Решение

 составлено:26.06.2018г. 

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21 июня 2018 года г. Асбест

Асбестовский городской суд Свердловской области в составе судьи Архипова И.В., при секретаре Гайсиной Е.В., рассмотрев в открытом судебном заседании, в порядке заочного производства, гражданское дело №2-707/2018 по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Компани Пром» «О защите прав потребителя».

Установил:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику Обществу с ограниченной ответственностью «Компани Пром» «О защите прав потребителя», указав, что *Дата* между ФИО1 (заказчик) и Обществом с ограниченной ответственностью «Компани Пром» (исполнитель) (далее – ООО «Компани Пром») заключен договор *Номер* об оказании юридических услуг (далее – договор). Договор вступил в силу со дня подписания сторонами и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по настоящему договору.

Согласно данному договору, исполнитель принимает к исполнению поручение заказчика об оказании юридических услуг, а заказчик обязуется оплатить услуги. Согласно п.1.2 договора, характер юридической услуги: правовой анализ ситуации; анализ предоставленных документов, подбор судебной практики; дистанционное ведение дела с подготовкой документов: претензия, исковое заявление в суд по вопросу ЗО ЗПП, исковое заявление в суд по перерасчету пенсии; консультация.

В силу п.1.4 договора, исполнитель приступает к работе после внесения предварительной суммы, указанной в п.3.2.

Вместе с тем, п.3.1 и 3.2 договора предусматривает, что стоимость оказания юридических услуг, указанных в п.1.2 настоящего договора, составляет 35 500 рублей, заказчик вносит предварительную сумму в размере 35 500 рублей.

Во исполнение обязательств по договору, ФИО1 была внесена полная сумма предварительной оплаты в размере 35 500 рублей.

По мнению истца, свои обязательства по оплате стоимости услуг по договору она выполнила своевременно и в полном объеме.

В соответствии с разделом 2 договора, исполнитель обязан выполнить взятые на себя обязательства, указанные в п.1.2 настоящего договора, и оказать юридические услуги в рамках действующего законодательства РФ.

Срок оказания услуг определяется фактическим сроком надлежащего оказания услуг исполнителем (п. 1.4 договора). При этом, согласно п.2.1.3 договора, с момента подписания договора исполнитель обязан изучить представленные заказчиком документы, провести подбор необходимых нормативных актов в течение четырех рабочих дней с момента предоставления заказчиком необходимых сведений и документов.

Факт оказания услуг и срок действия настоящего договора прекращается подписанием акта об оказании юридических услуг, являющегося неотъемлемой частью договора. Во время действия договора, для подтверждения части выполненной работы или оказанной услуги, подписываются промежуточные акты об оказании юридических услуг (п.4.4 договора).

Как оказал истец, до настоящего времени ответчик юридические услуги по заключенному с ним договору истцу не оказал, никаких документов подготовлено не было, ни промежуточные, ни окончательные акты об оказании юридических услуг не подписывались.

Как указала истец, ООО «Компани Пром» не оказало ФИО1 юридические услуги и не выполнило взятые на себя по договору обязательства, тем самым нарушив права и законные интересы.

По мнению истца, поскольку ООО «Компани Пром» должно было оказывать услуги исключительно для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, то между истцом и ответчиком возникли правоотношения, регулируемые Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Ответчик обязался оказать юридические услуги, однако, фактически ответчик юридические услуги не оказал в полном объеме.

Согласно п. 2.1.3 договора, с момента подписания договора исполнитель обязан изучить представленные заказчиком документы, провести подбор необходимых нормативных актов в течение четырех рабочих дней с момента предоставления заказчиком необходимых сведений и документов.

В свою очередь, истец выполнила свои обязательства по договору, оплатила услуги, предоставила всю исчерпывающую информацию, документы и сведения для анализа ситуации ответчиком и подготовки последним документов, предусмотренных договором.

