Изготовлено 12.02.2018 г.

Дело № 2 - 452 /2018 

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

01 февраля 2018 года г. Ярославль

Дзержинский районный суд г. Ярославля в составе председательствующего судьи Ковтун И.Э., при секретаре Гавриловой А.Ю., с участием истца ФИО1, ее представителя ФИО2 по устному ходатайству, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о защите прав потребителей,

у с т а н о в и л:

03 апреля 2017 года между ИП ФИО3 и ФИО1 был заключен договор купли-продажи изделий по индивидуальным характеристикам (портьеры и тюль), по условиям которого исполнитель обязуется изготовить и установить изделия в течение 30 дней с момента поступления предоплаты в размере не менее 70 % от суммы договора, а заказчик оплатить стоимость изготовления и монтажа изделий в размере 157412 руб. и принять выполненные работы. Предоплата по договору в размере 102119 руб. внесена заказчиком 03.04.2017 г.

ФИО1 обратилась в суд с иском к ИП ФИО3, в обоснование которого указала, что ответчик работы по изготовлению штор выполнила частично и некачественно: приобретены расходные материалы на сумму 36498 руб. и выполнены работы стоимостью 6297 руб., шторы в одну из комнат не соответствуют согласованным замерам (короткие), изготовлены из несогласованной с истцом ткани, на которой имеются неустранимые дефекты, в связи с чем, 18.10.2017 г. портьера была возвращена исполнителю. Иные изделия изготовлены и установлены ответчиком не были. В досудебном порядке требования истца о расторжении договора и возврате уплаченной по договору суммы, ответчиком не рассмотрены, ответ на претензию не направлен.

Ссылаясь на указанные обстоятельства, положения ГК РФ, закона РФ «О защите прав потребителей», истец просила расторгнуть договор купли-продажи, взыскать уплаченную по договору сумму 62319 руб., неустойку за период с 22 мая по 18 октября 2017 г. – 62319 руб., компенсацию морального вреда 30000 руб., штраф и судебные расходы. 

В судебном заседании истец, ее представитель дали пояснения, аналогичные указанным в иске доводам, исковые требования поддержали частично, не поддержали требования о взыскании неустойки и штрафа, что засвидетельствовано подписью истца в протоколе судебного заседания, полагая их заявленными преждевременно. Дополнительно истец пояснила, что работы по пошиву и установлению портьеры и тюли в спальную комнату на сумму 39800 руб. ответчиком выполнены полностью, качественно, претензий по данной сумме не имеется. Портьеры в кабинет изготовлены короткие, имеется видимый дефект в виде ребристости из-за неверного направления ворса, в гостиную шторы вообще изготовлены не были. Разница в стоимости оплаченных работ по договору и принятых составляет 62319 руб., которые истец и просила взыскать.

Ответчик, надлежаще уведомленный судом о дате, времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, дело рассмотрено в его отсутствие, в порядке заочного производства.

Заслушав доводы участников процесса, исследовав письменные материалы дела, суд находит уточненные в судебном заседании исковые требования подлежащими частичному удовлетворению с учетом следующего.

Согласно ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», п. 1 ст. 1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. 

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий в силу пункта 1 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно пункту 1 статьи 730 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Пунктом 1 статьи 723 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).

В силу пункта 1 статьи 732 Гражданского кодекса Российской Федерации подрядчик не вправе навязывать заказчику включение в договор бытового подряда дополнительной работы или услуги. Заказчик вправе отказаться от оплаты работы или услуги, не предусмотренной договором.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (пункт 3 статьи 730 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Статьей 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" установлено, что потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Недостатки работы (услуги) согласно статье 30 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.

Судом установлено, что 03 апреля 2017 г. между сторонами был заключен договор Т317 на оказание услуг по оформлению текстилем из материалов исполнителя помещений гостиной, спальни и кабинета в принадлежащей истице квартире.

Общая стоимость работ определена сторонами в размере 157412 руб., из них материалы и работа по гостиной - 93245 руб., по спальне - 39800 руб., по кабинету - 24367 руб., которая в соответствии с условиями договора подлежала уплате путем внесения предоплаты в размере не менее 70 % руб., и окончательного расчета за один рабочий день до назначенной и согласованной даты монтажа заказанных изделий.

Условиями договора было определено, что исполнение заказа должно быть произведено в течение 30 рабочих дней с момента поступления предоплаты на расчетный счет или в кассу исполнителя.

