55RS0003-01-2025-006025-34

Дело № 2-4364/2025

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

город Омск 22 декабря 2025 года

Ленинский районный суд г. Омска

в составе председательствующего судьи Авдеевой Л.В.

при секретаре судебного заседания Араловой А.Е.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Спецтехсервис» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с вышеназванным иском, в обоснование заявленных требований указав, что 06.08.2025 между ним и ПАО «БАНК УРАЛСИБ» был заключен кредитный договор, в соответствии с которым ему был предоставлен кредит для приобретения транспортного средства. В этот же день, 06.08.2025 между ним и ООО «Спецтехсервис» при посредничестве ООО «Авто Гарант» был заключен договор (акцепт публичной оферты) о присоединении к условиям «Сервисной гарантии» №. Согласно спецификации «Сервисная гарантия» стоимость услуг составила 197 000 рублей. Указанная сумма была оплачена в полном объеме за счет кредитных средств, предоставленных ему ПАО «БАНК УРАЛСИБ» по вышеуказанному кредитному договору, что подтверждается платежным поручением № от 06.08.2025. 30.08.2025 в адрес ответчика было направлено заявление об отказе от услуги «Сервисная гарантия» № и возврате денежных средств, уплаченных по договору (акцепт публичной оферты) о присоединении к условиям «Сервисной гарантии» в размере 197 000 рублей. В ответе на заявление, ответчик, сославшись на подпись в заявлении об акцепте публичной оферты, в удовлетворении заявления отказал. Между тем, как по состоянию на дату отправки заявления ответчику, так и на настоящий момент услугами ответчика он не воспользовался. Каких-либо расходов, связанных с исполнением обязательств, ответчик не понес. Указывает, что нормами закона, предусматривающими право потребителя на отказ от предоставления услуги, как и специальными нормами, регулирующими отношения по выдаче независимой гарантии, не установлен запрет на отказ от исполнения договора по предоставлению услуги независимой гарантии, в связи с чем, он вправе отказаться от платной услуги по предоставлению обеспечения. Просит расторгнуть договор (акцепт публичной оферты) о присоединении к условиям «Сервисной гарантии» № от 06.08.2025, заключенный между ним и ООО «Спецтехсервис», взыскать с ООО «Спецтехсервис» в его пользу денежные средства за подключение к условиям «Сервисной гарантии» № от 06.08.2025 в размере 197 000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 05.09.2025 по 06.10.2025 в размере 2 990,09 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в порядке п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», проценты за пользование чужими денежными средствами согласно п. 1 ст. 395 ГК РФ, начисляемые на подлежащую взысканию сумму задолженности, размер которой на день принятия решения составляет 197 000 рублей, начиная с 07.10.2025 до фактического исполнения обязательства.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о дате и времени извещен надлежащим образом, представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.

Представитель ответчика ООО «Спецтехсервис» в судебное заседание не явился, о дате и времени слушания дела извещены надлежащим образом.

Представители третьих лиц ПАО «Банк Уралсиб», ООО «Авто-Гарант» в судебное заседание не явились, о дате и времени слушания дела извещены надлежащим образом.

В соответствии со ст. 233 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, оценив совокупность представленных доказательств с позиции их относимости, допустимости и достаточности, суд приходит к следующему выводу.

В соответствии со статьей 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора, добровольно принимают на себя права и обязанности, определенные договором, либо отказываются от его заключения.

Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора (пункт 3).

В силу пункта 1 статьи 424 Гражданского кодекса Российской Федерации исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон.

Исходя из пункта 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Из материалов дела следует, что 06.08.2025 между ФИО1 и ПАО «БАНК УРАЛСИБ» был заключен кредитный договор № на сумму 1 245 600 рублей, срок действия договора по 06.08.2030, включительно (л.д. 8-11).

Согласно п. 11 договора целью использования заемщиком потребительского кредита является приобретение автотранспортного средства в ИП Х.

В соответствии с п. 10 договора залога обеспечением своевременного и полного исполнения обязательств заемщика по договору является залог транспортного средства хх года выпуска.

При заключении кредитного договора между истцом и ПАО «БАНК УРАЛСИБ» с целью обеспечения обязательств перед кредитной организацией по указанному договору при посредничестве ООО «Авто Гарант» был заключен с ООО «Спецтехсервис» договор (акцепт публичной оферты) о присоединении к условиям «Сервисная гарантия» № со сроком действия договора 30 месяцев (л.д. 17, 18).

Цена договора в размере 197 000 рублей была оплачена ФИО1 в полном объеме, что подтверждается платежным поручением № от 06.08.2025 (л.д. 19).

