№2-976/25

61RS0002-01-2025-000986-19

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

28 апреля 2025 года Железнодорожный районный суд г. Ростова-на-Дону в составе: 

председательствующего судьи Губачевой В.А, 

при секретаре Петруня Е.М., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 ФИО1 к ООО «Аура Авто», 3 лицо ООО «АВТО- Ассистанс», ООО «Методика», ПАО «Совкомбанк» о взыскании суммы из сферы о защите прав потребителей по договору возмездного оказания услуг, 

У с т а н о в и л:

ФИО2 обратилась в суд с иском к ООО «Аура Авто» о взыскании суммы из сферы о защите прав потребителей по договору возмездного оказания услуг, мотивируя тем, что 29.06.2024г. между истцом и ООО «К-Ралли» заключен договор купли-продажи транспортного средства № от 29.06.2024г. стоимостью 2 500 990 руб. 29.06.2024г. истцом подписано соглашение о порядке и условиях предоставления покупателю «Скидки «Trade-in” и скидки от дилера, п..4 условием скидки которого является приобретение услуг: Ресо-Гарантия Каско на сумму 71 896 руб. и услуг по Сертификату. ООО «Авто-Ассистанс» - 200 000 руб., в связи с чем стоимость автомобиля состав ила 2 400 000 руб. 24.06.2023г. между истцом и ПАО «Совкомбанк» заключен договор автокредитования б/н. сумма лимита кредитования - 2 893 416 руб. 00 коп. под 3,330 % годовых. Сумма в размере 2 100 000 рублей оплачена истцом за автомобиль кредитными денежными средствами. Сумма в размере 300 000 руб. является суммой зачета по договору купли-продажи автомобиль Форд Фокус 2009 года выпуска по программе «Trade-in». В этот же день, 29.06.2024г. между истцом и ООО «Аура-Авто» заключен Опционный договор № сроком на один год на условиях, что обязательство Общества по настоящему договору является исполненным в полном объеме после подключения клиента к программе обслуживания «Премиум» и выдачи Сертификата по требованию клиента, о чем составляется двусторонний акт (п. 1.3). За право заявить требование по настоящему опционному договору клиент уплачивает опционную премию в размере 200 000 рублей (п.2 пп.2.1.). 29.06.2024г. истцом к ООО «Аура-Авто» заявлено требование об исполнении обязательств, подключении истца к программе обслуживания «Премиум» и выдаче Сертификата. 29.06.2024г. истцом письменно заявлено в ПАО «Совкомбанк» о списании денежных средств в размере 200 000 руб. в пользу ООО «Автоассистанс» и 71 896 руб. в пользу САО «РЕСО-Гарантия». Согласно платежному поручению № от 29.06.2024г. кредитные денежные средства в размере 200 000 руб. перечислены банком в пользу ООО «Авто Ассистанс». Подключения к программе помощи на дорогах и 71 896 руб. в САО «РЕСО-Гарантия». 29.06.2024г. истцу выдан Сертификат №. 29.06.2024г. Между истцом и ответчиком подписан акт о подключении к программе обслуживания «Премиум». Участие в программе обслуживания «Премиум» для владельца сертификата является бесплатным, сроком с ДД.ММ.ГГГГ по 28.06.2028г. Обслуживание по Сертификату осуществляет ООО «Методика». Перечень услуг и срок участия в программе указан в сертификате. Правила оказания услуг размещены на сайте партнера общества по адресу: союз-эксперт.рус. За оказанием услуг к исполнителю ООО «Методика» по Сертификату № истец не обращалась, по телефону № услуги не заказывала. В связи с чем услуги ООО «Методика» истцу не оказывались. По условиям Опционного договора в случае, если клиент не воспользовался правом заявить требование в срок, предусмотренный договором (1 год), опционный договор прекращается. За право заявить требование по настоящему договору клиент уплачивает обществу опционную премию в размере 200 000 руб. (п.2.1). Факт оплаты по опционному договору подтвержден платежным поручением № от 29.06.2024г. Сумма задолженности по кредитному договору не погашена. Автомобиль находится в залоге банка. Заявление с требованием о возврате денежных средств вручено ответчику 19.01.2024г., что подтверждается отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором №. Истец до истечения срока опционного договора направила в адрес ответчика требование о расторжении опционного договора, требование вернуть уплаченные по опционному договору денежные средства в размере 200 000 руб., то есть отказалась от договора в одностороннем порядке, в связи с чем договор был прекращен 19.01.2024г., и это никак не связано с его исполнением. Требования заявления удовлетворены не были, на заявление ответчик не отреагировал. Вместе с тем, услуги, предусмотренные опционным договором, истцу не оказывались. 25.01.2025г. истцом в адрес ООО «Ассистанс» направлено уведомление о расторжении Опционного договора и возврате перечисленных 29.06.2024г. денежных средств в размере 200 000 руб. Однако ответа также не последовало. С 19.01.2025г. денежные средства в размере 200 000 рублей удерживаются ответчиком необоснованно, в связи с чем на сумму 200 000 рублей подлежат уплате проценты за пользование чужими денежными средствами. За период с 19.01.2025г. по 19.02.2025г. на сумму 200 000 рублей, согласно расчету, подлежат начислению и взысканию с ответчика проценты в размере 3 682,19 руб. Поскольку кредит истцом не погашен, на сумму кредитных денежных средств по настоящее время истцом уплачиваются проценты, то с ответчика в пользу истца подлежат взысканию убытки в виде процентов на сумму 200 000 руб. в размере 555 руб. Расчет: 200 000 — кредитная сумма, 3,330 процентов годовых за рассрочку. 200 000 * 3,330 /100 = 6 660 рублей - денежная сумма за пользование кредитными средствами за год. 6660/ 12 = 555 руб. за месяц. В связи с вышеуказанным сумма, подлежащая взысканию с ответчика, составляет Расчет: 200 000 + 3682, 19 руб. + 20 000+ 555 руб. = 224 237.19 руб. 

