07RS0001-02-2020-000244-26

Дело № 2-1181/20

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Нальчик 17 июля 2020г. 

Нальчикский городской суд Кабардино-Балкарской Республики в составе: председательствующего, судьи – Блиевой Р.С., при секретаре –Тлянчевой М.Р., с участием: представителя истца – адвоката ФИО1 ФИО9, действующего на основании ордера адвокатского кабинета ФИО1 ФИО11 от 07.10.2019г. №, представителя ответчика - Публичного акционерного общества «Сбербанк России» в лице Кабардино-Балкарского филиала ПАО «Сбербанк России» № - ФИО2 ФИО12, действующего по доверенности в порядке передоверия от 19.02.2010г. № ЮЗБ/154-Д ПАО «Сбербанк России» в лице заместителя председателя Юго-Западного банка ПАО Сбербанк ФИО7, действующей на основании доверенности № ЮЗБ/3-Д от 01.02.2020г., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 ФИО13 к Публичному акционерному обществу «Сбербанк России» в лице Кабардино-Балкарского филиала ПАО «Сбербанк России» №, в котором он просит взыскать с Публичного акционерного общества «Сбербанк России» в пользу ФИО3 ФИО14 денежные средства в сумме 704000 (семьсот четыре тысячи) рублей,- 

у с т а н о в и л :

Истец – ФИО3 ФИО15., обратился в суд с иском к ПАО «Сбербанк России», мотивируя тем, что 09.08.2019г. воспользовавшись услугой срочных денежных переводов «Колибри», в соответствии с порядком и условиями, размещенными на сайте Сбербанка он в отделении Дополнительного офиса №, расположенного по адресу: 360000, 

<

адрес>, осуществил денежный перевод ФИО6 ФИО16 в сумме 500 000 (пятьсот тысяч) рублей, с комиссией Банку в размере 2 000 рублей. В доказательство названного денежного перевода ему была выдана соответствующая квитанция.

10.08.2019г. также воспользовавшись услугой срочных денежных переводов «Колибри», он в отделении Дополнительного офиса №, осуществил денежный перевод ФИО6 ФИО17 в сумме 200 000 (двести тысяч) рублей, с комиссией Банку в размере 2 000 рублей. В доказательство названного денежного перевода ему была выдана соответствующая квитанция.

Как следует из письма Банка, названные денежные средства были получены адресатом ФИО6 ФИО18 в отделениях ПАО Сбербанк:

№, расположенного по адресу: 

<

адрес> - 500 000 (пятьсот тысяч) рублей (ДД.ММ.ГГГГ);

№, расположенного по адресу: 

<

адрес> - 200 000 (двести тысяч) рублей (ДД.ММ.ГГГГ);

Между тем, указанные денежные средства в сумме 500 000 (пятьсот тысяч) рублей и 200 000 (двести тысяч) рублей не были получены адресатом ФИО6 ФИО19, и он не находился в это время в 

<

адрес>.

Согласно п. 1 ст. 862 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) при осуществлении безналичных расчетов допускаются расчеты платежными поручениями, по аккредитиву, чеками, расчеты по инкассо, а также расчеты в иных формах, предусмотренных законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота.

В соответствии с п. 9 ч. 1 ст. 5 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 395-1 «О банках и банковской деятельности» одной из банковских операций является осуществление переводов денежных средств без открытия банковских счетов, в том числе электронных денежных средств (за исключением почтовых переводов).

Согласно ст. 5 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 161-ФЗ «О национальной платежной системе» оператор по переводу денежных средств осуществляет перевод денежных средств по распоряжению клиента (плательщика или получателя средств), оформленному в рамках применяемой формы безналичных расчетов. Перевод денежных средств осуществляется за счет денежных средств плательщика, находящихся на его банковском счете или предоставленных им без открытия банковского счета. Перевод денежных средств осуществляется в рамках применяемых форм безналичных расчетов посредством зачисления денежных средств на банковский счет получателя средств, выдачи получателю средств наличных денежных средств либо учета денежных средств в пользу получателя средств без открытия банковского счета при переводе электронных денежных средств.

