Дело №2-563/2017

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

г.Новокузнецк 16 мая 2017 года

Орджоникидзевский районный суд города Новокузнецка Кемеровской области в составе председательствующего Девятияровой О.Ю., 

представителя истца ФИО1, его представителя ФИО2,

при секретаре Адамович А.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-563/2017 по иску ФИО1 к Банку ВТБ24 (ПАО) о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ответчику Банку ВТБ24 (ПАО) о защите прав потребителей. Свои требования мотивирует тем, что .. .. ....г. между ФИО1 и Банк ВТБ24 (ПАО) был заключен кредитный договор №..., согласно которому истцу был предоставлен кредит в размере 447975 руб. под 18% годовых сроком 60 месяцев. Согласно условиям, содержащимся в бланке заявления на страхование, на ФИО1 была возложена обязанность по подключению к Программе страхования в рамках Страхового продукта «Финансовый резерв Профи», заключенного между Банком ВТБ24 (ПАО) и ООО СК «ВТБ Страхование». Плата за включение в число участников Программы страхования за весь срок страхования: 94075 руб. Страхование жизни и здоровья заемщика является допустимым способом обеспечения обязательств по возврату кредита. Вместе с тем, исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация об услугах в обязательном порядке должна содержать, в том числе, цену в рублях и условия приобретения услуг, в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем. В Заявлении о подключении к Программе страхования указано, что ФИО1 с Условиями страхования ознакомлен и согласен, уведомлен, что Условия страхования размещены в общем доступе на сайте ........ Несмотря на данный напечатанный текст, ФИО1 с Условиями страхования не знакомили, их не показывали. Для возможности ознакомления с Условиями страхования ФИО1 зашел на сайт указанный в заявлении ........ На данном сайте ФИО1 не нашел Условий страхования Страхового продукта «Финансовый резерв Профи». Понимая, что ему не известны условия страхового продукта, к которому его подключили, ФИО1 .. .. ....г. обратился непосредственно к ответчику с просьбой предоставить ему Условия страхования, либо показать, как их можно найти на сайте ........ Сотрудник банка первоначально сказала, что на данном сайте нет Условий страхования «Финансовый резерв Профи», и для того, чтобы их найти ему необходимо зайти на сайт страховой компании ООО СК «ВТБ Страхование». ФИО1 попросил, чтобы ему выдали данные Условия страхования в Банке. Сотрудник Банка на просьбу ФИО1 о выдаче Условий страхования ушла, а после прихода объяснила, что Условий страхования «Финансовый резерв Профи» не существует, в связи с чем, она их выдать не может. Все условия по данному страховому продукту указаны в Заявлении, дополнительных условий нет. На вопрос о том, что тогда должно находиться на сайте ....... в качестве Условий страхования, как указано в Заявлении о подключении к программе страхования, сотрудник банка ничего ответить не смогла. На сайте страховой компании ООО СК «ВТБ Страхование», тоже нет Условий страхования «Финансовый резерв Профи». Данных Условий страхований нет в сети Интернет вообще, потому что попытка найти данные Условия страхования через поисковые системы ни к чему не привели. Таким образом, ФИО1 не предоставили всей необходимой информации о программе страхования, к которой он подключился, а именно не выдали ему Условия страхования, которые являются неотъемлемой частью договора страхования. После обращения в Банк, который оказывал ему данную услугу, сотрудник банка также отказался выдать ему Условия страхования, сославшись на их отсутствие. ФИО1 считает, что отсутствие у него Условий страхования и отказ в выдаче ему данных Условий после обращения к ответчику лишает его право на нормальное использование страхового продукта. Отказ в предоставлении Условий страхования, создает для ФИО1 неблагоприятные последствия, потому что он не может определить полный комплекс страховых услуг за которые платит, не может сравнить ее стоимость в сочетании с объемом с другими страховыми продуктами реализуемыми этим же банком, а также другими банками, либо непосредственно страховыми компаниями, а вследствие этого не имеет возможности правильного выбора страхового продукта. Таким образом, именно на ответчике лежит бремя доказывания обстоятельств надлежащего доведения до ФИО1 информации об услуге подключения к программе страхования, которую оказывает Банк, о том, что ФИО1 известны все Условия страхования, в том числе, которые описаны выше, а также, что ему известны условия отказа от подключения к программе страхования, порядок отказа и последствия такого отказа. Не предоставление данной информации в момент подачи заявления о подключении к программе страхования, а также после обращения в Банк, влияет на право потребителя-ФИО1 в части правильного выбора Программы страхования и страховой компании, в связи с отсутствием информации о полном содержании услуги, что влияет на свободу выбора гражданина.