Истец ФИО3 просила суд взыскать с ООО «Аура-Авто» денежные средства по опционному договору № от 29.06.2024г. в размере 200 000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 19.01,2025г. по 19.02.2025г. в размере 3 682,19 руб., убытки в размере 555 руб., компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей; штраф в размере 50 % от взысканной судом суммы, почтовые расходы в размере 180 руб., на оплату услуг представителя в размере 50000 руб. 

Истец в судебное заседание не явилась, извещена надлежаще, просила рассматривать дело без ее участия, в отношении нее дело рассмотрено в порядке ст. 167 ГПК РФ. 

Представитель ответчика ООО «Аура Авто» в судебное заседание не явился, извещен надлежаще, представил возражения на иск, в которых указал на свободу договора, истец заключая договор согласился с условиями опционного договора, в отношении него дело рассмотрено в порядке ст. 167 ГПК РФ. 

Представитель 3 лица ООО «АВТО- Ассистанс» в судебное заседание не явился, извещен надлежаще, в отношении него дело рассмотрено в порядке ст. 167 ГПК РФ. 

Представитель 3 лица ПАО «Совкомбанк» в судебное заседание не явился, извещен надлежаще, представил возражения на иск, в отношении него дело рассмотрено в порядке ст. 167 ГПК РФ. 

Представитель 3 лица ООО «Методика» в судебное заседание не явился, извещен надлежаще, представил возражения на иск, в отношении него дело рассмотрено в порядке ст. 167 ГПК РФ. 

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам. 

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ заключен договор купли-продажи автомобиля между продавцом ООО «К Ралли» и покупателем ФИО3 автомобиля марки «Бел джи». Л.д.15

Цена договора составляет 2500900 руб. 

Оплата по договору произведена истцом с привлечением кредитных средств по кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ между ПАО «Совкомбанк» и заемщиком ФИО3 л.д.198

Согласно условиям кредитного договора п.1 сумма кредита составляет 2893416 руб. 

ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Аура Авто» и ФИО3 заключен опционный договор № сроком на один год в соответствии с которым, в период действия договора клиент имеет право предъявить к Общество требование о подключении его к программе обслуживания Car Tech «Премиум» (п. 11, 1.2 договора). Л.д.24

В соответствии с пунктом 1.3 опционного договора обязательства Общества являются исполненными после подключения клиента к программе обслуживания, осуществляемого на основании требования клиента.

Клиент вправе заявить указанное требование к Обществу в течение одного года с даты заключения опционного договора (пункт 1.2 договора). В случае, если клиент не воспользовался правом заявить требование к Обществу в указанный срок опционный договор прекращается.

В соответствии с пунктом 2.1 договора, уплачивает опционную премию в размере 200 000 рублей. Оплата опционной премии осуществляется клиентом в день подписания опционного договора в безналичном порядке на расчетный счет общества или его представителя.

В соответствии с положениями пункта 4,6 договора клиент подтверждает, что заключает договор добровольно, в своих интересах и по собственному желанию.

Оплата по опционному договору в размере 200 000 руб. произведена ПАО «Совкмобанк» по поручению ФИО3 путем списания денежных средств, предоставленных в счет кредита. 

ДД.ММ.ГГГГ истец направила в ООО «Аура Авто» требование о расторжении договора и возврата оплаты по договору. Согласно отчету об отслеживании ДД.ММ.ГГГГ получено адресатом и оставлено им без ответа. Л.д. 31-34

Согласно пункту 1 статьи 422 Гражданского кодекса Российской Федерации договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

На основании пункта 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Учитывая, что опционный договор относится к договору возмездного оказания услуг между гражданином и юридическим лицом, правоотношения по которому регулируются нормами статьи 429.3 Гражданского кодекса Российской Федерации и главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации (возмездное оказание услуг), а также договор заключен для удовлетворения личных (бытовых нужд) истца на данные отношения подлежат распространению положения закона о защите прав потребителей.

