Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

10 сентября 2018 года г. Нижневартовск

Нижневартовский городской суд Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в составе:

председательствующего судьи Латынцева А.В.,

при секретаре Кравец С.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Родник Ямала» о защите прав потребителя, третье лицо акционерное общество «Тинькофф Банк»,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Родник Ямала» (далее –ООО «Родник Ямала»). Требования мотивированы тем, что01.08.2017между сторонами заключен договор на оказание косметических услуг с использованием кредитных денежных средств акционерного общества «Тинькофф Банк» (далее - АО «Тинькофф Банк»). 29.11.2017истец обратилась к ответчику с письменным заявлением о расторжении договора, которое оставлено без удовлетворения.В связи с заключением договора оказания услуг она вынуждена погашать задолженность по кредитному договору с учетом начисленных процентов. В связи с чем, просит расторгнуть договор на оказание косметических услуг № от 01.08.2017, взыскать с ООО «Родник-Ямала» денежные средства в размере 129375 рублей 92 копеек,уплаченные по договору оказания косметических услуг, убытки в размере 22958 рублей 70 копеек, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф, почтовые расходы в размере 892 рублей 50 копеек.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного разбирательства извещена надлежащим образом, предоставила заявление о рассмотрении дела в её отсутствие.

Представители ответчика ООО «Родник Ямала» в судебное заседание не явился, извещен по адресу местонахождения общества, указанного в ЕГРЮЛ.

В соответствии с п. "в" ч. 1 ст. 5 Федерального закона Российской Федерации от 08.08.2001 № 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» в Едином государственном реестре юридических лиц указывается адрес (место нахождения), по которому осуществляется связь с юридическим лицом, об изменении данного адреса юридическое лицо обязано сообщить регистрирующему органу. 

В соответствии с абз. 2 п. 3 ст. 54 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) юридическое лицо несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, которые поступили по его адресу, указанному в ЕГРЮЛ, а также риск отсутствия по этому адресу своего органа или представителя. Сообщения, доставленные по адресу, указанному в ЕГРЮЛ, считаются полученными юридическим лицом, даже если оно не находится по указанному адресу.

Учитывая, что судом предпринимались меры к надлежащему извещению ответчика о времени и месте рассмотрения дела, ответчик самостоятельно отказался от реализации права на получение судебной корреспонденции, то в данном случае указанные обстоятельства, в силу положений статьи 165.1 ГПК РФ, свидетельствуют о надлежащем извещении ответчика о времени и месте рассмотрения дела.

Представитель третьего лица АО «Тинькофф Банк» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом.

Поскольку, в соответствии с положениями ч. 3 ст.167 ГПК РФ, неявка в судебное заседание лиц, надлежащим образом извещенных о времени и месте его проведения, не является препятствием к рассмотрению дела, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Суд, изучив материалы дела, приходит к следующему.

В судебном заседании установлено, что 01.08.2017 между истцом и ООО «Родник Ямала»подписан договор на оказание косметических услуг №, по условиям которого ответчик обязался оказать истцу услуги поименованные в спецификации, а истец – принять данные услуги и оплатить в соответствии с предусмотренными в договоре условиями.

В соответствии с п.4.1. цена услуг составляет 129 375 рублей 92 копейки.

В соответствии с п.4.2 услуги оплачиваются в кредит по условиям «Без переплаты», с предоставлением клиенту скидки в размере 34 375 рублей 92 копеек. 

Судом также установлено, что 01.08.2017 между истцом и АО «Тинькофф Банк» подписан договор потребительского займа №, по условиям которого банк предоставил истцу кредит в размере 95000 рублей под 31,59процентов годовых, сроком на 24 месяца, с внесением ежемесячных платежей в размере 5390 рублей. 

По условиям кредитного договора денежные средства в размере 95000 рублей, с согласия ФИО1, перечисленыООО «Родник Ямала».

Факт перечисления АО « Тинькофф Банк» денежных средств в размере 95000 рублей в адрес ООО «Родник Ямала» сторонами не оспаривается.

