Дело №

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

24 мая 2019 года г. Зеленодольск РТ

Зеленодольский городской суд Республики Татарстан в составе:

председательствующего судьи И.И. Садыкова

при секретаре И.Г. Зверевой,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «УСПЕХ» о защите прав потребителей, 

установил:

ФИО1 с учетом измененных исковых требований обратилась в суд с иском к ООО «УСПЕХ» об отказе от исполнения договора купли-продажи мебели, о взыскании уплаченной по договору денежной суммы в размере 50 000 руб., неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 104 751 руб., компенсации морального вреда в размере 10 000 руб., расходов по оплате услуг представителя в размере 15 000 руб., расходов по оформлению нотариальной доверенности в размере 1 600 руб., штрафа.

В обосновании исковых требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор купли-продажи мебели, истец за эти услуги обязался уплатить 101 700 руб. ДД.ММ.ГГГГ. истец внес предоплату по договору купли-продажи в размере 30 000 руб., оставшаяся сумма должна была быть оплачена в рассрочку: 20 000 руб. - в течение 3-х рабочих дней со дня установки мебели ДД.ММ.ГГГГ; 20 000 руб. через месяц после установки мебели ДД.ММ.ГГГГ; 31 700 руб. - ДД.ММ.ГГГГ. Истец ДД.ММ.ГГГГ. оплатил 20 000 руб. ДД.ММ.ГГГГ были доставлены 4 каркаса навесных шкафов без фасадов, навесной шкаф над холодильником с фасадом и 1 шкаф без фасадов. ДД.ММ.ГГГГ были доставлены 4 каркаса нижних шкафов без фасадов. ДД.ММ.ГГГГ были доставлены оставшиеся фасады и столешница, однако цвет столешницы был белый и не соответствовал договору. До настоящего времени не доставлены столешница, нижние планки, стекла. Размер глубины одного нижнего ящика не соответствует размерам остальных ящиков, 2 фасада имеют глубокие царапины, 1 фасад имеет значительную потертость, на 1 фасаде имеется наслоение пленки. Шкаф пенал и сушильный шкаф имеют дефекты сборки в виде сквозных отверстий от элементов мебельного крепежа. Направление рисунка на фасадах вертикальное и не соответствует согласованному горизонтальному направлению рисунка. Истец обратился к ответчику с претензией о возврате денежных средств за некачественный товар, однако претензия осталась без удовлетворения.

На судебном заседании истец ФИО1 и ее представитель ФИО2, действующая на основании доверенности и ордера, на измененных исковых требованиях настаивали.

На судебном заседании представитель ответчика ООО «УСПЕХ» ФИО3, действующий на основании доверенности, исковые требования не признал, просил в иске отказать. 

Представитель Управления Роспотребнадзора по РТ в лице территориального отдела Управления Роспотребнадзора по РТ в Зеленодольском, Верхнеуслонском, Камско-Устьинском, Кайбицком районах, ФИО4, действующая на основании доверенности, исковые требования поддержала.

Выслушав пояснения сторон, допросив свидетелей, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу ст. 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

2. Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).

В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.

3. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

6. Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Согласно ст. 22 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав потребителей", Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В силу ст. 23 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав потребителей", за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

2. В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.

На судебном заседании установлено следующее.

ДД.ММ.ГГГГ. между ФИО1 и ООО «УСПЕХ», заключен договор купли-продажи мебели №, в соответствии с которым, ответчик обязался доставить кухню и столешницу, сумма договора составила 101 700 руб. (л.д.8-10).

В соответствии с п. 6 Договора, доставка предметов мебели осуществляется Продавцом в течение 45 рабочих дней.

В соответствии с п. 4 Договора, покупатель произвел ДД.ММ.ГГГГ. предоплату 30 000 руб. (л.д.9).

Согласно п. 10 Договора, в случае доставки товара не в обусловленный срок Продавцом выплачивается неустойка в размере 0,01 % от стоимости в день. 

Оплата остальной части в соответствии с п. 5 Договора, была установлена в рассрочку в следующем порядке: 20 000 руб. - в течение 3-х рабочих дней со дня установки мебели ДД.ММ.ГГГГ; 20 000 руб. через месяц после установки мебели ДД.ММ.ГГГГ; 31 700 руб. - ДД.ММ.ГГГГ. (л.д.8-10).

