66RS0№-12 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

04 июля 2019 года 

Верх-Исетский районный суд г. Екатеринбурга в составе 

председательствующего судьи Павликовой М.П. 

при секретаре Фаттаховой А.А., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1, ФИО2 к АО «Управляющая компания «Академический» о защите прав потребителей, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО3 обратились в суд с иском к АО «Управляющая компания «Академический» о защите прав потребителей, просили обязать ответчика осуществить прием в эксплуатацию ИПУ «Норма СВКМ-15У», заводской номер – 0476278 М 18, установленного в их квартире по адресу: г.Екатеринбург, 

<

адрес>, обязать ответчика произвести перерасчет потребления холодного водоснабжения с 01.02.2019 по дату приемки в эксплуатацию ИПУ, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда по 10 000 руб., штраф, расходы на юридические услуги – 10 000 руб.

В обоснование исковых требований указано, что истцы с 2013 года являются собственниками квартиры, расположенной по адресу: г.Екатеринбург, 

<

адрес> Управление указанным домом осуществляет ЗАО «Управляющая компания «Академический».

В январе 2019 в связи с истечением срока поверки водосчетчика ХВС истцы произвели замену старого счетчика «Бетар» на «Норма СВКМ-15У», в связи с чем истцы в личном кабинете жителя сделали заявку на опломбировку счетчика, которая была оставлена ответчиком без ответа.

28.01.2019 и 06.02.2019 истец ФИО2 по телефону обращалась к ответчику с требованием произвести опломбировку, однако в удовлетворении данного требований было отказано в связи с тем, что счетчик не оборудован для передачи показаний по телеметрии.

Как указывают истцы, ответчик уклоняется от приема счетчика, производит начисления платы за ХВС не по показаниям прибора ХВС.

Участники процесса в судебное заседание не явился, истцы и представитель ответчика просили рассматривать дело в их отсутствие.

В своих дополнениях на исковые требования истцу указали, что 21.06.2019 ответчик принял счетчик в эксплуатацию.

Представитель ответчика в ранее представленных суду возражениях на исковые требования и дополнениях к ним указывал, что истцами не была подана заявка в установленной форме, 19.06.2019 ИПУ принят в эксплуатацию после предоставления всех необходимых документов.

Представитель Департамента государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области, указанный истцами в качестве третьего лица, каких-либо возражения относительно заявленных требований в суд не направил. 

Изучив материалы дела, суд приходит к следующему выводу.

В соответствии со ст.56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Судом установлено, что истцы являются собственниками квартиры, расположенной по адресу: г.Екатеринбург, 

<

адрес> Управление указанным домом осуществляет ЗАО «Управляющая компания «Академический».

Согласно ч.3 ст. 30 Жилищного кодекса Российской Федерации собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором. 

В соответствии с ч.4 ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.

В силу ч.1 ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемых воды, электрической энергии и помещения которых не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме и жилых домов, условия и порядок заключения соответствующих договоров, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Как указывают истцы, в январе 2019 в связи с истечением срока поверки счетчика ХВС истцы произвели замену старого счетчика «Бетар» на «Норма СВКМ-15У», однако ответчик уклоняется от приема счетчика в эксплуатацию.

В силу пп. «г» п.34 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федераций № 354 от 06.05.2011 (далее- Правила), потребитель в целях учета потребленных коммунальных услуг обязан использовать коллективные (общедомовые), индивидуальные, общие (квартирные), комнатные приборы учета, распределители утвержденного типа, соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений и прошедшие поверку.

Учет объема (количества) коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом или в нежилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета.

В силу п. 80 Правил к использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. Информация о соответствии прибора учета утвержденному типу, сведения о дате первичной поверки прибора учета и об установленном для прибора учета межповерочном интервале, а также требования к условиям эксплуатации прибора учета должны быть указаны в сопроводительных документах к прибору учета.

П. 81 Правил Оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения. Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем, в том числе на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю.

В заявке указывается следующая информация: сведения о потребителе (для физического лица - фамилия, имя, отчество, реквизиты документа, удостоверяющего личность, контактный телефон, для юридического лица - наименование (фирменное наименование) и место государственной регистрации, контактный телефон); предлагаемая дата и время ввода установленного прибора учета в эксплуатацию; тип и заводской номер установленного прибора учета, место его установки; сведения об организации, осуществившей монтаж прибора учета; показания прибора учета на момент его установки; дата следующей поверки.

К заявке прилагаются копия паспорта на прибор учета, а также копии документов, подтверждающих результаты прохождения последней поверки прибора учета (за исключением новых приборов учета).

Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки. При этом исполнитель обязан начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги, исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета.

Согласно п. 81 (1,2) Правил исполнитель обязан рассмотреть предложенные в заявке дату и время осуществления ввода прибора учета в эксплуатацию и в случае невозможности исполнения заявки в указанный срок согласовать с потребителем иные дату и время проведения ввода в эксплуатацию установленного прибора учета. При этом предложение о новых дате и времени осуществления работ направляется потребителю не позднее чем через 3 рабочих дня со дня получения заявки, а предложенная новая дата осуществления работ не может быть позднее 15 рабочих дней со дня получения заявки.

