дело №2-4283/2018

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

16 октября 2018 года г. Уфа

Калининский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Тимербаева Р.А.

при секретаре судебного заседания Фаизовой Р.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании материалы гражданского дела по иску ФИО1 к ООО «Интерьер» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л :

ФИО1 обратился в Калининский районный суд 

<

адрес> Республики Башкортостан с иском к ООО «Интерьер» о защите прав потребителей, указывая следующие обстоятельства.

ДД.ММ.ГГГГ между истцом ФИО1, (заказчиком) и ответчиком, ООО «Интерьер» (ОГРН 

<

***>, ИНН/КПП 

<

***>/027801001), в лице директора ФИО2 (подрядчиком), был заключен Договор № ШК - 566 (далее - Договор).

В соответствии с п. 1 Договора заказчик покупает и поручает, а подрядчик продает и принимает на себя обязательства по изготовлению, доставке и последующему монтажу мебели на объекте, расположенном по адресу 

<

адрес>.

Количество, размеры, цвет и другие требования к продукции определяются в заказе, прилагаемому к Договору. Проект заказанного шкафа (далее - товар) был составлен ответчиком (копии прилагаются).

В соответствии с п. 2.1 Договора подрядчик обязуется доставить на объект материалы, указанные в заказе, в течение 30 (тридцати) рабочих дней со дня подписания договора и внесения заказчиком на счет подрядчика предоплату в полном объеме, либо 50 % от суммы согласно п. 3.1 Договора.

В соответствии с п.3.1. Договора стоимость заказа составляет 46030 (сорок шесть тысяч тридцать рублей) 00 копеек.

Гарантийный срок: 60 (шестьдесят) месяцев.

В нарушение условий договора и действующего законодательства, работы предусмотренные договором в установленные сроки Подрядчиком не были выполнены, результат не достигнут, порядок сдачи и приемки работ не соблюден. Результат работы Заказчику не передан.

Нарушения (выше и нижеуказанные) допущенные Подрядчиком являются существенными нарушениями условий договора.

Оплатив стоимость заказанного товара истец свои обязанности по договору выполнил, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № от «10» января 2018 г. (копня прилагается) и выпиской из Банка о движении денежных средств (копия прилагается), а ответчик своих обязательств не выполнил, так как изготовил и продал товар ненадлежащего качества, а именно: размеры верхней детали не соответствуют эскизу, согласно которому ширина шкафа составляет 650 мм, а фактически ширина составляет 520 мм.

Истцом «10» февраля 2018 г. ответчику, ООО «Интерьер», предъявлено требование об устранении недостатков, а именно о замене детали на соответствующую размерам, согласно эскизу, в течение трех дней с момента получения претензии, что подтверждается претензией с отметкой о получении (копия прилагается).

Однако предъявленные требования по состоянию на сегодняшний день, не удовлетворены.

Расчет неустойки:

Период просрочки предъявленного требования об устранении недостатков: с «14» февраля 2018 г. по «17» мая 2018 г. составляет 93 (девяносто три) дня.

Стоимости заказа составляет 46 030 (сорок шести тысяч тридцать рублей) 00 копеек.

Расчет неустойки: 46030 (сорок шесть тысяч тридцать) рублей 00 копеек х 93 (девяносто три) дня просрочки х 3% = 128423,70 (сто двадцать восемь тысяч четыреста двадцать три) рублей 70 копеек.

Таким образом, сумма неустойки составляет 46 030 (сорок щесть тысяч тридцать) рублей 00 копеек.

В связи с тем, что Ответчиком была получена полная оплата в размере 46030 (сорок шесть тысяч тридцать) рублей 00 копеек, что подтверждается договором, а обязательства исполнены не были, тем самым Ответчик неосновательно приобрел ; 46030 (сорок шесть тысяч тридцать) рублей 00 копеек, и данная сумма подлежит возврату истцу, а договор расторжению.

Претензию с требованием вернуть деньги ответчику была ответчику вручена нарочно 10.02.2018г., ответчик оставил без ответа, таким образом, срок добровольного удовлетворения требования о возврате денежных средств истек ДД.ММ.ГГГГ.

