Дело №2-10/2020

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

«19» февраля 2020 года город Лодейное Поле

Лодейнопольский городской суд Ленинградской области в составе председательствующего судьи Алексеенок Н.М.

при секретаре судебного заседания Чечет А.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Е.Б. к АО «Газпром газораспределение Ленинградская область» о взыскании морального вреда и штрафа,

УСТАНОВИЛ:

истец Е.Б. обратился в Лодейнопольский городской суд с требованием к ООО «Газпром межрегионгаз Санкт -Петербург» об обязании восстановить газоснабжение по адресу: 

<

адрес>, обязании предоставить истцу информацию, обосновывающую указанную в уведомлении от 06.06.2019 № задолженность, обязании прекратить выставление истцу задолженности по оплате газоснабжения в связи с её отсутствием, взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 100 000,00 рублей, штрафа в размере 50% от присужденной суммы.

В обоснование заявленного требования истец ссылался на то, что в сентябре 2017 года в доме по выше указанному адресу истек срок поверки прибора учета расхода газа и он приобрел за свой счет новый прибор учета и 06.09.2017 написал заявление о заключении договора на поставку газа.

В период с сентября по декабрь 2017 года у истца действовал старый счетчик. В этот промежуток времени он более четырнадцати раз ездил в представительство ООО «Газпром межрегионгаз Санкт -Петербург» с вопросом о замене прибора учета, однако получал отказ, мотивированный отсутствием технической возможности подключения и сотрудников, которые могли бы это подключение произвести. Е.Б. предложили самому найти газовую трубу, чтобы уточнить развод в сторону его дома. 04.12.2017 истец поступил по указанной рекомендации, после чего 05.12.2017 приехавшая бригада заменила прибор учета.

В квитанции на оплату за газ в декабре 2017 года он обнаружил, что сумма значительно отличается от суммы, выставляемой ранее. Несмотря на это он вносил все платежи в срок. Неоплаченным остался только период октябрь -ноябрь 2017 года, так как с начислением по нормативу он был не согласен.

10.07.2019 Е.Б. позвонили сотрудники ООО «Газпром межрегионгаз Санкт -Петербург» и спросили, получал ли он уведомление о приостановлении газоснабжения. Он ответил отрицательно и в этот же день ему вручили уведомление о приостановке поставки газа, и с 12.07.2019 газоснабжение было приостановлено.

Данные действия ответчика он считает незаконными, нарушающими его права как потребителя.

Согласно отзыва на исковое заявление ответчика ООО «Газпром межрегионгаз Санкт -Петербург» между ответчиком и истцом 22.01.2009 подписан Договор на предоставление услуг по газоснабжению населения, согласно которого поставка газа осуществляется в жилое помещение, расположенное по адресу: 

<

адрес>. В жилом помещении установлены: счетчик -Газовая плита, газовый котел. По сведениям, имеющимся в абонентском отделе Ленинградской области ООО «Газпром межрегионгаз Санкт -Петербург», срок поверки прибора учета газа СГК-4 (363516), ранее установленного в жилом помещении, расположенном по адресу: 

<

адрес> истекал 28.09.2017. В связи с тем, что учет поставленного газа осуществляется по показаниям исправных и поверенных приборов учета газа, то вовремя не поверенный прибор учета признается неисправным, начисление за газ производится по нормативам потребления, что и было сделано за период с 29.09.2017 по 04.12.2017.

05.12.2019 истец обратился в Лодейнопольский городской суд с исковым заявлением, которым изменил исковые требования и просил привлечь третье лицо АО «Газпром газораспределение Ленинградская область» в качестве соответчика, заявив следующие требования: обязать ответчика ООО «Газпром межрегионгаз Санкт -Петербург» прекратить выставление истцу задолженности по оплате газоснабжения в связи с её отсутствием, взыскать с ответчиков (ООО «Газпром межрегионгаз Санкт -Петербург», АО «Газпром газораспределение Ленинградская область») в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 100 000,00 рублей с каждого из ответчиков, за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя штраф в размере 50% от присужденной суммы. 

В обоснование данного искового заявления истец ссылается на то, что в сентябре 2017 в доме истек срок поверки прибора учета расхода газа, он приобрел за свой счет новый прибор учета и 06.09.2017 написал заявление в АО «Газпром газораспределение Ленинградская область» о заключении договора на поставку газа, однако счетчик был заменен лишь 05.12.2017.

