УИД 57RS0024-01-2024-002936-71 

Дело №2-284/2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

05 марта 2025 г. г. Орёл

Железнодорожный районный суд г.Орла в составе: 

председательствующего судьи Широбоковой Т.А., 

при секретаре Жуковой Л.О., 

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о взыскании неустойки за нарушение сроков устранения недостатков, морального вреда и штрафа,

установил:

ФИО1 (далее - ФИО1) обратилась с иском к ИП ФИО2 (далее – ИП ФИО2) о взыскании неустойки за нарушение сроков устранения недостатков, морального вреда и штрафа.

В обоснование заявленных требований указала, что 17 июля 2024 года между ответчиком ИП ФИО2 истцом ФИО1 был заключен договор купли-продажи мебели № 66. По данному договору продавец ИП ФИО2 принял на себя обязательства осуществить поставку мебели: Кухня, Шкаф для Покупателя (п. 1.1 Договора). Покупатель (истец) обязуется принять и оплатить мебель в размере и в сроки, установленные настоящим договором купли-продажи мебели (п. 1.2. Договора). Продавец составляет Спецификацию (Приложение № 2) к настоящему договору, в которой указывается основные комплектующие (наименование, артикулы и т.д.) (п. 1.3. Договора). Продавец подготавливает и оформляет Эскиз мебели (Приложение № 3) по заданию Покупателя в котором указываются размеры и внешний вид мебели (п. 1.4.Договора). Продавец обязан: осуществить поставку мебели с надлежащим качеством и в установленные п. 6.1. настоящим договором сроки (п. 2.1.1 Договора); приступить к работе с момента поступления предоплаты на расчетный счет и/или в кассу денежных средств Покупателя (п. 2.1.2 Договора).

В соответствии с п. 3.1. стоимость договора составляет 400 000 рублей. Оплата по настоящему договору проводится в три этапа: первый платеж в размере 28 000 рублей Покупатель оплачивает на момент заключения договора; второй платеж в размере 100 000 рублей Покупатель оплачивает после извещения Продавцом о смене статуса на укомплектован, т.е. через 10 дней с момента заключения договора; третий платеж в размере 20 000 рублей покупатель оплачивает после подписания акта приема-передачи.

В соответствии с п. 6.1. Продавец обязан произвести мебель для Покупателя в течение 45 рабочих дней с момента поступления предоплаты по настоящему договору на расчетный счет и/или в кассу Продавца. Монтаж осуществляется по графику в течение 14 рабочих дней.

В соответствии с п. 6.4. договора если во время проведения работ по настоящему договору возникнет необходимость внесения каких-либо изменений и дополнений в условия настоящего договора, то такие изменения и дополнения будут действительны в случае оформления их в письменном виде и подписания обеими сторонами.

В настоящий момент истец выполнил свои обязательства по договору купли- продажи мебели № 66 от 17.07.2024 года, частично оплатил по договору сумму в размере 380 000 рублей в соответствии с п. 3.2. договора, что подтверждается кассовыми чеками: от 17.07.2024 года на сумму 100 000 руб., от 18.07.2024 года на сумму 180 000 руб., от 02.08.2024 года на сумму 100 000 руб.

16 октября 2024 года ответчик произвел поставку и монтаж мебели согласно договора купли-продажи, однако истец в ходе монтажа мебели выявил существенные недостатки (дефекты). В связи, с чем сторонами было составлено Дополнительное соглашение, в котором стороны согласовали и установили произвести замену предметов мебели, в которых были обнаружены дефекты, а именно: замена фасада под мойкой правый в количестве одной штуке (согласно эскиза); замена фасада в пенале над микроволновкой (согласно эскиза); замена фасада на модуле сушка правый фасад (согласно эскиза); замена сушки (скол на алюминиевой планке); замена фасада на модуле с вытяжкой в количестве одной штуке (согласно эскиза); по требованию и заданию Покупателя Продавец увеличивает длину открытого модуля с сидением и антресолью на 35 мм.

Стороны установили срок устранения требований покупателя, он составляет 21 календарный день. Стороны также установили неустойку в размере 0,1% за каждый день просрочки.

На основании дополнительного соглашения к договору купли-продажи мебели от 16 октября 2024 года, ответчик обязан был устранить указанные истцом недостатки в срок до 06 ноября 2024 года.

