№ 2-177/2019

УИД 03RS0001-01-2019-002393-18

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

29 января 2020 года г. Уфа

Демский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Киекбаевой А.Г., 

при секретаре Кондратенко О.Н., 

с участием истца Ф.Р.И., ее представителя Ф.Р.О,, действующего на основании доверенности от 17.09.2019, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Ф.Р.И. к ООО «Жилищно эксплуатационная компания «Капиталстрой» о возмещении материального ущерба, причиненного затоплением, защите прав потребителя,

установил:

Ф.Р.И. обратилась в суд с иском к ООО «Жилищно эксплуатационная компания «Капиталстрой» (далее – ООО «ЖЭК «КАПИТАЛСТРОЙ») о возмещении материального ущерба, причиненного затоплением.

В обоснование иска указала, что она является собственником квартиры №, расположенной по адресу: 

<

адрес>.

Управляющей организацией, оказывающей услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества является ООО «ЖЭК «КАПИТАЛСТРОЙ». 

В результате ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязательств, произошло затопление квартир и общего коридора на 13 этаже многоквартирного жилого дома по адресу: 

<

адрес>, в том числе и квартиры №. 

Истец обращался с заявлением к ответчику об устранении причин течи кровли, а также устранением в ее квартире пятен сырости на потолке и стенах, однако в квартире на стенах и откосах имеются многочисленные следы плесени, испорчены обои на стенах в зале и на кухне, поверхности поражены грибком и плесенью. 

30.08.2019 истец обратилась к независимому эксперту ООО «Союз Оценка» для определения рыночной стоимости восстановительного ремонта квартиры. 

Согласно отчету №19-250 от 05.09.2019, составленному ООО «Союз Оценка» рыночная стоимость восстановительного ремонта квартиры составила 106 718 руб. 

22.10.2019 истец обратилась к ответчику с претензией о возмещении стоимости восстановительного ремонта квартиры, данная претензия была оставлена без удовлетворения. 

На основании изложенного истец просит суд взыскать с ответчика в свою пользу стоимость восстановительного ремонта квартиры в размере 106 718 руб., неустойку в размере 36 866,94 руб., штраф, компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., расходы на оплату независимого эксперта в размере 5000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 25 000 руб.; обязать ответчика ООО «ЖЭК «КАПИТАЛСТРОЙ» привести кровлю над квартирой расположенной по адресу: 

<

адрес> работоспособное состояние. 

В последующем истец уточнил исковые требования, просил суд взыскать с ответчика в свою пользу стоимость восстановительного ремонта квартиры в размере 106 718 руб., неустойку в размере 2 864,55 руб., штраф, компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., расходы на оплату независимого эксперта в размере 5000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 25 000 руб., почтовые расходы в размере 342,12 руб.; обязать ответчика ООО «ЖЭК «КАПИТАЛСТРОЙ» в срок до 01.06.2020 привести кровлю многоквартирного дома по адресу: 

<

адрес> над квартирой №, принадлежащей Ф.Р.И. в надлежащее состояние, а именно выполнить ремонтные работы внешних покрытий (гидроизоляционного слоя) и ливневой канализации кровли. 

Истец Ф.Р.И., ее представитель Ф.Р.О. в судебном заседании исковые требования поддержали по доводам, изложенным в иске. 

Ответчик ООО «ЖЭК «КАПИТАЛСТРОЙ» явку своего представителя в судебное заседание не обеспечил, извещен надлежащим образом, согласно ст.113 ГПК РФ органы государственной власти, органы местного самоуправления, иные органы и организации, являющиеся сторонами и другими участниками процесса, могут извещаться судом о времени и месте судебного заседания или совершения отдельных процессуальных действий лишь посредством размещения соответствующей информации на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в указанный в части третьей настоящей статьи срок, если суд располагает доказательствами того, что указанные лица надлежащим образом извещены о времени и месте первого судебного заседания. Такие лица, получившие первое судебное извещение по рассматриваемому делу, самостоятельно предпринимают меры по получению дальнейшей информации о движении дела с использованием любых источников такой информации и любых средств связи.

