Дело №

УИД: 50RS0028-01-2023-005177-85

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

18 января 2024 года г.Мытищи Московской области

Мытищинский городской суд Московской области в составе судьи Наумовой С.Ю., при секретаре судебного заседания Козуб Я.М., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-144/2024 по исковому заявлению ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО4 о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ответчику, с учётом уточнений в окончательной редакции, в котором просит суд взыскать денежные средства в сумме 81 526,50 руб. оплаченные на не поставленный товар по товарному чеку № от ДД.ММ.ГГГГ., неустойку за нарушение срока поставки товара согласно ст.23.1 Закона «О защите прав потребителей» в размере 81 526,50 руб., неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя согласно ст.23 Закона «О защите прав потребителей» в размере 81 526,50 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами согласно ст.395 ГК РФ в размере 5 396,39 руб., компенсацию морального вреда в сумме 50 000 руб., расходы на оплату юридических услуг в сумме 40 000 руб., в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований истца, установленных законом, взыскать с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований истца штрафа в размере 50 % от суммы, присуждённой судом.

В обоснование требований истец указал, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключён договор поставки товара, а именно ламинированного парке Дуб Ледяной 12 мм на общую сумму 81 526,50 руб., что подтверждается товарным чеком № ЗКл-587 от ДД.ММ.ГГГГ. 

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 была произведена полная оплата товара, что составляет 81 526,50 руб., данный факт подтверждается товарным чеком № № от ДД.ММ.ГГГГ

В случае, когда договором не определено время доставки товара для вручения его покупателю, товар должен быть доставлен в разумный срок после получения требования покупателя. Однако, до настоящего времени оплаченный истцу товар поставлен. ДД.ММ.ГГГГ истцом была посредством мессенджера направлена претензия о возврате оплаченной суммы в полном объёме, на которую менеджером ответчика был дан ответ о намерении ответчика вернуть денежные средства истцу, однако возврата не произошло. 

ДД.ММ.ГГГГ истец лично под подпись вручил ответчику претензию о возврате оплаченной суммы в полном объёме, однако данная претензия была проигнорирована, что послужило мотивом для обращения с иском в суд.

В судебное заседание представитель истца поддержал требования своего доверителя, просил удовлетворить их по основаниям, указанным в иске, не возражал рассмотрению данного дела в порядке заочного производства.

Ответчик в судебное заседание не явился, о явке в суд извещён.

В соответствии со ст.233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещённого о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

При таких обстоятельствах, суд рассмотрел дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Выслушав сторону истца, исследовав материалы дела, дав оценку представленным доказательствам в их совокупности, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат удовлетворению в части, по следующим основаниям.

Судом установлено и подтверждено материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключён договор поставки товара, а именно ламинированного парке Дуб Ледяной 12 мм на общую сумму 81 526,50 руб., что подтверждается товарным чеком № № от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно ч.1 ст.433 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор признаётся заключённым в момент получения лицом, направившим оферту, её акцепта.

Согласно ч.3 ст.438 Гражданского кодекса Российской Федерации, совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для её акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте. 

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 была произведена полная оплата товара, что составляет 81 526 рублей 50 копеек, данный факт подтверждается товарным чеком № № от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно ст.499 ГК РФ в случае, когда договор розничной купли-продажи заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, в место жительства гражданина или место нахождения юридического лица, являющихся покупателями.

Договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором либо не вытекает из существа обязательства.

В случае, когда договором не определено время доставки товара для вручения его покупателю, товар должен быть доставлен в разумный срок после получения требования покупателя.

Однако до настоящего времени оплаченный истцу товар не доставлен, доказательств обратного в нарушение требований ст.56 ГПК РФ ответчик суду не представил.

ДД.ММ.ГГГГг. истцом была посредством мессенджера направлена претензия о возврате оплаченной суммы в полном объёме, на которую менеджером ответчика был дан ответ о намерении ответчика вернуть денежные средства истцу, однако возврата не произошло.

ДД.ММ.ГГГГ истец лично под подпись вручил ответчику претензию о возврате оплаченной суммы в полном объёме, однако данная претензия была проигнорирована.