Ответчик на протяжении всего времени уклонялся от выполнения своих обязанностей, не устранял недостатки, указанные в дополнительном соглашении от 16.10.2024 года, не указывал ни в письменном ни в устном виде о причинах невыполнения взятых на себя обязательств по договору и дополнительному соглашению.

27 ноября 2024 года истец направила в адрес ответчика претензию (требование) об уменьшении цены по договору в связи с ненадлежащим выполнением взятых по договору обязательств и устранения в срок указанных недостатков. Претензия была получена ответчиком нарочно, о чем имеется собственноручно указанная отметка на претензии.

В претензии истец требовала уменьшить цену за выполненные работы по договору купли-продажи мебели № 66 от 17.07.2024 года на сумму неустойки в размере 216 600 рублей, выплатить компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

После получения претензии ответчик подготовил и направил в адрес истца ответ на претензию, в которой предлагал истцу выплатить неустойку в размере 7 600 рублей, уменьшить цену мебели по договору купли-продажи на сумму в 20 000 рублей (40 000 - 20 000 рублей за вычетом третьего платежа в размере 20 000 рублей).

Кроме того, после получения претензии истца, ответчик заменил: фасад под мойкой (правый) в количестве одна штука, заменил сушку (скол на алюминиевой планке).

На момент обращения с иском в суд невыполненными остались следующие недостатки: замена фасада в пенале над микроволновкой (согласно эскиза); замена фасада на модуле сушка правый фасад (согласно эскиза); замена фасада на модуле с вытяжкой в количестве одной штуке (согласно эскиза); по требованию и заданию покупателя Продавец увеличивает длину открытого модуля с сидением и антресолью на 35 мм.

Таким образом, до настоящего времени ответчик ИП ФИО2 не исполнил своих обязательств по дополнительному соглашению от 16 октября 2024 года в полном объеме, не устранил в срок, указанный в дополнительном соглашении выявленные сторонами недостатки, не удовлетворил в добровольном порядке требования, указанные в претензии от 27 ноября 2024 года.

Поскольку договор заключен истцом исключительно для личных нужд и не связан с осуществлением предпринимательской деятельности, к спорным правоотношениям подлежат применению положения Закона РФ «О защите прав потребителей».

На 06 декабря 2024 года просрочка устранения недостатков по договору купли-продажи, дополнительному соглашению - составила 30 дней (период просрочки с 06.11.2024 года по 06.12.2024 года), таким образом, размер неустойки составил: 30 дней х 3% х 380 000 рублей = 342 000 рублей.

В силу пунктов 1, 2 статьи 16 Закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Истец считает, что в дополнительном соглашении, являющемся приложением № 4 к договору купли-продажи мебели № 66 от 17.07.2024 года имеются условия ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными Законом или иными правовыми актами.

Пунктом 4 дополнительного соглашения от 16 октября 2024 года, заключенного между истцом и ответчиком предусмотрена неустойка в размере 0,1% за каждый день просрочки, тогда как п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусмотрена неустойка в размере 3% цены выполнения работы (оказания услуги).

В связи, с чем истец в своем расчете неустойки применяет размер не 0,1% за каждый день просрочки, а 3%, т.к. именно этот размер неустойки является законным и не ущемляющим права истца.

В результате ненадлежащего исполнения договора ответчиком ИП ФИО2, истец на протяжении длительного времени испытывала дискомфорт в пользовании мебелью с указанными и неисправленными недостатками, на которую была потрачена существенная часть бюджета. Все эти переживания личного характера, а также неоднократные звонки по телефону в адрес продавца о срыве сроков по договору - оказывают негативные последствия на здоровье покупателя.

Истец оценивает причиненный ответчиком моральный вред в размере 10000 рублей.

27 ноября 2024 года истец направила в адрес ответчика претензию (требование) об уменьшении цены по договору. Претензия была получена ответчиком нарочно, о чем имеется собственноручно указанная отметка на претензии.

В претензии истец требовала уменьшить цену за выполненные работы по договору купли-продажи мебели № 66 от 17.07.2024 на сумму неустойки в размере 216 600 руб., выплатить компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб. На сегодняшний день невыполненными остались следующие недостатки: замена фасада в пенале над микроволновкой, замена фасада на модуле сушка правый фасад, замена фасада на модуле с вытяжкой, по требованию и заданию покупателя Продавец увеличивает длину открытого модуля с сидением и антресолью на 35 мм.