Банком России ДД.ММ.ГГГГ утверждено Положение о правилах осуществления перевода денежных средств N 383-П (далее - Положение).

Во исполнение указанного Положения Банка России ПАО Сбербанк России утвердил порядок и условия осуществления в ПАО «Сбербанк России» срочных денежных переводов «Колибри», согласно которым прием, выплата, отмена переводов осуществляется с обязательным предъявлением документа, удостоверяющего личность физического лица (пункт 6).

Из Порядка и условий осуществления в ПАО «Сбербанк России» срочных денежных переводов «Колибри» следует, что ПАО «Сбербанк России» осуществляет срочные денежные переводы «Колибри» на основании заявления о переводе «Колибри» установленной Банком формы.

Общая сумма переводов, принимаемых через один территориальный банк от имени одного физического лица в течение одного операционного дня, не должна превышать 500000 руб. (п. 5 Условий).

Прием, выплата, отмена переводов осуществляется с обязательным предъявлением документа, удостоверяющего личность физического лица. При приеме перевода по желанию отправителем может быть указан контрольный вопрос и ответ. В этом случае знание получателем ответа на контрольный вопрос является обязательным условием выплаты перевода (п. 6 Условий).

Принятому переводу присваивается уникальный контрольный номер, знание которого Получателем перевода является обязательным условием для его выплаты (п. 8 Условий).

Контрольный номер перевода отражается в квитанции/приходном кассовом ордере, выданной (-ом) в подтверждение факта приема перевода от отправителя (п. 9 Условий). Отправитель может воспользоваться бесплатным сервисом по информированию получателя об отправленном ему переводе «Колибри», для чего при заполнении заявления о переводе «Колибри» указывает номер мобильного телефона получателя. В составе СМС-сообщения получателю будет направлен контрольный номер перевода. Отправитель может самостоятельно уведомить получателя об отправленном ему переводе «Колибри» и о контрольном номере данного перевода. В случае указания в заявлении о переводе «Колибри» отправителем перевода своего номера мобильного телефона, отправителю предоставляется дополнительный бесплатный сервис по его уведомлению посредством СМС-сообщения о факте выплаты получателю данного перевода (п. 10 Условий).

Между тем, в нарушение названных условий ПАО «Сбербанк России» выплатило денежные средства в общей сумме 700000 рублей, отправленные ФИО3 ФИО20 на имя ФИО6 ФИО21 неизвестному лицу.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ПАО «Сбербанк России» отправлена претензия, с просьбой вернуть ФИО3 ФИО22 денежные средства в сумме 704000 рублей в течение 30 календарных дней с момента получения претензии.

Согласно ответу, полученному на претензию, оснований для возврата денежных средств Банк не усмотрел.

Банк сообщил, что ДД.ММ.ГГГГ в адрес ПАО «Сбербанк России» отправлена претензия, с просьбой вернуть ФИО3 ФИО23 денежные средства в сумме 704 000 (семьсот четыре тысячи) рублей в течение 30 календарных дней с момента получения настоящей претензии.

Согласно ответу, полученному на претензию, оснований для возврата денежных средств Банк не усмотрел.

Банк сообщил, что выплата денежных средств в сумме 700 000 рублей, переведенных ФИО3 ФИО24. на имя ФИО6 ФИО25 осуществлена в полном объеме, и получена последним 09.08.2019г. в офисе № (

<

адрес>) в сумме 500 000 рублей, и 10.08.2019г. в офисе № (

<

адрес>) в сумме 200 000 рублей.

Между тем, как следует из пояснений ФИО6 ФИО26, вышеуказанные денежные средства он не получал.

В силу положений пункта 1 статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

Истец – ФИО3 ФИО27 надлежащим образом извещенный о времени и месте проведения судебного заседания, обратился в суд с заявлением о рассмотрении его исковых требований без его участия, с участием его представителя.

Суд по правилам п. 5 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее ГПК РФ) решил рассмотреть настоящее дело в отсутствие истца. 