Однако, по состоянию на сегодняшний день ответчик на связь не выходит, трубку не поднимает, о стадии подготовки документов никаким образом не сообщил и никаких документов не предоставил.

Эти обстоятельства говорят о нарушении ответчиком сроков оказания юридических услуг, вследствие чего для истца стало очевидным, что оказывать юридические услуги и подготавливать какие-либо документы ответчик не собирается.

Вышеизложенные обстоятельства являются основанием для отказа от исполнения договора и взыскания с ООО «Компани Пром» оплаченных денежных средств в размере 35 500 руб.

Согласно п.5.1 договора, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ. 

За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).

Размер неустойки за один день просрочки составляет 1 065 руб..

Согласно п.2.1.3 договора, с момента подписания договора исполнитель обязан изучить представленные заказчиком документы, провести подбор необходимых нормативных актов в течение четырех рабочих дней с момента предоставления заказчиком необходимых сведений и документов, то есть по истечении 4 рабочих дней, с *Дата* ответчик уже нарушил сроки оказания юридических услуг.

Просрочка составила 27 дней (с *Дата* по *Дата*).

Размер неустойки за 27 дней составляет 38 755 руб.

Истец указала, что ей причинен моральный вред, выразившийся в нарушении прав потребителя. Указав, что изменился привычный образ жизни, поскольку в настоящее время вынуждена тратить свое время и силы на разрешение данной ситуации, а также вынуждена выступать в роли просителя, чем грубо нарушается человеческое достоинство, что негативно сказывается на здоровье и самочувствии.

Компенсацию причиненного морального вреда с учетом объема и характера причиненных нравственных страданий, а также требований разумности и справедливости, оценивает в размере 20 000 руб.

В связи с нарушением прав, истец была вынуждена обратиться за профессиональной юридической помощью в юридическую компанию, оплатив 23 100 руб., которые являются убытками, понесенными по вине ООО «Компани Пром», ввиду нарушения последним норм действующего законодательства.

*Дата* года истцом в адрес ответчика была направлена письменная претензия с требованиями о возврате оплаченных денежных средств и компенсации причиненных убытков.

Однако, до настоящего времени данные требования не удовлетворены. 

На основании изложенного, истец просит суд:

1. Расторгнуть договор *Номер* об оказании юридических услуг от *Дата*, заключенный между ФИО1 и ООО «Компани Пром».

2. Взыскать с ООО «Компани Пром» в пользу ФИО1 стоимость юридических услуг по договору *Номер* об оказании юридических услуг от *Дата* в размере 35 500 руб.

3. Взыскать с ООО «Компани Пром» в пользу ФИО1 неустойку за нарушение сроков оказания юридических услуг в размере 28 755 руб.

4. Взыскать с ООО «Компани Пром» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб.

5. Взыскать с ООО «Компани Пром» в пользу ФИО1 убытки в виде расходов, понесенных на оплату юридических услуг в размере 23 100 руб.

6. Взыскать с ООО «Компани Пром» в пользу ФИО1 штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя ФИО1 (л.д. 3-12)

Истец – ФИО1 в судебном заседании настаивала на удовлетворении заявленных исковых требований, подтвердив доводы и обстоятельства, изложенные в исковом заявлении. В ходе судебного заседания истец отказалась от исковых требований в части расторжения договора *Номер* об оказании юридических услуг от *Дата*, заключенный между ФИО1 и ООО «Компани Пром», судом принят данный отказ от исковых требований в части, о чем вынесено определение (л.д. 51).

Представители ответчика – ООО «Компани Пром» в судебное заседание не явились, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, доказательств уважительности неявки в судебное заседание не предоставили, об отложении рассмотрения дела не заявляла.

Суд счел возможным рассмотреть данное дело в отсутствии не явившегося ответчика в порядке заочного производства, о чем вынесено отдельное определение.

В соответствии со ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно ч. 2 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации, по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

На основании ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со ст. 29 Закона от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы.

