Дело № 2-1-545/2023

УИД №73RS0012-01-2023-000587-63

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

29 августа 2023 года г. Димитровград

Ульяновская область

Мелекесский районный суд Ульяновской области в составе председательствующего судьи Рыбакова И.А.,

при секретаре Кочетковой Н.Ф.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Димитровградской городской общественной организации - общество защиты прав потребителей «Справедливость», действующей в интересах ФИО1 и Рагимова Илгама к обществу с ограниченной ответственностью «Новоселки-ЖКХ» о возмещении ущерба и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Димитровградская городская общественная организация - общество защиты прав потребителей «Справедливость», действующая в интересах ФИО1 и ФИО2, обратилась в суд с иском к ООО «Новоселки-ЖКХ» о возмещении ущерба и компенсации морального вреда. В обоснование указывает на то, что ФИО1 обратилась с претензией к ответчику в связи с ненадлежащим содержанием кровли многоквартирного дома ***, в результате чего причинялся вред имуществу квартиры ***. В результате очередного пролива квартиры был составлен акт о причинении вреда имуществу. ФИО1 обратилась письменно с претензией к ответчику о возмещении вреда имуществу квартиры. До настоящего времени требования об устранении причин протечки и возмещении причиненного вреда ответчиком не удовлетворены. Считают бездействие ответчика незаконным и нарушающим права потребителей, по следующим основаниям: управление, обслуживание и содержание общего имущества осуществляет ответчик. Стоимость материалов и услуг для проведения восстановительного ремонта отделки квартиры по адресу: Ульяновская область, Мелекесский район, ***, собственники квартиры оценивают в 25425 рублей. 

Просит признать оказанные услуг и выполненные работ ООО «Новоселки-ЖКХ» по содержанию и ремонту кровли многоквартирного дома ненадлежащего качества с 14.03.2023 по момент устранения неисправности. 

Обязать ООО «Новоселки-ЖКХ» произвести перерасчет платы по лицевому счету *** *** Мелекесского района Ульяновской области, по услуге содержания жилья в связи с ненадлежащим качеством оказания услуг и с перерывами, превышающими установленную продолжительность с 16.07.2022 до момента устранения неисправностей кровли, в соответствии с Правилами изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года № 491. 

Обязать ООО «Новоселки-ЖКХ» устранить неисправности кровли и протечки в отдельных местах кровли по месту расположения квартиры ***, Мелекесского района Ульяновской области, в течение суток. 

Взыскать с ООО «Новоселки-ЖКХ» в пользу ФИО1 стоимость ущерба, причиненного квартире *** Мелекесского района Ульяновской области в результате протечки кровли, в сумме 25425 руб., стоимость независимой экспертизы в сумме 5750 руб., в пользу ФИО3 компенсацию морального вреда в сумме 10 000 руб., в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в сумме 10 000 руб., в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителей. Пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечислить в пользу Димитровградской городской общественной Организации - общество защиты прав потребителей «Справедливость».

Истец ФИО1 и представитель ДГОО-ОЗПП «Справедливость» ФИО4 доводы искового заявления поддержали, просили его удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «Новоселки-ЖКХ» ФИО5 в судебное заседание не явилась, просила рассмотреть дело без ее участия, представив отзыв на исковое заявление, в котором признала исковые требования частично.

Руководствуясь положениями ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд полагает возможным рассмотреть гражданское дело по существу в отсутствие не явившихся участников процесса.

Выслушав явившихся лиц, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с ч. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Судом установлено, что ФИО1, ФИО2, *** на основании договора купли-продажи недвижимого имущества от 24.12.2020 принадлежит по ? доле жилого помещения по адресу: Ульяновская область, Мелекесский район, п. *** Право собственности зарегистрировано 12.01.2021, регистрационный №***

Жилой дом *** Мелекесского района Ульяновской области находится в управлении ООО «Новоселки-ЖКХ».

07.03.2023, что ответчиками не оспаривается, произошло затопление принадлежащей ФИО1 квартиры в результате разгерметизации крыши. 

Из заключения эксперта ИП ФИО6 №035-23 от 04.04.2023 следует, что рыночная стоимость услуг и материалов, необходимых для устранения ущерба, причиненного внутренней отделке кв. *** Мелекесского района Ульяновской области по ул. Крупской, д. 5 составляет – 25425 руб.

В соответствии со ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом, в том числе посредством заключения договора с управляющей организацией, среди прочего имеет целью надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.

Пунктом 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации предусмотрено, что по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Согласно ст. 36 Жилищного кодекса Российской Федерации собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы), а также крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.

В соответствии с Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 г. № 491 (далее - Правила) в состав общего имущества включаются крыши (пп. «б» п. 2 Правил).

Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарноэпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества (п. 10 Правил).

Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя осмотр общего имущества, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан, текущий и капитальный ремонт (пп. «а», пп. «з» п. 11 Правил). При управлении многоквартирным домом посредством привлечения управляющей организации надлежащее содержание общего имущества обеспечивается собственниками путем заключения договора управления с такой организацией (п. 16 Правил).

В силу п. 42 Правил, управляющие организации отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Согласно п. 7 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения, утвержденного Постановлением

Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 N 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения», предусмотрены следующие работы, выполняемые в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов: проверка кровли на отсутствие протечек, выявление деформации и повреждений несущих кровельных конструкций, креплений элементов несущих конструкций крыши, водоотводящих устройств и оборудования, слуховых окон, выходов на крыши, ходовых досок и переходных мостиков на чердаках, осадочных и температурных швов, водоприемных воронок внутреннего водостока, проверка состояния защитных бетонных плит и ограждений, фильтрующей способности дренирующего слоя, мест опирания железобетонных коробов и других элементов на эксплуатируемых крышах, проверка температурно-влажностного режима и воздухообмена на чердаке, контроль состояния оборудования или устройств, предотвращающих образование наледи и сосулек, осмотр потолков верхних этажей домов с совмещенными (бесчердачными) крышами для обеспечения нормативных требований их эксплуатации в период продолжительной и устойчивой отрицательной температуры наружного воздуха, влияющей на возможные промерзания их покрытий, проверка и при необходимости очистка кровли и водоотводящих устройств от мусора, грязи и наледи, препятствующих стоку дождевых и талых вод, проверка и при необходимости очистка кровли от скопления снега и наледи, проверка и при необходимости восстановление защитного окрасочного слоя металлических элементов, окраска металлических креплений кровель антикоррозийными защитными красками и составами, проверка и при необходимости восстановление насыпного пригрузочного защитного слоя для эластомерных или термопластичных мембран балластного способа соединения кровель, проверка и при необходимости восстановление пешеходных дорожек в местах пешеходных зон кровель из эластомерных и термопластичных материалов, проверка и при необходимости восстановление антикоррозионного покрытия стальных связей, размещенных на крыше и в технических помещениях металлических деталей, при выявлении нарушений, приводящих к протечкам, незамедлительное их устранение. В остальных случаях - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ.

Согласно п. 2.3.1. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170, организация текущего ремонта жилых зданий должна производиться в соответствии с техническими указаниями по организации и технологии текущего ремонта жилых зданий и техническими указаниями по организации профилактического текущего ремонта жилых крупнопанельных зданий. Текущий ремонт выполняется организациями по обслуживанию жилищного фонда подрядными организациями.

Из пункта 1.8 названных Правил следует, что техническое обслуживание и ремонт строительных конструкций и инженерных систем зданий заключается в техническом обслуживании (содержании), включая диспетчерское и аварийное; осмотрах; подготовке к сезонной эксплуатации; текущем ремонте; капитальном ремонте.

В силу п. п. 3.6.14, 4.6.1.1, 4.6.1.2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда накапливающийся на крышах снег должен по мере необходимости сбрасываться на землю и перемещаться в прилотковую полосу, а на широких тротуарах формироваться в валы.

Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования; воздухообмен и температурно - влажностный режим, препятствующие конденсатообразованию и переохлаждению чердачных перекрытий и покрытий; обеспечение проектной высоты вентиляционных устройств; чистоту чердачных помещений и освещенность; достаточность и соответствие нормативным требованиям теплоизоляции всех трубопроводов и стояков; усиление тепловой изоляции следует выполнять эффективными теплоизоляционными материалами; исправность в местах сопряжения водоприемных воронок с кровлей, отсутствие засорения и обледенения воронок, протекания стыков водосточного стояка и конденсационного увлажнения теплоизоляции стояка; выполнение технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки; устранять, не допуская дальнейшего развития, деформацию в кровельных несущих конструкциях, в том числе разрушения гидроизоляции защитного слоя.

В соответствии с Приложением N 2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, предельные сроки устранения неисправностей, протечки в отдельных местах кровли 1 сутки.

Также в соответствии с ч.1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

В соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170, текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей.

Таким образом, пролив квартиры истцов в результате разгерметизации крыши свидетельствует о неисполнении (несвоевременном исполнении) ООО «Новоселки-ЖКХ» возложенных на нее законом и договором управления многоквартирным домом обязанностей по поддержанию общего имущества в надлежащем состоянии.

В связи с чем, с ООО «Новоселки-ЖКХ» в пользу ФИО1, действующей в своих интересах и интересах несовершеннолетних детей, подлежит взысканию стоимость восстановительного ремонта квартиры в размере 19068,75 руб. пропорционально долям в праве собственности, а также стоимость проведения независимой экспертизы в сумме 5750 руб. В пользу ФИО2 подлежит взысканию стоимость восстановительного ремонта квартиры в размере 6356,25 руб.

