Дело №

45RS0026-01-2025-006546-24

РЕШЕНИЕ

 

Именем Российской Федерации

24 июня 2025 года г. Курган

Курганский городской суд Курганской области

в составе председательствующего судьи Киселёвой А.В.,

при помощнике судьи Мотыциной А.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «ЭК «Восток» о признании действий незаконными, о признании начислений незаконными, возложении обязанности произвести замену электросчетчика, компенсировать вынужденно оплаченную сумму, о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, материального ущерба, штрафа, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к АО «ЭК «Восток» о признании действий незаконными, о признании начислений незаконными, возложении обязанности произвести замену электросчетчика, компенсировать вынужденно оплаченную сумму, о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, материального ущерба, штрафа. В обоснование требований указала, что 04.02.2025 коммерческой организацией АО «ЭК «Восток» дистанционно был отключен электросчетчик в жилом помещении по адресу: 

<

адрес>, в связи с чем возникла опасность для жизни потребителя: а именно невозможность приготовления пищи, порча продуктов в холодильнике, невозможность пользоваться компьютером при оплаченном интернете, невозможность пользоваться освещением в темное время суток в жилом помещении. АО ЭК «Восток» самовольно перевело помещение истца из жилого в нежилое. В ООО ЕРЦ «Прогресс» истцу сообщили, что в январе было письмо от АО «ЭК «Восток» о имеющейся задолженности истца за период с ноября 2019 года по ноябрь 2024 года в размере 5 743,78 руб. а также необходимо было заплатить 3 000 руб. за услугу «ограничение / отключение» в пользу коммерческой организации, с которой у истца нет договора, заявление на услугу «ограничение / отключение» от истца отсутствует. Судебного акта об ограничении / отключении услуги поставки жизнеобеспечивающего ресурса также нет. Считает, что действиями ответчика нарушены конституционные права истца: право на безопасность и право на неприкосновенность жилища. При запросе подтверждающих документов, ответчиком предоставлена таблица, не отвечающая требованиям оформления бухгалтерских документов. Таблица не подписана главным бухгалтером с указанием первичного документа, нет ссылки на двухсторонний договор, отсутствуют доказательства предоставления услуги (акты приема / передачи электроэнергии для бытовых нужд). В квитанциях, выданных ООО ЕРЦ «Прогресс», имеется надпись, что документ не является платежным документом. Самовольное отключение АО ЭК «Восток» электроэнергии в квартире истца повлекло причинение материального и морального вреда здоровью истца. С учетом измененных требований, просит суд признать действия АО «ЭК «Восток» по отключению жизнеобеспечивающего ресурса по адресу: 

<

адрес>, незаконными, признать незаконными начисления по электроэнергии, компенсировать вынужденно оплаченную сумму в размере 9 795 руб., возложить обязанность заменить умный счетчик на новый бытовой прибор, возместить стоимость прибора в размере 1 680 руб., взыскать с ответчика неустойку, штраф в размере 2 670 руб., стоимость испорченных продуктов в холодильнике в размере 18 100 руб., затраты на лекарства в размере 3 376 руб., на конверты и пересылку писем в размере 660 руб., стоимость оплаченных услуг интернета и телевидения в размере 2 100 руб., компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб. 

Истец ФИО1, являющаяся также представителем третьих лиц ФИО3, ФИО4, ФИО5 по доверенностям, в судебном заседании на удовлетворении иска настаивала. Не настаивала на требовании о восстановлении подачи жизнеобеспечивающего ресурса, поскольку подача электроэнергии возобновлена ответчиком. 

Представитель ответчика АО «ЭК «Восток» по доверенности ФИО9 с исковыми требованиями не согласилась по доводам, изложенным в отзыве на исковое заявление. 

Заслушав пояснения лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Согласно п. 1 ст. 539 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети (п. 1 ст. 540 ГК РФ).

Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным статьей 546 настоящего Кодекса.

Согласно абз.2 п. 6 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила № 354), договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, может быть заключен с исполнителем в письменной форме или путем совершения потребителем действий, свидетельствующих о его намерении потреблять коммунальные услуги или о фактическом потреблении таких услуг. 