Просит суд взыскать с Банк ВТБ24 (ПАО) в пользу ФИО1 денежную сумму в размере 94075 руб.

Истец ФИО1 и его представитель ФИО2, действующий на основании нотариальной доверенности №... от .. .. ....г. (л.д.48) в судебном заседании исковые требования поддержали в полном объеме, просили об их удовлетворении, дали пояснения, аналогичные доводам искового заявления.

Истец ФИО1 суду пояснил, что именно им было подписано заявление о подключении к программе страхования, однако пояснил, что Условия страхования ему выданы не были. На неоднократные обращения в банк за получением Условий, сотрудником Банка было разъяснено, что Условий страхования «Финансовый резерв Профи» не существует. Полагает, что если бы он не подписал заявление о страховании, ему было бы отказано в выдаче кредита.

Представитель истца ФИО2 в судебном заседании пояснил, что при оформлении страховки, заемщику не были выданы Условия страхования, на неоднократные попытки ФИО1 получить их непосредственно в банке, ему было разъяснено, что такие условия отсутствуют, все указано в заявлении. Кроме того пояснил, что истец обратился в банк с заявлением о возврате страховой премии, поскольку никаких документов, подтверждающих, что было произведено подключение к программе страхования, и денежная сумма была перечислена в страховую компанию у банка нет. Только после этого, банк произвел перечисление в страховую компанию, отказав истцу в возврате страховой премии. 

Свидетель З.А.А. суду показал, что ему известно о том, что ФИО1 оформил кредит в Банке ВТБ24, где вместе с договором кредитования им был заключен договор страхования. Полагает, что данный договор был навязан истцу. Дополнительно суду пояснил, что они вместе с ФИО1 обратились в банк с заявлением о предоставлении заемщику Условий страхования, однако девушка, которая принимает заявления, отказалась его принимать, сообщила, что заявление необходимо направить в банк почтой, выдать Условия страхования отказалась, пояснив, что все указано в заявлении. Заявление об отказе от услуг страховой компании и возврате страховой премии банком также принято не было.

Представитель ответчика Банк ВТБ24 (ПАО) в судебное заседание не явился, о дне, месте и времени слушания дела извещен надлежащим образом, причину неявки суду не сообщил, представил письменные возражения (л.д.66-69).

Представитель третьего лица ООО Страховая компания «ВТБ Страхование» привлеченный определением суда, в судебное заседание не явился, о дне, месте и времени слушания дела извещен надлежащим образом, причину неявки суду не сообщил, ходатайство об отложении не заявлял. 

В соответствии со ст.167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц. 

Суд, выслушав участвующих в деле лиц, изучив письменные материалы дела, приходит к следующему. 

Согласно ч. 1 ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договоров. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена Гражданским кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно п. 2 ст.940 ГК РФ договор страхования может быть заключен путем составления одного документа или путем вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса, подписанного страховщиком. Согласие страхователя заключить договор на предложенных страховщиком условиях подтверждается принятием от страховщика страхового полиса.

В силу ст. 954 ГК РФ, страховая премия - это плата за страхование, которую страхователь (выгодоприобретатель) обязан уплатить страховщику в порядке и в сроки, которые установлены договором страхования.

Статья 432 ГК РФ гласит, что договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой законом форме, соблюдены все существенные условия сделки. Существенными условиями договора являются условия о предмете договора, условия которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида.

Исходя из требований ст. 934 ГК РФ по договору личного страхования, одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем) выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью страхователя. При этом, существенными условиями сделки являются - страховая сумма, определение страхового тарифа, страховых рисков, страховая премия.

В силу ч. 2 ст. 935 ГК РФ, обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону, в том числе при получении потребительского кредита. В то же время такая обязанность может возникнуть у гражданина на основании договора, в заключении которого он свободен в соответствии со ст. 421 ГК РФ.

В соответствии со ст. 940 ГК РФ, подпись страхователя на заявлении на страхование означает его согласие добровольно заключить договор страхования на предложенных условиях. На факт принятия страхового полиса и правил страхования указывается в заявлении на страхование.

В соответствии с положениями ст. 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу п. п. 1, 2 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Статьей 854 ГК РФ предусмотрено, что списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

Перечень способов обеспечения исполнения обязательств, указанный в ст. 329 ГК РФ, не является закрытым, страхование жизни и здоровья заемщика может являться самостоятельным способом обеспечения исполнения обязательств, так как кредитор, являющийся выгодоприобретателем по договору страхования, может рассчитывать на удовлетворение своих требований к заемщику из средств, полученных в качестве страхового возмещения, в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения заемщиком своих обязательств по кредитному договору в связи с несчастным случаем или болезнью заемщика.

