Дело № 2-392/2018

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

30 июля 2018 года г. Советск

Советский городской суд Калининградской области

в составе

председательствующего судьи Буряченко Т.С.

при секретаре Мишиной Ю.И.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Вест-регион» о взыскании денежных средств за нарушение прав потребителя, 

У С Т А Н О В И Л :

Истец обратилась в суд с вышеназванным иском. В обосновании заявленных требований указала, что 26.09.2017 между ней и ООО «Вест –регион» (далее – Ответчик) был заключен договор б/н на выполнение строительно – монтажных работ. Пункт 1.1 данного договора предусматривает, что Заказчик поручает, а Подрядчик принимает на себя обязательство выполнить работы по устройству газоснабжения квартиры, расположенной по адресу: 

<

адрес>. Стоимость работ согласно пункта 5.1 составляет 75 000 рублей.

26.09.2017 истцом было уплачено за выполнение работ 60 000 рублей, что подтверждается квитанцией б/н от 26.09.2017 к приходно – кассовому ордеру. 04.05.2018 в виду того, что работы не были начаты, истцом в адрес ответчика было направлено уведомление о расторжении договора с требованием возврата уплаченных денежных средств. Однако до настоящего времени денежные средства в размере 60 000 рублей не возвращены. Ссылаясь на ст.ст. 309, 310, 702, 715 Гражданского кодекса российской Федерации, ст. ст. 13, 28 Закона РФ от 07.09.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» просила взыскать в свою пользу в Ответчика денежные средства в размере 60 000 рублей, понесенный моральный вред в размере 50 000 рублей, неустойку (пени) в размере 75 000 рублей. Также просила взыскать в свою пользу штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец ФИО1, ее представитель ФИО2, извещенные надлежащим образом, в судебное заседание не явились. Истец представила заявление, в котором просила рассмотреть дело в ее отсутствие и в отсутствие ее представителя. Исковые требования поддерживает в полном объеме, по основаниям, изложенным в иске. 

Ответчик представитель ООО «Вест – регион» в судебное заседание не явился. Извещался судом по указанному в иске адресу. Почтовое отправление вернулось с отметкой «истек срок хранения».

Приказом ФГУП «Почта России» от 31.08.2005г. №343 введены в действие Особые условия приема, вручения, хранения и возврата почтовых отправлений разряда «Судебное», в силу п. 3.4 и п. 3.6 которых при неявке адресатов за такими почтовыми отправлениями в течение трех рабочих дней после доставки первичных извещений им доставляются и вручаются под расписку вторичные извещения. Неврученные адресатам заказные письма и бандероли разряда «Судебное» возвращаются по обратному адресу по истечении семи дней со дня их поступления на объект почтовой связи.

Возвращение в суд не полученного адресатом после его извещения заказного письма с отметкой «по истечении срока хранения » не противоречит действующему порядку вручения заказных писем и расценивается судом в качестве надлежащей информации органа связи о неявке адресата за получением заказного письма. В таких ситуациях судом предполагается добросовестность органа почтовой связи по принятию всех неоднократных мер, необходимых для вручения судебной корреспонденции, пока заинтересованным адресатом не доказано иное. За получением судебной корреспонденции по неоднократным приглашениям работника органа почтовой связи ответчик не явился, о чем свидетельствует информация на официальном сайте «Почта России».

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему. 

Как следует из п. 1 ст. 730 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), предметом договора бытового подряда, является выполнение подрядчиком, осуществляющим соответствующую предпринимательскую деятельность, по заданию гражданина (заказчика) определенной работы, предназначенной удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика и передача их результата заказчику, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Существенными условиями договора подряда являются: определение подрядчика, заказчика, перечень и объем работ, начальный и конечный сроки выполнения работы, порядок передачи результата работ заказчику, цена работы, порядок оплаты работы (ст. 702, 703, 708, 711 ГК РФ).

В соответствии с ч. 2 ст. 715 ГК РФ, если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

Положениями п. 1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закона РФ «О защите прав потребителей») установлено, что исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Согласно ч. ч. 1, 5, 6 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Как следует из материалов дела и установлено судом 26.09.2017 между ФИО1 именуемой в дальнейшем «Заказчик» с одной стороны и ООО «Вест – регион», именуемое в дальнейшем «Подрядчик» в лице генерального директора ФИО5, действующего на основании «Устава» заключили договор б/н на выполнение работ по газоснабжению (далее - Договор). Согласно указанного договора Подрядчик обязуется по заданию Заказчика выполнить работы по устройству газоснабжения по адресу: 

<

адрес>. Стоимость работ является договорной и составляет 75 000 рублей (л.д. 12).