Согласно представленным документам ФИО1 является собственником 2/5 доли жилого помещения (квартиры), расположенной по адресу: 

<

адрес>. 

Лицевой счет по оплате поставляемых в жилое помещение коммунальных услуг № открыт на имя истца, количество проживающих указано – три. 

Из пояснений истца следует, что фактически в квартире она проживает одна, собственниками по 1/5 доли в праве собственности на квартиру также являются сын ФИО7, дочь ФИО6, внук ФИО2

Как следует из содержания иска и пояснений истца, 04.02.2025 без предупреждения АО «ЭК «Восток» отключило подачу электроэнергии в жилое помещение истца по адресу: 

<

адрес>.

В тот же день, 04.02.2025, ФИО1 обратилась в АО «ЭК Восток» с заявлением о предоставлении акта дистанционного ограничения, судебных актов.

В ответ на обращение ФИО1 АО «ЭК Восток» сообщило, что размер платы за потребленную электроэнергию АО «ЭК «Восток» определяет исходя из показаний индивидуального прибора учета, который подключен к интеллектуальной системе учета, оснащен системой удаленной передачи показаний. В результате ненадлежащего исполнения обязательств по оплате поставленной электроэнергии в жилое помещение по адресу: 

<

адрес>, по состоянию на 27.12.2024 образовалась задолженность в размере 5 743,78 руб. за период с 01.11.2019 по 30.11.2024, в связи с чем, общество вынуждено было инициировать введение приостановления предоставления электроэнергии. Отключение осуществлено дистанционно 04.02.2025 в 08-29 час., о чем имеется соответствующий акт. Разъяснено, что в случае полного погашения задолженности и оплате расходов исполнителя по введению ограничения, предоставление коммунальных услуг возобновиться в течение 2-х календарных дней. 

В марте 2025 ФИО1 вновь обращалась в АО «ЭК «Восток» с требованием о возобновлении электроснабжения и предоставлении документов, подтверждающих наличие задолженности.

На неоднократные обращения истца, АО «ЭК «Восток» разъясняло причину приостановления энергоснабжения и необходимость внесения платы за коммунальные услуги в соответствии с нормами ст. 153 ЖК РФ. 

Из материалов дела следует, что по состоянию на 27.12.2024 у истца образовалась задолженность за поставленную в квартиру услугу по подаче электроэнергии за период с 01.11.2019 по 30.11.2024 в размере 5 743,78 руб. 

Как следует из отзыва на исковое заявление и подтверждается представленными документами, 27.12.2024 уведомление о приостановлении подачи электроэнергии направлено в адрес истца почтой, вручено 10.01.2025, размещено на сайте АО ЭК «Восток», на сайте ГИС ЖКХ 28.12.2024, 27.12.2024 направлено смс-уведомление на номер телефона истца, которое доставлено 27.12.2024, также 28.12.2024 передана телефонограмма. 

07.05.2025 истцу была возобновлена подача электроэнергии в связи с полной оплатой задолженности в размере 6 795 руб. и оплатой за введение ограничения и возобновление в размере 3 000 руб. 

В соответствии с пунктом 63 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов № 354 от 06.05.2021, потребители обязаны своевременно вносить плату за коммунальные услуги.

Согласно части 4 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление.

Согласно части 1 статьи 153, части 1 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за коммунальные услуги. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив). 

Согласно статье 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

В соответствии со статьей 544 Гражданского кодекса Российской Федерации абонент обязан производить оплату за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. 

Согласно пункту 119 Правил № 354 предоставления коммунальных услуг, если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, Постановлениями Правительств Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;

б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;

в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом «б» настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.

В соответствии с п. 121(1) указанных правил расходы исполнителя, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги потребителю-должнику, подлежат возмещению за счет потребителя, в отношении которого осуществлялись указанные действия, в размере, не превышающем 3 000 рублей в совокупности.