Закон о защите прав потребителей применяется при возникновении правоотношений между гражданином (потребителем) на возмездной основе заказывающий услугу исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и исполнителем услуг (индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом).

В соответствии с пунктом 1 статьи 429.3 Гражданского кодекса Российской Федерации, по опционному договору одна сторона на условиях, предусмотренных этим договором, вправе потребовать в установленный договором срок от другой стороны совершения предусмотренных опционным договором действий (в том числе уплатить денежные средства, передать или принять имущество), и при этом, если управомоченная сторона не заявит требование в указанный срок, опционный договор прекращается.

За право заявить требование по опционному договору сторона уплачивает предусмотренную таким договором денежную сумму, за исключением случаев, если опционным договором, в том числе заключенным между коммерческими организациями, предусмотрена его безвозмездность либо если заключение такого договора обусловлено иным обязательством или иным охраняемым законом интересом, которые вытекают из отношений сторон (пункт 2 статьи 429.3).

При прекращении опционного договора платеж, предусмотренный пунктом 2 настоящей статьи, возврату не подлежит, если иное не предусмотрено опционным договором (пункт 3 данной статьи).

Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Как следует из разъяснений, содержащихся в пункте 5 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", законодательство о защите прав потребителей распространяется и на отношения по приобретению товаров (работ, услуг) по возмездному договору, если цена в таком договоре не указана.

Статьей 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" установлено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

С учетом того, что доказательств, свидетельствующих об обращении истца в период действия соглашения о предоставлении опциона, как и не представлено данных о размере затрат, понесенных им в ходе исполнения соглашения о предоставлении опциона, истец в силу приведенных выше положений закона имеет право отказаться от исполнения соглашения до истечения срока договора оказания услуг. 

Судом не установлено оснований, по которым истец не имеет право отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до окончания срока его действия, учитывая, что его отказ был заявлен в максимально короткий срок с момента подписания заявления. 

Заключение кредитного договора с заключением опционного договора не свидетельствует о злоупотреблении принципом свободы договора, в связи с чем, в пользу истца с ответчика ООО "Аура Авто" подлежат возврату денежные средства, оплаченные им по опционному договору в размере 200 000 руб.

В соответствии с п.1 ст. 395 ГК РФ В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Согласно представленному истцом расчету пользование ответчиками денежными средствами производилось за период с 19.01.2025г. по 19.02.2025г. на сумму 200 000 руб. * 32 дня * 21% годовых в размере 

3 682,19 руб.

Расчет судом проверен и является правильный, свой контррасчет ответчик не представил. 

При таком положении суд приходит к выводу о взыскании процентов за пользование денежными средствами с момента получения претензии с в размере 3 682,19 руб.

Согласно п. 1 ст. 12 Закона о защите прав потребителей, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Принимая во внимание, что истцом заключен опционный договор в силу свободы договора, оснований полагать, что потребитель была введена в заблуждение относительно условий договора, суд считает, что отсевают основания для взыскания убытков в виде уплаты процентов по кредитному договору в размере 555 руб. 

В силу ст. 15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п. 1 ст. 1101 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Истцом заявлено требование о компенсации морального вреда в размере 20 000 рублей. 

При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень нравственных и физических страданий истца, учитывает фактические обстоятельства причинения морального вреда, обстоятельства дела, представленные доказательства и считает компенсацию морального вреда в сумме 1 000 рублей отвечающей критериям разумности и справедливости. 

В соответствии с ч. 1 п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ответчиком не было исполнено в добровольном порядке требование истца о возврате денежных средств, уплаченных по договору, с ответчика подлежит взысканию штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей. Расчет штрафа: 200 000 +1000 + 3 682,19 руб.= 204682,2 руб. /2 = 102341,1 руб. 

В силу п.1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

При подаче настоящего иска истец был освобожден от уплаты государственной пошлины в силу закона, при таком положении судебные расходы по оплате государственной пошлины подлежат взысканию с ответчика пропорционально объему удовлетворенной части иска. 

В соответствии с п.1 ст. 98, 100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы в размере 180 руб., а также расходы по оплате услуг представителя с учетом сложности дела и проделанной представлением работы в размере 15 000 руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Аура-Авто» (ИНН 

<

***>) в пользу ФИО2 (паспорт №) денежные средства по опционному договору № № от № в размере № руб., проценты за пользование денежными средствами в размере № руб., компенсацию морального вреда 1000 руб., штраф 102 341,1 руб., а также судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 15000 руб., почтовые расходы в размере 180 руб. 

В удовлетворении остальной части иска – отказать. 

Взыскать с ООО «Аура-Авто» (ИНН 

<

***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 7 110 руб. 

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Железнодорожный районный суд г. Ростова-на-Дону в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме. 

Судья:

Решение в окончательной форме изготовлено 15.05.2025 года.