Суд в соответствии со ст.167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело при имеющейся явке. 

Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, изучив и оценив материалы настоящего гражданского дела, приходит к выводу, что исковое заявление подлежит частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В соответствии с ч.1, 1.1 ст.161 ЖК РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: 1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; 2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; 4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц;

В силу ч.9 ст.161 ЖК РФ, многоквартирный дом может управляться только одной управляющей организацией.

В соответствии с ч.2 ст.162 ЖК РФ, по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Согласно п.1 ст.290 ГК РФ, собственникам квартир в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности общие помещения дома, несущие конструкции дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование за пределами или внутри квартиры, обслуживающее более одной квартиры.

Согласно п.1 ст.36 ЖК РФ, собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно: помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы); крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения; земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома и расположенные на указанном земельном участке объекты.

Согласно разъяснениям п.14 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 №22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности", под содержанием общего имущества в многоквартирном доме следует понимать комплекс работ и услуг, направленных на поддержание этого имущества в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность их имущества, доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом, постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг.

Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются согласно п.3 ст.39 ЖК РФ Правительством Российской Федерации.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 №491 утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, согласно п.42 которых, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

В соответствии с п.2 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491, в состав общего имущества включаются крыши.

Согласно п.10 указанных Правил, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.

Согласно п.11 указанных Правил, содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя: осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан.

Согласно п.11(1) указанных Правил 11(1), минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и Правила оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с п.7 Перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения, утв. Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 №290, работы, выполняемые в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов: проверка кровли на отсутствие протечек; проверка и при необходимости очистка кровли и водоотводящих устройств от мусора, грязи и наледи, препятствующих стоку дождевых и талых вод; проверка и при необходимости очистка кровли от скопления снега и наледи; при выявлении нарушений, приводящих к протечкам, - незамедлительное их устранение. В остальных случаях - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ.

В силу п.13 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491, осмотры общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом проводятся собственниками помещений, лицами, привлекаемыми собственниками помещений на основании договора для проведения строительно-технической экспертизы, или ответственными лицами, являющимися должностными лицами органов управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (далее - ответственные лица) или управляющей организацией, а при непосредственном управлении многоквартирным домом - лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы.

В соответствии с п.1.8 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", утвержденных Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 №170, Техническая эксплуатация жилищного фонда включает в себя, в частности, техническое обслуживание и ремонт строительных конструкций и инженерных систем зданий: а) техническое обслуживание (содержание), включая диспетчерское и аварийное; б) осмотры; в) подготовка к сезонной эксплуатации; г) текущий ремонт; д) капитальный ремонт.

Согласно указанным правилам, техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств.

Система технического обслуживания (содержания и текущего ремонта) жилищного фонда обеспечивает нормальное функционирование зданий и инженерных систем в течение установленного срока службы здания с использованием в необходимых объемах материальных и финансовых ресурсов.

Техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем и т.д. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров.

Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей.

В силу п.4.6.1.1. указанного выше Постановления, «Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить:

исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода;

защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования;

воздухообмен и температурно-влажностный режим, препятствующие конденсатообразованию и переохлаждению чердачных перекрытий и покрытий;

исправность в местах сопряжения водоприемных воронок с кровлей, отсутствие засорения и обледенения воронок, протекания стыков водосточного стояка и конденсационного увлажнения теплоизоляции стояка;

выполнение технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки».

В соответствии с п.4.6.4.6 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170, повреждение кровли, свесов, желобов и водоприемных воронок необходимо устранять немедленно. 

Приложение 2 «Предельные сроки устранения неисправностей при выполнении внепланового (непредвиденного) текущего ремонта отдельных частей жилых домов и их оборудования» к данному Постановлению содержит положение о том, что протечки в отдельных местах кровли должны устраняться в течение суток.

