РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

18.09.2018 года Октябрьский районный суд г. Самары в составе:

председательствующего судьи Курмаевой А.Х.,

при секретаре судебного заседания Андреевой Н.П.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3152/2018 по иску ФИО1 к ООО «МедДен» о расторжении договора, взыскании сумм, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском о расторжении договора, взыскании сумм, компенсации морального вреда, указав, что дата между ФИО1 и ООО «МедДен» заключен договор услуг № ДИВ-06-01. Предметом договора п.1.1. являются на возмездной основе услуги по Абонементу по своему профилю деятельности. В целях оплаты предоставляемых услуг по договору ФИО1 заключила договор потребительского кредита №.../*** от дата с ПАО «Восточный экспресс Банк». Общая сумма кредита составляет *** руб. В рамках кредитного договора открыт счет №.... Нарушено право ФИО1 на своевременное получение информации об услугах, все диагнозы были поставлена специалистами на словах. ФИО1 решила, что не нуждается в получении услуг, согласно договору. дата истец в адрес ответчика направила заявление о расторжении договора с требованием перечислить денежные средства на расчетный счет, открытый в рамках кредитного договора. дата ответчиком было получено заявление о расторжении договора. Просит взыскать с ООО «МедДен» в пользу ФИО1 денежные средства, полученные на основании потребительского кредита в размере *** руб., моральный вред в размере *** руб., расходы на юридических услуг в размере *** руб., штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 50 % от присужденной судом суммы, почтовые расходы в размере *** руб. 

дата ФИО1 дополнила исковые требования. Просит расторгнуть договор на оказание возмездных услуг № ДИВ- 06-01 от дата, заключенный между ФИО1 и ООО «МедДен», взыскать с ООО «МедДен» в пользу ФИО1 денежные средства, полученные на основании потребительского кредита в размере ***., расходы на оплату процентов по кредиту в размере *** руб., моральный вред в размере *** руб., расходы на юридические услуги в размере *** руб., штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 50% от присужденной судом суммы, почтовые расходы в размере *** руб. (л.д. 52-60). 

В судебном заседании ФИО1 заявленные требования поддержала по основаниям, изложенным в иске, просит удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «МедДен» в суд не явился, о слушании дела извещен по почте, однако, судебное извещение возвращено за истечением срока хранения, что суд расценивает как выраженное волеизъявление на рассмотрение дела в его отсутствие. 

В соответствии с абз.2 п.1 ст. 165-1 ГК РФ, сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним. 

Согласно ч. 2 ст. 117 ГПК РФ, адресат, отказавшийся принять судебную повестку или иное судебное извещение, считается извещенным о времени и месте судебного разбирательства или совершения отдельного процессуального действия.

Таким образом, учитывая, что ответчик надлежащим образом извещен о дате судебного заседания, суд приступил к рассмотрению дела по существу.

Суд, выслушав пояснения истицы, изучив материалы дела, считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с частью 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно части 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Статьей 450 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что

изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

- при существенном нарушении договора другой стороной;

- в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В соответствии со статьями 1 и 2 Закона "О защите прав потребителей" отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Если международным договором Российской Федерации установлены иные правила о защите прав потребителей, чем те, которые предусмотрены настоящим Законом, применяются правила международного договора.

Согласно статье 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В силу статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с положениями статьи 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Аналогичное положение содержится в статье 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Судом установлено, что дата между ФИО1 и ООО «МедДен» заключен договор на оказание возмездных услуг № ДИВ-06-01, в соответствии с п. 1.1. которого исполнитель оказывает заказчику на возмездной основе услуги в рамках абонемента по своему профилю деятельности, а заказчик обязуется их оплатить. 

В соответствии с п. 1.2 исполнитель оказывает возмездные услуги заказчику в количестве 32 услуги.

В соответствии с п. 2.2 цена услуг в рамках абонемента составляет 80 000 руб. Цена с учетом действующих на момент заключения настоящего договора акций составляет 61 300 руб.

В целях оплаты предоставляемых услуг по договору ФИО1 заключила договор потребительского кредита №.../*** от дата с ПАО «Восточный экспресс банк». Общая сумма кредита составила *** руб. В рамках кредитного счета открыт счет №....

