По делу № 2-1349/2017

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации 

21 ноября 2017 года город Набережные Челны

Тукаевский районный суд Республики Татарстан в составе председательствующего судьи Зверевой О.П.,

при секретаре Ахметовой Д.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 ФИО5 к обществу с ограниченной ответственностью «РИНГ-М» о признании недействительным пункта договора, расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, 

у с т а н о в и л:

ФИО1 обратился в суд с вышеуказанным иском, указав, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «РИНГ-М» заключен абонентский договор на оказание услуг VIP-Assistance (Программа «Black Edition+») №№ сроком на 60 месяцев. В счет оплаты договора истцом перечислено 164990 рублей. Истец направил ответчику заявление об отказе от договора и просил вернуть оплаченные денежные средства в размере 164990 рублей. Услугами ООО «РИНГ-М» не пользовался. Денежные средства не возвращены. Заявление ответчиком не получено. В соответствии с п.6.2 Абонентского договора на оказание услуг VIP-Assistance (Программа «Black Edition+») №) заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего договора в одностороннем порядке в любое время, произведя с исполнителем все расчеты, оплатив задолженность (при её наличии) и фактически понесенные расходы, связанные с исполнением обязательств по настоящему договору. В этом случае, неиспользованный остаток денежных средств не возвращается. 

Просит признать недействительным пункт 6.2 абонентского договора в части не возврата неиспользованного остатка денежных средств; расторгнуть абонентский договор; взыскать уплаченные денежные средства по договору в размере 164990 рублей, компенсацию морального вреда в размере 15000 рублей, штраф. 

В судебном заседании представитель истца - ФИО4 исковые требования поддержал в полном объеме. 

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного разбирательства был извещен надлежащим образом, сведений об уважительности причин неявки, ходатайств об отложении судебного разбирательства или о рассмотрении дела в его отсутствие суду не представил. Возражения по исковым требованиям в суд не представил.

Согласно частям 4 и 5 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Доказательств, свидетельствующих о наличии обстоятельств, препятствующих участию представителя ответчика в судебном заседании, не имеется.

При таких обстоятельствах, суд считает возможным, с учетом мнения представителя истца, рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Как видно из материалов дела, между истцом и ответчиком ДД.ММ.ГГГГ заключен абонентский договор на оказание услуг VIP - Assistance (Программа "BlackEdition+") №), предметом договора является: 1.1.1 проверка автомобиля; 1.1.2 предоставления заказчику круглосуточного канала связи; 1.1.3 персональный менеджер; 1.1.4 AUTOAssistance; 1.1.4.1 «Аварийный комиссар»; 1.1.4.2 предоставление услуги "Трезвый водитель"; 1.1.4.3. предоставление услуги "Поиск Автомобиля", в случае эвакуации автомобиля на штраф стоянку, поиск автомобиля клиента и доставка клиента на стоянку (оплата штрафа производится за счет Заказчика), неограниченное количество раз; 1.1.4.4. Оценка рыночной стоимости автомобиля без ограничений по количеству раз; 1.1.4.5 «Юридическая помощь»; 1.1.4.6. консьерж услуги; 1.1.5 Lawyer Assistance; 1.1.5.1. Консультационные услуги, о порядке действий клиента, а также разъяснения его прав и обязанностей при участии в ДТП; 1.1.5.2 Консультационные услуги о порядке действий клиента, а также разъяснения его прав и обязанностей при обращении с должностными лицами органов внутренних дел....; 1.1.5.3 Консультационные услуги о порядке действий клиента, а также разъяснения прав и обязанностей в случаях угона и задержания его транспортного средства; 1.1.5.4 Консультационные услуги о порядке действий клиента, а также разъяснения его прав и обязанностей при обращении в страховую компанию по вопросам страховых выплат по договарам ОСАГО и КАСКО; 1.1.5.5. разъяснение клиенту норм КоАП РФ, предусматривающих ответственность за нарушение клиентом ПДД; 1.1.5.6. подбор наиболее выгодных и удобных для клиента условий организаций, оказывающих услуги по оценке стоимости восстановительного ремонта автомобиля, эвакуации, а также ремонту автомобиля клиента.

Согласно п. 6.2 договора заказчик вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке в любое время, произведя с исполнителем все расчеты, оплатив задолженность (при ее наличии) и фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. В этом случае, неиспользованный остаток денежных средств не возвращается.

ДД.ММ.ГГГГ истец направил ответчику заявление об отказе от договора и возврате денежных средств.

В силу ст. 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Из смысла данной нормы следует, что отказ заказчика от договора возможен в любое время: как до начала исполнения договора, так и в процессе его исполнения.

Поскольку право сторон (как исполнителя, так и заказчика) на односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг императивно установлено статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, оно не может быть ограничено соглашением сторон.

В части отказа от исполнения договора в одностороннем порядке оспариваемый пункт договора закону не противоречит.

Вместе с тем, содержащееся в п. 6.2 договора условие, согласно которому неиспользованный остаток денежных средств при расторжении договора не возвращается прямо противоречит нормам пункта 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, поэтому его необходимо признать недействительным.

Защита прав исполнителя от досрочного расторжения заказчиком договора и, следовательно, уклонения от полной выплаты вознаграждения, заключается в возникновении у исполнителя права взыскать фактически понесенные расходы.

Из выписки по лицевому счету ПАО «Плюс банк» следует, что истцом оплачены услуги по договору в размере 164990 рублей ДД.ММ.ГГГГ. 

Сам факт признания того, что права потребителя нарушены, является основанием для компенсации морального вреда в соответствии с положениями статьи 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". Моральный вред, причиненный истцу вследствие не надлежащего исполнения ответчиком обязательств, суд исходя из обстоятельств дела, принципов разумности и справедливости, находит подлежащим компенсации в размере 1 000 руб.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Размер штрафа, подлежащего взысканию с ответчика за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, составляет 82995 рублей (164990+1000 рублей) x 50%, ходатайств о снижении штрафа суду не заявлено.

В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию в доход бюджет Тукаевского муниципального района государственная пошлина в размере 4519 рублей 80 копеек, от уплаты которой истец освобожден.

При таких данных исковые требования подлежат удовлетворению частично.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199, Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

р е ш и л:

иск ФИО1 ФИО6 удовлетворить частично.

Признать пункт 6.2 абонентского договора на оказание услуг VIP – Assistance (Программа «BlackEdition+) №, заключенного ДД.ММ.ГГГГ между обществом с ограниченным ответственностью «РИНГ-М» и ФИО1 ФИО7 в части, предусматривающей не возврат неиспользованного остатка денежных средств при отказе от исполнения договора, недействительным. 

Расторгнуть абонентский договор на оказание услуг VIP – Assistance (Программа «BlackEdition+) заключенный между ФИО1 ФИО8 и обществом с ограниченной ответственностью «РИНГ-М»

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «РИНГ-М» в пользу ФИО1 ФИО9 164990 рублей, оплаченных по договору, 1000 рублей в счет компенсации морального вреда и 82995 рублей в счет штрафа. 

В остальной части иска отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «РИНГ-М» госпошлину в бюджет Тукаевского муниципального района Республики Татарстан в размере 4519 рублей 80 копеек. 

Решение может быть обжаловано путем подачи апелляционной жалобы в Верховный Суд Республики Татарстан через Тукаевский районный суд в течение месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме.

Судья