Претензия была получена ответчиком, однако до настоящего момента ответчик в добровольном порядке требования, указанные в претензии не удовлетворил. 

В связи с чем, просила взыскать с ИП ФИО2 в свою пользу неустойку за нарушение сроков устранения недостатков в размере 342 000 руб., компенсацию морального вреда в сумме 10 000 руб., штраф в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя. 

Определением суда от 13.02.2025г., принятым в протокольной форме, к участию в деле в качестве третьего лица привлечено Управление Роспотребнадзора по Орловской области. 

В судебном заседании представитель истца ФИО1 - ФИО3, действующий на основании доверенности, исковые требования поддержал, просил их удовлетворить. 

В судебном заседании представитель ответчика ИП ФИО2 – ФИО4, действующий на основании доверенности, заявленные исковые требования не признал, полагал их чрезмерными и не подлежащими удовлетворению. Указал, что на данный момент мебель находится у истца, активно используется, а обнаруженные в ней недостатки являются незначительными. Работы по устранению выявленных недостатков ответчиком выполнены частично в связи с обстоятельствами непреодолимой силы. Из-за отсутствия необходимых для замены фасадов у поставщика ответчик не смог выполнить условия дополнительного соглашения в указанный срок. В соответствии с заключенным договором купли-продажи мебели №66 ИП ФИО2 является «Продавцом», предметом договора является именно мебель как товар, а не услуги по ее изготовлению. Соответственно, такой договор необходимо оценивать как договор купли-продажи. Требования истца о выплате неустойки в размере 342 000 руб., расчет которой произведен исходя из ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», по мнению ответчика, является необоснованным. Расчет неустойки необходимо вести в соответствии с дополнительным соглашением сторон 0,1% за каждый день просрочки. Оплата по договору истцом в полном объеме не произведена, а именно не внесен третий платеж в размере 20 000 рублей. При удовлетворении исковых требований ответчик просит применить ст. 333 ГК РФ и уменьшить сумму неустойки и штрафа, компенсацию морального вреда снизить до разумных пределов. 

В судебное заседание представитель третьего лица Управления Роспотребнадзора по Орловской области, извещенный надлежащим образом, не явился. 

Суд, выслушав позицию сторон, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно ст. 469 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Согласно ст. 431 Гражданского кодекса Российской Федерации при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

В соответствии с п. 1 ст. 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии с п. 1 ст. 703 Гражданского кодекса Российской Федерации договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.

В соответствии со ст. 708 Гражданского кодекса Российской Федерации в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

В соответствии с п. 1 ст. 720 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.

В соответствии с п. 1 ст. 721 Гражданского кодекса Российской Федерации качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

Из содержания п. 1 ст. 737 ГК РФ и п. 1 ст. 723 ГК РФ следует, что в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков в разумный срок, соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов, а исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.

В соответствии с п. 3 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержаться в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

Закон Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

При рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон, которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 2 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (п. 1 Постановления Пленума ВС РФ № 17 от 28.06. 2012г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

В соответствии с п. 1 ст. 1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В силу положений статьи 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Согласно статье 28 указанного Закона РФ в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Как следует из материалов дела и установлено судом, 17.07.2024 между истцом ФИО1 (покупатель) и ответчиком ИП ФИО2 (продавец) был заключен договор купли-продажи мебели № 66.

Согласно п. 1.1 Договора Продавец обязуется осуществить поставку: Кухня, Шкаф (далее по тексту Мебели) для Покупателя.

Согласно п. 1.2 Договора Покупатель обязуется принять и оплатить мебель, в размере и сроки, установленные настоящим договором купли-продажи мебели. 

Согласно п.3.1 договора Продавец составляет Спецификацию (Приложение №2) к настоящему договору, в которой указываются основные комплектующие (наименования, артикулы и т.п.).

Согласно п.1.4 договора Продавец подготавливает и оформляет Эскиз мебели (Приложение №3) по заданию Покупателя в котором указываются размеры и внешний вид мебели. 

В соответствии с п.2.1.1 договора Продавец обязан осуществить поставку мебели с надлежащим качеством и в установленные п.6.1 настоящим договором сроки. 

