Дело № 2-210/2025

54RS0003-01-2024-003962-24

Заочное 

решение

 

Именем Российской Федерации

19 марта 2025 года г. Новосибирск

Заельцовский районный суд города Новосибирска

в составе:

судьи Гаврильца К.А., 

при секретаре Поповой О.В., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Бизнес-Ресурс» о защите прав потребителя, 

установил:

1.ФИО1, обратившись в суд с данным иском, просил (с учетом уточнений) взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Бизнес-Ресурс» (ИНН __) неустойку, начисленную согласно п. 1 ст. 28 Закона «О ЗПП» за период с xx.xx.xxxx года (дата начала просрочки выполнения работ) по xx.xx.xxxx года (дата прекращения договора) в размере 437 005 рублей; убытки в размере 510 832 руб.; моральный вред в размере 200 рублей; штраф в размере 50% от суммы, взысканной судом в пользу Истца; расходы по оплате госпошлины в размере 15 863 руб.

В обоснование заявленного иска указал, что xx.xx.xxxx года между ФИО1 (заказчиком) и ООО «Бизнес-Ресурс» (подрядчиком) заключен договор подряда __ на выполнение строительно-монтажных работ в виде гидроизоляции поверхности, монтажа керамической плитки площадки, монтажа ступеней клинкера, монтажа керамической плитки торца, монтажа искусственного камня, монтажа софита на потолок и торец. 

В нарушение условий договора и положений законодательства, ответчик свои обязательства надлежащим образом не выполнил, поскольку указанные работы являются некачественными, недостатки не устранены, претензия оставлена без удовлетворения. 

Ссылаясь на изложенные обстоятельства и положения статей 13, 15, 27, 28, 29, 35 Закона «О защите прав потребителей» просил удовлетворить заявленные требования.

2. В судебном заседании представитель ФИО1 доводы иска и заявленные требования поддержал в полном объеме.

Представитель ООО «Бизнес-Ресурс» в судебное заседание не явился, о времени судебного заседания извещался в установленном порядке, о причинах неявки суду не сообщил. 

Дело рассмотрено в порядке заочного производства. 

3. Суд, выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, установил следующие обстоятельства.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Изучив собранные по делу доказательства и дав им оценку, с учетом требований к их относимости, допустимости, достоверности, достаточности и взаимной связи, суд полагает иск ФИО1 обоснованным и подлежащим частичному удовлетворению.

Пунктом 1 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» предусмотрено, что при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. 

Судом установлено, что xx.xx.xxxx года между ФИО1 (заказчиком) и ООО «Бизнес-Ресурс» (подрядчиком) заключен договор подряда __

Согласно п. 1.1. указанного договора, подрядчик принял на себя обязательства выполнить по заданию заказчика работы, указанные в п. 1.2. и сдать их результаты заказчику, а заказчик принял на себя обязательства принять результаты работ и оплатить их.

В соответствии с п. 1.2. договора, подрядчик обязуется по заданию заказчика, в соответствии с согласованной сторонами сметой (приложение __ к договору) и действующими строительными нормами выполнить собственными силами работы по монтажу согласно смете по адресу: ... и сдать результат работ заказчику, а заказчик принял на себя обязательства оплатить подрядчику выполненные работы.

В силу п. 1.3. договора, виды, конкретный объем выполняемых работ определяется согласованной сторонами сметой (приложение __ к договору).

П. 2.1. договора, стороны согласовали размер денежного вознаграждения в размере 437 005 (четыреста тридцать семь тысяч пять) рублей 00 копеек.

Руководствуясь п. 2.6. и 2.7. Договора, истец передал подрядчику аванс в размере 10 000 (десять тысяч) рублей 00 копеек до начала выполнения работ путем передачи наличных денежных средств, о чем сделана отметка в договоре участником организации подрядчика.