Учитывая, что на дату отключения введения ограничения потребления электрической энергии в квартире истца, у истца имелась задолженность по оплате за электроэнергию по состоянию на 27.12.2024, ответчиком соблюдены требования законодательства, регулирующие порядок ограничения электроэнергии - в адрес истца направлялись уведомления о приостановлении подачи электроэнергии, которые были получены ФИО1, истец знала о наличии задолженности за электроэнергию, о наличии задолженности также указано в ответе АО ЭК «Восток» от 30.08.2024, суд приходит к выводу, что действия ответчика по приостановлению подачи электроэнергии на объект принадлежащий истцу не могут быть признаны незаконными. В удовлетворении исковых требований о признании действий ответчика в указанной части суд отказывает.

Поскольку факт незаконности действий ответчика по приостановлению подачи электроэнергии в квартиру истца не нашел подтверждение в ходе рассмотрения дела, требования истца о взыскании в ее пользу как указано в иске вынужденно оплаченной суммы задолженности в размере 6 795 руб. и оплаты за введение ограничения и возобновления подачи электроэнергии в размере 3 000 руб., в общем размере 9 795 руб., удовлетворению не подлежат. Без оплаты задолженности и платы за введение ограничения и возобновление подачи электроэнергии ответчик невозможно возобновление поставки услуги в квартиру истца. 

Также суд не находит оснований для удовлетворения требований истца о признании начислений за электроэнергию незаконными, поскольку в силу указанных выше норм действующего законодательства между истцом и ответчиком заключен договор энергоснабжения, на основании которого в квартиру истца осуществляется поставка электроэнергии. Истец не оспаривает факт пользования электроэнергией, факт потребления подтверждается также наличием электроприборов в квартире истца, которые она указывает в иске, фактом пользования телевидением и интернетом, расходы за оплату услуг которых она взыскивает.

В связи с изложенным, учитывая установленную законом обязанность истца по оплате электроэнергии, действия АО «ЭК «Восток» по начислению платы являются законными.

01.04.2025 истец обратилась к ответчику с требованием убрать электросчетчик и поставить новый электросчетчик с целью исключения злостного нарушения законодательства.

Ответ на указанное обращение дан 11.04.2025, из содержания которого следует, что установленный истцу прибор учета электроэнергии присоединен к интеллектуальной системе учета, оснащен системой удаленной передачи показаний. Действия по установке и допуску прибор учета, оснащенного системой удаленной передачи показаний позволяют дистанционно передавать и учитывать данные о потреблении.

Истцом представлены в материалы дела кассовый чек, формуляр, из которых следует, что ею приобретен счетчик однофазовый однотарифный активной электроэнергии СЕ101 за 1 700 руб.

Истец просит суд возложить на ответчика обязанность заменить умный счетчик на новый бытовой прибор, возместить стоимость прибора в размере 1 680 руб.

Согласно статьи 13 Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» производимые, передаваемые, потребляемые энергетические ресурсы подлежат обязательному учету с применением приборов учета используемых энергетических ресурсов (ч. 1).

С 01.07.2010 организации, которые осуществляют снабжение водой, природным газом, тепловой энергией, электрической энергией или их передачу и сети инженерно-технического обеспечения которых имеют непосредственное присоединение к сетям, входящим в состав инженерно-технического оборудования объектов, подлежащих в соответствии с требованиями настоящей статьи оснащению приборами учета используемых энергетических ресурсов, обязаны осуществлять деятельность по установке, замене, эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов, снабжение которыми или передачу которых они осуществляют (ч. 9).

Определение мест установки приборов учета, установка, поверка и ввод в эксплуатацию приборов учета, проведение контрольных снятий показаний и проверок приборов учета, установленных в отношении жилых домов (домовладений), установка и ввод в эксплуатацию и проведение проверок коллективных (общедомовых) приборов учета осуществляются сетевыми организациями и гарантирующими поставщиками в порядке, предусмотренном Основными положениями функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 № 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии» (далее - Основные положения) (п. 80 (1)).

Основными положениями установлено, что гарантирующие поставщики и сетевые организации обеспечивают коммерческий учет электрической энергии (мощности) на розничных рынках, в том числе путем приобретения, установки, замены, допуска в эксплуатацию приборов учета электрической энергии и (или) иного оборудования, а также нематериальных активов, которые необходимы для обеспечения коммерческого учета электрической энергии (мощности), и последующей их эксплуатации, в том числе посредством интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности) (п. 136).

