Дело № 2-75/2017 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Р.п. Пачелма 03 июля 2017 года

Пачелмский районный суд Пензенской области в составе:

председательствующего судьи Горячева А.А., 

с участием истца ФИО1,

представителя ответчика адвоката Невежиной Е.А., представившей удостоверение № и ордер №, выданный (дата) Пензенской областной коллегией адвокатов,

при секретаре судебного заседания Рудяк Г.В., 

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о расторжении заказ-договора на ремонт мягкой и корпусной мебели, возврате суммы оплаты услуги, взыскании неустойки и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО4 о расторжении заказ-договора на ремонт мягкой и корпусной мебели, возврате суммы оплаты услуги, взыскании неустойки и компенсации морального вреда.

В обоснование заявленных требований ФИО1 указал, что (дата) между ним и ответчиком ФИО4 был заключен заказ-договор на ремонт мягкой и корпусной мебели, предусматривающий обязанность потребителя оплатить стоимость выполненных работ в сумме 42 000 рублей. Оплату он произвел в размере 100 %, то есть 42 000 рублей. Согласно договору срок исполнения заказа 45 рабочих дней с момента его заключения и он истек (дата). Однако ответчиком обязательства по ремонту мебели исполнены не были. 

(дата) он составил претензию, а (дата) вручил её ответчику, в которой просил ФИО4 расторгнуть данный договор, вернуть уплаченные денежные средства, и выплатить неустойку в размере 7560 рублей. В течение 10 дней ответчик с ним не связался, денежные средства и неустойку не выплатил, мебель не вернул.

Произведя расчет неустойки в соответствии со статьей 28 Закона «О защите прав потребителей» с (дата), то есть спустя 10 дней после вручения ответчику претензии, он установил, что размер неустойки составляет 60 480 рублей. Однако согласно статье 28 Закона «О защите прав потребителей» сумма неустойки не может превышать 100 % суммы договора, поэтому её следует считать 42 000 рублей.

Согласно п. 1 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Не возвратив, уплаченные по заказу денежные средства, ответчик не только нарушает его права, как потребителя, но и заставляет тратить много сил и времени на бесполезные переговоры с ним, причиняя нравственные страдания, то есть моральный вред, который он оценивает в 10 000 рублей.

Согласно п. 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно положению ч. 2 статьи 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Руководствуясь статьями 13,17,28 Закона «О защите прав потребителей» статьями 133-133 ГПК РФ, ч. 2 ст. 450, ч. 2 ст. 452, ч. 1 ст. 779 ГК РФ просит суд расторгнуть заказ-договор на ремонт мягкой и корпусной мебели заключенный между ним (ФИО2) и индивидуальным предпринимателем ФИО3. Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 сумму оплаты услуги в размере 42 000 (сорок две тысячи) рублей, неустойку в размере 42 (сорок две тысячи) рублей за нарушение срока выполнения работ, компенсацию морального вреда в размере 10 000 (десять тысяч) рублей, а также штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования.

Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержал, дополнительно пояснив, что для заключения заказ-договора ФИО4 (дата) на грузовом автомобиле приехал к нему домой. Они с супругой выбрали материал для обивки мебели и согласовали стоимость работ, после чего ФИО4 попросил оплатить заказ в полном объеме, сославшись при этом на то, что он нуждается в деньгах в связи с предстоящей свадьбой у его дочери. Он передал ФИО4 деньги в сумме 42000 рублей, о чем была произведена запись в заказ-договоре и, тот, погрузив подлежащую ремонту мебель, уехал, пообещав выполнить работы сразу после новогодних каникул. Однако впоследствии к выполнению работ ФИО4 так и не приступил. В этом он убедился, когда поехал в Нижний Ломов и в помещении, где располагается мебельный цех ФИО4, увидел свою мебель. Во время первых поездок в Нижний Ломов ФИО4 обещал выполнить заказ, но затем стал уклоняться от общения. По этой причине ФИО4 (дата) с трудом удалось вручить претензию. Всего им было произведено примерно 10 поездок в город Нижний Ломов, но до настоящего времени ФИО4 к работе по ремонту мебели не приступил и мебель не возвратил, поэтому считает, что ФИО4 заставил его нервничать, то есть причинил в том числе и моральный вред.

Ответчик ФИО4 в судебное заседание не явился. О времени и месте рассмотрения дела извещался по месту регистрации. Почтовые отправления возвращены в суд с отметкой об истечении срока их хранения. Другими сведениями о месте нахождения ФИО4 суд не располагает, поэтому считает возможным в соответствии со статьей 167 ГПК РФ рассмотреть дело в отсутствие ответчика. 

