Дело № 2-4530/2025 22 декабря 2025 года

УИД 78RS0020-01-2025-003799-95 г.Санкт-Петербург

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Пушкинский районный суд Санкт-Петербурга в составе:

Председательствующего судьи Петровой Е.С.

При секретаре Рубан М.В.

рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 Д,И. к ООО «ОДК РОДС» о защите прав потребителя,

с участием представителя истца ФИО1 (по доверенности от 29.09.2025),

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился в суд иском к ООО «ОДК РОДС» о защите прав потребителя, взыскании уплаченных по договору №КП-050303/25 от 07.03.2025 денежных средств в размере 105 600 рублей, неустойки в размере 39 072 рубля, компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей, почтовых расходов, штрафа в размере 50% за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя, в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В обоснование исковых требований истец ссылается на неисполнение ответчиком обязанностей по договору №КП-050303/25 от 07.03.2025.

Истец в судебное заседание не явился, извещен о дне, месте и времени судебного разбирательства.

Представитель истца иск поддержал.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен о дне, месте и времени судебного разбирательства в соответствии со ст.165.1 п.1 ГК РФ.

Суд, исследовав материалы дела, считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению.

Как следует из материалов дела, 07.03.2025 между ФИО2 и ООО «ОДК РОДС» был заключен договор возмездного оказания услуг № КП-050303/25, предметом которого является предоставление комплекса работ по изготовлению, поставке и монтажу межкомнатных дверей. Стоимость услуг составила 132 000 рублей. Срок исполнения договора ответчиком - 27.03.2025 (л.д.54).

Истцом была внесена предоплата в размере 105 600 рублей (л.д.60-62).

В соответствии с условиями договора дата предоставления вышеуказанных услуг установлена в течение 20 дней с момента оплаты коммерческого предложения (договора-оферты).

В нарушение установленных договором сроков, межкомнатные двери были не доставлены, соответственно услуги потребителю не оказаны.

27.05.2025 истцом на адрес электронной почты ответчика было направлено письмо с претензией о нарушении срока передачи предварительно оплаченного товара с требованием о возврате уплаченных по договору денежных средств в размере 105 600 рублей.

28.05.2025 был направлен ответ на письмо о направлении претензии в письменном виде на юридический адрес компании (л.д.21).

До настоящего времени услуги не оказаны, денежные средства истцу не возвращены.

В соответствии с п. 1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Таким образом, суд взыскивает с ответчика в пользу истца 105 600 рублей.

Согласно ст.28 ч.5 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Согласно ст.31 ч.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Период просрочки возврата уплаченной за работу (услугу) денежной суммы заявлен истцом 74 дня с 28.03.2025.

Неустойка в заявленном истцом размере - 39 072 рубля подлежит взысканию с ответчика в пользу истца (105 600 * 3% * 74 дня).

Статьей 333 ГК РФ предусмотрено, что, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Основания для применения ст.333 ГК РФ суд не усматривает, учитывая объем и длительность нарушения прав истца.

В соответствии со ст. 15 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Учитывая степень нравственных страданий истца, степень вины нарушителя, имущественное положение, требования разумности и справедливости, суд считает, что требование истца о возмещении морального вреда подлежит удовлетворению в сумме 20 000 рублей.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Указанный штраф взыскивается независимо от того, заявлено ли такое требование суду. Размер штрафа в пользу истца составляет 82 336 рублей ((105 600 + 39 072 + 20 000) : 2).

Правовых оснований для снижения суммы штрафа суд также не усматривает. В соответствии со ст.98 ч.1 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в пользу истца расходы по направлению по почте копии искового заявления и приложений в размере 522 рубля 04 копейки.

С учетом размера удовлетворенных исковых требований суд взыскивает с ответчика в доход бюджета Санкт-Петербурга госпошлину в размере 8 340 рублей (ст.103 ГПК РФ).

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «ОДК РОДС» в пользу ФИО2 Д,И. денежные средства в размере 105 600 (Сто пять тысяч шестьсот) рублей, неустойку в размере 39 072 (Тридцать девять тысяч семьдесят два) рубля, компенсацию морального вреда в размере 20 000 (Двадцать тысяч) рублей, штраф в размере 82 336 (Восемьдесят две тысячи триста тридцать шесть) рублей, почтовые расходы в размере 522 (Пятьсот двадцать два) рубля 04 копейки, а всего 274 530 (Двести семьдесят четыре тысячи пятьсот тридцать) рублей 04 копейки.

В удовлетворении исковых требований в остальной части отказать.

Взыскать с ООО «ОДК РОДС» в доход бюджета Санкт-Петербурга госпошлину в размере 8 340 (Восемь тысяч триста сорок) рублей.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Санкт-Петербургский городской суд в течение одного месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья:

Мотивированное решение составлено 23.12.2025