Дело № 2-3455/2017 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

02 ноября 2017 года г. Ростов-на-Дону

Ленинский районный суд г. ФИО5-на-Дону в составе: 

председательствующего судьи ЗАХАРЕНКО Л.В. 

при секретаре Сапач А.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2, индивидуальному предпринимателю ФИО3 о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, 

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО2, индивидуальному предпринимателю ФИО3 о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, ссылаясь на то, что ДД.ММ.ГГГГ года после демонстрации медицинских и косметических услуг на территории центра «Афина» по адресу 

<

адрес> этаж, ей была устно предложена «программа комплексного оздоровления» включающая 40 различных процедур проводимых в центре «Афина» на протяжении трех месяцев. Для оплаты Товара - «программы комплексного оздоровления» истцом был подписан кредитный договор № с банком «Ренессанс кредит» от ДД.ММ.ГГГГ года. Денежные средства в сумме 77619,00 рублей в соответствии с п. 11 кредитного договора были перечислены на счет лица уполномоченного предприятием торговли ИП ФИО3 Однако пакета документов составляющих основу Товара - «программы комплексного оздоровления» - 1. Договора на оказание возмездных медицинских и косметических услуг в центре «Афина», 2. Процедурной карты назначений, 3. Абонемента на посещение процедур, с указанием места, времени и специалиста, а также - необходимые истцу для получения льгот по оплате - расчетные документы (сметы индивидуальной программы прайс листы, товарные чеки) - ей не предоставили. Но, финансист центра «Афина» ФИО4 вместо этого, вручила истцу для подписи акт приема-передачи товара по которому истец приняла товар в количестве трех наименований косметических и массажных средств стоимостью 5580 рублей 00 копеек, предложенных в качестве расходных материалов для проведения процедур по программе массажных процедур, и - договор розничной купли-продажи № с ИП ФИО2, заверив, что пакет документов она получит позже - после поступления первого взноса по кредитному договору. Как указывает истец, поскольку ей необходимо было уехать из ФИО5 и осуществить оплаченную «Программу комплексного оздоровления»» сразу после подписания договора она не могла, а документов подтверждающих возможность получения процедур через достаточно продолжительный промежуток времени у нее не было, истец в течение трех дней, после подписания договора розничной купли – продажи № пыталась добиться от сотрудников центра «Афина» предоставления пакета необходимых документов, но не смогла. Поэтому написала заявление о расторжении договора. Умышленная замена в договоре розничной купли-продажи № 33 с И.П. ФИО2, сведений о предмете договора Товаре - «программе комплексного оздоровления» представляющей совокупность процедур и расходных материалов для проведения этих процедур - на Товар - набор кремов и указание в п. 1.5. договора на то, что продавец при приобретении Товара предоставляет истцу, (безвозмездно, в течение трех месяцев мед. услуги в виде 40 процедур оказываемых Центром – «Афина» по адресу 

<

адрес> - лишает ее возможности получить качественные медицинские и косметические услуги согласно индивидуально определённой «программе комплексного оздоровления» и корректировать их исполнение по времени согласно обычному договору возмездного оказания услуг. Кроме того, истец указала, что не может воспользоваться скидкой в размере суммы процентов (22387,07) по кредиту п. 2.6 договора розничной купли-продажи №), так как в случае ее молчаливого согласия и внесения всей суммы по кредитному договору получается, что она приобрела и оплатила Товар, стоимостью 5580 рублей 00 копеек по цене 100006 рублей 07 копеек. Не исполнение ИП ФИО3 и ИП ФИО2 требований истца о предоставлении полной и достоверной информации о предмете договора - Товаре «программа комплексного оздоровления» в виде полного пакета документов в приложении к договору розничной купли-продажи (прайс листов; карты назначенных процедур; абонемента с указанием места времени проведения процедур в Центре «Афина»), либо отдельного договора на возмездное оказание медицинских и косметических услуг, не дает ей возможности осуществить оплаченную «программу комплексного оздоровления». Несопоставимая разница в цене товара представленного при демонстрации процедур и определенного в договоре розничной купли-продажи, а так же перечисление денежных средств по кредитному договору на счет другого продавца - ИП ФИО3 искажают смысл договора таким образом, что истец не может расторгнуть договор розничной купли-продажи в одностороннем порядке в соответствии с ст. 10, ст. 12, ст. 16 «Закона о защите прав потребителей», так как Товар, определенный в качестве предмета договора, возврату и обмену не подлежит, а пакета необходимых документов о фактически приобретенном Товаре ей не предоставили. На требования истца об изменении либо расторжении договора от ДД.ММ.ГГГГ года, направленные в адрес ответчика, ответ не получен. На основании изложенного, просит суд расторгнуть Договор розничной купли- продажи № от ДД.ММ.ГГГГ года, заключенный с ИП ФИО2 под влиянием обмана и заблуждения. Обязать и ИП ФИО3 вернуть в банк «Ренессанс кредит» сумму кредитных средств полученных в оплату товара по кредитному договору. Взыскать с ответчика и ИП ФИО2 в свою пользу расходы по уплате государственной пошлины, сумму морального вреда в размере 6000 рублей.

