УИД 16RS0038-01-2020-000239-39

Дело №2-302/2020

Учет №169г

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

21 июля 2020 г. г.Елабуга

Елабужский городской суд Республики Татарстан в составе:

председательствующего судьи Совковой М.В.,

при секретаре судебного заседания Назаровой О.Д.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «МВМ» об отказе от исполнения договора купли - продажи, возврате денежных средств, взыскании неустойки и возмещении морального вреда, 

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «МВМ» об отказе от исполнения договора купли - продажи, возврате денежных средств, взыскании неустойки и возмещении морального вреда, указав, что Дата обезличена в магазине ООО «МВМ» истец приобрел смартфон Номер обезличена, стоимостью 87 201 руб., при этом за пределами гарантийного срока, но в пределах 2-х лет смартфон вышел из строя. Направленная истцом в адрес ответчика Дата обезличена претензия о расторжении договора купли-продажи, возврате денежных средств, уплаченных за некачественный товар и возмещение расходов по оплате услуг эксперта осталась без исполнения. По требованию ответчика истец передал товар для проведения проверки качества, дефект был подтвержден. Ответчик сослался на несущественность, в связи с чем предложил ремонт. Ответчиком нарушены сроки устранения недостатка в товаре – 45 дней. До настоящего времени товар находится у ответчика, денежные средства не выплачены, срок истек Дата обезличена.

Истец просит суд обязать принять отказ от исполнения договора купли-продажи некачественного товара смартфона Номер обезличена; взыскать за некачественный товар сумму в размере 87 201 руб., взыскать компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., переплату по кредиту – 9 772 руб. 02 коп., неустойку – 3 488 руб. с перерасчетом на день вынесении решения; неустойку за просрочку исполнения требования о возмещение стоимости товара в размере 1 % стоимости, в сумме 872 руб. 01 коп., штраф в размере 50 %, расходы на представителя в размере 1 000 руб. за досудебную работу, в размере 10 000 руб. за представительство в суде.

Судом к участию в деле в качестве соответчика привлечено ООО «Эппл РУС».

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, его представитель представил заявление о рассмотрении дела в отсутствии истца и представителя. 

Представители ответчиков ООО «МВМ», ООО «Эппл РУС» в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены.

Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц в порядке заочного производства.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующему. 

В соответствии со ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором (ст.426 ГК РФ). К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В силу ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно ст. 5 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.

Изготовитель вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гарантийного срока (дополнительное обязательство).

Содержание дополнительного обязательства изготовителя, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяется изготовителем.

Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.

Продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем (дополнительное обязательство).

Содержание дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между потребителем и продавцом.

Изготовитель (продавец) несет ответственность за недостатки товара, обнаруженные в течение срока действия дополнительного обязательства, в соответствии с абзацем вторым пункта 6 статьи 18 настоящего Закона, а после окончания срока действия дополнительного обязательства - в соответствии с пунктом 5 статьи 19 настоящего Закона.

Как следует из ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно материалам дела истцом ФИО1 Дата обезличена на основании договора потребительского кредита был приобретен смартфон Номер обезличена Номер обезличена, стоимостью 87201 руб., который был реализован в магазине ООО «МВМ-Ритейл».

В связи с возникшей в ходе эксплуатации смартфона неисправностью: не включается, Дата обезличена истец направил ответчику претензию о расторжении договора купли-продажи, возврате уплаченных за товар денежных средств и расходов за составление экспертного заключения.

Ответом на претензию ответчик указал, что у продавца возникла потребность в проведении проверки качества, необходимо явиться в магазин представить товар. При подтверждении недостатка будут ждать в магазине для принятия некачественного товара и возврате денежных средств.

Согласно экспертному заключению Номер обезличена от Дата обезличена общества с ограниченной ответственностью «Зенатек» в представленном на исследование устройстве S Номер обезличена, выявлена неисправность «вышла из строя системная (основная) плата», дефект носит производственный характер, документальное подтверждение прилагается. 

Из искового заявления следует, что в процессе эксплуатации товара в телефоне выявился дефект: «зависает, перезагружается, выключается».

В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей » смартфоны включены в Перечень технически сложных товаров.

Согласно ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

При таких обстоятельствах, при рассмотрении дела установлено, что в приобретенном истцом у ответчика товаре - в смартфоне имеется недостаток.