Представитель истца – ФИО1 ФИО28 просил удовлетворить исковые требования ФИО3 ФИО29 считая их обоснованными.

Представитель ответчика - ПАО «Сбербанк России» - Карданов ФИО30 просил отказать в удовлетворении исковых требований ФИО3 ФИО31 

Заслушав позицию участников процесса, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам. 

В соответствии с ч. 3 ст. 17 Конституции Российской Федерации осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Согласно пункту 2 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В силу ст. 153 Гражданского кодекса Российской Федерации сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.

В соответствии со ст. ст. 160 и 550 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами, договор продажи недвижимости заключается в письменной форме путем составления одного документа, подписанного сторонами (пункт 2 статьи 434). 

В соответствии с п.1 ст.55 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов. 

В соответствии со ст. 862 ГК РФ при осуществлении безналичных расчетов допускаются расчеты платежными поручениями, по аккредитиву, чеками, расчеты по инкассо, а также расчеты в иных формах, предусмотренных законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота.

В соответствии с п. 9 ч. 1 ст. 5 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 395-1 «О банках и банковской деятельности» одной из банковских операций является осуществление переводов денежных средств без открытия банковских счетов, в том числе электронных денежных средств (за исключением почтовых переводов).

Согласно ст. 5 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 161-ФЗ «О национальной платежной системе» оператор по переводу денежных средств осуществляет перевод денежных средств по распоряжению клиента (плательщика или получателя средств), оформленному в рамках применяемой формы безналичных расчетов. Перевод денежных средств осуществляется за счет денежных средств плательщика, находящихся на его банковском счете или предоставленных им без открытия банковского счета. Перевод денежных средств осуществляется в рамках применяемых форм безналичных расчетов посредством зачисления денежных средств на банковский счет получателя средств, выдачи получателю средств наличных денежных средств либо учета денежных средств в пользу получателя средств без открытия банковского счета при переводе электронных денежных средств.

Банком России ДД.ММ.ГГГГ утверждено Положение о правилах осуществления перевода денежных средств N 383-П.

Пунктом 1.4 Положения установлено, что кредитные организации осуществляют перевод денежных средств без открытия банковских счетов, в том числе с использованием электронных средств платежа, посредством приема наличных денежных средств, распоряжения плательщика - физического лица и выдачи наличных денежных средств получателю средств - физическому лицу.

В соответствии с п. 1.8 Положения кредитные организации утверждают внутренние документы, содержащие: порядок составления распоряжений; порядок выполнения процедур приема к исполнению, отзыва, возврата (аннулирования) распоряжений; порядок исполнения распоряжений; иные положения об организации деятельности кредитных организаций по осуществлению перевода денежных средств. Внутренние документы не могут содержать положения, противоречащие законодательству, в том числе настоящему Положению.

При этом пунктом п. 1.25 Положения установлено, что банки не вмешиваются в договорные отношения клиентов. Взаимные претензии между плательщиком и получателем денежных средств, кроме возникших по вине банков, решаются в установленном законодательством порядке без участия Банка.

Во исполнение указанного Положения Банка России ПАО Сбербанк России утвердил порядок и условия осуществления в ПАО «Сбербанк России» срочных денежных переводов «Колибри», согласно которым прием, выплата, отмена переводов осуществляется с обязательным предъявлением документа, удостоверяющего личность физического лица (пункт 6).

Из Порядка и условий осуществления в ПАО «Сбербанк России» срочных денежных переводов «Колибри» следует, что ПАО «Сбербанк России» осуществляет срочные денежные переводы «Колибри» на основании заявления о переводе «Колибри» установленной Банком формы.

Общая сумма переводов, принимаемых через один территориальный банк от имени одного физического лица в течение одного операционного дня, не должна превышать 500000 руб. (п. 5 Условий).

Прием, выплата, отмена переводов осуществляется с обязательным предъявлением документа, удостоверяющего личность физического лица. При приеме перевода по желанию отправителем может быть указан контрольный вопрос и ответ. В этом случае знание получателем ответа на контрольный вопрос является обязательным условием выплаты перевода (п. 6 Условий).