Потребитель так же, вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Как установлено в судебном заседании, *Дата* между ФИО1 (заказчик) и Обществом с ограниченной ответственностью «Компани Пром» (исполнитель) (далее – ООО «Компани Пром») заключен договор *Номер* об оказании юридических услуг (далее – договор). (л.д. 14-17, 42-45)

Согласно п. 1.1 договора, исполнитель принимает к исполнению поручение заказчика об оказании юридических услуг, а заказчик обязуется оплатить услуги. 

Согласно п.1.2 договора, характер юридической услуги: правовой анализ ситуации; анализ предоставленных документов, подбор судебной практики; дистанционное ведение дела с подготовкой документов: претензия, исковое заявление в суд по вопросу ЗО ЗПП, исковое заявление в суд по перерасчету пенсии; консультация.

Согласно п. 4.1, договор вступил в силу со дня подписания сторонами и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по настоящему договору.

В силу п.1.4 договора, исполнитель приступает к работе после внесения предварительной суммы, указанной в п.3.2.

П.3.1 и 3.2 договора предусматривает, что стоимость оказания юридических услуг, указанных в п.1.2 настоящего договора, составляет 35 500 рублей. Заказчик вносит предварительную сумму в размере 35 500 рублей.

Как установлено судом, во исполнение обязательств по договору, ФИО1 была внесена полная сумма предварительной оплаты в размере 35 500 рублей, что подтверждается кассовыми чеками от *Дата* на сумму 12 000 руб., от *Дата* на сумму 23 500 руб. (л.д. 46)

В силу статьи 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно статье 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В случае, если исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами, право на одностороннее изменение его условий или отказ от исполнения обязательства может быть предоставлено договором лишь стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне.

Если право на односторонний отказ от исполнения обязательства установлено императивной нормой, то включение в договор условия о выплате денежной суммы в случае осуществления стороной этого права не допускается (Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 22.11.2016 N 54).

Предусмотренное настоящим Кодексом, другим законом, иным правовым актом или договором право на односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, или на одностороннее изменение условий такого обязательства может быть обусловлено по соглашению сторон необходимостью выплаты определенной денежной суммы другой стороне обязательства.

Как следует из вышеуказанного договора, факт оказания услуг и срок действия настоящего договора прекращается подписанием акта об оказании юридических услуг, являющегося неотъемлемой частью договора. Во время действия договора, для подтверждения части выполненной работы или оказанной услуги, подписываются промежуточные акты об оказании юридических услуг (п.4.4 договора).В материалах дела отсутствует подписанный сторонами данного договора Акт выполненных ответчиком работ (оказанных услуг).

Как указала истец в исковом заявлении и пояснила в судебном заседании, до настоящего времени ответчик юридические услуги по заключенному с ним договору истцу не оказал, никаких документов подготовлено не было, ни промежуточные, ни окончательные акты об оказании юридических услуг не подписывались, все ее попытки выйти на связь с исполнителем услуг заканчиваются неудачей. ООО «Компани Пром» не оказало ФИО1 юридические услуги и не выполнило взятые на себя по договору обязательства, тем самым нарушив права и законные интересы.

Согласно п. 2.1.3 договора, с момента подписания договора исполнитель обязан изучить представленные заказчиком документы, провести подбор необходимых нормативных актов в течение четырех рабочих дней с момента предоставления заказчиком необходимых сведений и документов.

Из материалов дела следует, что ФИО1 выполнила свои обязательства по договору, оплатила услуги, предоставила всю исчерпывающую информацию, документы и сведения для анализа ситуации ответчиком и подготовки последним документов, предусмотренных договором.

При этом, пункт 4.1 вышеуказанного договора, устанавливающий, что договор вступил в силу со дня подписания сторонами и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по настоящему договору, составлен таким образом, что фактически позволяет лицу, оказывающему услугу выполнять ее неопределенно-долгое время, то есть, сторонами в договоре фактически не согласованы сроки оказания услуги. Что существенно нарушает права потребителя на получение качественной услуги и дает ему право, в соответствии со ст. 29 Закона от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" отказаться от договора об оказании юридических услуг и потребовать возврата уплаченной по договору суммы. 