В судебном заседании истец Е.Б. отказался от требований к ООО «Газпром межрегионгаз Санкт -Петербург», о чем написал заявление. Лодейнопольским городским судом отказ был принят и производство по делу по иску Е.Б. к ООО «Газпром межрегионгаз Санкт -Петербург» об обязании прекратить выставление истцу задолженности по оплате газоснабжения в связи с её отсутствием, взыскании в пользу истца компенсации морального вреда в размере 100 000,00 рублей, за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя штрафа в размере 50% от присужденной суммы прекращено в связи с отказом от иска.

В судебном заседании истец Е.Б. требования поддержал и пояснил, что считал ООО «Газпром межрегионгаз Санкт -Петербург» и АО «Газпром газораспределение 

<

адрес>» единой организацией, так как работы по замене счетчика оплачивались в ООО «Газпром межрегионгаз Санкт -Петербург». ДД.ММ.ГГГГ он обратился в АО «Газпром газораспределение 

<

адрес>» по указанию последнего с требованием о замене счетчика, срок которого истекал, однако, вместо этого ему было предложено написать заявление о заключении договора на аварийно -техническое обслуживание системы газоснабжения и газового оборудования индивидуального жилого дома № по улице 

<

адрес> в 

<

адрес>. Данный договор был заключен с ним только 04.12.2017. 05.12.2017 сотрудниками ответчика был заменен счетчик, о чем он сообщил в ООО «Газпром межрегионгаз Санкт -Петербург». В декабре 2017 года он получил квитанцию за газ на сумму 6 900,00 рублей, тогда как ранее оплата производилась в размере 1 600,00 рублей. Считая данное начисление незаконным, он 12.12.2017 обратился с заявлением к начальнику абонентского отдела Ленинградской области С.А., однако никакого ответа не получил. В связи с неоплатой газа ему была приостановлена поставка газа с 12.07.2019, на что 22.07.2019 им была подана претензия в ООО «Газпром межрегионгаз Санкт -Петербург», однако газоснабжение было восстановлено лишь 11.10.2019 в связи с тем, что он оплатил задолженность, расходы на отключение и подключение газового оборудования и государственную пошлину за выдачу судебного приказа, о котором он не знал. Произвел он данную оплату в связи с тем, что наступал холодный период времени, а жилое помещение не отапливалось. 

Представитель ответчика - АО «Газпром газораспределение Ленинградская область» ФИО1, действующая на основании доверенности № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.157 -158 том 1), с исковыми требованиями не согласна по следующим основаниям: истец не обращался в сентябре 2017 года к ответчику с заявлением об установке/замене прибора учета газа, а поданное им заявление о заключении с ним договора на аварийно -техническое обслуживание системы газоснабжения и газового оборудования индивидуального жилого дома не порождает для Общества обязанности установить (заменить) прибор учета расхода газа. С заявкой на установку (замену) прибора учета газа истец обратился в Общество только 30.11.2017. 05.12.2017 Обществом выполнены работы по установке (замене) прибора учета газа по указанному адресу. О выполнении работ по замене прибора учета газа составлена справка от 05.12.2019 №. Доказательств иного истцом не представлено, равно как не представлено доказательств получения Обществом представленного истцом заявления от 06.09.2019 (л.д.218 -224, 231 -237 том 1). В письменных пояснениях, данных в ходе рассмотрения дела, представитель ответчика ссылается на п.10 Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, согласно которому замена оборудования, входящего в состав внутридомового и(или) внутриквартирного оборудования, осуществляется специализированной организацией в рамках исполнения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования. 06.09.2017 Е.Б. обратился в филиал Общества в г.Тихвине устно попросив выяснить, с чего ему нужно начать установку/замену прибора учета газа в индивидуальном жилом доме, расположенном по адресу: 

<

адрес>. Ему было предложено начать с заключения договора на ТО ВДГО/КВГО в связи с его отсутствием. При проверке заявки Е.Б. от 06.09.2017 на заключение договора было установлено, что Заявителем представлен не полный пакет документов, в связи с чем рассмотрение заявления о заключении договора было приостановлено. В тот же день Филиал устно уведомил истца о том, что рассмотрение поданного им заявления на заключение договора на ТО ВДГО/КВГО приостановлено до момента предоставления им документов, поименованных в п.19 Правил, в том числе документов, подтверждающих состав внутриквартирного и (или) внутридомового газового оборудования и соответствие входящего в него оборудования нормативным техническим требованиям, предъявляемым к этому оборудованию.

Выслушав объяснения истца, представителя ответчика, допросив свидетелей, рассмотрев материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 8 Федерального закона от 31 марта 1999 года № 69-ФЗ «О газоснабжении в Российской Федерации» Правительство Российской Федерации в области газоснабжения осуществляет свои полномочия в соответствии с Федеральным конституционным законом «О Правительстве Российской Федерации», в том числе утверждает правила поставок газа.

