Дело 2-1341/2020 КОПИЯ 

Поступило 02.07.2020г

УИД 54RS0018-01-2020-001551-93

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

15 октября 2020 года г. Искитим

Искитимский районный суд Новосибирской области в составе:

Председательствующего судьи Грибановой Л.А.

при секретаре Ермак И.В.

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Регион Туризм» о защите прав потребителей

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ООО «Регион Туризм» о защите прав потребителя. В обоснование требований указывает, что 21.12.2019г. между ним (далее истец) и ООО «Регион Туризм» (далее Ответчик) через ИП Л (третье лицо) был заключен договор о реализации туристического продукта Номер совместно со стандартными условиями Договора о реализации туристического продукта.

По условиям стандартных условий третье лицо, действуя от своего имени, но за счет туроператора (Ответчика), за вознаграждение приняло на себя обязательства по бронированию, оплате и передаче истцу выездных документов для осуществления туристической поездки в период с Дата по Дата в страну Турция, а Истец обязался оплатить подобранный тур.

Согласно п. 2.1. Стоимость туристического продукта устанавливается Ответчиком и включает в себя сумму агентского вознаграждения Третьего лица Общая стоимость тура согласно п. 1.13. Заявления составила 134 700 руб., которая была оплачена истцом в полном объеме. При этом сумма агентского вознаграждения в условиях не указана. Копии договора между Ответчиком и третьим лицом у Истца не имеется.

Ввиду обеспечивающими и организующими комплексными мероприятиями, проводимыми по всей территории РФ и Страны, планируемого отдыха, в связи с коронавирусом (COVID-19) 26.03.2020г. истец уведомил ответчика и третье лицо о невозможности совершения поездки в забронированные даты и последующие, просил аннулировать тур с полным возвратом оплаченных денежных средств, третье лицо приняло на себя обязательства выполнить требования истца, направить дополнительно обращение Ответчику. Кроме того, истец повторно направил претензию о возврате денежных средств в адрес ответчика, с требованием о возврате денежных средств, однако, требования истца не исполнены, ответчик не вернул денежные средства.

С учетом уточнения исковых требований, истец просит расторгнуть договор о реализации туристского продукта и взыскать с ответчика в его пользу стоимость туристского продукта в размере 134700 руб. и судебные расходы. 

Истец в судебное заседание не явился, извещен надлежаще.

Представитель истца ФИО2 в судебное заседание явился, уточненные исковые требования поддержал, по основаниям, изложенным в заявлении. Добавил, что истец направлял ответчику претензию, от ответчика предложений истцу не поступало. 

Представитель ответчика ООО «Регион Туризм» в судебное заседание не явился, направил возражения на иск, исковые требования не признал (л.д.118-119).

Представитель 3го лица АО в судебное заседание не явился, направил пояснения по иску, указал, что поскольку деятельность туроператора ООО «Регион Туризм» не прекращена, а произошедшее событие не является страховым случаем в рамках Договора страхования ГОТО, поэтому АО «ЕВР Туристическое Страхование» не имеет законных оснований для осуществления страховых выплат.

Третье лицо ИП в судебное заседание не явилась, направила пояснения по иску, указала, что принятые по договору обязательства по предоставлению информации, бронированию тура и оплате Туроператору денежных средств за туристический продукт были исполнены ею, как Турагентом надлежащим образом и в полном объеме. Общая стоимость туристического продукта, включая агентское вознаграждение Турагента за оказанные услуги, составила 134700руб, из них сумма агентского вознаграждения Турагента составила 8203.52 руб. Факт перечисления ею денежных средств Туроператору по договору, за вычетом агентского вознаграждения Турагента за оказанные услуги, подтверждается платежным поручением Номер от 26.12.2019г. (126496.48руб). (л.д.85, 111-113)

Суд, выслушав представителя истца, изучив материалы дела, считает, что исковые требования подлежат удовлетворению частично, при этом суд исходит из следующего:

В силу положений ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте п.3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст. 1 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", туристская деятельность - туроператорская и турагентская деятельность, а также иная деятельность по организации путешествий; туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта.

В силу ст. 6 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", при подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит, турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. 

В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", туроператор обеспечивает оказание туристу всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристом и (или) иным заказчиком.

Туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и Турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком.

По договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.

Туроператор отвечает перед туристом или иным заказчиком за действия (бездействие) третьих лиц, оказывающих услуги, входящие в туристский продукт, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристом или иным заказчиком несет третье лицо.

Продвижение и реализация туристского продукта осуществляются турагентом на основании договора, заключенного туроператором и турагентом. Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта по поручению туроператора. 

Согласно ст. 10 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. 