Судом установлено, что Ф.Р.И. является собственником квартиры №, расположенной по адресу: 

<

адрес>, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права № 

<

адрес> от ДД.ММ.ГГГГ и выпиской из ЕГРН от 28.12.2019 г.

Управляющей организацией, оказывающей услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома по адресу: 

<

адрес> является ООО «ЖЭК «КАПИТАЛСТРОЙ». 

Из объяснений истца и технического паспорта жилого помещения следует, что квартира расположена на последнем этаже жилого дома. Данное обстоятельство не опровергнуто.

Из актов осмотров от 18.11.2013 г., 31.01.2016 г., февраля 2016 г. установлено, что периодически происходит затопление квартиры № по адресу: 

<

адрес>.

30.08.2019 истец обратилась к независимому эксперту ООО «Союз Оценка» для определения рыночной стоимости восстановительного ремонта квартиры. Экспертной организацией был организован осмотр квартиры, на которую также был вызван ООО «ЖЭК «КАПИТАЛСТРОЙ», осмотр квартиры и поврежденного имущества проведен специалистами экспертной организации ООО «Союз Оценка» 30.08.2019 в присутствии истца Ф.Р.И., эксперта и мастера ООО «ЖЭК «КАПИТАЛСТРОЙ» ФИО6

Согласно акту осмотра от 30.08.2019 квартиры истца, 

<

данные изъяты> установлены следующие повреждения: 

жилая комната (гостиная) стены (обои ширина 1м) отслоение от стены, в верхней части следы плесени, темные пятна;жилая комната (спальня) стены (обои ширина 0,53 м) темные пятна в углу комнаты;

смежная с квартирой стена в коридоре подъезда имеет подтеки, отслоение краски. 

Согласно отчету №19-250 от 05.09.2019, составленному ООО «Союз Оценка» рыночная стоимость восстановительного ремонта квартиры составила 106 718 руб. 

22.10.2019 истец обратилась к ответчику ООО «ЖЭК «КАПИТАЛСТРОЙ» с претензией о возмещении стоимости восстановительного ремонта квартиры в размере 106 718 руб., возмещении расходов на оплату услуг эксперта в размере 5000 руб., обязании привести кровлю в надлежащее состояние. Данная претензия была получена ООО «ЖЭК «КАПИТАЛСТРОЙ» 22.10.2019 и оставлена без удовлетворения. 

Как следует из разъяснений, содержащихся в пункте 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 г. N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (пункт 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Размер подлежащих возмещению убытков должен быть установлен с разумной степенью достоверности. По смыслу пункта 1 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, в удовлетворении требования о возмещении убытков не может быть отказано только на том основании, что их точный размер невозможно установить. В этом случае размер подлежащих возмещению убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению.

Таким образом, при обращении с иском о взыскании убытков истец обязан доказать сам факт причинения ему убытков и наличие причинной связи между действиями (бездействием) причинителя вреда и наступившими последствиями, в то время как обязанность по доказыванию отсутствия вины в причинении убытков лежит на привлекаемом к гражданско-правовой ответственности лице.

В силу части 2 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

Ответчиком в нарушение ст.1064 ГК РФ, ст.56 ГПК РФ, не представлено доказательств надлежащего исполнения своих обязанностей по договору управления многоквартирным домом, осуществления должного контроля за выполнением работ по надлежащему ремонту общего имущества в многоквартирном доме – кровли здания, не представлено доказательств отсутствия вины ответчика в повреждении отделки квартиры истца, доказательств того, что затопление квартиры произошло по причинам, за которые ответчик ответственности не несет, следовательно, оснований для освобождения ответчика АО «УЖХ Демского района ГО г. Уфа РБ» от возмещения вреда, не имеется.