Пунктом 4 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации также предусмотрено, что в случаях, предусмотренных законом, Правительство Российской Федерации, а также уполномоченные Правительством Российской Федерации федеральные органы исполнительной власти могут издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (типовые договоры, положения и т.п.).

Таким образом, во исполнение полномочий, предоставленных федеральным законодателем, Правительство Российской Федерации утвердило Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденные постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549 (далее - Правила), которые регламентируют отношения, возникающие при поставке газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан в соответствии с договором о поставке газа, в том числе устанавливают особенности заключения, исполнения, изменения и прекращения договора, его существенные условия, а также порядок определения объема потребленного газа и размера платежа за него. 

Часть 1 статьи 18 Федерального закона «О газоснабжении в Российской Федерации» предусматривает, что поставки газа проводятся на основании договоров между поставщиками и потребителями независимо от форм собственности в соответствии с гражданским законодательством и утвержденными Правительством Российской Федерации правилами поставок газа.

Раздел III Правил регулирует порядок и условия заключения договора поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, определяет права и обязанности сторон по договору. Содержащееся в данном разделе Правил правовое регулирование направлено - с учетом особенностей регулируемых отношений - на обеспечение баланса интересов потребителя коммунальной услуги и газоснабжающей организации.

Согласно пункту 2 статьи 548 Гражданского кодекса Российской Федерации к отношениям, связанным со снабжением через присоединенную сеть газом, нефтью и нефтепродуктами, водой и другими товарами, правила о договоре энергоснабжения (статьи 539 - 547) применяются, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

Пунктом 1 статьи 539 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Согласно части 1 статьи 547 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору энергоснабжения сторона, нарушившая обязательство, обязана возместить причиненный этим реальный ущерб (пункт 2 статьи 15).

Пунктом 22 Правил предусмотрено, что поставщик газа обязан: обеспечивать круглосуточную подачу абоненту газа надлежащего качества в необходимом количестве; осуществлять по заявке абонента установку пломбы на месте присоединения прибора учета газа к газопроводу в течение 5 рабочих дней со дня поступления такой заявки. Первичная установка пломбы осуществляется за счет поставщика газа, последующие (в том числе при восстановлении прибора учета газа после проведения поверки или ремонта) оплачиваются абонентом; уведомлять в установленном договором порядке абонента о дате и времени проведения поверки, а также об изменении цен (тарифов) на газ; предоставлять абонентам по их обращениям информацию о дополнительных и сопутствующих поставкам газа услугах и их стоимости; обеспечивать прием уведомлений, передаваемых абонентами в соответствии с требованиями подпункта "б" пункта 21 Правил, и заявок на установку пломбы на месте установки прибора учета газа и на проведение поверок, регистрацию таких уведомлений и заявок, а также представление абонентам сведений о времени и номере регистрации поступившего от них уведомления (заявки); обеспечивать выполнение заявок абонентов в течение 5 рабочих дней (подпункты "а", "б", "г", "д", "е", "ж"). Данные обязанности поставщика газа направлены на надлежащее исполнение условий договора и являются гарантией реализации прав абонента.

Согласно части 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.

Согласно пункту 2 статьи 543 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, обязанность обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность энергетических сетей, а также приборов учета потребления энергии возлагается на энергоснабжающую организацию, если иное не установлено законом или иными правовыми актами.

Согласно Договору на выполнение работ № от 09.01.2019 между ООО «Газпром межрегионгаз Санкт - Петербург» «Заказчик» и АО «Газпром газораспределение Ленинградская область» «Исполнитель» (л.д.104 -122 том 1) Заказчик, руководствуясь договором поставки газа для обеспечения коммунально - бытовых нужд граждан, заключенного между ним и Абонентом, поручает Исполнителю выполнять за плату работы по принудительному прекращению газоснабжения Абонентов Ленинградской области, имеющих задолженность перед Заказчиком по оплате за газ свыше двух месяцев, а также возобновлению газоснабжения Абонентов, а исполнитель по письменному заявлению Заказчика обязуется выполнить вышеуказанные работы.

Судом установлено, что в жилом доме по адресу: 

<

адрес>, принадлежащем на праве собственности истцу, в 2008 году был проведен газопровод, которым истец пользуется по настоящее время. Газопровод был построен согласно рабочих проектов внутреннего и наружного газоснабжения, выполненных ОАО «ЛЕНОБЛГАЗ» после получения технических условий от 24 июля 2007 года, выданных ОАО «ЛЕНОБЛГАЗ», правопреемником которого является АО «Газпром газораспределение Ленинградской области».

