УИД 78RS0001-01-2024-001482-83

Дело № 2-436/2025 13 января 2025 года

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Василеостровский районный суд Санкт-Петербурга в составе:

председательствующего судьи Можаевой М.Н.,

при секретаре Петуховой Ю.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Сити Сервис Василеостровское», ООО «Терра» об обязании совершить определенные действия, взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к АО «Сити Сервис Василеостровское», ООО «Терра» об обязании совершить определенные действия, взыскании денежной компенсации морального.

В обоснование заявленных требований истец указала, что является собственником, зарегистрирована и фактически проживает в квартире, расположенной по адресу: ... .... С 01 июня 2022 года на кухне в квартире отсутствует подача холодного водоснабжения, в доме неисправна система канализации, истец просила обеспечить предоставление услуг по холодному водоснабжению в квартире, устранить неисправности внутридомовой инженерной системы в доме по указанному адресу, а также взыскать в свою пользу с ответчиков денежную компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей.

Истец в судебное заседание явилась, на удовлетворении иска настаивала.

Представители ответчиков в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом.

Суд, определив в соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, рассмотреть дело в отсутствие ответчиков, выслушав объяснения истца, изучив материалы дела, оценив представленные доказательства по правилам ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации приходит к следующему.

Из материалов дела усматривается, что ФИО1 принадлежит на праве собственности ... по адресу: ...., ....

Управление домом по указанному адресу, в соответствии с размещенными сведениями на официальном портале ГИС «ЖКХ», с 01 февраля 2024 года осуществляется ООО «Терра», ранее управляющей организацией являлось АО «Сити Сервис Василеостровское».

В соответствии с ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 указанного кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 данного кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 того же кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Так, ответчиком ООО «Терра» фактически подтверждено то обстоятельство, что услуга по холодному водоснабжению истцу не предоставляется в виду непредоставления доступа к общедомовым инженерным сетям в ... по указанному адресу, что усматривается из ответа на претензию истца от 10 апреля 2024 года (л.д. 49).

Поскольку услуги по холодному водоснабжению истцу не оказываются в нарушение требований ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, требование об обеспечении предоставления услуги по холодному водоснабжению в ... по вышеуказанному адресу подлежит удовлетворению в полном объеме.

При этом со стороны ответчика ООО «Терра», в нарушение требований ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, не представлено доказательств, свидетельствующих об отсутствии в указанной квартире холодного водоснабжения по причине перепланировки или какой-то технической невозможности в связи с действиями истца осуществить подачу ХВС, ввиду чего возражения в указанной части судом отклоняются.

Разрешая требования об обязании ответчика устранить неисправности внутридомовой инженерной системы, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Возражая против удовлетворения заявленных требований ООО «Терра» ссылалось на надлежащую работу внутридомовой инженерной системы, отсутствия претензий от иных собственников относительно внутридомовых инженерных сетей. 

При этом, наличие справок, выданных медицинской организацией, в которых указывается в анамнезе, собранном со слов пациента, на ухудшение здоровья в связи с высокой влажностью в квартире в связи с неисправностью канализационных систем не могут являться допустимым доказательством наличия неисправностей инженерных сетей, поскольку анамнез указывается со слов пациента, а медицинский сотрудник, осуществляющий прием пациентов, не является лицом, обладающим специальными познаниями в области внутреннего инженерного устройства дома. 

На основании изложенного, суд приходит к выводу о том, что данное требование не подлежит удовлетворению.

Кроме того, поскольку судом установлено, что управление домом по адресу: ..., осуществляется ООО «Терра», то оснований для удовлетворения к АО «Сити Сервис Василеостровское» в части обязания обеспечить предоставление услуг по холодному водоснабжению в квартире, устранения неисправностей внутридомовой инженерной системы надлежит отказать.

К правоотношениям, вытекающим из договора по управлению многоквартирным домом, применяются, в том числе, положения Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст. 15 указанного закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Принимая во внимание установления факта неоказания услуг по холодному водоснабжения, что является нарушением уполномоченной организацией прав потребителя, суд находит требование истца о взыскании денежной компенсации подлежащим удовлетворению по праву.

При этом суд, с учетом конкретных обстоятельств дела, обстоятельств нарушения прав потребителя (истца), последствий этих нарушений, степени вины ответчика, характера причиненных истцу нравственных страданий, находит подлежащей взысканию с ответчика ООО «Терра» денежной компенсации морального вреда в размере 20 000 рублей.

Учитывая, что в удовлетворении требований истца к ответчику АО «Сити Сервис Василеостровское» отказано в полном объеме, поскольку в его действиях отсутствует нарушение прав истца как потребителя в настоящем споре, оснований для удовлетворения требований о взыскании денежной компенсации морального вреда не имеется.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в пользу истца также подлежит взысканию штраф в размере 10 000 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 12, 56, 67, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, 

РЕШИЛ:

Иск ФИО1 к АО «Сити Сервис Василеостровское», ООО «Терра» об обязании совершить определенные действия, взыскании компенсации морального вреда – удовлетворить частично.

Обязать ООО «Терра» (ИНН XXX) обеспечить предоставление услуг по холодному водоснабжению по адресу: ....

Взыскать с ООО «Терра» (ИНН XXX) в пользу ФИО1 (паспорт XXX) компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, штраф в размере 10 000 рублей.

В оставшейся части в иске – отказать. 

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городско суд в течение месяца с момента составления мотивированного решения суда путем подачи апелляционной жалобы в Василеостровский районный суд Санкт-Петербурга. 

Судья

Мотивированное решение суда изготовлено 31.03.2025.