Согласно пункту 3.1 стоимость договора составляет 400 000 рублей.

Согласно п. 3.2 договора оплата по настоящему договору проводится в три этапа: первый платеж в размере 28 000 рублей Покупатель оплачивает на момент заключения договора; второй платеж в размере 100 000 рублей Покупатель оплачивает после извещения Продавцом о смене статуса на укомплектован, т.е. через 10 дней с момента заключения договора; третий платеж в размере 20 000 рублей покупатель оплачивает после подписания акта приема-передачи.

Согласно п.5.1 договора стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, либо действий чрезвычайного характера. 

Согласно п.5.13 в случае не соблюдения срока поставки мебели указанного в п. 6.1 настоящего договора, Продавец уплачивает Покупателю неустойку в размере 0,1% от стоимости предоплаты мебели за каждый день просрочки, но не более 5% от стоимости предоплаты настоящего договора. 

Согласно п. 6.1 договора Продавец обязан произвести мебель для Покупателя в течении 45 рабочих дней с момента поступления предоплаты по настоящему договору на расчетный счет и/или в кассу Продавца. Монтаж осуществляется по графику Продавца в течении 14 рабочих дней. 

В счет исполнения обязательства по договору купли-продажи мебели от 17.07.2024г. № 66 истцом были уплачены ответчику денежные средства в общем размере 380 000 рублей, что подтверждается кассовыми чеками: от 17.07.2024 года на сумму 100 000 руб., от 18.07.2024 года на сумму 180 000 руб., от 02.08.2024 года на сумму 100 000 руб.

16 октября 2024 года ответчик произвел поставку и монтаж мебели согласно договора купли-продажи № 66 от 17.07.2024г., однако истец в ходе монтажа мебели выявил существенные недостатки (дефекты). 

Данное обстоятельство не оспаривалось ответчиком, более того подтверждается материалами дела, а также показаниями допрошенных в судебном заседании свидетелей ФИО6 и ФИО7

Сторонами было составлено Дополнительное соглашение от 16.10.2024г. к Договору купли-продажи мебели №66 от 17.07.2014г., согласно которому Стороны согласовали и установили произвести замену предметов мебели, в которых были обнаружены дефекты, а именно: замена фасада под мойкой правый в количестве одной штуке (согласно эскиза); замена фасада в пенале над микроволновкой (согласно эскиза); замена фасада на модуле сушка правый фасад (согласно эскиза); замена сушки (скол на алюминиевой планке); замена фасада на модуле с вытяжкой в количестве одной штуке (согласно эскиза); по требованию и заданию Покупателя Продавец увеличивает длину открытого модуля с сидением и антресолью на 35 мм.

Стороны установили срок устранения требований покупателя по претензии, который составляет 21 календарный день. Стороны также установили неустойку в размере 0,1% за каждый день просрочки. 

На основании дополнительного соглашения от 16.10.2024г. к договору купли-продажи мебели от 17 июля 2024 года, ответчик обязан был устранить выявленные истцом недостатки в срок до 06 ноября 2024 года.

27 ноября 2024 года истец направила в адрес ответчика претензию (требование) об уменьшении цены по договору в связи с ненадлежащим выполнением взятых по договору обязательств и устранения в срок указанных недостатков. Претензия была получена ответчиком нарочно 27 ноября 2024г.

Согласно ответа на претензию, ответчиком истцу было предложено выплатить неустойку в размере 7 600 рублей, уменьшить цену мебели по договору купли-продажи на сумму в 20 000 рублей. Кроме того, после получения претензии истца, ответчик заменил: фасад под мойкой (правый) в количестве одна штука, заменил сушку (скол на алюминиевой планке).

На момент обращения с иском в суд невыполненными остались следующие недостатки: замена фасада в пенале над микроволновкой (согласно эскиза); замена фасада на модуле сушка правый фасад (согласно эскиза); замена фасада на модуле с вытяжкой в количестве одной штуке (согласно эскиза); по требованию и заданию покупателя Продавец увеличивает длину открытого модуля с сидением и антресолью на 35 мм.

Полагая свои права как потребителя нарушенными, истец обратилась в суд с настоящим иском. 