Согласно отзыву ООО «Газпром межрегионгаз Санкт -Петербург» (л.д.48-53 том 1) ООО «Газпром межрегионгаз Санкт -Петербург», являющийся универсальным правопреемником ЗАО «Газпром межрегионгаз Санкт -Петербург» (до 14.12.2010 наименование ЗАО «Петербургрегионгаз», преобразовано 01.07.2016 в Общество), осуществляет поставку газа для населения Ленинградской области с 01.04.2004. Между ответчиком ООО «Газпром межрегионгаз Санкт -Петербург» и истцом 22.01.2009 подписан Договор на предоставление услуг по газоснабжению населения, согласно условиям которого поставка газа осуществляется в жилое помещение по адресу: 

<

адрес> В жилом помещении установлены: счетчик -газовая плита, газовый котел.

В соответствии с Правилами поставка газа осуществляется на основании договора (п. 5 Правил), который заключается по заявке физического или юридического лица (п. 7 Правил), содержащей подтверждающие состав и тип газоиспользующего оборудования, входящего в состав внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, и соответствие этого оборудования установленным для него техническим требованиям документы (пп. «з» п. 9 Правил в ред. Постановления Правительства РФ от 14.05.2013 № 410), копию договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования (пп. «к» п. 9 Правил).

В договоре должны быть указаны права, обязанности и ответственность сторон (пп. «р» п. 15 Правил).

Указанные выше обстоятельства - наличие технических условий, согласованного рабочего проекта, Договора о поставке газа, который не мог быть заключен в отсутствии Договора на обслуживание,- свидетельствуют о законном проведении системы газоснабжения, а соответственно и газового оборудования в жилом доме истца по адресу: 

<

адрес>.

В соответствии с подпунктом «в» пункта 45 Правил, поставщик газа вправе приостановить исполнение обязательств по поставке газа, с предварительным письменным уведомлением абонента в случае, если есть неоплата или неполная оплата потребленного газа в течение 2 расчетных периодов подряд. До приостановления исполнения договора поставщик газа обязан направить абоненту уведомление по почте заказным письмом (с уведомлением о его вручении) о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах не позднее чем за 20 календарных дней до дня приостановления подачи газа (п. 46 Правил).

Судом установлено, что в связи с неисполнением истцом Е.Б. своих обязательств по оплате потребленного газа за октябрь - ноябрь 2017 года (задолженность в размере 13 180,32 руб.), после устного уведомления Е.Б. от 10.07.2019 ООО «Газпром межрегионгаз Санкт –Петербург», филиалом АО «Газпром газораспределение Ленинградская область» в г.Тихвин 12.07.2017 прекращена поставка газа в домовладение по адресу 

<

адрес>.

Получив устное уведомление о предстоящем приостановлении подачи газа с указанием причин такого приостановления, истец Е.Б. 22.07.2019 обратился к ответчику ООО «Газпром межрегионгаз Санкт -Петербург» с претензией о восстановлении газоснабжения по адресу: 

<

адрес>; предоставить информацию, обосновывающую указанную в уведомлении от 06.06.2019 № задолженность (для её обжалования); прекратить выставление задолженности по оплате газоснабжения в связи с её отсутствием; в добровольном порядке компенсировать моральный вред в размере 100 000,00 рублей; в добровольном порядке возместить юридические услуги в сумме 32 550,00 рублей (л.д. 27 том 1), однако ответ на претензию не получил.

Новая редакция Правил № 549, касающаяся условий и процедуры приостановления подачи газа подлежит применению вне зависимости от даты заключения договора и его условий, поскольку газоснабжение является одной из форм энергоснабжения, а Договор энергоснабжения является публичным договором (ч. 1 ст. 539 и ч. 2 ст. 548 ГК РФ).

Газоснабжение отсутствовало в жилом доме истца с 12.07.2019 (л.д.123 том 1 копия акта об отключении газоиспользующего оборудования) по 11.10.2019 (копия справки о стоимости работ по восстановлению газоснабжения л.д.130 том 1). Подключение газоснабжения было осуществлено истцом ввиду безвыходного положения, так как отопление жилого дома, в котором проживает истец со своей семьей, осуществляется при помощи газовой энергии.