Суд принимает представленный истцом отчет в качестве достоверного и допустимого доказательства. Указанное заключение соответствует требованиям к отчету об оценке, установленными Федерального Стандарта Оценки «Требования к отчету об оценке (ФСО №3)», утвержденного Приказом Минэкономразвития России от 20 июля 2007 года №254, оснований сомневаться в указанном отчете у суда не имеется. 

Доказательств причинения ущерба на иную сумму, а также доказательств недостоверности заключения ответчиком не представлено, ходатайство о назначении судебной экспертизы не заявлено.

При таких обстоятельствах, суд, руководствуясь положениями статей 15, 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", статьями 161, 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года N 491, приходит к выводу о том, что в результате ненадлежащего выполнения управляющей организацией возложенных на нее обязанностей - содержания общего имущества многоквартирного дома, непринятия мер по предупреждению причин протечек кровли дома, имуществу истца причинен ущерб, обязанность по возмещению которого должна быть возложена на ответчика, и в связи с чем с ответчика в пользу истца подлежит взысканию в возмещение ущерба денежные средства в размере 106 718 руб.

Принимая во внимание, что причиной затопления квартиры истца послужило неудовлетворительное исполнение ответчиком возложенных на него обязанностей по содержанию общего имущества в многоквартирном доме, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований в части возложения на ответчика обязанности выполнить ремонтные работы кровли, внешних покрытий над квартирой истца по адресу: 

<

адрес> течение месяца после вступления решения суда в законную силу.

Истцом также заявлено требование о взыскании неустойки за период с 02.11.2019 по 29.01.2020 в размере 2 864,55 руб., из расчета: 2 864,55 руб. * 89 дней *3%.

С данным расчетом суд не соглашается, на основании следующего.

Поскольку Ф.Р.И. является потребителем услуг, оказываемых ответчиком в рамках договора управления многоквартирным домом, ущерб возник в связи с ненадлежащим оказанием услуг по указанному договору, то к правоотношениям, возникшим между сторонами, следует применять положения Закона о защите прав потребителей.

В соответствии с абз.8 п.1 ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно положениям п.п.1, 3 ст.31 указанного Закона РФ, Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Таким образом, гражданско-правовая ответственность исполнителя в виде обязанности выплатить неустойку за нарушение предусмотренных законом сроков удовлетворения требований потребителя о возмещении убытков, причиненных в результате оказания услуги ненадлежащего качества, прямо установлена нормами Закона РФ «О защите прав потребителей».

Согласно п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей», В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Доказательств того, что после обращения истца ответчик начал ремонтные работы кровли, суду не представлено.

Как было указано выше, в соответствии с п.4.6.4.6 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", Повреждение кровли, свесов, желобов и водоприемных воронок необходимо устранять немедленно (в течение суток – Приложение №2 к Правилам).

Согласно статье 30 Закона о защите прав потребителей недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю. За нарушение предусмотренных этой статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей.

На основании изложенного, требования истца о взыскании неустойки за нарушение сроков начала выполнения работ по ремонту кровли, являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

Требование о приведении кровли а также ливневой канализации для стока воды с крыши многоквартирного дома заявлено истцом 22.10.2019 г. Законом установлен десятидневный срок на добровольное удовлетворение требования потребителя, который закончился 01.11.2019 г. 

Таким образом, срок начала выполнения работы (оказания услуги), согласно указанному выше Постановлению Госстроя, должен быть начаться 02.11.2019 г. 

Ценой работ (услуги) будет выступать цена услуги по управлению многоквартирным домом – плата за содержание жилья.

На октябрь-ноябрь 2019 г.цена оказанной услуги (плата за содержание жилья) составляла 954, 85 руб.

Заявленный истцом период неустойки - с 02.11.2019 г. по 29.01.2020 г. (89 дн.).

В связи с изложенным, суд приходит к выводу, что неустойка подлежит начислению на цену услуги, определяемой из размера платы истца по услуге «содержание жилья» за месяц, в котором должны были быть удовлетворены требования потребителя о возмещении убытков, то есть, в данном случае из размера платы истца по услуге «содержание жилья» за ноябрь 2019 г.