В соответствии с положениями ст. 168 ГК РФ, действующим на момент возникновения правоотношений, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки

Сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки. 

Судом установлено, что .. .. ....г. истец ФИО1 обратился в Банк ВТБ24 (ПАО) с анкетой-заявлением на получение потребительского кредита в сумме 447975 рублей сроком на 60 месяцев (л.д.72-74).

Согласно п.16 данного заявления, ФИО1 выразил свое добровольное согласие на оказания дополнительной платной услуги банка по обеспечению его страхования путем подключения к программе коллективного страхования «Финансовый резерв» (л.д.74).

.. .. ....г. между ФИО1 и Банком ВТБ 24 (ПАО) заключен кредитный договор №..., согласно которому банк предоставил истцу денежные средства на потребительские нужды (л.д. 6-10).

Из содержания договора следует, что Заявление вместе с Правилами и тарифами представляет собой Договор комплексного обслуживания физических лиц в ВТБ 24 (ПАО) между ФИО1 и Банком.

В соответствии с пунктом 20 Договора, отраженным в Согласии на кредит (л.д. 6-10), кредитный договор состоит из Правил кредитования (Общие условия) и настоящего Согласия на кредит (Индивидуальных условий), надлежащим образом заполненных и подписанных Заемщиком и Банком настоящего согласия на кредит (Индивидуальных условий).

Индивидуальным условиям договора установлено, что размер полной стоимости кредита на дату расчета (процентов годовых) – 17,996 %, основной долг – 447975 рублей, срок действия договора - 60 месяцев, процентная ставка - 18%, размер аннуитетного платежа – 11375,62 руб.

При заключении кредитного договора №... истец ФИО1 был ознакомлен и согласен со всеми условиями предоставления кредита, что подтверждается его подписью в соответствующих документах, имеющихся в материалах дела (л.д.70-74).

Так, из пункта 22 Договора следует, заемщик подтверждает, что с размером полной стоимости кредита, а также с перечнем и размерами платежей, включенных и не включенных в расчет полной стоимости кредита, до подписания договора ознакомлен.

Согласно условиям договора, ответчик открыл истцу банковский счет №... в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит (л.д.8). 

Истец, в свою очередь, обязался возвратить полученный кредит ответчику и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки, и на условиях, указанных в договоре (л.д.6-10).

Кроме того, судом установлено, что при обращении в банк с анкетой-заявлением, и при заключении кредитного договора ФИО1 обратился с заявлением на включение его в число участников программы страхования, согласно которому он выразил свое согласие выступить застрахованным лицом по программе страхования "Финансовый резерв Профи" в рамках соответствующего договора коллективного страхования по рискам: смерти в результате несчастного случая или болезни; временная утрата трудоспособности в результате несчастного случая и болезни; потеря работы (л.д.11-12,70-71) на срок с .. .. ....г. по .. .. ....г.. 

Согласно условиям заявления, плата за включение в число участников программы страхования за весь срок страхования составляет 94075 руб., из которых: комиссия банка за подключение к программе составляет 18815 руб., расходы банка на оплату страховой премии по Договору коллективного страхования по указанному страховому продукту составляет 75260 руб. (л.д.70).

Пунктом 1 заявления о подключении к программе страхований, предусмотрено, что клиент уведомлен о том, что программа страхования предоставляется по желанию клиента и не является условием для заключения договора о предоставлении кредита (л.д.70).

В п. 3 заявления, истец выразил просьбу о включении его в число участников программы страхования в рамках Договора коллективного страхования по страховому продукту «Финансовый резерв», заключенного между Банком «ВТБ24» ПАО и ООО СК «ВТБ Страхование».

Из п.16 анкеты-заявления, также усматривается, что ФИО1 подтвердил, что до него доведена следующая информация:

-об условиях страхового продукта «Финансовый резерв» и действующих в рамках него программах страхования;

-приобретение / отказ от приобретения дополнительных услуг Банка по обеспечению страхования не влияет на решение Банка о предоставлении кредита, на размер процентной ставки по Кредитному договору и срок возврата кредита. Для подключения к программе страхования необходимо оформление дополнительного заявления на включение в число участников программы коллективного страхования;

-стоимость услуг Банка по обеспечению страхования, рассчитанная с учетом указанной в Анкете-Заявлении суммы кредита, составляет 9405 рублей. В случае изменения суммы кредита стоимость услуг Банка может быть изменена. Окончательная стоимость услуг Банка по обеспечению страхования будет рассчитана в случае оформления заявления на включение в число участников программы коллективного страхования (л.д.74).

