Дело № 2-4359/2018

РЕШЕНИЕ

 

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г.Тюмень 11 октября 2018 года 

Калининский районный суд г.Тюмени в составе:

председательствующего судьи Ереминой О.М.

при секретаре Мочегаевой Е.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Торговый дом «Лазурит» о защите прав потребителей, 

у с т а н о в и л :

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Торговый дом «Лазурит» о защите прав потребителей. Исковые требования мотивированы тем, что истица приобрела у ответчика шкаф по цене 16 038,00 рублей и диван по цене 86 838,00 рублей. Стоимость доставки мебели составила 600,00 рублей, стоимость сборки мебели – 1 492,00 рубля. Товары и услуги переданы истцу по актам. Истица оплатила товар и услуги за счет кредитных средств банка АО «Кредит Европа Банк». При приобретении товара истец была введена в заблуждение о том, что товар приобретается в рассрочку, ответчику уверил ее, что проценты по кредиту оплачены. Через несколько недель после установки мебели обнаружилось, что она не соответствует требованиям к качеству: механизм дивана не работал, разлетелись подлокотники и матрац, задняя стенка дивана, замененная по требованию истца, вновь оказалась бракованной; шкаф выполнен не из кедра, а из прессованной массы. С апреля 2017 года истец пыталась отстоять свои права, требуя заменить товар на качественный либо вернуть денежные средства. В мае 2018 года после встречи с директором ответчиком брак был признан, составлен акт о возврате товара, истцу было обещано возвратить деньги. До настоящего времени денежные средства истцу не возвращены. В связи с указанным, истец просит взыскать с ответчика стоимость товара с учетом доставки и монтажа в размере 104 968,00 рублей, неустойку в размере 101 796,00 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами 3 061,17 рублей, компенсацию морального вреда 50 000,00 рублей, судебные расходы 30 000,00 рублей, расходы на оформление доверенности 2 200,00 рублей.

Впоследствии истец уточнила исковые требования, исключив из основания иска ссылку на приобретенный ею у ответчика шкаф. Просила взыскать с ответчика стоимость товара в размере 86 838,00 рублей, стоимость доставки и монтажа в размере 600,00 рублей и 1492,00 рубля соответственно, неустойку в размере 59 049,84 рубля, проценты в сумме 2 592,97 рублей, штраф в размере 75 286,90 рублей, в счет компенсации морального вреда 50 000,00 рублей, судебные расходы 30 000,00 рублей, расходы на оформление доверенности 2 200,00 рублей.

В судебное заседание истец ФИО1 не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом.

Представитель истца ФИО2 в судебном заседании уточненные исковые требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Торговый дом «Лазурит» ФИО3 в судебном заседании с исковыми требованиями не согласилась по основаниям, изложенным в письменных возражениях на иск.

Представитель третьего лица АО «Кредит Европа Банк» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом.

Суд, заслушав объяснения представителя истца, представителя ответчика, исследовав материалы дела, находит исковые требования не подлежащими удовлетворению.

В судебном заседании установлено следующее.

25 марта 2017 года между ООО «Торговый дом «Лазурит» (продавец) и ФИО1 (покупатель) заключен договор купли-продажи №, в соответствии с которым продавец обязуется передать в собственность покупателя, а покупатель принять и оплатить товар, наименование, количество, ассортимент и цена которого указаны в счете от 25 марта 2017 года (л.д.37).

Также 25 марта 2017 года между истцом и ответчиком заключен договор на оказание услуг: доставки мебели стоимостью 600,00 рублей и сборка мебели стоимостью 1492,00 рубля (л.д.38).

Как следует из счета от 25 марта 2017 года истцом приобретены шкаф (кедр, шоколад, зеркало) по цене 16 038,00 рублей, диван трехместный, механизм Еврософа Тэйлор найс, по цене 86 838,00 рублей. Окончательная цена товара определена с учетом двух скидок, в том числе по кредиту. Общая стоимость товара и услуг определена в счете в размере 104 968,00 рублей (л.д.39).