Таким образом, суд, учитывая отсутствие документов, подтверждающих исполнение ответчиком взятых на себя обязательств, приходит к выводу об удовлетворении заявленных исковых требований о взыскании с Общества с ограниченной ответственностью «Компани Пром» в пользу ФИО1 уплаченную стоимость юридических услуг по договору *Номер* об оказании юридических услуг от *Дата* в размере 35 500 рублей 00 копеек.

Истцом ФИО1 заявлено требование о взыскании с ответчика ООО «Компани Пром» неустойку за нарушение сроков оказания юридических услуг в размере 28 755 руб.

В силу ч. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Между тем, как было установлено судом, сторонами вышеуказанного договора об оказании юридических услуг фактически не согласованы сроки оказания услуги, новые сроки выполнения работы потребителем так же не назначались. 

Соответственно, суд приходит к выводу о том, что оснований для взыскания заявленной истцом в порядке ч. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителя» неустойки не имеется.

Согласно ст. 15 Закона "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В силу ст. ст. 151, 1100, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Учитывая конкретные обстоятельства дела, поведение ответчика, период неисполнения требования истца об устранении нарушенных прав, требования разумности и справедливости при определении размера компенсации морального вреда, предусмотренные ст.1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, с учетом нравственных переживаний истца, суд считает, что противоправными действиями ответчика истцу был причинен моральный вред, и заявленную истцом сумму суд находит соразмерной последствиям нарушения обязательства, полагая достаточным ко взысканию с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда по данному иску 5 000 рублей.

Кроме того, истцом ФИО1 заявлено требование о взыскании с ответчика убытков в виде расходов, понесенных на оплату юридических услуг в размере 23 100 руб..

Согласно договора *Номер* от *Дата*, заключенного между ООО «Дигестъ», в лице кассира-администратора ФИО3 (исполнитель) и ФИО1 (заказчик), исполнитель обязуется оказать юридические услуги, а заказчик обязуется оплатить оказанные юридические услуги. Стоимость по договору составила 23 100 руб. (л.д. 47), оплата ФИО1 произведена, что подтверждается чеками (л.д. 48).

В силу ст. 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе расходы на оплату услуг представителей.

В силу ч. 1 ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Как следует из п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 N 1"О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела", к судебным издержкам относятся расходы, которые понесены лицами, участвующими в деле, включая третьих лиц, заинтересованных лиц в административном деле (статья 94 ГПК РФ, статья 106 АПК РФ, статья 106 КАС РФ).

Соответственно, расходы по оплате услуг представителя, понесенные ФИО1, не подлежат взысканию в порядке ст. 15 ГК РФ, а относятся к судебным расходам, взыскиваемых в порядке ст.ст. 98, 100 ГПК РФ.

Также истцом ФИО1 заявлено требование о взыскании с ответчика штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя ФИО1

Согласно п. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как указала истец в исковом заявлении, в *Дата* году истцом в адрес ответчика была направлена письменная претензия с требованиями о возврате оплаченных денежных средств и компенсации причиненных убытков. Однако, до настоящего времени данные требования не удовлетворены. 

Из материалов дела усматривается, что истцом в рамках досудебного урегулирования спора претензия в адрес ответчика ООО «Компани Пром» не направлялась, с требованием о возврате уплаченных по договору денежных средств истец к ответчику не обращался, истец не предъявлял требований вытекающих из договора, существенных негативных последствий в результате нарушения ответчиком исполнения обязательства материалы дела не содержат.

В судебном заседании истец ФИО1 указала, что на действия ООО «Компании Пром» была направлена жалоба на действия ответчика в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области (л.д. 21-30)

Таким образом, в удовлетворении требования истца о взыскании с ответчика штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя ФИО1, надлежит отказать.