В соответствии с подп.1 п.1 ст.8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

Согласно п.1 ст.432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. 

Статьями 779, 782 ГК РФ предусмотрено, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно ст.32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон «О защите прав потребителей») потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст.450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Согласно п.2 ст.452 ГК РФ требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.

Из материалов дела следует, что 29.11.2017 истец обратилась к ответчику с заявлением о расторжении договора № от 01.08.2017.

Указанное заявление истца оставлено без рассмотрения.

Согласно ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно п.6 ст.24 Закон «О защите прав потребителей», в случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).

Поскольку истцом понесены расходы, связанные с исполнением обязательств по оплате договора на оказание косметических услуг, в отсутствие доказательств оказания услуг ответчиком ООО «Родник Ямала», суд находит требования истца о расторжении договора оказания косметических услуг № от 01.08.2017 и взыскании с ответчика, уплаченных по договору денежных средств в сумме 95000рублей законными и подлежащими удовлетворению.

При этом, суд не находит оснований для удовлетворения требований о взыскании полной стоимости услуг в размере 129375 рублей 92 копеек, поскольку истцу на сумму 34375 рублей 92 копеек предоставлена скидка. Доказательства того, что истцом произведена доплата денежных средств по договору оказания косметических услуг в сумме 34375 рублей 92 копеек, суду, как того требует ст. 56 ГПК РФ, не предоставлено.

В силу статьи 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно (пункт 3). Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4).

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Уклонение ООО «Родник Ямала» от исполнения своих обязательств по расторжению договора повлекло возникновение у ФИО1 убытков в виде начисленных процентов, подлежащих выплате истцом в пользу банка по кредитному договору.

Факт ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязательств по выплате денежных средств судом установлен и ООО «Родник Ямала», вопреки требованиям ст. 56 ГПК РФ, не опровергнут.

При таких, обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что требования истца в части взыскания уплаченных по кредитному договору процентов подлежат удовлетворению в соответствии со ст. 196 ГПК РФ в заявленном истцом размере в сумме 22958 рублей 70 копеек.

Рассматривая требования о взыскании компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем или продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В п.15 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06. 2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

С учетом установленных обстоятельств, принципа разумности и справедливости, суд приходит к выводу, что взысканию с ответчика в пользу истца подлежит компенсация морального вреда в сумме 5000 рублей.

С учетом пункта 6 статьи13 Закона РФ «О защите прав потребителей», пункта 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28июня 2012г.№17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от присужденной суммы в размере61479 рублей 35копеек (95000 +22958,70+5000)*50%). 

В соответствии с ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе: суммы, подлежащие выплате экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг представителей; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.

В силу ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Поскольку факт несения ФИО1 почтовых расходов в рамках настоящего спора на сумму 892 рубля 50 копеек подтвержден документально, суд находит данные требования истца правомерными и подлежащими удовлетворению пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований в сумме 691 рубля 10 копеек (77,43%).

Поскольку истец как потребитель был освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска, в соответствии с ч. 2 ст. 333.36 НК РФ и ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина подлежит взысканию с «Родник Ямала» в доход бюджета муниципального образования г. Нижневартовск в размере 3859 рублей 17 копеек (3559,17+300).

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Родник Ямала» о защите прав потребителей- удовлетворить частично. 

Расторгнуть договор на оказание услуг от 01.08.2017№РЯ12, заключенный между обществом с ограниченной ответственностью «Родник Ямала» и ФИО1.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Родник Ямала» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 117958 рублей 70 копеек, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере 61479 рублей 35 копеек, почтовые расходы в размере 691 рублей 10 копеек, а всего взыскать 185129 рублей 15 копеек. 

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью ««Родник Ямала» в доход бюджета города Нижневартовска государственную пошлину в размере 3859 рублей 17 копеек. 

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам суда Ханты-Мансийского автономного округа - Югры в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, через Нижневартовский городской суд.

Судья А.В. Латынцев