№ 2-7339/2020

УИД 03RS0003-01-2020-009389-86

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

26.11.2020 г. Уфа

Кировский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Добрянской А.Ш., 

при секретаре Хамидуллиной Д.Р.,

с участием истца ФИО1, 

представителя истца Управления Роспотребнадзора по Республики Башкортостан ФИО2, действующей на основании доверенности от 14.01.2020,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по исковому заявлению Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан в интересах ФИО1 к ООО «Элегия» о расторжении договора купли-продажи, возврате денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан в интересах ФИО1 обратилось в суд с иском к ООО «Элегия» о расторжении договора купли-продажи, возврате денежных средств, в обосновании исковых требований, указал, что в 19.02.2020 ФИО1 приобрел у ООО «Элегия» подарочный сертификат номиналом 120 000 руб., действующий до 01.03.2021.

В связи с распространением коронавирусной инфекции «COVID-19» ФИО1 потребовал у продавца возврата денежных средств в размере 120000 руб., внесенных за подарочный сертификат, но получил ответ от ответчика ООО «Элегия» с предложением приобрести тур, либо получить новый сертификат, действующий до 31.12.2021.

ФИО1 отказался от данного предложения и обратился в Управление Роспотребнадзора по РБ с просьбой о защите его нарушенных прав.

На основании изложенного, истец просит суд расторгнуть договор от 19.02.2020, взыскать с ответчика в его пользу стоимость оплаченных денежных средств в размере 120 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф.

Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, просил удовлетворить.

Представитель истца Управление Роспотребнадзора по Республики Башкортостан в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме, просила удовлетворить

Ответчик ООО «Элегия», извещенный о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, путем направления в его адрес судебной повестки заказным письмом с уведомлением по юридическому адресу регистрации, в судебное заседание явку своего представителя не обеспечил, возражений на исковое заявление не представил.

Суд в соответствии со ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации считает возможным рассмотреть дело в отсутствии ответчика.

Выслушав истцов, изучив и оценив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно п. 1 ст. 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Согласно пунктам 1 и 2 статьи 469 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Подарочный сертификат - это документ, удостоверяющий право его держателя приобрести у организации, выпустившей подарочный сертификат, товары, работы или услуги на сумму, равную номинальной стоимости подарочного сертификата.

Подарочный сертификат можно рассматривать как средство платежа, условия и порядок расчета по ней предусмотрены договором между сторонами: организацией, выдавшей подарочный сертификат и лицом его получившим.

Подарочный сертификат не может быть расценен как оказание услуги (туристские услуги), поскольку не имеет самостоятельной ценности, а является документом, подтверждающим факт передачи денежных средств, с целью заключения в будущем договора на оказание услуги (п.п. 1, 2 ст. 429 Гражданского кодекса Российской Федерации).

К рассматриваемым правоотношениям по продаже-приобретению подарочных сертификатов следует применять по аналогии нормы, регулирующие отношения договора розничной купли-продажи, при которых приобретение потребителем подарочного сертификата подтверждает внесенный им задаток в размере номинальной стоимости подарочного сертификата и право на подбор и бронирование тура в будущем, а соответственно, в силу закона задаток не может быть удержан продавцом.

Если договор, в рамках которого внесены денежные средства, не исполнен, то сторона, получившая денежные средства, должна вернуть их обратно.

В соответствии со ст. 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в Постановлении от 23.02.1999 г. № 4-Г1, потребители, как сторона в договоре лишены возможности влиять на его содержание, что является ограничением свободы договора и как таковое требует соблюдения принципа соразмерности, в силу которой гражданин, как экономически слабая сторона в этих правоотношениях, нуждается в особой защите своих прав, что влечет необходимость в соответствующем правовом ограничении свободы договора и для другой стороны.

Таким образом, потребитель признается более слабой стороной в обязательственных отношениях, поэтому он имеет право отказаться от исполнения договора и возврате уплаченной денежной суммы, как при продаже товаров, так и при оказании услуг (выполнении работ).

