РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Центральный районный суд 

<

адрес> в составе председательствующего Путиловой Н.А. 

при секретаре Зеленцовой В.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании в 

<

адрес>

ДД.ММ.ГГГГ года 

дело по иску ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах» о защите прав потребителей, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах» о защите прав потребителей, просит взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в свою пользу страховое возмещение в размере 19 369,07 рублей, неустойку (пени) за период с ДД.ММ.ГГГГ. по день вынесения решения, компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф в размере 50% от суммы, удовлетворенного страхового возмещения, расходы за услуги эксперта-техника в размере 3 000 руб., за юридическую консультацию – 1000 руб., за составление претензии в страховую компанию в размере 2 000 руб., за составление искового заявления и подготовку пакета документов для суда в размере 3 000 руб., за расходы за услуги представителя в размере 10 000 руб. 

Требования мотивированы тем, что он является собственником автомобиля 

<

данные изъяты>, г/н №. ДД.ММ.ГГГГ. в 09 час 45 мин на 

<

адрес> произошло дорожно-транспортное происшествие с участием принадлежащего ему автомобиля, в результате кого которого его автомобиль получил механические повреждения. Согласно проведенной ГИБДД проверке, виновником ДТП признан ФИО2 Гражданская ответственность ФИО2 застрахована в ООО «СГ «АСКО» полис №. Его гражданская ответственность застрахована в ПАО СК «Росгосстрах», полис №.

ДД.ММ.ГГГГ. он обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о выплате страхового возмещения с необходимым пакетом документов, предоставил поврежденное транспортное средство на осмотр. 

ДД.ММ.ГГГГ. ответчик произвел ему страховую выплату в размере 25 700 руб., выплаченной суммы недостаточно для ремонта поврежденного автомобиля. Согласно экспертному заключению ООО «

<

данные изъяты> № от ДД.ММ.ГГГГ. стоимость восстановительного ремонта поврежденного автомобиля с учетом износа составляет 45 069,07 руб. За составление экспертного заключения им было оплачено 3 000 руб. Таким образом, право требования составляет:19 369,07 руб. (45 069,07 руб. – 25 700 руб. = 19 369,07 руб.).

Неоднократно направлял ответчику претензии с оригиналами экспертного заключения от ДД.ММ.ГГГГ с требованием оплатить страховое возмещение, расходы, связанные с проведением независимой экспертизы и неустойку за нарушение сроков исполнения обязательств. В добровольном порядке ПАО СК «Росгосстрах» ее требования не удовлетворил. 

Размер неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ (129 дней) составляет 24 986,01 руб., исходя из следующего расчета: 19 369,07 руб. /100 х 1% х 129 дней = 24 986,01 руб. 

Полагает, что действиями ответчика ему причинен моральный вред, который он оценивает в 5 000 руб.

В ходе судебного разбирательства истец увеличил исковые требования, просил взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в его пользу страховое возмещение в размере 30 424,06 руб., неустойку (пени) за период с ДД.ММ.ГГГГ. по день вынесения решения суда, компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 50% от суммы, удовлетворенного страхового возмещения, судебные расходы: за услуги эксперта-техника в размере 10 000 руб., расходы на оплату эксперта – 12 000 руб., за юридическую консультацию – 1000 руб., за составление претензии в страховую компанию в размере 2 000 руб., за составление искового заявления и подготовку пакета документов для суда в размере 3 000 руб., за расходы за услуги представителя в размере 10 000 руб. 

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о дне слушания дела извещен надлежащим образом, причину неявки суду не сообщил.

Представитель истца ФИО3, действующий на основании доверенности в судебном заседании настаивал на удовлетворении уточненных требований.

Ответчик ПАО СК «Росгосстрах» в судебное заседание своего представителя не направил, о дне слушания дела извещен надлежащим образом, причину неявки суду не сообщили, представили суду письменное возражение на заявленные требования, в которых просят снизить размер неустойки, штрафа и расходов на представителя, отказать в удовлетворении требований истца.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, считает исковые требования подлежащими удовлетворению в части по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы.