Обязательство по внесению предоплаты в размере 102119 руб. исполнено заказчиком ФИО1 03 апреля 2017 г.

Учитывая, что ответчик является индивидуальным предпринимателем, основным видом ее деятельности является производство готовых текстильных изделий, кроме одежды, а истцом было заказано изготовление изделий (портьер и штор из тюля) для домашних нужд, суд приходит к выводу, что спорные правоотношения представляют собой договор бытового подряда, регулируются параграфом 2 главы 37 Гражданского Кодекса.

Спора относительно срока и качества выполненных работ по изготовлению и монтажу изделий в спальню не имеется.

18 октября 2017 г. ФИО1 вручила ответчику претензию, в которой, ссылаясь на неисполнение исполнителем обязательств по договору качественно и своевременно, просила расторгнуть договор, возвратить уплаченные по договору средства в размере объема невыполненных работ в сумме 62319 руб. и выплатить неустойку; одновременно возвратила две портьеры, изготовленные для кабинета. Наличие указанных истцом дефектов подтверждаются исследованными в судебном заседании фотографиями, из которых видно, что между полом и нижним краем портьер имеется зазор, на ткани портьер имеется «ребристость».

Получение ответа на претензию истец отрицает. Доказательств выполнения работ по договору, а также качества выполненных работ по изготовлению портьеры в кабинет ответчиком не представлено.

С учетом совокупности представленных доказательств, суд установил факт некачественного выполнения и обязательств ИП ФИО3 работ по указанному договору, в связи с чем, приходит к выводу о наличии оснований для расторжения договора № Т317 от 03.04.2017 г. и взыскании с ответчика внесенной предоплаты за вычетом стоимости материалов и работы по изготовлению изделий для спальни, то есть в размере 62319 руб.: 102119 руб. - 39800 руб.

В соответствии со ст. 15 Федерального закона «О защите прав потребителей», с учетом всех обстоятельств дела с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда.

При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает длительность неисполнения обязательств по договору, значимость желаемых услуг для истца, требования разумности и справедливости, и взыскивает в счет компенсации морального вреда с 3000 руб. 

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Доводы истца об обращении к ответчику с претензией о возврате оплаты товара документально подтверждены, однако претензия не содержит реквизиты, по которым требования о возврате денежных средств могли быть исполнены ответчиком в добровольном порядке – не указан адрес места жительства, банковские либо иные реквизиты для перечисления денежных средств. При таких обстоятельствах суд не усматривает законных оснований для взыскания с ответчика штрафа. 

В соответствии со ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

По настоящему гражданскому делу истцом понесены расходы на оплату услуг представителя в сумме 7000 руб., что подтверждено договором и распиской. В соответствии со ст.100 ГПК РФ, с учетом сложности настоящего гражданского дела, длительности разрешения спора, непосредственного участия представителя в одном судебном заседании, суд считает, что оплата услуг представителя в сумме 7000 рублей является соразмерной и разумной и подлежит взысканию с ответчика ИП ФИО3 

Взыскать с ИП ФИО3 в доход бюджета госпошлину пропорционально удовлетворенным исковым требованиям, от уплаты которой при обращении с иском в суд истец был освобожден.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Уточенные исковые требования ФИО1 удовлетворить.

Расторгнуть договор купли-продажи изделий по индивидуальным характеристикам № Т317 от 03.04.2017 года, заключенный между исполнителем - индивидуальным предпринимателем ФИО3 и заказчиком ФИО1.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 в пользу ФИО1 уплаченные по договору 62319 руб., в счет компенсации морального вреда 3000 руб., расходы по оплате услуг представителя 7000 руб., а всего 72319 (Семьдесят две тысячи триста девятнадцать) руб.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 в доход бюджета госпошлину 2369,57 руб.

В течение семи дней со дня получения копии заочного решения ответчик вправе подать заявление в Дзержинский районный суд г. Ярославля об отмене заочного решения с указанием обстоятельств, свидетельствующих об уважительности причин неявки в судебное заседание, невозможности сообщить об этом в суд, с предоставлением доказательств; а также обстоятельств и доказательств, которые могут повлиять на содержание решения суда.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке через Дзержинский районный суд г. Ярославля в Ярославский областной суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения.

Судья И.Э.Ковтун