После подписания договора подрядчик приступил к выполнению работ. Каких-либо изменений в отношении срока выполнения работ, стоимости работ, сметы на выполнение работ стороны не вносили.

xx.xx.xxxx г. истцом в адрес ответчика была направлена претензия с указанием обнаруженных недостатков выполняемых работ. Претензия была принята представителем организации ответчика, о чем сделана отметка.

xx.xx.xxxx г. между истцом и ответчиком был составлен акт, согласно которому, стороны приняли решение приостановить работы по договору на 10 рабочих дней, до момента получения экспертного заключения, в связи с многочисленными нарушениями технологии выполнения работ подрядчиком, некачественным выполнением работ.

По инициативе истца, с целью установления наличия нарушений в выполняемой работе, был приглашен эксперт ООО «МБЭКС» для осмотра выполненных работ. После осмотра экспертом предоставлен акт осмотра от xx.xx.xxxx г.

Осмотр проводился в присутствии заказчика, но в отсутствии подрядчика. В акте осмотра специалист указал на наличие нарушений при выполнении работ. Указанный акт был направлен подрядчику.

Исх. № б/н от xx.xx.xxxx г. от подрядчика в адрес заказчика поступило письмо о его несогласии с проведенной экспертизой и предложением провести повторную экспертизу в присутствии заказчика, подрядчика и специалиста ООО «ТД» Керамик Груп».

xx.xx.xxxx г. (РПО __) истцом в адрес подрядчика направлена претензия с требованием устранить обнаруженные недостатки в течении 10 (десяти) календарных дней с момента получения претензии. Претензия, согласно отчету об отслеживании почтового отправления с сайта Почты России, не была получена подрядчиком.

xx.xx.xxxx г. по инициативе подрядчика проведена повторная экспертиза экспертной организацией АНО «Независимая экспертиза» и выдано экспертное заключение от xx.xx.xxxx г. При проведении экспертизы присутствовали ответчик, истец и специалист ООО «ТД» Керамик Груп».

Согласно разделу 4. Экспертного заключения, специалистом АНО «Независимая экспертиза» были также обнаружены нарушения в выполненных работах.

__) при проведении экспертизы установлено, что имеются недостатки выполненной работы по монтажу, выполненной в соответствии с Договором подряда __ по адресу: .... Так было установлено наличие недостатков в виде: имеющихся пустотах между плиткой облицовки пола, ступеней и нижележащем слоем пола крылец и балкона; отклонения ширины швов плитки облицовки ступеней, пола крылец и балкона, превышающих действующие нормативные значения; трещин плитки облицовки пола крылец. 

Следовательно, в нарушение условий договора ответчик свои обязательства не исполнил. Доказательств надлежащего оказания данных услуг, ответчик по правилам ст. 56 ГПК РФ суду не представил.

Таким образом, по правилам Закона "О защите прав потребителей" (статьи 13, 15, 27-32, 35) ФИО1 имеет право отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных ему убытков, уплаты неустойки, компенсации морального вреда, штрафа за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя.

В пользу ФИО1 следует взыскать убытки в размере 510832 рублей, компенсацию морального вреда - 10000 рублей.

Также, в пользу ФИО1 взыскивается неустойка за период с xx.xx.xxxx года (дата начала просрочки выполнения работ) по 30 ноября 2023 года (дата прекращения договора) в размере 437 005 руб.

Сумма штрафа, подлежащая взысканию с ответчика в пользу истца, составляет 515832 руб. (510832+10000 руб.)/2).

Также по правилам ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежит взысканию госпошлина в размере 12978 руб. (пропорционально удовлетворенным требованиям).

Руководствуясь статьями 194, 197, 198, 233 ГПК РФ, суд

решил:

1. Удовлетворить исковые требования частично. Взыскать с ООО «Бизнес-Ресурс» в пользу ФИО1 1486647 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Новосибирский областной суд в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Новосибирский областной суд в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Гаврилец К.А.