Истцом была произведена оплата в рассрочку ДД.ММ.ГГГГ – 20 000 руб. (л.д.10).

На судебном заседании истец пояснил, что ДД.ММ.ГГГГ. были доставлены 4 каркаса навесных шкафов без фасадов, навесной шкаф над холодильником с фасадом и 1 шкаф без фасадов. 25.08.2018г. были доставлены 4 каркаса нижних шкафов без фасадов. ДД.ММ.ГГГГ были доставлены оставшиеся фасады и столешница, однако цвет столешницы был белый и не соответствовал договору. До настоящего времени не доставлены столешница, нижние планки, стекла. Размер глубины одного нижнего ящика не соответствует размерам остальных ящиков, 2 фасада имеют глубокие царапины, 1 фасад имеет значительную потертость, на 1 фасаде имеется наслоение пленки. Шкаф пенал и сушильный шкаф имеют дефекты сборки в виде сквозных отверстий от элементов мебельного крепежа. Направление рисунка на фасадах вертикальное и не соответствует согласованному горизонтальному направлению рисунка.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика была направлена претензия об отказе от исполнения договора и возврате денежных средств (л.д.17), однако она осталась без удовлетворения.

Представитель ответчика на судебном заседании пояснил, что действительно был нарушен срок передачи товара, однако фасады не были установлены в связи с тем, истец не допустил работников к сборке. Предлагали заключить мировое соглашение, однако не достигли соглашения.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что исковые требование истца об отказе от исполнения договора купли-продажи мебели, и возврате уплаченных денежных средств в размере 50 000 руб. подлежат удовлетворению.

Истец просит взыскать с ответчика неустойку в соответствии с Законом РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" за период с 12.11.2018г. по ДД.ММ.ГГГГ в размере 104 751 руб.

Согласно части 3 статьи 23.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Установив факт наличия нарушения ответчиком срока исполнения обязательств по договору, суд считает обоснованным заявленное потребителем требование о взыскании с ответчика неустойки в сумме предварительной оплаты товара, а именно в размере 50 000 руб. 

В соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку, судом установлено, что нарушение прав истца связано с виновным поведением ответчика, а компенсация морального вреда прямо предусмотрена законом, то суд полагает возможным определить размер компенсации морального вреда в размере 10 000 руб. с учетом разумности и справедливости.

Пункт 6 ст.13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» гласит, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом изложенного, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в связи с нарушением прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке в сумме 55 000 руб. (50 000+ 50 000 +10 000/2). Оснований для снижения штрафа не имеется.

В соответствии со ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах, в связи с чем суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в размере 15 000 руб.

Также с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оформлению нотариальной доверенности в размере 1 600 руб.

Поскольку в соответствии со ст. 17 ФЗ «О защите прав потребителей» истец был освобожден от уплаты госпошлины, госпошлина подлежит взысканию в доход бюджета Зеленодольского муниципального района РТ с ответчика в размере 3 800 руб. 

На основании изложенного и ст. 15, 309 ГК РФ, Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», руководствуясь ст.55-57, 98, 100, 103, 194-199 ГПК РФ, суд 

решил:

исковые требования ФИО1 удовлетворить частично. 

Принять отказ от исполнения договора купли-продажи мебели № от ДД.ММ.ГГГГ., заключённого между ФИО1 и обществом с ограниченной ответственностью «УСПЕХ».

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «УСПЕХ» в пользу ФИО1 денежные средства уплаченные по договору купли-продажи мебели № от ДД.ММ.ГГГГ размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей, неустойку в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 (десять тысяч) рублей, расходы услуг представителя в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей, расходы по оформлению нотариальной доверенности в размере 1 600 (одна тысяча шестьсот) рублей, штраф в размере 55 000 (пятьдесят пять тысяч) рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «УСПЕХ» в доход бюджета Зеленодольского муниципального района РТ госпошлину в размере 3 800 (три тысячи восемьсот) рублей. 

В удовлетворении остальной части иска отказать.

С мотивированным решением стороны могут ознакомиться в Зеленодольском городском суде РТ ДД.ММ.ГГГГ. 

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд РТ через Зеленодольский городской суд РТ в течение месяца, со дня изготовления мотивированного решения.

Судья подпись