Истец ФИО1 в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала, дала пояснения, аналогичные изложенным в иске, просила исковые требования удовлетворить.

Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие.

Представитель ответчика ИП ФИО6 – ФИО7, действующий на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ года, в судебное заседание явился, исковые требования не признал, просил в удовлетворении иска отказать, по основаниям, изложенным в возражении на иск.

Ответчик ИП ФИО3 в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом.

Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчиков в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Выслушав пояснения истца, представителя ответчика ИП ФИО2, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с ч. 1 ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно ч. 1 ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии со ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

К отдельным видам договора купли-продажи (розничная купля-продажа, поставка товаров, поставка товаров для государственных нужд, контрактация, энергоснабжение, продажа недвижимости, продажа предприятия) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не предусмотрено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

В силу ст. 492 ГК РФ, по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя - гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно ст. 4 Закона «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

Основными причинами заявленного истцом ФИО1 спора явилось приобретение ею у ответчика ДД.ММ.ГГГГ года товара в кредит, что, по её утверждению, совершено ею под влиянием обмана и в состоянии заблуждения относительно предмета договора, т.к. ответчик не предоставил ей полную и достоверную информацию о предмете договора.

В соответствии со ст. 495 ГК РФ, продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации. Покупатель вправе до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.

Частями 3 и 4 названной статьи закона установлено, что если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, указанную в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи (пункт 4 статьи 445), а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. Продавец, не предоставивший покупателю возможность получить соответствующую информацию о товаре, несет ответственность и за недостатки товара, возникшие после его передачи покупателю, в отношении которых покупатель докажет, что они возникли в связи с отсутствием у него такой информации.

Эти положения закона согласуются с содержанием ст. 12 Закона «О защите прав потребителей», согласно которой, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Согласно ст. 8 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставление необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых товарах (работах, услугах).

Статьей 10 Закона предусмотрено, что продавец обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Разрешая настоящий спор, суд учитывает положения ст. 56 ГПК РФ, согласно которой каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

В данном случае истец обязана доказать, что у неё при заключении договора купли-продажи с ответчиком не имелось реальной возможности понимать происходящие действия по причине неправомерного воздействия работников ответчика на её психическое состояние. Она же должна доказать, что содержание подписанных ею при этом документов не соответствовало её действительной воле.

Ответчик обязан доказать, что при продаже товара истцу им не нарушены положения Закона «О защите прав потребителей», что заключённый с ней договор соответствует указанным в нём условиям, и что при передаче истцу товара она имела полную информацию о его качестве.

В судебном заседании установлено, что действительно ДД.ММ.ГГГГ года ответчиком ИП ФИО2 и истцом ФИО1 заключён договор купли-продажи № (л.д. 

<

данные изъяты> предметом которого являлся набор косметической продукции марки «

<

данные изъяты>», изготовитель: «

<

данные изъяты>», в который входили: массажный бальзам 

<

данные изъяты>; мазь для косметического ухода за венами 

<

данные изъяты>; массажное масло «

<

данные изъяты>

В п. 1.4 указано, что качество товара соответствует установленным требованиям безопасности Технического регламента Таможенного союза ТР № «О безопасности парфюмерно-косметической продукции», утверждённого Решением комиссии ТС от ДД.ММ.ГГГГ года №, ТР № «Требования безопасности пищевых добавок, ароматизаторов и технологических вспомогательных средств», утверждённого Решением Совета Евразийской экономической комиссии от ДД.ММ.ГГГГ года №

Представителем ответчика в судебном заседании представлены копии деклараций Таможенного союза о соответствии товаров марки «

<

данные изъяты>) указанным требованиям о безопасности продукции.

Указанным договором сторонами определена цена товара - 100006,07 рублей (п. 2.1), условия его оплаты кредитными средствами (п. 2.3 – 2.6). 

Оплата данного товара произведена истцом посредством заключения кредитного договора № с ООО КБ «Ренессанс Кредит» на сумму 77619 рублей, на срок 24 месяца, с уплатой 25,60% годовых, с которым истец был лично ознакомлен.

Согласно п. 2.6 договора купли-продажи при приобретении товара за счет кредитных денежных средств, ИП ФИО2 истцу была предоставлена скидка от цены товара, указанной в п. 2.1, договора, в размере 22387 рублей 07 копеек.

Пунктом 6.1 этого договора установлено, что покупатель гарантирует, что он заключает настоящий договор не вследствие тяжёлых обстоятельств на крайне невыгодных для себя условий, и настоящий договор не является для покупателя кабальной сделкой. 

Покупатель в п. 6.3 договора подтвердил, что до подписания настоящего договора продавец предоставил ему необходимую, полную и достоверную информацию о качестве товара, его особенностях, а также предоставил документы о безопасности товара (сертификаты, декларации о соответствии и т.д.), довёл до сведения покупателя информацию о свойствах приобретаемого товара, его стоимости, составе, способе применения, противопоказаниях (при их наличии) и условиях хранения.

Этот договор подписан сторонами, в т.ч. истцом, что не оспаривается ею. 