Принятому переводу присваивается уникальный контрольный номер, знание которого Получателем перевода является обязательным условием для его выплаты (п. 8 Условий).

Контрольный номер перевода отражается в квитанции/приходном кассовом ордере, выданной(-ом) в подтверждение факта приема перевода от отправителя (п. 9 Условий). Отправитель может воспользоваться бесплатным сервисом по информированию получателя об отправленном ему переводе «Колибри», для чего при заполнении заявления о переводе «Колибри» указывает номер мобильного телефона получателя. В составе СМС-сообщения получателю будет направлен контрольный номер перевода. Отправитель может самостоятельно уведомить получателя об отправленном ему переводе «Колибри» и о контрольном номере данного перевода. В случае указания в заявлении о переводе «Колибри» отправителем перевода своего номера мобильного телефона, отправителю предоставляется I дополнительный бесплатный сервис по его уведомлению посредством СМС-сообщения о факте выплаты получателю данного перевода (п. 10 Условий).

Между тем, ПАО «Сбербанк России» выплатило денежные средства в общей сумме 700000 рублей, отправленные ФИО3 ФИО32 на имя ФИО6 ФИО33 неизвестному лицу, но с паспортом иностранного государства на имя ФИО6 ФИО34.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ПАО «Сбербанк России» отправлена претензия, с просьбой вернуть ФИО3 ФИО35 денежные средства в сумме 704000 рублей в течение 30 календарных дней с момента получения претензии.

Согласно ответу, полученному на претензию, оснований для возврата денежных средств Банк не усмотрел.

Банк сообщил, что ДД.ММ.ГГГГ в адрес ПАО «Сбербанк России» отправлена претензия, с просьбой вернуть ФИО3 ФИО36 денежные средства в сумме 704 000 (семьсот четыре тысячи) рублей в течение 30 календарных дней с момента получения настоящей претензии.

Согласно ответу, полученному на претензию, оснований для возврата денежных средств Банк не усмотрел.

Банк сообщил, что выплата денежных средств в сумме 700 000 рублей, переведенных ФИО3 ФИО37 на имя ФИО6 ФИО38. осуществлена в полном объеме, и получена последним ДД.ММ.ГГГГ в офисе № (

<

адрес>) в сумме 500 000 рублей, и ДД.ММ.ГГГГ в офисе № (

<

адрес>) в сумме 200 000 рублей.

Между тем, как утверждает ФИО6 ФИО39., вышеуказанные денежные средства он не получал.В силу положений пункта 1 статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

При этом банк несет ответственность, установленную статьей 856 ГК РФ, за необоснованное списание со счета денежных средств. В случаях несвоевременного зачисления на счет, либо необоснованного списания банком со счета, а также невыполнения указаний клиента о перечислении денежных средств или их выдаче со счета банк обязан уплатить на эту сумму проценты в порядке и размере, предусмотренных ст. 395 ГК РФ, а именно в размере ставки рефинансирования за каждый день просрочки исполнения обязательства (ст. 856 ГК РФ).

В соответствии с ч. 1 ст. 401 ГК РФ, лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. 

В соответствии со ст. 5 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 395-1 "О банках и банковской деятельности" переводы денежных средств по поручению физических лиц без открытия банковских счетов отнесены к банковским операциям.

Указанная операция предусматривает перечисление банком денежных средств по поручению физического лица - плательщика, не имеющего счета в данном банке, на счет указанного плательщиком лица в этом или ином банке и осуществляется согласно п. 2 ст. 863 ГК РФ в рамках норм параграфа 2 "Расчеты платежными поручениями".

При переводе денежных средств по поручению физических лиц без открытия банковских счетов кредитными организациями осуществляется ряд последовательных банковских операций, начиная с приема наличных денег от физического лица и до зачисления их на банковский счет получателя в безналичном порядке.