30.08.2025 ФИО1 в адрес ООО «Спецтехсервис» направлено заявление об отказе от договора (акцепт публичной оферты) о присоединении к условиям «Сервисная гарантия» № и возврате денежных средств (л.д. 20).

Ответом ООО «Спецтехсервис» ФИО1 отказано в расторжении договора (акцепт публичной оферты) о присоединении к условиям «Сервисная гарантия» № от 06.08.2025 (л.д. 22).

На основании пункта 1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита.

В пункте 1 статьи 329 настоящего Кодекса закреплено, что исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием вещи должника, поручительством, независимой гарантией, задатком, обеспечительным платежом и другими способами, предусмотренными законом или договором.

Согласно пункту 1 статьи 368 указанного Кодекса по независимой гарантии гарант принимает на себя по просьбе другого лица (принципала) обязательство уплатить указанному им третьему лицу (бенефициару) определенную денежную сумму в соответствии с условиями данного гарантом обязательства независимо от действительности обеспечиваемого такой гарантией обязательства. Требование об определенной денежной сумме считается соблюденным, если условия независимой гарантии позволяют установить подлежащую выплате денежную сумму на момент исполнения обязательства гарантом.

По такой гарантии у гаранта возникает денежное обязательство перед бенефициаром, и это обязательство независимо от иных обязательств между указанными лицами, а также от обязательств, существующих между бенефициаром и принципалом, в том числе от обязательства, в обеспечение которого выдана гарантия (статья 370 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Независимая гарантия, как правило, выдается на возмездной основе во исполнение соглашения, заключаемого гарантом и принципалом (пункт 1 статьи 368, пункт 1 статьи 420, пункт 3 статьи 423 настоящего Кодекса).

Независимая гарантия не может быть отозвана или изменена гарантом, если в ней не предусмотрено иное (пункт 1 статьи 371 указанного Кодекса).

Правовая природа независимой гарантии отличается от реализации товаров и работ (услуг) тем, что является обеспечением исполнения обязательств и регулируется положениями главы 23 Гражданского кодекса Российской Федерации, в свою очередь, возмездное оказание ответчиком услуги по выдаче независимой гарантии регулируется положениями главы 39 настоящего Кодекса, при которых отказ потребителя от услуги возможен в любое время до фактического исполнения.

ООО «Спецтехсервис» предоставлена ФИО1 независимая гарантия в качестве платной услуги, по возмездному договору. Таким образом, независимая гарантия в данном случае представляет собой финансовую услугу, оказываемую потребителю.

Соответственно, к правоотношениям между ООО «Спецтехсервис» и ФИО1 применимы положения и требования законодательства, регулирующее оказание услуг.

В соответствии с пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В силу статьи 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель тоже вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

По смыслу приведенных норм закона заказчик может отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

Таким образом, истец ФИО1, как потребитель при обращении с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств в пределах действия договора о предоставлении сервисной гарантии имел право отказаться от его исполнения при условии оплаты ответчику фактически понесенных им расходов.

Стороной ответчика не представлено каких-либо доказательств размера расходов, фактически понесенных исполнителем и связанных с исполнением обязательств по указанному договору возмездного оказания услуг.

В ходе рассмотрения спора в адрес ответчика судом было направлено письмо с разъяснением его процессуальных прав, бремени доказывания, а также ответчику было предложено представить доказательства фактически понесенных расходов в связи с исполнением данного договора, однако такие доказательства, в нарушение требований ст.56 ГПК РФ, ответчиком представлены не были (л.д. 23). Доказательства того, что исполнитель произвел какие-либо выплаты по договору, в материалах дела отсутствуют.

Положения статей 368-379 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие правоотношения предоставления независимой гарантии, также не ограничивают право заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг и не устанавливают какой-либо срок для отказа заказчика от исполнения договора.

Применительно к положениям пункта 1 ст. 371 ГК РФ безотзывная независимая гарантия представляет собой такое обеспечение исполнения обязательства принципала, при котором оно не может быть отозвано или изменено только самим гарантом, что само по себе не исключает расторжения по инициативе принципала-гражданина (статья 450, 450.1 ГК РФ) договора о предоставлении независимой гарантии и возврата денежных средств, уплаченным потребителем по такому договору.

Таким образом, суд считает, что истец при обращении к ответчику с требованием о расторжении договора действовал в рамках Закона РФ «О защите прав потребителей».

Согласно п. 1 статьи 450.1 ГК РФпредоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В силу пункта 2 статьи 450.1, пункта 2 статьи 453 ГК РФ в случае одностороннего отказа от договора обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства.