В тот же день сторонами по договору составлен акт приёма-передачи товара (л.д

<

данные изъяты>), в котором также подтверждено, что покупатель, ФИО1 проверила лично качество, срок годности, целостность упаковки, внешний вид, комплектность, лично ознакомилась со свойствами и инструкциями товара. Продавец предоставил ей всю информацию о потребительских свойствах, цене, составе, изготовителе, продавце товара, документы, подтверждающие соответствие его установленным требованиям безопасности. Этот акт также подписан сторонами, что ими не оспаривается.

Таким образом, истцу была предоставлена вся необходимая и достоверная информация о товаре, более того истцу вместе с товаром были переданы декларации о соответствии на данную продукцию, которые подтверждают качество и безопасность данного товара.

Так же истцу была предоставлена информация об акции, при которой истцу предоставляются на бесплатной основе косметические процедуры, не требующих обязательного лицензирования, в количестве 40 процедур, в течение 3-х месяцев, оказываемых ООО «Афина», данные косметические процедуры предоставляются в виде акции, которая проходила в тот промежуток времени, когда был заключен договор купли- продажи.

Как следует из пункта 12 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 года № 55, при продаже товаров продавец знакомит покупателя по его требованию, в частности, с сертификатом или декларацией о соответствии, копией сертификата, заверенной держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат. Указанное положение в силу пункта 53 Правил продажи распространяется и на парфюмерно-косметическую продукцию.

Согласно п. 53 Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», информация о парфюмерно-косметических товарах, должна содержать с учетом особенностей конкретного товара сведения о его назначении, входящих в состав изделия ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения, массе нетто или объеме и (или) количестве единиц изделия в потребительской упаковке, условиях хранения (для товаров, в отношении которых установлены обязательные требования к условиям хранения), а также сведения о государственной регистрации (для товаров, подлежащих государственной регистрации).

В соответствии с Техническим регламентом Таможенного союза №О безопасности парфюмерно-косметологической продукции» продавец имеет право писать состав на тюбиках продукции как на русском языке, так и на латинском языке.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55 (в редакции Постановления Правительства РФ от 06.02.2002 года № 81 и перечню № 1) косметика возврату и обмену не подлежит.

Суд считает, что в судебном заседании в достаточной степени убедительно подтверждено совокупностью представленных доказательств, что при совершении оспариваемой истцом сделки ответчиком, как продавцом, в отношении ФИО1 не допущено нарушений Закона «О защите прав потребителей». В договоре купли-продажи и в акте приёма-передачи товара от ДД.ММ.ГГГГ года истцом лично удостоверено, что совершаемая ею сделка не является для неё кабальной, заключённой на невыгодных условиях. Она своей подписью подтвердила, что продавец в полном объёме довёл до неё сведения о характере и свойствах товара, его качестве, представив соответствующие документы.

Факт психологического давления на истца со стороны представителей ответчика при заключении договора купли-продажи также не нашел своего подтверждения в ходе судебного разбирательства. Цена косметических наборов указана в договоре купли-продажи, кредитном договоре, подписанных истцом. До приобретения косметических средств истцу была проведена демонстрация данной косметики. ФИО1 выразила волеизъявление на приобретение косметических средств, для чего воспользовалась правом на получение кредита на приобретение товара, подписав кредитный договор (л.д

<

данные изъяты> Таким образом, до ФИО1 была своевременно доведена достоверная информация о подтверждении соответствия товара установленным обязательным требованиям на продаваемую косметику, что подтверждается имеющимися в материалах дела доказательствами, свидетельствующими о том, что информация о продаваемом товаре была доведена до сведения истца, что также подтверждается ее подписью в акте приема-передачи товара. 

Суд считает, что истцом не представлено достаточных и бесспорных доказательств того, что при совершении оспариваемой ею сделки она была лишена или ограничена в возможности реально понимать происходящее, понимать характер, условия и последствия заключаемого ею договора купли-продажи, а также кредитного договора. Каких-либо доказательств того, что в отношении неё ответчиком или его работниками осуществлены противоправные действия, направленные на создание препятствий для свободного волеизъявления ФИО1 на совершение сделки – не представлено.

Поскольку не предоставлены доказательства, подтверждающие оплату истцом товара ненадлежащего качества, наличие у истца аллергической реакции, не предоставления истцу полной и достоверной информации о товаре, суд считает, что правовые основания для возврата денежной суммы, уплаченной за товар по Договору купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ года отсутствуют.

При данных обстоятельствах исковые требования ФИО1 о расторжении договора купли-продажи, возврате суммы кредитных средств полученных в оплату товара по кредитному договору, удовлетворению не подлежат. Поскольку оснований для удовлетворения основных исковых требований ФИО1 о расторжении договора купли-продажи не имеется, производные требования о компенсации морального вреда, судебных расходов удовлетворению также не подлежат.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 12, 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2, индивидуальному предпринимателю ФИО3 о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств отказать.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Ростовский областной суд через Ленинский районный суд г. ФИО5-на-Дону в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Текст мотивированного решения суда изготовлен 07 ноября 2017 года.

Судья