К существенным условиям договора о реализации туристского продукта относятся:

полное и сокращенное наименования, адрес (место нахождения), почтовый адрес и реестровый номер туроператора; размер финансового обеспечения ответственности туроператора, номер, дата и срок действия договора или договоров страхования ответственности туроператора и (или) банковской гарантии или банковских гарантий, наименование, адрес, место нахождения организации, предоставившей финансовое обеспечение ответственности туроператора, в случае, если фонд персональной ответственности туроператора не достиг максимального размера (за исключением туроператоров, указанных в абзацах втором и третьем части пятой статьи 4.1 настоящего Федерального закона); сведения о туристе, а также об ином заказчике и его полномочиях (если турист не является заказчиком) в объеме, необходимом для реализации туристского продукта; общая цена туристского продукта в рублях; информация о потребительских свойствах туристского продукта - о программе пребывания, маршруте и об условиях путешествия, включая информацию о средствах размещения, об условиях проживания (месте нахождения средства размещения, категории гостиницы) и питания, услугах по перевозке туриста в стране (месте) временного пребывания, о наличии экскурсовода (гида), гида-переводчика, инструктора-проводника, а также о дополнительных услугах;

права, обязанности и ответственность сторон; условия изменения и расторжения договора; сведения о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком претензий к туроператору в случае нарушения туроператором условий договора; информация о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком требований о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо требований об уплате денежной суммы по банковской гарантии, а также требований о возмещении реального ущерба туристу и (или) иному заказчику за счет средств фонда персональной ответственности туроператора при условии, что денежных средств страховщика или гаранта для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или уплаты денежной суммы по банковской гарантии оказалось недостаточно в случае, если фонд персональной ответственности туроператора не достиг максимального размера (за исключением туроператоров, указанных в абзацах втором и третьем части пятой статьи 4.1 настоящего Федерального закона); информация о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком требований о возмещении реального ущерба туристу и (или) иному заказчику за счет средств фонда персональной ответственности туроператора в случае, если фонд персональной ответственности туроператора достиг максимального размера;

условие выдачи туристу и (или) иному заказчику, приобретающим услугу по перевозке, оказываемую туроператором отдельно либо в составе туристского продукта, электронного перевозочного документа (билета), подтверждающего право туриста на перевозку до пункта назначения и обратно либо по иному согласованному в договоре о реализации туристского продукта маршруту и оформленного на основании данных документа, удостоверяющего личность пассажира. Если договор о реализации туристского продукта заключен ранее чем за 24 часа до начала путешествия, такой документ (билет) должен быть выдан туристу и (или) иному заказчику не позднее чем за 24 часа до начала путешествия; условие выдачи туристу и (или) иному заказчику, приобретающим у туроператора услугу по размещению в гостинице или ином средстве размещения отдельно либо в составе туристского продукта, документа о бронировании и получении места в гостинице или ином средстве размещения (ваучера) на условиях, согласованных с туристом и (или) иным заказчиком в договоре о реализации туристского продукта.

Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре; изменение сроков совершения путешествия; непредвиденный рост транспортных тарифов; невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

Согласно ст. 10.1 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", договор о реализации туристского продукта, заключаемый между туристом и (или) иным заказчиком и турагентом, наряду с существенными условиями, предусмотренными статьей 10 настоящего Федерального закона, должен также содержать следующие существенные условия: полное и сокращенное наименования, адрес, место нахождения турагента; информация о том, что лицом (исполнителем), оказывающим туристу и (или) иному заказчику услуги, входящие в туристский продукт, по договору о реализации туристского продукта, является туроператор, в том числе информация о способах связи с туроператором (номера телефонов, факсов, адрес сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", адрес электронной почты); информацию о том, что турагент является исполнителем и несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность по договору о реализации туристского продукта в отношении обязанностей турагента; обязательство турагента о передаче денежных средств, полученных от туриста и (или) иного заказчика, туроператору, если иной порядок оплаты туристского продукта не предусмотрен договором между турагентом и туроператором;

обязательство турагента по уведомлению туроператора, сформировавшего туристский продукт, о заключении договора о реализации туристского продукта; обязательство турагента по согласованию с туроператором, сформировавшим туристский продукт, условий путешествия (в том числе потребительских свойств туристского продукта) на основании запроса туриста и (или) иного заказчика, адресованного турагенту; сведения о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком претензий к турагенту в случае нарушения турагентом обязательств по договору о реализации туристского продукта.

Турагент несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных договором о реализации туристского продукта.

В соответствии с ч. 1 ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. 

Согласно ст. 423 ГК РФ, договор, по которому сторона должна получить плату или иное встречное предоставление за исполнение своих обязанностей, является возмездным. 

Договор предполагается возмездным, если из закона, иных правовых актов, содержания или существа договора не вытекает иное.

Согласно ч. 1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с ч. 2 ст. 782 ГК РФ, исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

В соответствии с ч. 1 ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Согласно ч. 2 ст. 15 ГК РФ, под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно ст. 14 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

В судебном заседании установлено и не оспаривалось сторонами, что 21.12.2019г. между Л и ООО «Регион Туризм» через ИП Л был заключен договор о реализации туристического продукта Номер совместно со стандартными условиями Договора о реализации туристического продукта. По условиям стандартных условий, ИП Л, действуя от своего имени, но за счет туроператора (Ответчика), за вознаграждение приняла на себя обязательства по бронированию, оплате и передаче истцу выездных документов для осуществления туристической поездки в период с Дата по Дата в страну Турция, а Истец обязался оплатить подобранный тур (л.д.25-36).

Информация о потребительских свойствах туристского продукта фиксируется в приложении Номерк заявлению № TUR-361622 и к стандартным условиями Договора о реализации туристического продукта (л.д.16). 

Согласно Приложению №1, предметом указанного договора явилась туристическая поездка на 4х человек по маршруту Новосибирск - Сиде -Новосибирск, проживание в отеле категории «5 звезд», питание - все включено, сроком 9 ночей с 17.05.2020г. по 26.05.2020г., авиаперелет Новосибирск-Анталья-Новосибирск, полная стоимость туристического продукта составила 134700 руб. Во исполнение указанного договора в день его заключения истцом была произведена полная оплата тура в размере 134700руб., что не оспаривалось сторонами и подтверждается кассовым чеком (л.д. 16-21). 

Согласно п. 2.1 договора, стоимость туристского продукта устанавливается туроператором и включает в себя сумму агентского вознаграждения турагента.

Согласно п. 3.1 договора о реализации туристского продукта №, турагент обязан: предоставить заказчику документы на туристский продукт в соответствии с условиями договора после поступления документов от туроператора; от своего имени осуществить бронирование туристского продукта и выполнить все иные действия, необходимые для получения заказчиком права на туристский продукт, который он выбрал через туроператора; предоставить заказчику информацию, предусмотренную законодательством РФ. 

Из пункта 5.2.1 указанного договора следует, что туроператор формирует туристский продукт и является лицом (исполнителем), обеспечивающим оказание заказчику всех услуг, входящих в туристский продукт и несущим перед заказчиком ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги. 

Приложение Номер к договору содержит согласованные сторонами условия тура (список туристов, страна пребывания, отель и его категория, длительность и стоимость тура, дата и время вылетов и т.п.).

Также в приложении Номер к договору приведены данные о туроператоре, предусмотренные Федеральным законом от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации". Туроператором в данном случае выступало ООО «Регион Туризм». 

Из искового заявления и пояснений истца следует, что туристическая поездка не состоялась по причине распространения в мире коронавирусной инфекции, создавшей угрозу безопасности для туристов.

В соответствии с Положением о Федеральном агентстве по туризму, (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2004 года № 901), Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма, туристской деятельности.

Пунктом 5.3.2 Положения установлено, что Ростуризм информирует в установленном порядке туроператоров, турагентов и туристов об угрозе безопасности туристов в стране (месте) временно проживания.

Согласно информации, которая была размещена на официальном сайте Ростуризма 19.03.2020 года, в связи с продолжающимся глобальным распространением коронавирусной инфекции все больше популярных для туристов стран вводят ограничительные меры по приему иностранных граждан. Ряд стран ограничивает передвижения на своих территориях, принимая меры карантийного характера. В этой связи Ростуризм рекомендовал гражданам России, по возможности временно воздержаться от поездок за пределы Российской Федерации по нормализации эпидемиологической обстановки. Данное обстоятельство ответчиком не оспаривается.

Кроме того, 25.03.2020 года Президиумом Координационного совета при Правительстве Российской Федерации по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации было принято решение о прекращении регулярного и чартерного авиасообщения, осуществляемого из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств и в обратном направлении, за исключением полетов, связанных с вывозом российских граждан на территорию Российской Федерации из иностранных государств в связи с распространением новой коронавирусной инфекции, а также полетов, осуществляемых по отдельным решениям Правительства Российской Федерации.

Истец 30.03.2020г. направил ответчику заявление на аннулирование тура, на расторжение договора и на возврат денежных средств за не оказанную услугу, что подтверждается документально (л.д.38-41), почтовое отправление получено ответчиком 27 мая 2020г. Однако, ответ на свое обращение от ответчика, истец не получил. 

Истцу был дан ответ ИП Л письмом Номер от 29.03.2020г. (л.д.24), из которого следовало, что истцу предлагалось выбрать новый тур из любого доступного направления на удобное для него время в срок до 31.12.2021г. и в кратчайшие сроки сообщить о своем решении.

Согласно представленному суду платежному поручению Номер от 26.12.2019г. денежные средства за туристические услуги по заявке Номер в сумме 126496.48руб. перечислены со счета ИП Л на счет ООО «Регион Туризм». Таким образом, агентское вознаграждение составило 8203.52руб. (л.д.127) 

Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020г.включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"

Согласно п.5. данного Положения «в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021г., за исключением случаев, предусмотренныхпунктами 6и7настоящего Положения».

Согласно п. 7 данного Положения «в случае если на деньвступления в силупостановления, указанного впункте 3настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2020г.»

Из материалов дела усматривается, что туристский продукт не был предоставлен истцу в связи с введенными ограничительными мерами, вызванными распространением новой коронавирусной инфекции.

Однако, ИП Л, являясь турагентом (посредником), реализовавшим истцу туристский продукт исполнила взятые на себя обязательства по договору надлежащим образом, а именно забронировала туристский продукт у туроператора и произвела его полную оплату. 

В соответствии с ч. 5 ст. 9 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", а также в силу пункта 1 статьи 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации, в данном случае ответственность перед туристом несет туроператор.

С учетом вышеизложенного, на основании ст. 14 ФЗ «Об основах туристской деятельности», учитывая, что ответчиком обязательства по договору о реализации туристского продукта не исполнены, денежные средства истцу не возвращены, доказательств несения туроператором расходов по договору, не представлено, суд считает подлежащим удовлетворению требование истца о расторжении договора о реализации туристического продукта № TUR-361622 совместно со стандартными условиями Договора о реализации туристического продукта и частичном удовлетворении требования истца, о взыскании с ответчика ООО «Регион Туризм» уплаченных по договору о реализации туристского продукта денежных средств в размере 126496.48руб.

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Согласно ст. 88 ГПК РФ «Судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела».

Из статьи 94 ГПК РФ следует, что « к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: в т.ч.; расходы на оплату услуг представителей и другие признанные судом необходимыми расходы».

Согласно ст.100 ГПК РФ «стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах».

Расходы, понесенные заявителем в размере 41963 руб, состоят из расходов по оплате услуг представителя 38500уб, расходов по оплате услуг по выдачи доверенности в сумме 2233руб, оплате услуг по отправке почтового отправления ответчику в размере 1230руб. Указанные расходы документально подтверждаются. 

В соответствии с постановлением Пленума ВС РФ №1 от 21.01.2016г. «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» «судебные расходы, состоящие из государственной пошлины, а также издержек, связанных с рассмотрением дела (далее - судебные издержки), представляют собой денежные затраты (потери), распределяемые в порядке, предусмотренном главой 7 Гражданского процессуального кодекса

По смыслу названных законоположений, принципом распределения судебных расходов выступает возмещение судебных расходов лицу, которое их понесло, за счет лица, не в пользу которого принят итоговый судебный акт по делу. Перечень судебных издержек, не является исчерпывающим. 

В соответствии с п.10 вышеуказанного постановления «лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь, между понесенными указанным лицом издержками, и делом, рассматриваемым в суде с его участием. Недоказанность данных обстоятельств является основанием для отказа в возмещении судебных издержек».

В соответствии с п.13 вышеуказанного постановления «разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства».

С учетом вышеизложенного, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца судебные расходы в размере 27233руб, в т.ч. судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 23770руб, считая указанную сумму разумным пределом, при этом суд исходит из фактических обстоятельств дела, фактического участия представителя в 3х судебных заседаниях, продолжительностью суммарно не более 1 час. 30 мин, характера спорных отношений, не представляющих сложность при разрешении спора, объема оказанных услуг представителем и 3463руб. расходы по оплате услуг по выдачи доверенности и по отправке почтового отправления, поскольку заявитель доказал факт их несения, а также связь между понесенными расходами и делом, рассмотренным в суде с его участием. 

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Таким образом, с ООО «Регион Туризм» в доход бюджет подлежит взысканию госпошлина в размере 3729.93 руб. 

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ 

Р е ш и л:

Расторгнуть договор об оказании туристических услуг № TUR-361622, 

Взыскать с ООО «Регион Туризм» в пользу ФИО1 сумму, уплаченную по договору о реализации туристского продукта в размере 126496.48 рублей, судебные расходы в размере 27233.0руб, а всего 153 729 (сто пятьдесят три тысячи семьсот двадцать девять) руб.48 коп

Взыскать с ООО «Регион Туризм» в доход бюджета госпошлину в размере 3729.93 руб.

Решение может быть обжаловано в Новосибирский областной суд в срок один месяц со дня изготовления мотивированного решения.

Председательствующий Л.А. Грибанова