В связи с тем, что истец отказался от исполнения договора посредством направления претензии, ответчик не удовлетворил добровольно требования о возврате стоимости не оказанных услуг в полном объеме, суд полагает возможным расторгнуть договор (акцепт публичной оферты) о присоединении к условиям «Сервисная гарантия» №, заключенный 06.08.2025 между ФИО1 и ООО «Спецтехсервис» и взыскать денежные средства, уплаченные по договору, в размере 197 000 рублей.

Разрешения требования истца ФИО1 о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Пунктом 48 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", сумма процентов, подлежащих взысканию по правилам статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, определяется на день вынесения решения судом исходя из периодов, имевших место до указанного дня. Проценты за пользование чужими денежными средствами по требованию истца взимаются по день уплаты этих средств кредитору. Одновременно с установлением суммы процентов, подлежащих взысканию, суд при наличии требования истца в резолютивной части решения указывает на взыскание процентов до момента фактического исполнения обязательств (пункт 3 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации). При этом на день фактического исполнения обязательств, в частности уплаты задолженности по кредиту, включая в период расчета процентов.

Согласно разъяснениям, данным в п. 51 Постановления Пленума Верховного суда РФ и Пленума Высшего Арбитражного суда РФ от 01.07.1996 N 6/8 "О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса РФ", если на момент вынесения решения денежное обязательство не было исполнено должником, в решении суда о взыскании с должника процентов за пользование чужими денежными средствами должны содержаться сведения о денежной сумме, на которую начислены проценты; дате, начиная с которой производится начисление процентов; размере процентов, исходя из учетной ставки банковского процента соответственно на день предъявления иска или на день вынесения решения; указание на то, что проценты подлежат начислению по день фактической уплаты кредитору денежных средств.

Суд полагает заявленные истцом требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами подлежащими удовлетворению за период с 05.09.2025 по 22.12.2025 в размере 9 898,58 руб. исходя из следующего расчета:

Задолженность, руб.

Период просрочки

Ставка

Дней в году

Проценты, руб.

c

по

дни

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]

[6]

[1]x[4]x[5]/[6]

197 000

05.09.2025

14.09.2025

10

18%

365

971,51

197 000

15.09.2025

26.10.2025

42

17%

365

3 853,64

197 000

27.10.2025

21.12.2025

56

16,50%

365

4 987,07

197 000

22.12.2025

22.12.2025

1

16%

365

86,36

Итого:

109

16,83%

9 898,58

В связи с тем, что обязательство по договору ответчиком до настоящего времени не исполнено, суд полагает возможным удовлетворить требование истца о взыскании с ООО «Спецтехсервис» процентов за пользование чужими денежными средствами, начисляемых на сумму основного долга, начиная с 23.12.2025 по день фактического исполнения обязательств.

Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Суд полагает, что компенсация морального вреда в размере 10 000 руб. является разумной, соответствует характеру допущенного ответчиком нарушения прав истца как потребителя, в связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в данном размере.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и с учетом позиции, изложенной в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу каждого потребителя независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и поскольку требования истца в добровольном порядке удовлетворены не были, с ответчика ООО «Спецтехсервис» в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 108 449,29 рублей ((197 000+9 898,58+10000)/2).

В соответствии со ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

На основании изложенного, суд считает необходимым взыскать с ООО «Спецтехсервис» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 10 207 рублей (7 207 рублей – по требованиям имущественного характера и 3 000 рублей – по требованиям неимущественного характера).

Руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить.

Расторгнуть договор (акцепт публичной оферты) о присоединении к условиям «Сервисная гарантия» №, заключенный 06 августа 2025 года между ФИО1 и ООО «Спецтехсервис».

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Спецтехсервис» (ИНН хх) в пользу ФИО1, хх года рождения, (хх), денежную сумму, уплаченную по договору (акцепт публичной оферты) о присоединении к условиям «Сервисная гарантия» № от 06 августа 2025 года в размере 197 000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 05 сентября 2025 года по 22 декабря 2025 года в размере 9 898,58 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 108 449,29 рублей, всего 335 554 (триста тридцать пять тысяч пятьсот пятьдесят четыре) рубля 87 копеек.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Спецтехсервис» (ИНН хх) в пользу ФИО1, хх года рождения, (паспорт хх) проценты за пользование чужими денежными средствами, по правилам ст. 395 ГК РФ, начисляемые на сумму основного долга 197 000 рублей, исходя из ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды, и суммы задолженности, начиная с 23 декабря 2025 года и по день фактического исполнения обязательства.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Спецтехсервис» (ИНН хх) государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования городской округ город Омск Омской области 10 207 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Л.В. Авдеева

Мотивированное решение изготовлено 15 января 2026 года