В соответствии со ст.56 Гражданского процессуального кодекса РФ, стороны должны доказывать обстоятельства, на которые ссылаются, основания возражений. При подготовке по делу ответчикам разъяснялись указанные положения закона. При этом ответчиком никаких доказательств в опровержение сумм причиненного ущерба, определенных в экспертизе, представленной истцом, не представлено, ее выводы не опроверг. 

Согласно положений ст.55 Гражданского процессуального кодекса РФ, доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены, в том числе и из объяснений сторон.

Согласно ч.1 ст.68 Гражданского процессуального кодекса РФ, объяснения сторон и третьих лиц об известных им обстоятельствах, имеющих значение для правильного рассмотрения дела, подлежат проверке и оценке наряду с другими доказательствами. В случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны.

Таким образом, на основании изложенного, исходя из совокупности установленных судом обстоятельств, исследованных доказательств, анализа норм права, регулирующих спорные правоотношения, суд считает возможным удовлетворить исковые требования истца частично, а именно: 

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Компани Пром» в пользу ФИО1 35 500 (тридцать пять тысяч пятьсот ) рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей.

В удовлетворении исковых требований в оставшейся части отказать. 

В соответствии с ч. 1 ст. 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (ГПК РФ), судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. 

В соответствии с п.4 ч.1 ст. 94 ГПК РФ, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: расходы на оплату услуг представителей. 

Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. 

В силу ч. 1 ст. 48 Гражданского процессуального кодекса РФ (далее –ГПК РФ), граждане вправе вести свои дела в суде лично или через представителей. Личное участие в деле гражданина не лишает его права иметь по этому делу представителя.

Согласно ст.100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решения суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно договора *Номер* от *Дата*, заключенного между ООО «Дигестъ», в лице кассира-администратора ФИО3 (исполнитель) и ФИО1 (заказчик), исполнитель обязуется оказать юридические услуги, а заказчик обязуется оплатить оказанные юридические услуги. 

Согласно п.1.2 договора, заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя обязательство оказать заказчику следующие юридические услуги: претензия, жалоба в Роспотребнадзор, жалоба в прокуратуру, заявление в полицию, исковое заявление в суд, консультация.

Согласно п. 3.1 договора, стоимость оказания юридических услуг, указанных в п.1.2 настоящего договора, составляет 23 100 руб., и выплачивается заказчиком в следующие сроки: *Дата* – 18 100 руб.

Согласно п.3.2 договора, заказчик вносит предварительную оплату в размере 5 000 руб. (л.д. 47)

Оплата по указанному договору ФИО1 произведена в полном объеме, что подтверждается чеками от *Дата* на сумму 8 000 руб., от *Дата* на сумму 5 000 руб., *Дата* на сумму 2 100 руб. (л.д. 48).

С учетом требований ст. 100 ГПК РФ, с учетом разумности, соразмерности, объема работы, проделанной представителем истца, количества подготовленных документов, копий документов представленных в суд, сложности рассматриваемого дела, суд полагает, что в возмещение судебных расходов за услуги представителя с ответчика в пользу истца подлежит взысканию 10 000 руб. 

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-199, 233, 235, 237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично. 

1. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Компани Пром» в пользу ФИО1 35 500 (тридцать пять тысяч пятьсот ) рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей.

В удовлетворении исковых требований в оставшейся части отказать. 

2. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Компани Пром» в пользу ФИО1 в возмещение расходов по оплате услуг представителей 10 000 рублей. 

На решение ответчиком в течение семи дней со дня получения копии этого решения, может быть подано в Асбестовский городской суд заявление об отмене заочного решения, в котором должны быть указаны обстоятельства, свидетельствующие об уважительности причин неявки ответчика в судебное заседание, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства, а также обстоятельства и доказательства, которые могут повлиять на содержание принятого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья ___________________________ И.В. Архипов