Пунктом 4.3 Договора определено, что Заказчик в течение 3 (трех) дней с даты подписания Договора перечисляет на расчетный счет Подрядчика или вносит деньги в кассу предприятия аванс в размере 80% от цены настоящего договора.

Дата начала исполнения обязательства по Договору считается дата следующего рабочего дня с момента поступления платежа. Срок окончания работ определен в 230 рабочих дней (п. 5.1 Договора).

Обязанность ФИО1 по перечислению аванса в сумме 60 000 рублей исполнена, что подтверждается квитанцией к приходно - кассовому ордеру от 26.09.2017 (л.д. 13).

Вместе с тем, в судебном заседании установлено, что Подрядчиком условия договора не исполнены. По состоянию на 30.07.2018 работы по устройству газоснабжения начаты не были.

04.05.2018 ФИО1 в адрес руководителя ООО «Вест – регион» направлена претензия, в которой она уведомила о расторжении договора (л.д. 14-15).

Однако, ответ на указанную претензию получен не был. 

Доказательств проделанной работы ответчиком не представлено, доказательств иного не имеется. 

Согласно п. 6.1 Договора за невыполнение обязательств по Договору Подрядчик и заказчик несут полную имущественную ответственность, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Поскольку ООО «Вест – регион работы по установке газового оборудования не начаты, то с ответчика подлежит взысканию сумма в размере 60 000 рублей – сумма, уплаченная истцом по договору.

Проверяя предоставленный истцом расчет, судом установлено следующее.

Разделом 6 Договора предусмотрена ответственность за невыполнение обязательств по Договору, в том числе несвоевременное завершение работ в соответствии со сроками, установленными Договором, Подрядчик уплачивает Заказчику пеню в размере 0,2% от общей стоимости работ за каждый день просрочки, но не более 30% от суммы задолженности.

Пунктом 1 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» определено, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В силу п. 5 ст. 28 вышеназванного Закона, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п. 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Согласно п. 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», требования потребителя о возврате уплаченной по договору денежной суммы подлежат удовлетворению в 10-дневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Таким образом, требования истца о взыскании неустойки с ответчика, подлежат удовлетворению.

Вместе с тем, при проверке расчета, представленного истцом, суд исходит из следующего. 

04.05.2018 в адрес ответчика направлена претензия о расторжении договора и возврате денежных средств, в связи с чем, неустойка должна исчисляться с 15.05.2018 по 04.06.2018 что составляет 21 день.

Таким образом, сумма неустойки составляет 47 250 рублей (75 000 Х 3% Х 21).

При этом суд соглашается с применением неустойки (пени) в размере 3% за каждый день просрочки, поскольку она установлена п. 5 ст. 28 Закона Закона РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков (ст. 15 указанного Закона).

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Суд считает, что истцу вследствие неисполнения ответчиком обязательств по указанному договору причинен моральный вред. 

Указанный вред подлежит компенсации в соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», с учетом конкретных обстоятельств дела суд считает, что в пользу истца подлежит взысканию 5 000 руб.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу разъяснений, содержащихся в п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Таким образом, сумма штрафа составит (60 000+47 250+5 000)/2 =56 125 руб.

В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В соответствии со ст. 333.20 Налогового Кодекса российской Федерации, при подаче исковых заявлений, а также административных исковых заявлений, содержащих требования как имущественного, так и неимущественного характера, одновременно уплачиваются государственная пошлина, установленная для исковых заявлений имущественного характера, и государственная пошлина, установленная для исковых заявлений неимущественного характера.

Таким образом, с ответчика в доход местного бюджета взыскивается госпошлина в размере 4867 руб. 50 коп.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Иск ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Вест-Регион» о взыскании денежных средств за нарушение прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Вест-Регион» в пользу ФИО1 сумму, уплаченную по договору – 60 000 (шестьдесят тысяч) рублей, неустойку – 47 250 (сорок семь тысяч двести пятьдесят) рублей, компенсацию морального вреда в сумме - 5 000 (пять тысяч) рублей, штраф в размере – 56 125 (пятьдесят шесть тысяч сто двадцать пять) рублей, а всего 168 375 (сто шестьдесят восемь тысяч триста семьдесят пять) рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Вест-Регион» в доход местного бюджета госпошлину в размере 4 867 (четыре тысячи восемьсот шестьдесят семь) рублей 50 копеек. 

В удовлетворении остальной части исковых требований, отказать.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Калининградского областного суда через Советский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Резолютивная часть решения суда принята в совещательной комнате.

Судья Т.С.Буряченко

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья Т.С.Буряченко