В судебном заседании истица пояснила, что ответчиком ООО «МедДен» были оказаны услуги на сумму *** руб., впоследствии она перестала нуждаться в услугах ответчика. 

дата истица направила в адрес ответчика заявление с требованием расторгнуть договор и осуществить возврат денежных средств. 

дата ООО «МедДен» направил ответ на обращение, в котором указало на то, что с учетом оказанных услуг не возражают осуществить возврат денежных средств на сумму ***. 

В связи с неисполнением требований в добровольном порядке истица обратилась в суд с указанными требованиями.

В соответствии с положениями ч.1 ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», предусматривающие право заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг, оплатив ответчику фактически понесенные им расходы. 

В судебном заседании истица пояснила, что воспользовалась услугами ответчика на сумму *** рублей.

В нарушение ст. 56 ГПК РФ, доказательств несения расходов, связанных с исполнением договора оказания услуг на большую сумму, и опровергающих пояснения истца, ответчиком не представлено.

Таким образом, с ООО «МедДен» в пользу ФИО1 подлежат взысканию денежные средства в размере 47 890 руб., а договор на оказание возмездных услуг № ДИВ-06-01 от дата подлежит расторжению.

В силу ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

По смыслу приведенных норм материального права обязательство по возмещению убытков возникает при наличии одновременно следующих условий наступления деликтной ответственности: наличие негативных последствий в виде причинения ущерба и его размер, противоправность поведения причинителя вреда, причинно-следственная связь между противоправным поведением причинителя вреда и возникшими убытками, вина причинителя вреда.

Материалами дела подтверждено, что дата между ФИО1, и ПАО «Восточный Экспресс Банк» был заключен договор кредитования №.../Р0702/627458 на сумму *** руб., с процентной ставкой 27 % годовых, денежные средства по которому были направлены в счет оплаты по договору № ДИВ-06-01 от дата. 

Учитывая, что кредитный договор был заключен для оплаты договора № ДИВ-06-01 от дата, проценты, оплаченные истицей, явились для нее убытком, которые подлежат возмещению ООО «МедДен» в пользу истицы в размере *** руб.

В силу статьи 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. 

Поскольку судом удовлетворены требования истца и при этом установлены неправомерные действия ответчика по неисполнению требований потребителя, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда с учетом принципа разумности и справедливости в размере *** руб. 

В силу требований статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Материалами дела подтверждено, что дата ФИО1 направлено ответчику заявление о расторжении договора на оказание возмездных услуг, однако, требования потребителя в добровольном порядке ответчиком не были исполнены, что является основанием для взыскания с ответчика штрафа в размере 50% от суммы, подлежащей взыскания с ответчика в пользу истца, однако, учитывая характер и степень вины ответчика, суд полагает возможным с учетом положений ст. 333 ГК РФ штраф подлежащим снижению и взысканию в пользу истицы в сумме *** руб. 

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат расходы на юридические услуги, подтвержденные договором оказания юридических услуг от дата на сумму *** руб., договором оказания юридических услуг от датаг. на сумму *** руб., а всего в размере *** руб., которые подлежат удовлетворению и взысканию с ответчика в пользу истца.

Почтовые расходы в размере ***. подтверждены почтовой квитанцией, были необходимы для направления претензии ответчику, в связи с чем, понесены истцом обоснованно и подлежат возмещению с ответчика в пользу истца. 

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально размеру удовлетворенных требований имущественного и неимущественного характера в размере ***. 

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст.194-199 ГПК РФ, 

решил:

Иск ФИО1 удовлетворить частично.

Расторгнуть договор на оказание возмездных услуг № ДИВ-06-01 от дата, заключенный между ООО «МедДен» и ФИО1.

Взыскать с ООО «МедДен» в пользу ФИО1 денежные средства в размере *** руб., убытки в виде процентов по кредиту – *** руб., моральный вред - ***., штраф - *** руб., расходы на юридические услуги - ***., почтовые расходы в размере *** руб., а всего *** 

Взыскать с ООО «МедДен» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере ***

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд в течение одного месяца со дня принятия в окончательной форме.

Решение суда изготовлено в окончательной форме 21.09.2018г.

Судья А.Х. Курмаева