Дело № 2-296/2017

РЕШЕНИЕ

 

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

[ДД.ММ.ГГГГ] 

[Адрес] суд [Адрес] в составе председательствующего судьи Летуновой Э.В., при секретаре судебного заседания Давыденко И.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к [С] о защите прав потребителей, истребовании документов,

У С Т А Н О В И Л:

Истец обратился в суд с иском к ответчику, в обоснование которого указано, что между ним и [С] заключен договор займа [Номер] от [ДД.ММ.ГГГГ]. 

[Н] является его представителем на основании доверенности № [Номер] от [ДД.ММ.ГГГГ]. 

В рамках договора [Н] запросило документы: копию договора займа; копию справки о размере задолженности; график платежей; выписку по счету за весь период действия договора; справку, подтверждающую наличие кредитных отношений. Запрос был получен [С] [ДД.ММ.ГГГГ], однако ответ не получен. Считает, что его права на предоставление информации нарушены. 

Просит суд обязать [С] предоставить ему документы по договору займа [Номер] от [ДД.ММ.ГГГГ]: копию справки о размере задолженности за 2 периода; справку, подтверждающую наличие кредитных отношений; выписку по счету за весь период действия договора.

Стороны в судебное заседание не явились, о явке извещены надлежащим образом. 

Суд, с учетом надлежащего извещения сторон о времени и месте рассмотрения дела, полагает возможным рассмотреть дело в отсутствии не явившихся участников.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Законом о «Защите прав потребителей» регулируются отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливаются права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно пункта 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор страхования, договор банковского вклада), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

В силу ст. 10 закона «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В судебном заседании установлено, что между истцом и ответчиком заключен договор займа [Номер] от [ДД.ММ.ГГГГ] [ ... ] 

Как следует из искового заявления, [Н] является представителем истца на основании доверенности № [Номер] от [ДД.ММ.ГГГГ] [ ... ] 

В рамках договора [Н] запросило у ответчика документы, а именно: копию договора займа; справку, подтверждающую полное исполнение денежных обязательств по договору займа; справку о сумме выплат по погашению основного долга за весь период действия договора; справку о сумме выплаченных процентов за весь период действия договора; выписку по счету за весь период действия договора; график платежей; справку, подтверждающую наличие кредитных отношений [ ... ]

Запрос был получен [С] [ДД.ММ.ГГГГ] [ ... ] 

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. 

В силу п. 1 ст. 10 Федерального закона от 02.07.2010 N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (далее Закон о МФО) лицо, подавшее заявление на предоставление микрозайма в микрофинансовую организацию, вправе знакомиться с правилами предоставления микрозаймов, утвержденными микрофинансовой организацией. Получать полную и достоверную информацию о порядке и об условиях предоставления микрозайма, включая информацию о всех платежах, связанных с получением, обслуживанием и возвратом микрозайма.

В свою очередь в соответствии с п. 4 ч. 2 ст. 9 Закона о МФО, микрофинансовая организация обязана гарантировать соблюдение тайны об операциях своих заемщиков. Все работники микрофинансовой организации обязаны соблюдать тайну об операциях заемщиков микрофинансовой организации, а также об иных сведениях, устанавливаемых микрофинансовой организацией, за исключением случаев, установленных федеральными законами.

Поскольку на микрофинансовой организации лежит обязанность гарантии тайны сведений о клиенте, операций по счету, а также об иных сведениях, устанавливаемых микрофинансовой организацией, такая информация может быть предоставлена только самим клиентам или их представителям и предполагает непосредственное обращение указанных лиц в микрофинансовую организацию.

Учитывая прямое требование закона, договор займа и приложения к нему, могут быть предоставлены микрофинансовой организацией только самому ФИО1, либо его представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия (в случае обращения представителя заемщика). 

С учетом обстоятельств данного дела, приведенных норм права, суд полагает, что само по себе направление запроса почтой [Н] 

[Н] не является доказательством личного обращения истца либо его уполномоченного представителя в [С]». Иных допустимых доказательств, подтверждающих факт личного обращения истца в [С] за предоставлением соответствующих документов, отказа ответчика в их предоставлении, материалы дела не содержат.

При этом, истец не лишен права лично обратиться к ответчику с заявлением о выдаче копий соответствующих документов.

Более того, по запросу суда все документы в рамках заключенного между истцом и ответчиком договора займа [Номер] от [ДД.ММ.ГГГГ] были представлены, приобщены к материалам дела и истец вправе с ними ознакомиться.

Таким образом, суд приходит к выводу, что оснований для удовлетворения рассматриваемых требований не имеется. 

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

В исковых требованиях ФИО1 к [С] о защите прав потребителей, истребовании документов – отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд через Автозаводский районный суд г. Н. Новгорода путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: Э.В. Летунова