С 01.01.2022 для учета электрической энергии (мощности) подлежат установке приборы учета, соответствующие требованиям к приборам учета электрической энергии, которые могут быть присоединены к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности), в соответствии с правилами предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности), если иное не установлено пунктом 145 настоящего документа, с учетом установленных пунктом 150 настоящего документа особенностей оснащения приборами учета многоквартирных домов, разрешение на строительство которых выдано после 01.01.2022 до 01.01.2022, сетевые организации (гарантирующие поставщики) вправе осуществлять установку приборов учета, соответствующих требованиям, предусмотренным указанными правилами (п. 141).

Как следует из материалов дела, отзыва представителя ответчика, квартира истца подключена к прибору учета электрической энергии М2М-1-1/2-80D-2G, который соответствует требованиям действующих нормативно – технических документов, пригоден в эксплуатацию. Прибор учета присоединен к интеллектуальной системе учета, оснащен системой удаленной передачи показаний. 

Таким образом, используемый в настоящее время в квартире истца прибор учета электроэнергии установлен в соответствии с действующим законодательством.

Согласно подпункту д пункта 32 Правил № 354 предоставления коммунальных услуг исполнитель имеет право приостанавливать или ограничивать в порядке, установленном настоящими Правилами, подачу потребителю коммунальных ресурсов, в том числе с использованием соответствующих функций интеллектуальной системы учета электрической энергии (мощности).

На основании изложенного, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований истца о возложении на ответчика обязанности по замене прибора учета на приобретенный истцом прибор учета и возмещению стоимости прибора учета, приобретенного истцом.

В соответствии с п. 1 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Согласно п. 1 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 г. № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» разъяснено, что по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (п. 2 ст. 15 ГК РФ). Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (п. 2 ст. 401 ГК РФ). По общему правилу лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (п. 2 ст. 1064 ГК РФ). Бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, нарушившем обязательство или причинившем вред. Вина в нарушении обязательства или в причинении вреда предполагается, пока не доказано обратное.

Вместе с тем, в соответствии с п. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В нарушение указанных норм закона истцом не представлено достаточных, относимых и допустимых доказательств, свидетельствующих о наличии причинно-следственной связи между действиями ответчика по отключению электроэнергии в квартире истца и наступлением в результате указанных действий неблагоприятных последствий в виде несения расходов на лекарственные препараты в размере 3 376 руб., на продукты питания в размере 18 100 руб., на почтовые расходы в размере 660 руб. Более того, истцом не представлены доказательства, подтверждающие факт несения расходов на приобретение лекарств, продуктов, почтовых расходов в указанном размере.

Также в ходе рассмотрения дела не установлено причинно-следственной связи между действиями АО «ЭК «Восток» по отключению электроэнергии и несением истцом убытков в виде оплаты услуг интернета и телевидения в размере 2 100 руб. за три месяца.

В соответствии с положениями части 1 статьи 15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Из разъяснений, содержащихся в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что факт нарушения со стороны ответчика прав истца как потребителя не нашел свое подтверждение, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований истца о компенсации морального вреда, штрафа.

В обоснование требований о взыскании неустойки истец ссылается на ст. 330 Гражданского кодекса Российской федерации, в соответствии с которой неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков. 

Учитывая характер сложившихся между сторонами правоотношений, отсутствие нарушения каких-либо обязательств со стороны ответчика по отношению к истцу, суд не усматривает основания для взыскания неустойки. 

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований ФИО1 в полном объеме.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск ФИО10 ФИО8 к АО «ЭК «Восток» о признании действий незаконными, о признании начислений незаконными, возложении обязанности произвести замену электросчетчика, компенсировать вынужденно оплаченную сумму, о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, материального ущерба, штрафа, оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Курганский областной суд в течение месяца через Курганский городской суд.

Судья А.В. Киселёва

Мотивированное решение изготовлено 08.07.2025.