В соответствии с ч. 1 ст. 13 Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» производимые, передаваемые, потребляемые энергетические ресурсы подлежат обязательному учету с применением приборов учета используемых энергетических ресурсов. Требования настоящей статьи в части организации учета используемых энергетических ресурсов распространяются на объекты, подключенные к электрическим сетям централизованного электроснабжения, и (или) системам централизованного теплоснабжения, и (или) системам централизованного водоснабжения, и (или) системам централизованного газоснабжения, и (или) иным системам централизованного снабжения энергетическими ресурсами.

Частью 4 статьи 13 Закона определено, что до 1 января 2011 года собственники зданий, строений, сооружений и иных объектов, которые введены в эксплуатацию на день вступления в силу настоящего Федерального закона и при эксплуатации которых используются энергетические ресурсы, обязаны завершить оснащение таких объектов приборами учета используемых воды, природного газа, тепловой энергии, электрической энергии, а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию.

Суд не может принять во внимание довод ответчика о том, что Е.Б. не обращался с заявлением о замене прибора учета к ответчику, так как обратившись 06.09.2017 именно для замены счетчика, сотрудники ответчика заявили ему о необходимости написать заявление о заключении договора на аварийно - техническое обслуживание системы газоснабжения (л.д.17 том 2).

Из-за надуманных оснований (отсутствие технической документации на газопровод) заключение договора состоялось 04.12.2017 (л.д. 29 том 2), что привело к безучетному начислению оплаты за газоснабжение за октябрь - ноябрь 2017 потребителю Е.Б., то есть причинение убытков, а также отключение газового оборудования и как последствие прекращение подачи газа для пищеприготовления и отопления жилого помещения. 

Довод ответчика о том, что истец написал заявление о замене счетчика 30.11.2017 не соответствует действительности, так как заявление подписано не истцом, 30.11.2017 он не был в филиале АО «Газпром газораспределение Ленинградской области в г.Тихвине», где должно приниматься заявление и производится его регистрация.

Между действиями, а именно бездействием ответчика по замене газового прибора учета истцу и причиненным ему материальным ущербом и моральным вредом имеется причинно - следственная связь.

Отношения между снабжающими организациями и абонентами - гражданами по энергоснабжению, а также на основании статьи 548 Гражданского кодекса Российской Федерации отношения, связанные со снабжением тепловой энергией, газом, водой и другими товарами через присоединенную сеть, регулируются § 6 главы 30 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства. К указанным отношениям с участием потребителей - граждан применяются также нормы Закона «О защите прав потребителей» и принятых в соответствии с ним иных правовых актов в части, не противоречащей Гражданскому кодексу Российской Федерации.

В силу пункта 1 статьи 14 Закона Российской Федерации № 2300-1 от 7.02.1992 «О защите прав потребителей» вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

В преамбуле Закона «О защите прав потребителей» указано, что настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителем и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг), надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах) просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. 

Согласно Постановлению Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 28.06.2012 «О рассмотрении судами гражданских дел о защите прав потребителей» отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой – организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ. Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Таким образом, законодатель распространил действие Закона РФ «О защите прав потребителей» на рассматриваемые отношения.В силу ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как следует из п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 28.06.2012 «О рассмотрении судами гражданских дел о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.Причиненный моральный вред предполагается и не требует специального доказывания.

Учитывая вышеизложенное, в силу ч. 2 ст. 151 ГК РФ, исходя из характера нарушения прав истца как потребителя, степени страданий, требований разумности и справедливости, руководствуясь внутренним убеждением, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 30 000,00 рублей.

Согласно ст. 13 Закон РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 28.06.2012 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Поскольку судом установлено нарушение прав потребителя - Е.Б., а в сумму, присужденную судом в пользу потребителя по смыслу закона, подлежат включению иные требования, производные от первоначального, в том числе компенсация морального вреда, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 15 000,00 рублей (30 000,00 *50%).Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.Таким образом, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, пропорционально сумме удовлетворенных исковых требований, с учетом правил ст. 333.19 НК РФ, в доход местного бюджета в размере 1 550,00 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 193–199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Е.Б. к АО «Газпром газораспределение Ленинградская область» о взыскании морального вреда и штрафа удовлетворить частично.

Взыскать с АО «Газпром газораспределение Ленинградская область» в пользу Е.Б. в возмещение морального вреда 30 000,00 рублей, штраф в размере 15 000,00 рублей, а всего 45 000,00 рублей, в остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с АО «Газпром газораспределение Ленинградская область» государственную пошлину в бюджет МО Лодейнопольский муниципальный район Ленинградской области в размере 1 550 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ленинградский областной суд через Лодейнопольский городской суд в течение месяца.

Мотивированное решение составлено 27 февраля 2020 года. 

СУДЬЯ: Алексеенок Н.М.