В случае если исполнитель не явился в предложенные в заявке дату и время для осуществления ввода прибора учета в эксплуатацию или иные согласованные с потребителем дату и время и (или) предложенные исполнителем новые дата и время были позднее сроков, установленных пунктом 81(1) настоящих Правил, прибор учета считается введенным в эксплуатацию с даты направления в адрес исполнителя заявки, отвечающей требованиям, установленным пунктом 81 настоящих Правил, и с этой даты его показания учитываются при определении объема потребления коммунальных услуг.

Пп. «у (2)» настоящих Правил предусматривает, что исполнитель обязан осуществлять ввод в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета после его ремонта, замены и поверки в срок и порядке, которые установлены настоящими Правилами, то есть в соответствии с положениями п.81 и 82 Правил.

Как следует из материалов дела, а доказательств иного истцами суду не представлено, до 19.06.2019 истцы к ответчику с заявкой о принятии ИПУ в эксплуатацию, содержащей информацию, предусмотренной п. 81 Правил, к ответчику не обращались, следовательно, у ответчика отсутствовала обязанность по приему счетчика в эксплуатацию и начислению платы за ХВС по показаниями данного ИПУ.

Информация, необходимая для ввода счетчика в эксплуатацию, и предусмотренная п.81 Правил, была представлена истцами ответчику лишь 19.06.2019, после чего 21.06.2019 ответчиком произведен технический осмотр ИПУ и его опломбировка, счетчик принят в эксплуатацию.

Поскольку ответчик принял счетчик в эксплуатацию, оснований для возложения на ответчика обязанности по приему спорного счетчика в эксплуатацию не имеется.

Не имеется оснований и для возложения на ответчика обязанности по проведению перерасчета потребления ХВС за период с 01.02.2016 по 21.06.2019, поскольку истцы заявку по установленной п. 81 Правил форме подали ответчику лишь 19.06.2019.

В соответствии со ст.15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Для взыскания компенсации морального вреда необходимо установить факт нарушения прав потребителя. 

Как следует из материалов дела, истцы 28.03.2019 обращались к ответчику с претензией о приеме в эксплуатацию ИПУ «Норма СВКМ-15У», однако данная претензия (заявка) не была оформлена в соответствии с требованиями п. 81 Правил.

Вместе с тем, ответчик в ответе от 08.04.2019 на претензию от 28.03.2019 указал, что выбранный в качестве замены счетчик должен иметь возможность интеграции с существующей системой диспетчеризации, та как последняя является общедомовым имуществом и поддерживается в исправном состоянии силами управляющей компании. 

При этом, ответчик не разъяснил истцам возможность приема имеющегося у них ИПУ при предоставлении истцами ответчику информации, содержащейся в п.81 Правил.

Принимая во внимание степень вины причинителя морального вреда, обстоятельства рассматриваемого дела и наступившие последствия, степень нравственных и физических страданий истцом, суд взыскивает с ответчика в пользу истцов компенсацию морального вреда в размере по 2 000 руб. каждому.

Согласно п.6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Для применения п.6. ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" суду необходимо установить факт несоблюдения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Обстоятельством, имеющим значение для дела, является факт обращения потребителя с соответствующим требованием к изготовителю (исполнителю, продавцу, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) во внесудебном порядке до обращения с требованием в суд и отказ изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в этом случае в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя.

Как указано в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ №17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», данный штраф взыскивается в пользу потребителя.

Установив, что истцы во внесудебном порядке обращались к ответчику с заявлением, судом установлено нарушение их прав, суд взыскивает с ответчика штраф в сумме по 1 000 руб. в пользу каждого истца.

В силу ст. 98, 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истцов в возмещение оплаты юридических услуг по 2 500 руб. Данный размер оплаты юридических услуг суд определяет с учетом характера спора, объема проведенной по делу работы и требований разумности и результата по делу.

На основании ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 300 руб., от уплаты которой истцы освобождены в силу п.п. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

Учитывая вышеизложенное, руководствуясь ст. 12, 56, 194, 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Иск ФИО1, ФИО2 к АО «Управляющая компания «Академический» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с АО «Управляющая компания «Академический» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда 2 000 руб., штраф –1 000 руб., расходы на юридические услуги - 2 500 руб. 

Взыскать с АО «Управляющая компания «Академический» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда 2 000 руб., штраф –1 000 руб., расходы на юридические услуги - 2 500 руб. 

В остальной части иска отказать.

Взыскать с АО «Управляющая компания «Академический» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 300 руб. 

Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд в течение месяца со дня постановления решения в окончательной форме с подачей апелляционной жалобы через Верх-Исетский районный суд г.Екатеринбурга. 

Мотивированное решение изготовлено 09.07.2019.

Судья