Истец обратился с претензией к ответчику об устранении безвозмездно недостатка товара, поскольку требование истца не было удовлетворено, то суд приходит к выводу о том, что данное требование истца подлежит удовлетворению.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Пунктом 1 статьи 20 Закона российской Федерации «О защите прав потребителей» предусмотрено, если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

За нарушение срока удовлетворения требования потребителя, предусмотренного статьей 20 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусмотрена неустойка за каждый день просрочки в размере одного процента цены товара (часть 1 статьи 23 Закона).

В соответствии с положениями ст. 22 вышеуказанного Закона, требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение указанного срока, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (п. 1 ст. 23 данного Закона).

В связи с не устранением недостатка с ответчика необходимо взыскать неустойку за период с Дата обезличена по Дата обезличена в размере 3488 руб.(87201х1%х4).

С Дата обезличена неустойка подлежит взысканию в размере 872 руб. 01 коп. за каждый день по день фактического исполнения обязательств. 

В случае обнаружения недостатка в телефоне по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, требования о возврате уплаченных за товар денежных средств могут быть предъявлены только к продавцу или изготовителю товара, тогда как ООО «Эппл РУС», как следует из материалов дела, является импортером приобретенного истцом товара.

При таких обстоятельствах ООО «Эппл РУС» не является надлежащим ответчиком по настоящему делу, в связи с чем требования потребителя к ООО «Эппл РУС» не подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При таких обстоятельствах и с учётом требований разумности и справедливости суд считает необходимым взыскать с ООО «МВМ» в пользу ФИО1 5 000 руб. в качестве денежной компенсации морального вреда в связи с нарушением ответчиком прав истца как потребителя.

Пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от Дата обезличена Номер обезличена «О защите прав потребителей» установлено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Данная сумма составляет 47 844 руб.50 коп. (87201+3488+5 000)/50%). 

Требования о взыскании переплаты по кредиту в размере 9 772 руб. 02 коп. подлежат удовлетворению, поскольку истцом представлены сведения о том, что свои обязательства по кредиту перед банком истец выполнил в полном объеме.

Кроме того, истец просит взыскать расходы на представителя 1000 руб. за досудебную работу, 10 000 руб. за представительство в суде.

В соответствии со ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Учитывая характер и сложность рассматриваемого спора, конкретные обстоятельства дела, количество судебных заседаний в первой инстанции, в которых участвовал представитель, объем и сложность выполненной работы суд признает расходы на оплату услуг представителя в размере 11000 руб. разумными и считает возможным с учетом принципа разумности, взыскать с ответчика в пользу истца 11 000 руб. в счет возмещения расходов, связанных с оплатой услуг представителя, что соответствует объему защищаемого права и объему выполненной представителем работы.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина – в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Следовательно, с ответчика в доход бюджета Елабужского муниципального района Республики Татарстан подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 3 220 руб. 58 коп., из которой 2 920 руб. 58 коп. за требование имущественного характера и 300 руб. за требование неимущественного характера.

Руководствуясь ст.ст.194-199, 235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

иск ФИО1 к ООО «МВМ» об отказе от исполнения договора купли - продажи, возврате денежных средств, взыскании неустойки и возмещении морального вреда удовлетворить.

Признать договор купли-продажи смартфона Номер обезличена, расторгнутым.

Взыскать с ООО «МВМ» в пользу ФИО1 денежные средства в размере: 

- 87201 руб. – за некачественный товар;

- 5000 руб. - компенсацию морального вреда;

- 3488 руб.- неустойку;

- 47844 руб. 50 коп.- штраф,

- неустойку за просрочку исполнения требования о возмещении стоимости товара в размере 1% от стоимости в сумме 872 руб. 01 коп за каждый день, начиная со дня, следующего за днем вынесения решения суда по день фактического исполнения;

- 9 772 руб.- переплату по кредиту;

- 11000 – расходы на оплату услуг представителя.

Взыскать с ООО «МВМ» 3 220 (три тысячи двести двадцать) руб. 58 коп. в счёт уплаты государственной пошлины в доход бюджета Елабужского муниципального района Республики Татарстан. 

Ответчик вправе подать в Елабужский городской суд Республики Татарстан заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Данное заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья