Дело № 2-677/2024 К О П И Я

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

15 января 2024 года г. Новосибирск

Ленинский районный суд г.Новосибирска в лице судьи Монастырной Н.В. при секретаре судебного заседания Шипуновой О.В.,

с участием истца ФИО1, представителя истца ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Ремквар» о защите прав потребителя, 

УСТАНОВИЛ:

Первоначально ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Ремквар» о защите прав потребителей (л.д. 5-10), указав в обоснование своих требований, что между сторонами был заключен договор подряда от ДД.ММ.ГГГГ №, согласно которому ООО «Ремквар» приняло на себя обязательство выполнить отделочные работы, перечень которых установлен в п.2.3 договора подряда, на объекте, расположенном по адресу: 

<

адрес>, на сумму 730 324 рубля.

Согласно п.1.3 договора подряда, дата начала выполнения работ – ДД.ММ.ГГГГ. Подрядчик обязался выполнить все работы в срок не более 75 календарных дней. Таким образом, срок выполнения работ был установлен до ДД.ММ.ГГГГ.

В силу п.2.2 договора подряда оплата производится поэтапно за фактически произведенные работы на основании акта выполненных работ.

Работы не выполнены подрядчиком в полном объеме, что подтверждается актами выполненных работ на общую сумму 361 166 рублей 10 копеек, что существенно ниже цены договора, определенной в п.2.1 договора. Указанные акты выполненных работ добросовестно оплачены ею, что подтверждается квитанциями об оплате.

Разница между ценой договора и стоимостью выполненных работ составляет 369 158 рублей.

Более того, работы по актам от ДД.ММ.ГГГГ № на сумму 40 035 рублей, ДД.ММ.ГГГГ № на сумму 4 800 рублей, ДД.ММ.ГГГГ № на сумму 51 876 рублей 50 копеек выполнены также с нарушением сроков выполнения работ, установленных договором.

Изменение сроков начала и окончания работ письменно не согласовывалось сторонами договора подряда.

Таким образом, работы на сумму 465 869 рублей (369 158 + 40 035 + 4 800 + 51 876) выполнены с нарушением сроков выполнения работ.

В связи с нарушением сроков выполнения работ заказчик вправе заявить требования о взыскании неустойки за несоблюдение сроков выполнения работ, которая, исходя из расчета, составляет 129 511 рублей 58 копеек.

П.8.1 договора подряда предусмотрено, что при условии покупки финишных материалов, санфаянса, смесителей, светильников, дверей, обоев, плитки, напольных покрытий, и т.д., у подрядчика, последний осуществляет заказчику возврат денежных средств в сумме 94 000 рублей.

Заказчиком в счет оплаты черновых и финишных материалов были переведены подрядчику денежные средства в размере на общую сумму 801 767 рублей 32 копейки. При этом, из них доставлено материалов только на сумму 142 244 рублей. Оплата материалов подтверждается квитанциями.

В претензии от ДД.ММ.ГГГГ ею заявлено требование о возврате оплаченных, но не поставленных материалов в 10-дневный срок с момента получения претензии (то есть до ДД.ММ.ГГГГ).

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика была представлена претензия, получение которой ответчиком подтверждается его подписью. Ответа на претензию не поступило.

ДД.ММ.ГГГГ ею в мессенджере Ватсапп был заявлен отказ от исполнения договора подряда, поскольку работы так и не были выполнены.

В связи с тем, что ответчиком не выполнены условия по договору подряда, не произведены в срок ремонтные работы, она вынуждена искать новых подрядчиков, оплачивать услуги юриста и взыскивать причитающиеся ей денежные средства в судебном порядке. Размер компенсации морального вреда оценивает в 50 000 рублей.

Просила взыскать с ООО «Ремквар» неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере 129 511 рублей 58 копеек, предоплату за не поставленные материалы – 659 523 рубля 32 копейки, неустойку за нарушение сроков поставки оплаченных материалов – 120 033 рубля 24 копейки, денежную сумму в размере 50 000 рублей в качестве компенсации за причинение морального вреда, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 % от суммы, присужденной в пользу истца.

В ходе судебного разбирательства истцом уточнены исковые требования в части неустойки за нарушение сроков выполнения работ, с учетом уточнения просила взыскать сумму неустойки в размере 59 434 рубля 44 копейки (369 158 руб. х 161 день просрочки (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) х 0,1%).

Истец ФИО1, представитель истца ФИО4 в судебном заседании требования с учетом их уточнения поддержали в полном объеме, иск просили удовлетворить. 

Представитель ответчика ООО «Ремквар» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, о причинах неявки не сообщил, судебное извещение возвращено в адрес суда. Неявку ответчика в почтовую организацию суд расценивает как отказ от получения судебной повестки.

Суд приходит к выводу о том, что ответчик не принял должной заботы об участии в рассмотрении дела, дальнейшее отложение дела существенно нарушает право истцов на судебную защиту в установленные законом сроки, в связи с чем полагает возможным с согласия истца, представителя истца рассмотреть дело в отсутствие ответчика в соответствии со ст.ст.117, 233 Гражданского процессуального кодекса РФ в порядке заочного производства.

Суд, выслушав истца, его представителя, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст.56 Гражданского процессуального кодекса РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст.12 Гражданского процессуального кодекса РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

Согласно ст. 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Ремквар» (подрядчик) и ФИО1 (заказчик) был заключен договор подряда №, согласно которому ООО «Ремквар» приняло на себя обязательство выполнить отделочные работы, перечень которых установлен в п.2.3 договора подряда, на объекте, расположенном по адресу: 

<

адрес>, на сумму 730 324 рубля (п.п.1.1, 1.2, 2.1 договора) (л.д. 15-22).

Согласно п.1.3 договора подряда, дата начала выполнения работ – ДД.ММ.ГГГГ. Подрядчик обязался выполнить все работы в срок не более 75 календарных дней. Изменение сроков начала и окончания работ согласовывается сторонами в письменной форме с учетом возможного изменения объемов работ, проектных решений.

Таким образом, работы, предусмотренные п.2.3 договора должны быть выполнены подрядчиком (ответчиком) в срок до ДД.ММ.ГГГГ.

Работы считаются выполненными после оплаты заказчиком акта выполненных работ (п.1.5 договора).

В силу п.2.2 договора подряда оплата производится поэтапно за фактически произведенные работы на основании акта выполненных работ.

Работы в полном объеме (на сумму 730 324 рублей) подрядчиком не выполнены, а выполнены на сумму 361 166 рублей 10 копеек, что подтверждается актами выполненных работ (л.д. 23-29) от ДД.ММ.ГГГГ № на сумму 40 191 рублей, от ДД.ММ.ГГГГ № на сумму 105 688 рублей 60 копеек, от ДД.ММ.ГГГГ № на сумму 82 100 рублей, от ДД.ММ.ГГГГ № на сумму 36 475 рублей, от ДД.ММ.ГГГГ № на сумму 40 035 рублей, от ДД.ММ.ГГГГ № на сумму 4 800 рублей, от ДД.ММ.ГГГГ № на сумму 51 876 рублей 50 копеек, а также представленными истцом видеозаписью от сентября 2023 года, на которой зафиксировано состояние квартиры (л.д. 67), перепиской с ответчиком (л.д. 65).

Указанные акты выполненных работ оплачены истцом, что подтверждается документами об оплате (л.д. 30-36).

Разница между ценой договора (730 324 рублей) и стоимостью выполненных работ (361 166 рублей 10 копеек) составляет 369 158 рублей.

Учитывая характер взаимоотношений сторон, обязательства сторон по договору, предмет договора и субъектный состав договора, к отношениям сторон подлежит применению Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», регулирующий отношения сторон по выполнению работ (оказанию услуг).

Согласно ч.1 ст.27 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

В силу ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Указанные требования потребителя не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя. Однако, таких доказательств ответчиком не представлено.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика была направлена претензия, получение которой ответчиком подтверждается его подписью (л.д. 57), содержащая требование о выполнении работ, указанных в п.2.3 договора в срок 30 календарных дней, то есть до ДД.ММ.ГГГГ. Ответа на претензию не поступило.

ДД.ММ.ГГГГ истцом через систему WhatsApp был заявлен отказ от исполнения договора подряда, поскольку работы так и не были выполнены (л.д. 58).

Истец просит о взыскании неустойки, из расчета 0,1% от суммы невыполненных работ 369 158 рублей, что за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 59 434 рубля 44 копейки.

Учитывая, что отношения сторон регулируются гл. III Закона РФ «О защите прав потребителей», то в данном случае применению подлежат положения ч.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии с ч.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. 

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Таким образом, размер неустойки должен составить: 

Задолженность

Период просрочки

Формула

Неустойка

с

по

дней

369 158,00

30.03.2023

06.09.2023

161

369 158,00 * 161 * 3%

1 783 033,14 р.

Итого:

1 783 033,14 р.

но не более 100%

369 158,00 руб.

Сумма основного долга: 369 158,00 руб.

Сумма процентов по всем задолженностям: 369 158,00 руб.

С учетом положений, ч.3 ст.196 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд считает требования истца подлежащими удовлетворению в заявленном им размере в сумме 59 434 рубля 44 копейки.