В пункте 11 Договора (Уведомления-согласия) указаны цели использования Заемщиком потребительского кредита - на потребительские нужды/на оплату страховой премии (л.д.6).

Таким образом, на стадии заключения кредитного договора истец, которому Банком ВТБ 24 (ПАО) была доведена полная и всесторонняя информация об оказываемых услугах, выразил желание быть подключенным к Программе коллективного страхования. В последующем истцом было подписано и предъявлено Банку ВТБ 24 (ПАО) соответствующее заявление.

При оформлении договорных отношений с банком истцу также было разъяснено, что со всей необходимой информацией, в том числе с Условиями страхования, ФИО1 может ознакомиться в открытом доступе на сайте ........

Заполняя заявление на подключение к программе страхования, ФИО1 подтвердил, что: «С условиями страхования ознакомлен и согласен. Уведомлен, что условия страхования размещены в общем доступе на сайте ........» (п.6 л.д.71), о чем поставил свою подпись.

Таким образом, факт заключения договора страхования и оплаты страховой премии ФИО1 не оспорен, то есть указанные обстоятельства подтверждают его добровольное обращение в страховую компанию для заключения договора.

Между тем, истец утверждает, что после заключения договора страхования Условия страхования Страхового продукта «Финансовый резерв Профи» им ни на сайте страховой компании, ни на сайте банка, обнаружены не были в связи с чем, истец обратился в банк для предоставления ему указанных условия, объясняя свое обращение тем, что отсутствие у него Условий страхования лишает его право на нормальное использование страхового продукта. Однако со слов истца, сотрудник банка отказалась ему предоставить Условия страхования, поскольку они отсутствуют.

Истцом в материалы дела представлено два заявления ФИО1 в банк об отказе от услуги предоставления страхования и возврате страховой премии, датированные оба .. .. ....г..

Кроме того, представлены кассовые чеки от .. .. ....г. (л.д.85 оборот) и от .. .. ....г. (л.д.86 оборот), которые якобы подтверждают отправку указанных заявлений в адрес банка, между тем, суд не может принять данные кассовые чеки, как безусловное направление данных заявлений в адрес банка, поскольку отсутствует опись, подтверждающая отправление именно представленных заявлений, а никаких либо иных документов, в связи с чем, у суда отсутствуют основания считать представленные заявления, отказам от услуги страхования. 

Представителем истца в материалы дела представлен ответ банка от .. .. ....г. года якобы на направленные заявления об отказе от услуг страхования (л.д.83), между тем, суд не находит представленный в материалы дела ответ банка именно как ответ на указанные выше заявления, поскольку ответ банка датирован маем месяцем 2017 года, и представлен в адрес истца уже после подключения к программе страхования, то есть после выполнения банком своих обязательств (л.д.83).

Разрешая заявленные исковые требования, суд исходит из того, что истец выразил согласие на участие в программе страхования при получении кредита, договор страхования в отношении истца был заключен между Банком ВТБ24 (ПАО) и ООО Страховая компания "ВТБ Страхование" (л.д.75-82), в связи с участием истца в программе страхования Банком ВТБ24 (ПАО) был оказан комплекс услуг, которые являются возмездными, учитывая, что с суммой платы за подключение к программе страхования истец был ознакомлен, произведенная истцом плата является платой по возмещению расходов страхователя и не является нарушением прав заемщика, как потребителя, волеизъявление истца быть застрахованным по программе добровольного страхования жизни, здоровья и в связи с недобровольной потерей работы заемщика подтверждается отсутствием в кредитном договоре от .. .. ....г. каких-либо условий, ставящих предоставление кредитных средств в зависимость от страхования, принимая во внимание, что ФИО1 предоставлена вся необходимая и существенная информация о страховщике и страховой услуге, в том числе связанная с заключением и исполнением договора страхования, заявлением от .. .. ....г. истец выразил согласие быть застрахованным именно в ООО Страховая компания "ВТБ Страхование", и был уведомлен, что страхование осуществляется по желанию клиента и не является условием для заключения договора о предоставлении кредита.

Программа страхования направлена на обеспечение возвратности кредита, что соответствует положениям п. 1 ст. 819 ГК РФ и Закона о банках, устанавливающего одним из принципов функционирования банковской системы в Российской Федерации обеспечение финансовой надежности при размещении денежных средств. Участие в Программе страхования позволяет при наступлении страхового случая, невозможности исполнения заемщиками обязательств, удовлетворить требования кредитора - выгодоприобретателя по договору страхования путем получения страхового возмещения, чем, в том числе, минимизируются риски заемщика по ненадлежащему исполнению обязательств.