В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии с п. 1 ст. 866 ГК РФ в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения поручения клиента банк несет ответственность по основаниям и в размерах, которые предусмотрены главой 25 настоящего Кодекса. В случаях, когда неисполнение или ненадлежащее исполнение поручения имело место в связи с нарушением правил совершения расчетных операций банком, привлеченным для исполнения поручения плательщика, ответственность, предусмотренная пунктом 1 данной статьи, может быть возложена судом на этот банк.

При выплате денежного перевода ФИО3 ФИО40 была проведена идентификация получателя, а именно: оператором было установлено совпадение имени, указанного в предъявленном документе, с именем, указанным отправителем денежного перевода в договоре. Данные о предъявленном документе были внесены оператором в систему.

Дав оценку представленным доказательствам по правилам ст. 67 ГПК РФ, в соответствии с положениями ст. 5 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 395-1 "О банках и банковской деятельности", ст. ст. 27, 28, 29 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", п. 1.2.2 Положения о порядке осуществления безналичных расчетов физическими лицами в Российской Федерации, утвержденного Банком России ДД.ММ.ГГГГ N 222-П, ст. 866 ГК РФ, суд пришел к выводу, что ответчиком в соответствии со ст. 56 ГПК РФ суду были представлены относимые, допустимые, достоверные и достаточные в своей совокупности и взаимосвязи доказательства, свидетельствующие о том, что он не нарушил обязательства, выполнил условия сделки, заключенной между сторонами. Банк исполнил поручение истца, уведомленного об условиях процедуры и порядке перевода денежных средств, осуществив перевод.

Материалами дела подтверждается тот факт, что лицом, получившим денежные переводы в 

<

адрес> был предъявлен документ, удостоверяющий личность - ФИО6 ФИО42 и указанному лицу, который обратился за получением переводов ФИО3 ФИО41 было известно о контрольном номере перевода.

Обязательства перед клиентом считаются исполненными, как только денежная сумма, переведенная в пользу лица, указанного отправителем, выплачена ему после предъявления документа, удостоверяющего личность, и/или ответа на контрольный вопрос. 

Доводы стороны ответчика об отсутствии вины банка в причинении имущественного вреда истцу, суд считает обоснованными, поскольку в судебном заседании с достоверностью установлено, что хотя указанные денежные средства ФИО6 ФИО43 – с паспортом гражданина Российской Федерации не получил, но с учетом представленных доказательств, судом установлено, что переведенные истцом 10.08.2019г. 700000 руб. на имя ФИО6 ФИО44. денежные средства были получены лицом, который предъявил уникальные контрольные номера и паспорт на имя ФИО6 ФИО45, суд исключает возможность случайного предъявления такого паспорта случайным лицом, тем более, что данные денежные средства можно было бы получить в любом офисе Сбербанка на территории всей Российской Федерации, что дает суду основание сделать вывод, что истец, допустив непростительную неосмотрительность и грубейшую неосторожность проиллюстрировал уникальный контрольный номер, когда направил его по Интернету неизвестным людям, у которых он собирался приобрести автомобиль и которым якобы этими переводами он демонстрировал свою платежеспособность. 

Указанное обстоятельство исключает возможность признания какой бы то ни было вины ответчика в неполучении денежных средств в размере 700000 руб. переведенных ФИО5 в порядке «Колибри» ПАО «Сбербанк России» ФИО6 ФИО46, что не свидетельствует об оказании ответчиком услуги ненадлежащего качества и как следствие, свидетельствует о том, что истцу стороной ответчика не причинен материальный ущерб.

Исходя из принципа состязательности и равноправия сторон в гражданском процессе, каждая сторона вправе представлять необходимые доказательства для подтверждения тех или иных доводов.

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст. 60 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

Суд оценивает представленные доказательства по внутреннему убеждению, основанному на полном всестороннем объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, и никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.

Согласно части 1 статьи 195 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации решение суда должно быть законным и обоснованным.

Как разъяснил Пленум Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 23 "О судебном решении", решение является законным в том случае, когда оно вынесено при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению, или основано на применении в необходимых случаях аналогии закона или аналогии права (часть 4 статьи 1, часть 3 статьи 11 ГПК).

Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (статьи 55, 59 - 61, 67 ГПК), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.

В соответствии с положениями пунктов 1, 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, подлежат возмещению все расходы истца.

Возмещение убытков можно применять во всех случаях нарушения гражданских прав, за некоторыми исключениями, предусмотренными законом или договором. Гражданский кодекс Российской Федерации исходит из общего принципа: полного возмещения причиненных убытков потерпевшему контрагенту. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (п. 1 ст. 15).

Возмещение убытков может сочетаться со всеми другими способами защиты гражданских прав, в соответствии со ст. 12 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Закон Российской Федерации от 07.02.1992г. № «О защите прав потребителей» является специальным законом, помимо Гражданского кодекса Российской Федерации, других законов и актов, подлежащим непосредственному применению в спорах о защите прав потребителей, т.к. нормы указанного закона применяются не при общегражданских спорах, а именно при спорах о защите прав потребителей. Диспозиция статьи 13 Закона Российской Федерации № «О защите прав потребителей» подлежит непосредственному применению в споре о защите прав потребителей, т.к. она не делает ссылок на какие-либо другие статьи нормативно-правовых актов, ограничивающих пределы возмещения убытков потребителя, а предусматривает возмещение убытков потребителя в полном объеме, независимо от их размеров, если есть доказательства, подтверждающие вину и размер понесенных убытков. 

С учетом изложенного, суд приходит к выводу, что ответчиком надлежащим обратом исполнена обязанность но предоставлению потребителю необходимой и достоверной информации об оказываемой финансовой услуге, все необходимые действия, связанные с осуществлением переводов в соответствии с заявлениями, были совершены банком в полном объеме, переводы были выплачены получателю денежных средств при предъявлении им документа, удостоверяющего личность, по контрольным номерам, сообщение которою получателю денежных средств осуществляется отправителем, в связи с чем, основания для удовлетворения исковых требований о взыскании суммы убытков, в связи с некачественно оказанной услугой не имеется.

Разрешая настоящий спор, установив юридически значимые для дела обстоятельства, и оценив доказательства по правилам статей 56, 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, руководствуясь положениями статьи 862 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 5 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 395-1 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О банках и банковской деятельности", статьи 5 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 161-ФЗ (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О национальной платежной системе", также с учетом Положения о правилах осуществления перевода денежных средств, утвержденных Банком России ДД.ММ.ГГГГ N 383-П", суд пришел к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований истца. При этом суд исходит из отсутствия сомнений в том, что перед выдачей денежных средств ФИО4 банком надлежащим образом осуществлена идентификация его личности на основании оригинала паспорта иностранного государствпа. Срочные денежные переводы имели контрольные номера. Выплата денежных переводов была осуществлена лицу, чьи фамилия, имя и отчество полностью совпадают с данными, указанными истцом в заявлении, и при предъявлении им контрольных номеров переводов. При этом, обязательными условиями для выплаты переводов являлось знание получателем контрольного номера перевода и полное совпадение ФИО получателя с данными, указанными истцом в заявлении.

На основании вышеизложенного, суд приходит к выводу, что исковые требования истца являются не обоснованными и не подлежат удовлетворению.

На основании изложенного, и руководствуясь ст.ст.193-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, -

Р Е Ш И Л:

Отказать ФИО3 ФИО47 в удовлетворении его исковых требований.

Отказать ФИО3 ФИО48 во взыскании с Публичного акционерного общества «Сбербанк России» в его пользу денежных средства в сумме 704000 (семьсот четыре тысячи) рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Кабардино-Балкарской Республики через Нальчикский городской суд, течение одного месяца со дня его принятия в мотивированном виде.

Мотивированное решение принято ДД.ММ.ГГГГг. 

Председательствующий – Р.С.Блиева

Копия верна: 

Судья Нальчикского горсуда- Р.С.Блиева

Решение вступило в законную силу «_____»__________________2020г.

Судья Нальчикского горсуда- Р.С.Блиева