Разрешая настоящий спор по существу, суд с учетом установленных обстоятельств дела, исходя из того, что между сторонами был заключен договор купли-продажи мебели с элементами договора подряда по её сборке и установке, обязательства по которому ответчиком были исполнены ненадлежащим образом, с нарушением условий о сроке и качестве, в связи с чем, суд приходит к выводу о наличии законных оснований для взыскания с ответчика неустойки.

Из материалов дела следует, что пунктом 4 дополнительного соглашения от 16 октября 2024 года, заключенного между истцом и ответчиком предусмотрена неустойка в размере 0,1% за каждый день просрочки.

Вместе с тем, суд признает п.4 дополнительного соглашения от 16.10.2024г. к договору купли-продажи №66 от 17.07.2024г. нарушающим права ФИО1 как потребителя, поскольку согласно пункту 5 статьи 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

В соответствии с пунктом 1 статьи 16 указанного Закона условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными, в связи с чем, истцом обоснованно при расчете неустойки применены положения статьи 28 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Таким образом, с учетом установленных судом обстоятельств, размер неустойки за период с 6.11.2024 по 6.12.2024 составляет 342 000 рублей (380 000 * 30 * 3%).

Ответчиком заявлено о применении судом статьи 333 ГК РФ и снижении суммы подлежащей взысканию неустойки. 

В силу пункта 1 статьи 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Признание несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства является правом суда, принимающего решение.

Согласно правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, сформировавшейся при осуществлении конституционно-правового толкования статьи 333 ГК РФ (определение от 21.12.2000 № 263-О), гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств.

Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, т.е., по существу, - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в части 1 статьи 333 ГК РФ речь идет не о праве суда, а, по существу, о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 85 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 № 31, применение статьи 333 ГК РФ об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка, финансовая санкция и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства.

Таким образом, наличие оснований для снижения и определение критериев соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств.

При этом суд учитывает, что неустойка по своей природе носит компенсационный характер, является способом обеспечения исполнения обязательства ответчиком и не должна служить средством обогащения истца, но при этом направлена на восстановление прав истца, нарушенных вследствие ненадлежащего исполнения обязательства.

Исходя из изложенного, оценивая фактические обстоятельства дела, заявленный ко взысканию размер неустойки, принимая во внимание положения статьи 333 ГПК РФ, требования разумности и справедливости, соразмерности неустойки последствиям нарушения ответчиком своего обязательства, длительность неисполнения обязанностей по договору, суд полагает возможным взыскать с ИП ФИО2 в пользу истца неустойку за период в размере 50 000 руб.

Истцом также заявлены требования о взыскании компенсации морального вреда в размере 10 000 руб. 

В силу ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Как разъяснено в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Судом установлен факт нарушения прав истца как потребителя.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд исходит из положений п.п. 1, 2 ст. 1101 ГК РФ, принимая во внимание конкретные данные причинения истцам морального вреда, степень физических и нравственных страданий, данные о личности истца и взыскивает в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб. 

Истцом также заявлены требования о взыскании штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с разъяснениями, данными в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

На основании изложенного, суд полагает правомерным, исходя из длительности нарушения обязательств ответчиком, взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 27 500 руб., оснований для его снижения в порядке ст. 333 ГК РФ суд не усматривает. 

В соответствии с подп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, освобождаются истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Таким образом, с ответчика в доход бюджета муниципального образования «город Орел» подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 7000 руб. 

Руководствуясь ст.ст. 194-197 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 к ИП ФИО2 о взыскании неустойки за нарушение сроков устранения недостатков, морального вреда и штрафа - удовлетворить частично. 

Взыскать с ИП ФИО2 (ИНН № ОГРНИП №) в пользу ФИО1 (паспорт серия № № выдан УМВД России по Орловской области 12.11.2021г) неустойку за период с 6.11.2024 по 6.12.2024 в размере 50 000 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 5 000 рублей, штраф в размере 27 500 рублей. 

В остальной части исковых требований отказать. 

Взыскать с ИП ФИО2 (ИНН № ОГРНИП №) в бюджет муниципального образования «город Орел» государственную пошлину в размере 7000 рублей. 

Решение может быть обжаловано в Орловский областной суд в течение месяца со дня изготовления мотивированного текста решения путем подачи апелляционной жалобы через Железнодорожный районный суд г. Орла.

Мотивированный текст решения изготовлен 19 марта 2025г. 

Судья Т.А. Широбокова