Следовательно, истец имеет право за каждый день просрочки удовлетворения требования о возврате денег начислить неустойку согласно п. 5 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителя» в размере 3 % от стоимости услуги с существенным недостатком. 

На основании изложенного истец просит:

1.Расторгнуть договор № ШК - 566 от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и ООО «Интерьер» (ОГРН 

<

***>, ИНН/КПП 

<

***>/027801001).

2.Взыскать с ООО «Интерьер» в пользу ФИО1 оплату по договору № ШК - 566 от ДД.ММ.ГГГГ в размере 46 030 (сорок шесть тысяч тридцать) рублей 00 копеек, неустойку (пеня) за пользование чужими денежными средствами в размере 46 030 (сорок шесть тысяч тридцать) рублей 00 копеек, в возмещение морального вреда в размере 30 000 (тридцать тысяч) рублей 00 копеек, расходы на оплату юридических услуг в размере 10 000 (десять тысяч) рублей 00 копеек, судебные расходы на оплату доверенности в размере 1300 (одна тысяча триста) рублей 00 копеек, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец ФИО1 в судебном заседании свои исковые требования поддержал и пояснил изложенные в исковом заявлении обстоятельства.

Представитель ответчика ООО «Интерьер» на судебное заседание не явился. О месте и времени слушания дела ответчик судом надлежаще извещен. О причинах неявки на судебное заседание своего представителя ответчик суд не известил. В силу ч.4 ст.167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в отсутствии представителя ответчика.

Выслушав истца, изучив и оценив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с ч.2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной;2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Судом установлено, а ответчиком не оспорено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом ФИО1, (заказчиком) и ответчиком, ООО «Интерьер» (ОГРН 

<

***>, ИНН/КПП 

<

***>/027801001), в лице директора ФИО2 (подрядчиком), был заключен Договор № ШК - 566 (далее - Договор).

В соответствии с п. 1 Договора заказчик покупает и поручает, а подрядчик продает и принимает на себя обязательства по изготовлению, доставке и последующему монтажу мебели на объекте, расположенном по адресу 

<

адрес>.

Количество, размеры, цвет и другие требования к продукции определяются в заказе, прилагаемому к Договору. Проект заказанного шкафа (далее - товар) был составлен ответчиком.

В соответствии с п. 2.1 Договора подрядчик обязуется доставить на объект материалы, указанные в заказе, в течение 30 (тридцати) рабочих дней со дня подписания договора и внесения заказчиком на счет подрядчика предоплату в полном объеме, либо 50 % от суммы согласно п. 3.1 Договора.

В соответствии с п.3.1. Договора стоимость заказа составляет 46030 рублей 00 копеек. Гарантийный срок: 60 (шестьдесят) месяцев.

Оплатив стоимость заказанного товара истец свои обязанности по договору выполнил, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № от «10» января 2018 г. и выпиской из Банка о движении денежных средств, а ответчик своих обязательств не выполнил, так как изготовил и продал товар ненадлежащего качества, а именно: размеры верхней детали не соответствуют эскизу, согласно которому ширина шкафа составляет 650 мм, а фактически ширина составляет 520 мм.

Для определения качества выполненных ответчиком работ судом назначена судебная товароведческая экспертизы, проведение которой поручено экспертам НПО «Судебный эксперт».

Согласно выводам заключения экспертов НПО «Судебный эксперт», изготовленный и возведенный ООО «Интерьер» шкаф в квартире истца, расположенного по адресу: 

<

адрес> имеет следующие недостатки:

-верхняя панель шкафа не прилегает к задней стене комнаты;

- ассиметричный зазор между внутренним устройством шкафа и стеной;

-полки меньшей ширины, чем предусмотрены дизайн-проектом;

-отступы разной длины внутреннего устройства шкафа от короба с лицевой стороны;

-отхождение шлегеля двери.

Изготовленный и возведенный ООО «Интерьер» шкаф в квартире истца, расположенного по адресу: 

<

адрес> не соответствует требованиям ГОСТ и другой нормативной документации, эскизу, выполненному ответчиком ООО «Интерьер» и представленному истцом в материалы дела.