Договор страхования является самостоятельной сделкой, которая заключается на основании отдельного от кредитного договора волеизъявления заемщика в виде подачи заявления на страхование, в связи с чем, доводы, приведенные в обоснование заявленных требований о том, что банк понудил заемщика к участию в программе страхования, являются несостоятельными, поскольку, в нарушение положений ст.56 ГПК РФ, они не подтверждены соответствующими доказательствами.

Из анализа выше установленных обстоятельств дела следует, что кредитный договор предусматривает возможность в рамках этого же договора заключения иных договоров по оказанию клиентам банка дополнительных услуг, при наличии на то непосредственного волеизлияния самих клиентов. К таким дополнительным услугам, в том числе относится подключение клиента к Программе страхования.

Оказание дополнительной услуги по страхованию осуществляется банком на возмездной основе, что следует из того, что за участие в Программе страхования взимается комиссия.

В связи с изложенным относительно оказания услуги по подключению к страхованию подлежат применению положения главы 39 «Возмездное оказание услуг» ГК РФ, где в п.1 ст. 779 ГК РФ предусмотрено, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Предоставление подобного рода услуг по страхованию клиентов не противоречит действующему законодательству, регламентирующему банковскую деятельность. Банки имеют как общеустановленную п.1 ст.49 ГК РФ правоспособность, предусматривающую возможность осуществления любых видов деятельности, не запрещенных законом, так и специальную правоспособность, закрепленную в ч.6 ст.5 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», в которой наряду с перечнем операций и предоставлением банкам права совершать иные операции и сделки в соответствии с законодательством Российской Федерации установлен прямой для банков запрет заниматься лишь производственной, торговой и страховой деятельностью. Однако из существа правоотношений, возникающих между банком и клиентами, страхование последних в рамках Программы страхования ни к одному из указанных запрещенных видов деятельности не относится. Банк непосредственно страховую деятельность не осуществляет, так как в правоотношениях по страхованию выступает лишь в качестве стороны названных договорных правоотношений по страхованию – в качестве страхователя своих клиентов (застрахованных лиц) в страховой организации, с которой имеется соответствующее соглашение. Соответственно, как таковая рассматриваемая сделка по оказанию клиентам услуги по их страхованию не выходит за пределы установленной для банков правоспособности и может быть совершена банком.

Таким образом, судом установлено, что банк полностью выполнил свои обязательства по подключению к условиям подключения к Программе страхования.

Доводы истца о том, что им не обнаружено на сайтах банка или страховой компании Условия страхования, в связи с чем, истец не может нормально использовать страховой продукт, что является основанием для отказа от продукта страхования, суд не может принять во внимание.

Истцом, в подтверждение отсутствия указанной информации на сайтах, в материалы дела представлены распечатки с сайта ........ и с сайта ....... (официального сайта ООО СК «ВТБ Страхование» л.д.14-18), однако данные распечатки не являются безусловными доказательствами отсутствия на сайтах Условий страхования по определенному продукту.

По результатам поиска на сайте ........ истцом был предоставлен его результат, где имеются указания на программу страхования «Профи». Однако истцом предоставлены в материалы дела только первая страница, между тем, исходя из представленных сведений (л.д.14 оборот) информация о данной программе содержится на десяти и более страницах, которые не исключают содержание Условия страхования. 

Кроме того, с распечаток сайтов, представленных в материалы дела видно, что одним из видов страхования является страховая программа «Профи» (л.д.15 оборот), что подтверждает наличие данной программы страхования. 

Таким образом, истцом не представлено доказательств того, что при оформлении заявления о подключении к продукту страхования, застрахованному лицу ФИО1 не было предоставлено какой либо информации об Условиях страхования, так как своей подписью ФИО1 подтвердил, что с Условиями страхования ознакомлен и согласен (п.6 заявления л.д.71). Кроме того, суду не представлено бесспорных доказательств отсутствия в общем доступе Условий страхования Страхового продукта «Финансовый резерв Профи».

Исходя из вышесказанного, а также с учетом требований ст. 55, 59 - 61, 67 ГПК Российской Федерации, суд считает необходимым в удовлетворении заявленных требований отказать в полном объеме.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Банку ВТБ24 (ПАО) о защите прав потребителей - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья: _______________________________ О.Ю. Девятиярова.

Решение в окончательной форме принято .. .. ....г..

Судья:_______________________________ О.Ю. Девятиярова.