В соответствии со ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Согласно п. 4 ст. 931 ГК РФ, в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В соответствии со ст. 1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - договор обязательного страхования) - договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). Договор обязательного страхования заключается в порядке и на условиях, которые предусмотрены настоящим Федеральным законом, и является публичным;

страховой случай - наступление гражданской ответственности владельца транспортного средства за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, влекущее за собой в соответствии с договором обязательного страхования обязанность страховщика осуществить страховую выплату.

В соответствии с п. 1 ст. 6 Федерального Закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» объектом обязательного страхования являются имущественные интересы, связанные с риском гражданской ответственности владельца транспортного средства по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства на территории Российской Федерации.

Согласно ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховой выплате или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

Заявление о страховой выплате в связи с причинением вреда жизни или здоровью потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред. Заявление о страховой выплате в связи с причинением вреда имуществу потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред, а в случаях, предусмотренных пунктом 1 статьи 14.1 настоящего Федерального закона, страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность потерпевшего, направляется заявление о прямом возмещении убытков.

Пунктом 18 статьи 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» предусмотрен размер подлежащих возмещению страховщиком убытков при причинении вреда имуществу потерпевшего определяется в случае повреждения имущества потерпевшего - в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая.

Согласно п. 21 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

В соответствии с п. 4.15 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств 

размер страховой выплаты в случае причинения вреда имуществу потерпевшего определяется:

в случае полной гибели имущества потерпевшего (если ремонт поврежденного имущества невозможен либо стоимость ремонта поврежденного имущества равна его стоимости или превышает его стоимость на дату наступления страхового случая) - в размере действительной стоимости имущества на день наступления страхового случая за вычетом стоимости годных остатков;

в случае повреждения имущества потерпевшего - в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до наступления страхового случая (восстановительных расходов).

Восстановительные расходы оплачиваются исходя из средних сложившихся в регионе цен, за исключением случаев получения потерпевшим возмещения причиненного вреда в натуре.

В случае получения потерпевшим возмещения причиненного вреда в натуре восстановительные расходы оплачиваются страховщиком в соответствии с договором, предусматривающим ремонт транспортных средств потерпевших, заключенным между страховщиком и станцией технического обслуживания транспортных средств, на которую было направлено для ремонта транспортное средство потерпевшего.

При определении размера восстановительных расходов учитывается износ деталей, узлов и агрегатов. Размер расходов на запасные части определяется с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте. При этом на указанные комплектующие изделия (детали, узлы и агрегаты) не может начисляться износ свыше 50 процентов их стоимости.

Из пункта 7 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.01.2015 г. № 2 следует, что абзацем четвертым пункта 21 статьи 12, абзацем вторым пункта 1 статьи 16? и пунктом 3 статьи 19 Закона об ОСАГО с 1 сентября 2014 года предусмотрен обязательный досудебный порядок урегулирования спора. Положения об обязательном досудебном порядке урегулирования спора, предусмотренные абзацем вторым пункта 1 статьи 16? Закона об ОСАГО, подлежат применению, если страховой случай имел место после 1 сентября 2014 года. 

В судебном заседании установлено, что автомобиль 

<

данные изъяты>, г/н № принадлежит истцу ФИО1, что подтверждается ПТС 

<

адрес>.

ДД.ММ.ГГГГ с 09.45 час на 

<

адрес> произошло дорожно – транспортное происшествие, в результате которого автомобиль 

<

данные изъяты>, г/н № был поврежден. 

ДД.ММ.ГГГГ. истец обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о прямом возмещении убытков.

Согласно Акту о страховом случае от ДД.ММ.ГГГГ. дорожно-транспортное происшествие, произошедшее ДД.ММ.ГГГГ. в 09 час 45 мин на 

<

адрес> в 

<

адрес> ПАО СК «Росгосстрах» признан страховым случаем.