Представитель ответчика адвокат Невежина Е.А. по разрешению спора полагается на усмотрение суда.

Выслушав объяснения истца и представителя ответчика, допросив свидетеля, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 9 Федерального Закона РФ от 26 января 1996 года «О ведении в действие части второй Гражданского кодекса РФ в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со статьей 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" (далее - Закон) исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

Согласно статье 28 Закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).

В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3,4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно статье 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно выписке из Единого государственного реестра от (дата) ФИО3 с (дата) зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя с основным видом деятельности – производство мебели для офисов и предприятий торговли. Дополнительные виды деятельности – рыболовство и производство мебели. 

(дата) между ФИО1 и индивидуальным предпринимателем ФИО4 заключен заказ-договор на ремонт мягкой и корпусной мебели со сроком исполнения 45 рабочих дней с момента заключения договора, в котором установлена стоимость работ в размере 42 000 рублей и названная сумма внесена ФИО1 в качестве предоплаты.

(дата) ФИО4 вручена, составленная ФИО1 претензия, в которой он указал, что, несмотря на установленный условиями договора срок (45 рабочих дней, то есть до (дата)), а также внесения полной оплаты в размере 42 000 рублей, комплект мебели ему не передан. В связи с изложенным, потребовал от ответчика расторгнуть заказ-договор, в течение 10 дней со дня предъявления данного требования возвратить стоимость оплаты услуги в размере 42 000 рублей и выплатить неустойку в размере 7560 рублей.

В течение указанного в претензии срока (10 дней) требования ФИО1 в добровольном порядке индивидуальным предпринимателем ФИО4 удовлетворены не были.

Свидетель ФИО5 суду пояснила, что, действительно, (дата) между её мужем ФИО1 и ФИО4 был заключен заказ-договор на ремонт мягкой мебели. По условиям данного договора стоимость работ составила 42 000 рублей. Денежные средства были уплачены мужем в качестве предоплаты в день заключения договора. ФИО4 увез на своей автомашине из их дома мебель, ремонт которой он обязался произвести. Впоследствии ФИО4 от выполнения работ уклонился, деньги не возвратил и стал избегать общения с ними. 

Согласно статье 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основании своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Таким образом, имеются основания для расторжения заказ-договора, заключенного между ФИО1 и индивидуальным предпринимателем ФИО4 (дата) и взысканию стоимости оплаты услуги в размере 42 000 рублей.

Из представленного истцом ФИО1 расчета размера неустойки следует, что она произведена в соответствии с требованиями статьи 28 Закона «О защите прав потребителей», а поэтому требования истца в указанной части также подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителей, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии со ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Суд соглашается с доводами истца о причинении ему действиями ответчика нравственных страданий и учитывая фактические обстоятельства дела, требования закона о разумных и справедливых размерах компенсации морального вреда полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1000 (одной тысячи) руб.

Кроме того, с ответчика индивидуального предпринимателя ФИО4 подлежит взысканию штраф в порядке, предусмотренном п. 6 ст. 13 Закона РФ «о защите прав потребителей» в размере пятидесяти процентов от присуждённой потребителю суммы, то есть в сумме 42500 рублей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, взысканию с ответчика в доход государства подлежит государственная пошлина в размере 2720 рублей, поскольку истец от уплаты государственной пошлины освобожден.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд – 

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о расторжении заказ-договора на ремонт мягкой и корпусной мебели, возврате суммы оплаты товара, не переданного продавцом, взыскании неустойки и компенсации морального вреда, удовлетворить.

Расторгнуть заказ-договор на ремонт мягкой и корпусной мебели заключенный (дата) между индивидуальным предпринимателем ФИО3 и ФИО2.

Взыскать с ответчика индивидуального предпринимателя ФИО3 сумму оплаты услуги в пользу ФИО2 в размере 42000 (сорок две тысячи) рублей 00 коп.

Взыскать с ответчика индивидуального предпринимателя ФИО3 в пользу ФИО2 неустойку в размере 42 000 (сорок две тысячи) рублей 00 копеек, за нарушение срока выполнения работ по ремонту мебели.

Взыскать с ответчика индивидуального предпринимателя ФИО3 в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 1 000 (одной тысячи) рублей.

Взыскать с ответчика индивидуального предпринимателя ФИО3 штраф, в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования в размере 42500 рублей.

Взыскать индивидуального предпринимателя ФИО3 в доход государства государственную пошлину в размере 2720 (две тысячи семьсот двадцать) рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Пензенский областной суд через Пачелмский районный суд Пензенской области в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 08 июля 2017 года.

Судья А.А. Горячев