Соответственно, размер подлежащей взысканию неустойки за неудовлетворение заявленных истцом требований потребителя о возмещении ущерба составляет 2 549, 45 руб. (954, 85 руб. х3% х 89 дня).

Поскольку сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги), взысканию с ответчика в пользу истца подлежит неустойка в размере 955 руб.

Согласно представленному отчету, проведенному ООО «СоюзОценка» он составлен по заказу Ф.Р.И. и оплачено в размере 5 000 руб. им же, что подтверждается квитанцией № 250 от 05.09.2019.

Принимая во внимание, что экспертное исследование, проведенное в досудебном порядке, представлено в обоснование факта залива жилого помещения и размера ущерба, суд считает, что указанные убытки на сновании ст.15 ГК РФ подлежат взысканию с ООО «ЖЭК «КАПИТАЛСТРОЙ» в пользу Ф.Р.И. в размере 5 000 руб. 

В силу ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку ответчиком в связи с ненадлежащим оказанием услуги по содержанию общего имущества многоквартирного дома нарушены права истца как потребителя, руководствуясь статьей 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», суд полагает необходимым удовлетворить требования истца о компенсации морального вреда, размер которой с учетом вышеизложенных обстоятельств причинения вреда, его характера, с учетом принципов разумности и справедливости суд определяет в размере 5000 руб.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что ответчиком требования истца о возмещении ущерба не были удовлетворены, с ответчика также подлежит взысканию штраф.

Исходя из взысканной суммы ущерба в размере 106 718 руб., убытков в размере 5 000 руб., неустойки 955 руб. и денежной компенсации морального вреда в общей сумме 5000 руб., размер штрафа составит 58 836,50 руб.

В силу п. 1 ст. 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ст. 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам, расходы на оплату услуг переводчика, понесенные иностранными гражданами и лицами без гражданства, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации, расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд, расходы на оплату услуг представителей, расходы на производство осмотра на месте, компенсация за фактическую потерю времени в соответствии со ст. 99 ГПК РФ, связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами, другие признанные судом необходимыми расходы.

На основании ст.100 ГПК РФ, с учетом требований разумности и справедливости, учитывая объем выполненной работы, категорию и сложность дела, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оказание юридических услуг в размере 12 000 рублей.

В соответствии со ст. 98 Гражданско-процессуального кодекса РФ также подлежат взысканию с ответчика в пользу истца Ф.Р.И. понесенные документально подтвержденные почтовые расходы в размере 342,12 руб. 

В соответствии с требованиями ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с учетом удовлетворенных требований с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3 753 руб. 

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Обязать ООО «Жилищно эксплуатационная компания «Капиталстрой» в течении месяца со дня вступления решения в законную силу выполнить ремонтные работы на кровле многоквартирного дома расположенного по адресу: 

<

адрес>, устранив причины залива жилого помещения, расположенного по адресу: 

<

адрес>. 

Взыскать с ООО «Жилищно эксплуатационная компания «Капиталстрой» в пользу Ф.Р.И. стоимость восстановительного ремонта квартиры в размере 106 718 руб., неустойку в размере 955 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., убытки в виде расходов по составлению отчета об оценке ущерба в размере 5000 руб., штраф в размере 58 836,50 руб., почтовые расходы в размере 342,12 руб., расходы на оказание юридических услуг в размере 12 000 рублей.

Взыскать с ООО «Жилищно эксплуатационная компания «Капиталстрой» в доход местного бюджета государственную пошлину 3 753 руб.

В удовлетворении остальной части иска отказать. 

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Башкортостан в течение одного месяца путем подачи апелляционной жалобы через Демский районный суд г. Уфы со дня изготовления решения в окончательной форме.

Председательствующий А.Г. Киекбаева