Сам по себе факт оплаты подарочного сертификата и невозможность получить денежные средств обратно в отсутствии встречного предоставления в данном случае может свидетельствовать о наличии на стороне продавца неосновательного обогащения.

В соответствии с частями 1, 2 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

при существенном нарушении договора другой стороной;

в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В соответствии с п.2 ст.452 Гражданского кодекса Российский Федерации, требование об изменении или расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии –в тридцатидневный срок.

Из материалов дела следует, что в 19.02.2020 ФИО1 приобрел у ООО «Элегия» подарочный сертификат номиналом 120 000 руб., действующий до 01.03.2021.

27.07.2020 ФИО1 направил претензию ответчику о возврате денежных средств в размере 120000 руб., внесенных за подарочный сертификат.

Согласно ответу от ООО «Элегия», ответчик отказался произвести возврат денежных средств, предложил приобрести тур, либо получить новый сертификат, действующий до 31.12.2021.

До настоящего времени требования ФИО1 не были удовлетворены ООО «Элегия».

В ходе рассмотрения дела истец отрицал факт оказания каких-либо услуг ООО «Элегия» по договору о приобретении подарочного сертификата.

Ответчиком не представлено доказательств несения каких-либо расходов в связи с указанным договором.

Согласно ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В п. 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 № 17 « О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

На основании части 1 ст. 55 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

В соответствии со ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

Таким образом, требование ФИО1 о расторжении договора от 19.02.2020 на приобретение подарочного сертификата и взыскании стоимости подарочного сертификата в размере 120 000 руб. подлежат удовлетворению.

Согласно п. 1 ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных ст. 1109 ГК РФ.

В силу п. 1 ст. 1104 ГК РФ имущество, составляющее неосновательное обогащение приобретателя, должно быть возвращено потерпевшему в натуре.

На основании положений ст. 1102 ГК РФ суд считает необходимым обязать ФИО1 вернуть подарочный сертификат номиналом в 120 000 руб. ответчику ООО «Элегия».

Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (продавцом, исполнителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами, правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Истцом в настоящем деле заявлена компенсация морального вреда в размере 10 000 руб.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Компенсация морального вреда является оценочной категорией и определяется судом исходя из обстоятельств дела и по внутреннему убеждению.

Суд считает размер компенсации морального вреда истцу в размере 1 000 руб. обоснованным, соразмерным нарушенному обязательству и отвечающим объему и характеру претерпеваемых истцом нравственных переживаний по настоящему спорному правоотношению. 

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу разъяснений, содержащимися в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Рассматривая заявленные требования, суд приходит к выводу о необходимости взыскания штрафа по ч. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" в размере 60 500 руб., исходя из расчета:

(120 000 руб. + 1 000 руб.)/2)= 60 500 руб.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК Российской Федерации, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Поскольку в силу Закона РФ "О защите прав потребителей" и Налогового кодекса РФ истец был освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска, суд полагает необходимым взыскать с ответчика с учетом положений п. 1 ч. 1 ст. 333.19 НК РФ в доход местного бюджета, государственную пошлину в размере 3 900 руб.

Принимая во внимание, изложенное, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан в интересах ФИО1 к ООО «Элегия» о расторжении договора купли-продажи, возврате денежных средств удовлетворить частично.

Расторгнуть договор от 19.02.2020 на приобретение подарочного сертификата, заключенный между ООО «Элегия» и ФИО1.

Взыскать с ООО «Элегия» в пользу ФИО1 стоимость оплаченных денежных средств в размере 120 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб., штраф в размере 60 500 руб.

Обязать ФИО1 вернуть подарочный сертификат номиналом в 120 000 руб. в ООО «Элегия» после получения денежных средств, а ООО «Элегия» обязать принять данный сертификат.

Взыскать с ООО «Элегия» в доход местного бюджета сумму госпошлины в размере 3 900 руб.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан через Кировский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.

Судья: А.Ш. Добрянская

Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме - ДД.ММ.ГГГГ.