Заявленные истцом требования о взыскании с ответчика денежных средств в размере 659 523 рубля 32 копейки, уплаченных за материалы, а также неустойки за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара в размере 120 033 рубля 24 копейки основывает на положениях ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю; в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара (п.1, п.2 указанной статьи).

Согласно п.3 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

В обоснование заявленных требований истцом предоставлены заказы клиента (л.д. 37-46), которые не подписаны сторонами, а также документы, свидетельствующие о перечислении истцом ответчику денежных средств на общую сумму 801 767 рублей 32 копейки (л.д. 47-56), не содержащих сведений об основании перечисления денежных средств.

Как следует из искового заявления, ответчиком предоставлены материалы на сумму 142 244 рубля. Доказательств, свидетельствующих, о приобретении подрядчиком материалов на оставшуюся сумму 659 523 рублей 32 копейки (801 767,32 - 142 244), не представлено. 

Суд полагает, что условия заключенного ДД.ММ.ГГГГ между сторонами договора подряда №, не позволяют сделать вывод о согласовании между сторонами условий, купли-продажи материалов, условия данного договора, иные представленные истцом документы, не содержат обязательства ответчика приобрести материалы, равно как и обязательства истца приобрести материалы непосредственно у ответчика, не согласован срок передачи товара потребителю. В связи с чем положения ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в данном случае применению не подлежат.

В соответствии с п.1 ст.1102 Гражданского кодекса РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 Кодекса.

В силу ст.1103 Гражданского кодекса РФ, правила о неосновательном обогащении подлежат применению также к требованиям одной стороны в обязательстве к другой о возврате исполненного в связи с этим обязательством.

Таким образом, денежные средства в размере 659 523 рублей 32 копейки (л.д. 47-56) являются неосновательным обогащением ответчика и подлежат взысканию с него в пользу истца.

Согласно п.2 ст.1107 Гражданского кодекса РФ на сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (ст.395) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств. В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором (п.1 ст.395 Гражданского кодекса РФ).

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика была заявлена претензия (л.д. 57), в которой содержится требование предоставлении оплаченных материалов в 10-дневный срок, то есть в срок не позднее ДД.ММ.ГГГГ. Ответа на претензию не поступило. Материалы не переданы, полученные за них средства не возвращены.

Исходя из заявленного истцом периода с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 26 796 рублей 52 копейки, исходя из следующего расчета:

Задолженность

Период просрочки

Ставка

Формула

Проценты

с

по

дней

659 523,32 р.

10.03.2023

23.07.2023

136

7,50

659 523,32 * 136 * 7.5% / 365

18 430,51 р.

659 523,32 р.

24.07.2023

14.08.2023

22

8,50

659 523,32 * 22 * 8.5% / 365

3 378,93 р.

659 523,32 р.

15.08.2023

06.09.2023

23

12,00

659 523,32 * 23 * 12% / 365

4 987,08 р.

Сумма основного долга: 659 523,32 р.

Сумма процентов: 26 796,52 р.

В силу ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Суд находит ответчика виновным в причинении истцу морального вреда нарушением ее прав, как потребителя, и полагает разумным и справедливым определить размер компенсации морального вреда - 10 000 рублей. Вследствие чего, заявленное требование истца о компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей, подлежит частичному удовлетворению.

П.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

Следовательно, в пользу ФИО1 подлежит взысканию штраф в размере 377 877 рублей 14 копеек ((59 434,44 + 26 796,52 + 659 523,32 + 10 000) : 2). Оснований для его снижения судом не усматривается, соответствующего ходатайства ответчик не заявлял.

В соответствии с ч.1 ст.103 Гражданского процессуального кодекса РФ государственная пошлина в размере 10 958 рублей, от уплаты которой истец была освобождена, подлежит взысканию с ответчика в доход бюджета.

Руководствуясь ст.ст. 194-198, 233-235 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Ремквар» в пользу ФИО1 неустойку за нарушение сроков выполнения работ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 59 434 рубля 44 копейки, уплаченные за материалы денежные средства в размере 659 523 рубля 32 копейки, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 26 796 рублей 52 копейки, в счет компенсации морального вреда 10 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 377 877 рублей 14 копеек.

Взыскать с ООО «Ремквар» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 10 958 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Новосибирский областной суд в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Новосибирский областной суд в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Заочное решение в окончательной форме составлено судом 31.01.2024.

Судья (подпись) Н.В.Монастырная

Подлинник заочного решения находится в гражданском деле № 2-677/2024 54RS0006-01-2023-010683-56 Ленинского районного суда г. Новосибирска.