ДД.ММ.ГГГГ. ПАО СК «Росгосстрах» перечислило ФИО1 страховое возмещение в размере 25 700 руб., что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ 

Согласно ст. 14.1 ФЗ-40 «Об ОСАГО» - потерпевший имеет право предъявить требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, непосредственно страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:

а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только имуществу;

б) дорожно-транспортное происшествие произошло с участием двух транспортных средств, гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом.

Согласно экспертному заключению ООО «

<

данные изъяты> № от ДД.ММ.ГГГГ. стоимость восстановительного ремонта поврежденного автомобиля с учетом износа составляет 45 069,07 руб.

ДД.ММ.ГГГГ. по делу была назначена и проведена авто - техническая экспертиза.

Согласно заключению Кемеровской региональной общественной организации защиты прав потребителей «Общественный контроль» от ДД.ММ.ГГГГ. установлено, что рыночная стоимость восстановительного ремонта 

<

данные изъяты>, г/н № с учетом эксплуатационного износа и с учетом полученных при ДТП ДД.ММ.ГГГГ. повреждений в соответствии с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утвержденной Положением Центрального банк РФ от 19.09.2014г. №432-П составляет 56 124,06 руб. 

В соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

В соответствии с п. 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.01.2015 N 2 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" по договору обязательного страхования размер страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему в результате повреждения транспортного средства, по страховым случаям, наступившим начиная с 17 октября 2014 года, определяется только в соответствии с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утвержденной Положением Центрального Банка Российской Федерации от 19 сентября 2014 года N 432-П.

Учитывая, что экспертное заключение 

<

данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ. составлено полно, мотивировано, экспертом применены действующие стандарты, заключение содержит формулы, которые проверены судом, в заключение включены анализ стоимости работ по ремонту автомобиля, анализ стоимости запчастей, включены ремонтные материалы, необходимые для проведения ремонта, заключение соответствуют требованиям закона и размер затрат на восстановление автомобиля сторонами не оспорен, то суд считает, что данное заключение соответствуют требованиям допустимости письменного доказательства по делу в силу ст.ст. 59-60 ГПК РФ, может быть принято судом, как допустимое письменное доказательство размера причиненного имуществу истца ущерба.

ДД.ММ.ГГГГ. ПАО СК «Росгосстрах» была произведена ФИО1 страховое возмещение в размере 25 700 руб.

Заключением эксперта Кемеровской региональной общественной организации защиты прав потребителей «Общественный контроль» от ДД.ММ.ГГГГ. установлено, что рыночная стоимость восстановительного ремонта 

<

данные изъяты>, г/н № с учетом эксплуатационного износа и с учетом полученных при ДТП ДД.ММ.ГГГГ. повреждений составляет 56 124,06 руб. 

При установленных обстоятельствах, суд приходит к выводу, что размер страхового возмещения, который подлежит взысканию с ответчика, должен составлять 30 424,06 руб., исходя из следующего расчета: 56 124,06 руб. – 25 700 руб.

Согласно п. 1 ст. 16.1 Федерального закона N 40 от 25.04.2002 "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (в редакции, действовавшей на момент возникновения правоотношений) до предъявления к страховщику иска, содержащего требование об осуществлении страховой выплаты, потерпевший обязан обратиться к страховщику с заявлением, содержащим требование о страховой выплате или прямом возмещении убытков, с приложенными к нему документами, предусмотренными правилами обязательного страхования. 

При наличии разногласий между потерпевшим и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты потерпевший направляет страховщику претензию с документами, приложенными к ней и обосновывающими требование потерпевшего, которая подлежит рассмотрению страховщиком в течение пяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления. В течение указанного срока страховщик обязан удовлетворить выраженное потерпевшим требование о надлежащем исполнении обязательств по договору обязательного страхования или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования.