Товар был оплачен истцом за счет кредитных средств банка АО «Кредит Европа банк» (л.д.67), предоставленных ФИО1 на основании кредитного договора, который заключен путем акцепта банком оферты – путем безналичного перечисления суммы кредита на счет ФИО4 в банке, номер которого указан в графике платежей, в соответствии с заявлением истца от 25 марта 2017 года (л.д.40-47). 

На товар продавцом установлен гарантийный срок, который на диван составляет 18 месяцев (л.д.95).

28 мая 2018 года ФИО1 обратилась к ответчику с заявлением о возврате денежных средств за диван в сумме 86 838,00 рублей в связи с несоответствием товара качеству. Просила осуществить перевод денежных средств на счет иного лица в Сбербанке (л.д.100).

Ответчик 05 июня 2018 года произвел возврат истцу денежных средств в сумме 86 838,00 рублей, перечислив их на счет ФИО4, открытый в АО «Кредит Европа банк», что подтверждается платежным поручением (л.д.102), выпиской по лицевому счету заемщика.

Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков определены в ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».

Так, согласно вышеуказанной статье, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Согласно ч. 6 ст. 18 закона, в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В соответствии со ст. 22 закона, требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Несоблюдение вышеуказанного срока влечет ответственность продавца в виде уплаты неустойки в размере 1% стоимости товара за каждый день просрочки (ст. 23 закона).

Суд установил, что ООО «Торговый дом «Лазурит» в течение установленного законом десятидневного срока произвел возврат истцу денежных средств, уплаченных за товар, в сумме 86 838,00 рублей, исполнив обязательство по возврату денежных средств.

В ходе рассмотрения дела суд пришел к выводу, что обязательство о возврате денежных средств ФИО1 исполнено надлежащим образом, так как обязательство исполнено надлежащему лицу, в установленный законом срок, денежные средства перечислены продавцом на счет ФИО1, в соответствии с ч. 4 ст. 845 ГК РФ, права на денежные средства, находящиеся на счете, считаются принадлежащими клиенту.

Иной способ исполнения обязательства сторонами не согласован, то обстоятельство, что ФИО1 в заявлении на возврат денежных средств указан счет иного лица, не свидетельствует о ненадлежащем исполнении продавцом обязательства по возврату истцу денежных средств. Добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются (ч. 5 ст. 10 ГК РФ).

Разрешая требования истца о взыскании с ответчика стоимости доставки и монтажа мебели суд исходит из следующего.

Норма ст. 18 закона «О защите прав потребителей» предусматривает право потребителя отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать от продавца полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Согласно ст. 15 ГК РФ, под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Возмещение убытков в полном размере означает, что в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом (ч. 2 ст. 393 ГК РФ).

Суд установил, что расходы на услуги доставки и сборки мебели понесены истцом вследствие заключения единого договора купли-продажи шкафа и дивана. Об отказе от исполнения договора купли-продажи в целом истцом не заявлялось. Отказ от исполнения договора в части не исключает расходов истца на доставку и сборку мебели. Кроме того, при обращении к ответчику с заявлением о возврате денежных средств, уплаченных за диван, каких-либо иных требований, ФИО1 заявлено не было.

Таким образом, факта нарушения прав истца как потребителя не нашло подтверждения в судебном заседании, что исключает также право истца на компенсацию морального вреда. Требования ФИО1 были удовлетворены ответчиком в полном объеме до обращения истца в суд.

Доводы истца об уклонении ответчика от исполнения обязательств являются голословными и какими-либо доказательствами не подтверждены.

При таких обстоятельствах, в удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Торговый дом «Лазурит» о защите прав потребителя надлежит отказать в полном объеме.

Руководствуясь ст.ст.10, 15, 309 ГК РФ, Законом «О защите прав потребителей», ст.ст.3, 56, 67, 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ :

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Торговый дом «Лазурит» о взыскании денежных средств, убытков, неустойки, процентов, компенсации морального вреда – отказать.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме в Тюменский областной суд путем подачи жалобы через Калининский районный суд г.Тюмени.

Председательствующий судья О.М.Еремина

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.