Согласно ст.23.1 Закона «О защите прав потребителей», в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

- передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

- возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом, потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит к взысканию денежные средства в сумме 81 526,50 руб. оплаченные на не поставленный товар по товарному чеку № от ДД.ММ.ГГГГ.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю, продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. 

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. 

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно ст.22 Закона «О защите прав потребителей», требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причинённых потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно ст.23 Закона «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Таким образом, нестойка за нарушение срока поставки товара, согласно ст.23.1 Закона «О защите прав потребителей», размер пени (неустойки) 81 526,50 рублей.

Неустойка за нарушение срока удовлетворения требований истца, согласно ст.23 Закона «О защите прав потребителей», составляет 81 526,50 рублей.

В связи с чем, в пользу истца суд взыскивает с ответчика неустойку за нарушение срока поставки товара согласно ст.23.1 Закона «О защите прав потребителей» за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, в размере 81 526,50 руб., неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя согласно ст.23 Закона «О защите прав потребителей» с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 81 526,50 рублей. 

Согласно ст.395 ГК РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга.

Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Таким образом с ответчика в пользу истца также подлежит взысканию, согласно ст.395 ГК РФ, сумма процентов в размере 5 396,39 рублей.

Необоснованные и незаконные действия ответчика унизили человеческое и гражданское достоинство истца, заставили ощутить свою беззащитность перед чужим произволом.

Сумма, уплаченная за не поставленный товар, является значительной для истца, у которого на иждивении двое малолетних детей и супруга, бездействие ответчика и нежелание урегулировать конфликт приносят истцу серьёзные моральные переживания и финансовые трудности.

В силу ст.56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии со статьёй 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинён моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Согласно пункту 2 статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причинения потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учётом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В результате действий ответчика истцу причинены физические и нравственные страдания. Моральный вред, причинённый действиями ответчика, истец оценивает в сумму 50 000 рублей.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд руководствовался положениями действующего законодательства, принципами разумности и справедливости, исходили из фактических обстоятельств дела, в связи с чем, находить требования в данной части удовлетворению в размере 15 000 рублей.

Согласно ч.1 ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу ст.94 ГПК РФ расходы на оплату услуг представителей относятся к издержкам, связанным с рассмотрением дела.

Как указывает, истец он понес расходы на оплату юридических услуг в размере 40 000 рублей, то подтверждается договором об оказании юридических услуг и чеком.

В соответствии с ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Руководствуясь ст.ст.88, 94 и 100 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в пользу расходы на оплату юридических услуг в размере 40 000 рублей.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований истцов, установленных законом, взыскать с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований истцов штраф в размере 50 % от суммы, присуждённой судом в пользу истца.

В связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежит к взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований истца в размере 132 487,94 руб.

Руководствуясь ст.ст.194-199, 233-235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО2 (паспорт: серия №, номер №) к Индивидуальному предпринимателю ФИО3 (ИНН: №) о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО3 (ИНН: №) в пользу ФИО2:

- денежные средства в сумме 81 526,50 рублей, оплаченные на не поставленный товар по товарному чеку № от ДД.ММ.ГГГГ;

- неустойку за нарушение срока поставки товара согласно ст.23.1 Закона «О защите прав потребителей» с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 81 526,50 рублей;

- неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя согласно ст.23 Закона «О защите прав потребителей» с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 81 526,50 рублей;

- проценты за пользование чужими денежными средствами согласно ст.395 ГК РФ в размере 5 396,39 рублей за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ;

- компенсацию морального вреда в сумме 15 000 рублей;

- расходы на оплату юридических услуг в сумме 40 000 рублей;

- штраф в размере 132 487,94 рублей.

Исковое заявление ФИО2 к Индивидуальному предпринимателю ФИО3 о взыскании морального вреда в большем размере – оставить без удовлетворения.

Ответчик вправе подать в Мытищинский городской суд Московской области заявление об отмене заочного решения в течение семи дней со дня получения его копии.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Мытищинский городской суд в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицам, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение суда изготовлено – 14 февраля 2024 года.

Судья С.Ю. Наумова