В соответствии с п. 4 ст. 16.1 Федерального закона N 40 от 25.04.2002 "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" при несоблюдении срока возврата страховой премии в случаях, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик уплачивает страхователю - физическому лицу неустойку (пеню) в размере одного процента от страховой премии по договору обязательного страхования за каждый день просрочки, но не более размера страховой премии по такому договору.

Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 29.01.2015 N 2 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" разъяснено, что размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуральной форме определяется в размере 1 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору.

Как следует из материалов дела, истец обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением ДД.ММ.ГГГГ., однако страховая выплата в добровольном порядке была произведена ответчиком не в полном размере. 

Размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты за период с ДД.ММ.ГГГГ. (308 дней) составляет: 93 706,10 руб., исходя из следующего расчета: 30 424,06 руб. х 1% х 308 дней = 93 706,10 руб.

Суд считает, что размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты несоразмерен последствиям нарушения обязательства и поэтому должен быть уменьшен.

При этом суд исходит из следующего. 

Согласно ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Неустойкой (пени, штрафом) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств (статья 330 Гражданского кодекса Российской Федерации). Она является одним из способов обеспечения исполнения обязательств, средством возмещения потерь кредитора, вызванных нарушением должником своих обязательств.

При решении вопроса об уменьшении неустойки в соответствии со статьей 333 Гражданского кодекса Российской Федерации суд считает, что неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства.

Доказательств наступления каких – либо тяжких последствий для истца в связи с неисполнением ответчиком обязательства по договору, истцом суду не представлено, как и обоснованности начисления именно данной суммы штрафных санкций в качестве компенсации потерь или действительного ущерба истца от действий ответчика.

С учетом разумности и пропорциональности, суд считает необходимым снизить размер неустойки до 3 000 рублей.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. 

Поскольку судом установлено наличие вины ответчика в неисполнении в установленный законом срок требований потребителя, причиненный истцу моральный вред подлежит денежной компенсации, однако, учитывая обстоятельства дела, а также требования разумности и справедливости, суд полагает удовлетворить требования компенсации морального вреда в размере 3 000 руб. 

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Суд считает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме 15 212,03 руб., что составляет 50 % от взысканной судом суммы.

В силу ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на услуги эксперта-техника в сумме 4 000 руб. (3500 руб. за составление экспертного заключения №545 от 06.12.2016г. + 500 руб. за изготовление копии заключения), расходы, связанные с оплатой за услуги экспертизы Кемеровской региональной общественной организации защиты прав потребителей «Общественный контроль» в сумме 11 000 руб., что подтверждается документально, соответствующими квитанциями об оплате за указанные расходы.

Суд считает возможным, с учетом требований разумности и справедливости, сложности дела, количества проведенных по делу судебных заседаний, степени участия в нем представителя, взыскать с ответчика ПАО СК «Росгосстрах» в пользу истца судебные расходы в сумме 12 000 рублей, в том числе за составление искового заявления - 3000 руб., юридическую консультацию – 1 000 руб., за составление претензии в страховую компанию - 1 000 руб., за участие представителя в суде - 7 000 руб. 

На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика также подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден на основании закона в сумме 1202,72 руб. за исковые требования материального характера и 300 руб. за исковые требования нематериального характера, что в сумме составляет 1502,72 руб.

Руководствуясь ст. ст. 193-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО1 страховое возмещение в размере 30 424,06 рублей, неустойку в размере 3 000 руб., компенсацию морального вреда в сумме 3 000 руб., штраф в размере 15 212,03 руб., судебные расходы, связанные с оплатой услуг эксперта – техника в размере 4 000 руб., расходы, связанные с оплатой за услуги экспертизы в размере 11 000 руб., расходы за составление искового заявления - 3000 руб., юридическую консультацию – 1 000 руб., за составление претензии в страховую компанию - 1 000 руб., за участие представителя в суде - 7 000 руб. 

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в доход местного бюджета госпошлину в размере1502,72 руб.

Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме принято ДД.ММ.ГГГГ

Председательствующий: (подпись) 

Верно. Судья: Н.А. Путилова