Стоимость устранения недостатков в указанном шкафе составляет 36 824 рубля.

Оснований не доверять вышеназванным выводам экспертов у суда не имеется. При таких обстоятельствах суд принимает выводы экспертов как достоверное и допустимое доказательство.

Судом установлено, а ответчиком не оспорено, что в нарушение условий договора, работы предусмотренные договором в установленные сроки ответчиком не были выполнены, результат не достигнут, порядок сдачи и приемки работ не соблюден. Результат работы заказчику не передан.

В связи с тем, что ответчиком была получена полная оплата в размере 46030 (сорок шесть тысяч тридцать) рублей 00 копеек, что подтверждается договором, а обязательства исполнены не были, тем самым ответчик неосновательно приобрел 46030 (сорок шесть тысяч тридцать) рублей 00 копеек, и данная сумма подлежит возврату истцу, а договор расторжению.

Нарушения, допущенные ответчиком, являются существенными нарушениями условий договора, поэтому договор № ШК - 566 от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между истцом ФИО1 и ООО «Интерьер», подлежит расторжению, т.е исковые требования в указанной части подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 30 Закона РФ «О защите прав потребителей» недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона. В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю а каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Истцом ДД.ММ.ГГГГ ответчику ООО «Интерьер» предъявлено требование об устранении недостатков, а именно о замене детали на соответствующую размерам, согласно эскизу, в течение трех дней с момента получения претензии, что подтверждается претензией с отметкой о получении (копия прилагается).

Однако предъявленные требования по состоянию на сегодняшний день, не удовлетворены.

Период просрочки предъявленного требования об устранении недостатков: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 93 (девяносто три) дня.

Стоимости заказа составляет 46 030 рублей 00 копеек.

Расчет неустойки: 46030 (сорок шесть тысяч тридцать) рублей 00 копеек х 93 (девяносто три) дня просрочки х 3% = 128423,70 рублей 70 копеек.

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не был

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Таким образом, сумма неустойки составляет 46 030 рублей 00 копеек, которая подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

В силу ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" с ответчика в пользу истца подлежит взысканию денежная компенсация морального вреда, размер которого суд оценивает в размере 1 000 рублей.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Размер взыскиваемого штрафа с ответчика в пользу истца составляет 46 530 рублей 00 копеек = (46 030 руб. + 46 030 руб. + 1000): 2.

Не подлежат удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика в его пользу судебные расходы на оплату услуг представителя в сумме 15 000 рублей и на оплату по оформлению доверенности в размере 1300 рублей, поскольку истцом суду не представлены доказательства о несении им указанных расходов по данному делу.

В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина за рассмотрение данного дела пропорционально удовлетворяемым исковым требованиям, т.е. в сумме 4561, 80 рублей.

В силу указанной нормы закона с ответчика в пользу ООО НПО «Судебный эксперт» подлежат взысканию стоимость по проведению судебной товароведческой экспертизы в размере 10 000 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Интерьер» удовлетворить частично.

Расторгнуть договор № ШК - 566 от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и ООО «Интерьер» (ОГРН 

<

***>, ИНН/КПП 

<

***>/027801001).

Взыскать с ООО «Интерьер» в пользу ФИО1 оплату по договору № ШК - 566 от ДД.ММ.ГГГГ в размере 46 030 (сорок шесть тысяч тридцать) рублей 00 копеек, неустойку в размере 46 030 (сорок шесть тысяч тридцать) рублей 00 копеек, денежную компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей 00 копеек, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 46 530 рублей 00 копеек.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 к ООО «Интерьер» отказать.

Взыскать с ООО «Интерьер» в пользу ООО НПО «Судебный эксперт» подлежат взысканию стоимость по проведению судебной товароведческой экспертизы в размере 10 000 рублей.

Взыскать с ООО «Интерьер» доход бюджета государственную пошлину в размере 4561рублей, 80 копеек.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Башкортостан в течение месяца через Калининский районный суд г.Уфы.

Судья Калининского районного суда

города Уфы Республики Башкортостан Тимербаев Р.А.