Также подлежат удовлетворению исковые требования о возложении обязанности на ООО «Новоселки-ЖКХ» устранить неисправности кровли и протечки в отдельных местах кровли по месту расположения квартиры № 20 дома № 5 по ул. Крупской, п. Новоселки, Мелекесского района Ульяновской области.

Учитывая единичный факт пролива, и то, что собственниками дома ***, Мелекесского района Ульяновской области не принимались решения о проведении ремонта кровли, о порядке его финансирования, то оснований для удовлетворения требований о признании оказываемых ответчиком услуг – услугами ненадлежащего качества и возложении обязанности произвести перерасчет платы по услуге содержания жилья, судом не установлено.

В силу статьи 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» нарушение прав потребителя влечет выплату ему исполнителем компенсации морального вреда. Размер компенсации морального вреда определяется судом.

Поскольку факт нарушения прав истцов со стороны ООО «Новоселки-ЖКХ» нашел свое подтверждение в ходе судебного разбирательства, истцы имеют право на компенсацию морального вреда. 

При определении размера компенсации морального вреда суд в соответствии с положениями статей 151, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации принимает во внимание обстоятельства, при которых права истца были нарушены, длительность нарушения ответчиком прав истца и объем нарушенных прав истца, характер причиненных истцу нравственных страданий, а также учитывает требования разумности и справедливости. 

С учетом изложенного суд определяет компенсацию морального вреда, подлежащего взысканию с ООО «Новоселки-ЖКХ» в пользу ФИО1, ФИО2 в размере 2000 руб. на каждого.

В соответствии со ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

Сумма штрафа, подлежащая взысканию с ответчика в пользу истцов, составляет 14712,50 руб. (25425 руб. + 4000 руб. х 2) /2). Однако суд находит указанный размер штрафа явно несоразмерным последствиям нарушенного обязательства и полагает возможным удовлетворить ходатайство представителя ответчика, снизив его размер с учетом положений ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации до 5000 руб. и взыскать пользу ФИО1 и ФИО2 по 1250 р. и Димитровградской городской общественной Организации - общество защиты прав потребителей «Справедливость» 2500 руб.

Таким образом, исковые требования подлежат частичному удовлетворению.

На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика ООО «Новоселки-ЖКХ» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 1262,75 руб., учитывая требования имущественного и неимущественного характера.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

РЕШИЛ:

Исковые требования Димитровградской городской общественной организации - общество защиты прав потребителей «Справедливость», действующей в интересах ФИО1 и Рагимова Илгама к обществу с ограниченной ответственностью «Новоселки-ЖКХ» о возмещении ущерба и компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Обязать ООО «Новоселки-ЖКХ» (ОГРН 

<

***>, ИНН 

<

***>) устранить неисправности кровли и протечки в отдельных местах кровли по месту расположения квартиры № ***, Мелекесского района, Ульяновской области.

Взыскать с ООО «Новоселки-ЖКХ» (ОГРН 

<

***>, ИНН 

<

***>) в пользу ФИО1 (***) в возмещение ущерба, причиненного квартире, сумму 19068,75 руб., расходов по проведению экспертизы сумму 5750 руб., компенсацию морального вреда в сумме 2000 руб., штраф в размере 1250 руб.

Взыскать с ООО «Новоселки-ЖКХ» (ОГРН 

<

***>, ИНН 

<

***>) в пользу Рагимова Илгама (***) в возмещение ущерба, причиненного квартире, сумму 6356,25 руб., компенсацию морального вреда в сумме 2000 руб., штраф в размере 1250 руб.

Взыскать с ООО «Новоселки-ЖКХ» (ОГРН 

<

***>, ИНН 

<

***>) в пользу Димитровградской городской общественной Организации - общество защиты прав потребителей «Справедливость» (ОГРН 

<

***>, ИНН 

<

***>) штраф в размере 2500 руб.

Взыскать ООО «Новоселки-ЖКХ» (ОГРН 

<

***>, ИНН 

<

***>) в пользу ФИО1 расходы по проведению судебной экспертизы в сумме 5750 руб.

В удовлетворении исковых требований о компенсации морального вреда и взыскании штрафа в большем размере, о признании оказанных услуг и выполненных работ ООО «Новоселки-ЖКХ» по содержанию и ремонту кровли многоквартирного дома ненадлежащего качества и возложении обязанности произвести перерасчет платы по услуге содержания жилья отказать.

Взыскать ООО «Новоселки-ЖКХ» (ОГРН 

<

***>, ИНН 

<

***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 1262,75 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ульяновский областной суд через Мелекесский районный суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме – 4 сентября 2023 года.

Судья И.А. Рыбаков