Дело № 2-505/2021

УИД61RS0001-01-2020-007550-88

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

22 марта 2021 года г. Ростова-на-Дону

Ворошиловский районный суд г. Ростова-на-Дону в составе: 

председательствующего судьи Алексеевой О.Г.

при секретаре Муштатовой А.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Амиго», ООО «Туроператор Амиго-Турс» третьи лица: ИП ФИО2, ООО «Ростурист» о расторжении договора о реализации туристического продукта, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя, расходов на оплату услуг представителя, почтовых расходов, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «Амиго» о расторжении договора о реализации туристического продукта, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя, расходов на оплату услуг представителя, почтовых расходов. В обоснование заявленных требований указано, что 03 декабря 2019 года между заказчиком туристического продукта - ФИО1 (Истицей) и ИП ФИО2 (Турагентство) был заключен письменный договор о реализации туристского продукта № TUR-03/12/2019-538. При заключении договора Истица выступала как заказчик туристического продукта от собственного имени и в своих интересах, а также туриста ФИО3 (... г.р.).

Согласно Приложения 1 (заявке на бронирование) заключенного договора о реализации туристического продукта ИП ФИО2 (в дальнейшем именуемое как Агентство) приняло на себя обязательство (в силу применения ст. 10-10.1 ФЗ № 132, а также п. 7-10 Правил № 452) предоставить полную и надлежащую информацию о туристическом продукте и произвести бронирование и оплату туристический продукт, имеющего следующие потребительские характеристики: Чехия, Прага, в период времени с 19.03.2020 г. по 28.03.2020 г., включая авиаперелет по направлению Ростов-на-Дону-Прага-Ростов-на-Дону, классом эконом, тип чартер, с проживанием в отеле Прага (Prague Centre Superior 3***), с типом размещения Стандарт, двухместный номер, с типом питания завтраки, а также включая групповой трансфер по направлению аэропорт-отель-аэропорт (автобус), экскурсионная программа, медицинское страхование, страхование от невыезда, подготовку и передачу документов для визы на всех участников тура.

Исполнителем туристического продукта (Туроператором) поездки выступило, согласно Приложения № 2 к договору о реализации туристского продукта выступило: ООО «Амиго», юридический адрес: 127006, 

<

...>, комната (офис) 4/4, ИНН: 

<

***>/ ОГРН: 

<

***>, реестровый номер: РТО 018907.

Общая стоимость туристического продукта составила 112 000 рублей 00 коп, которые были оплачены Истицей в полном объеме, что подтверждается выданной квитанцией к приходно-кассовому ордеру от 03.12.2019 г.

16 марта 2020 с 00:00 Правительство Чехии ввело запрет въезда на территорию Чешской Республики всем иностранцам. Исключение сделано для иностранцев, постоянно или временно проживающих в Чехии. Правительство Чехии в целях воспрепятствовать массовому распространению в стране коронавируса SARS CoV-2 приняло решение закрыть большинство магазинов. Мера вступила в силу в субботу 14 марта в 6 часов утра (ссылка на официальную веб-страницу посольства https://www.mzv.cz/moscow/ru/soobschenia_sobytija/x2020_03_l3.html),https://www.russiatourism.rn/n ews/16601/

По состоянию на 16.03.2020 на фоне повсеместного распространения коронавируса COVID-2019 ситуация в Чешской Республике складывалась неблагоприятной для путешествий, появляется угроза жизни и здоровью туристов, государственная граница закрыта на неопределённый срок, введён режим карантина и запрет на свободное передвижение людей, ввиду чего оплаченные Истицей услуги получить не представляется возможным: визовый центр остановил приём заявлений на получение туристической визы с 14 марта 2020 года на неопределённый срок (ссылка на официальную веб-страницу посольства). Правительство Чехии с понедельника, 16 марта 2020 с 00:00, вводит запрет въезда на территорию Чешской Республики всем иностранцам. Исключение сделано для иностранцев, постоянно или временно проживающих в Чехии. Правительство Чехии в целях воспрепятствовать массовому распространению в стране коронавируса SARS CoV-2 приняло решение закрыть большинство магазинов. Мера вступила в силу в субботу 14 марта в 6 часов утра. Правительство Чехии вводит в стране тотальный карантин. Чехам и иностранцам на ПМЖ и ЗМЖ в Чехии сроком более 90 дней запрещается свободное передвижение на всей территории Чешской Республики, за исключением поездок на работу, посещения продовольственных магазинов, торгующих предметами гигиены, обеспечения названным родственников и др. 

17 марта 2020 г. согласно вышеуказанной информации, истица обратилась через Турфирму (ИП ФИО2) с досудебной претензией на расторжение договора и возврат денежных средств. Турагентство через личный кабинет (а также по электронной почте) поставило в известность Туроператора об обращении Истицы, но выплаты денежных средств так и не последовало.

От предложений Туроператора в части депонирования денежных средств, а также переноса на иные направления - Истица отказалась. Таким образом, досудебный порядок выдержан в надлежащей форме.

В связи с принятием Правительством РФ Постановления №1073 от 20.07.2020 г., устанавливающим порядок исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, по договорам, заключенным до 31 марта 2020 года, Истцом указано, что на основании одностороннего письменного уведомления Истца договор расторгнут с 17.03.2020 г.

17 марта 2020 г. Истец направил претензию (заявление) через третье лицо (Турагентство) в адрес Ответчика о расторжении договора и возврате денежных средств, что подтверждается отметкой в принятии (подпись третьего лица, печать). Также Турагентство (третье лицо), действуя от имени и по поручению Туроператора, перенаправило претензию Истицы в адрес Ответчика посредством электронной почты, в ответ на обращение Ответчик предложил перенести дату тура или выбрать иной туристический продукт, направив гарантийное письмо. Истца данное предложение не устроило, она отказалась. 

Истец воспользовался своим правом на отказ от договора, направив соответствующее уведомление в адрес Ответчика, с момента получения такого уведомления заключенный между сторонами договор считается расторгнутым в силу п. 1.2 ст. 450.1 ГК РФ.

Факт расторжения договора между сторонами также подтверждается аннуляцией тура по обращению Истца. На возможность одностороннего расторжения договора туристом в случае возникновения угрозы жизни и здоровью без соблюдения судебного порядка расторжения.

Таким образом, истец полагает, что договор является расторгнутым (день получения Ответчиком соответствующего уведомления, то есть 17 марта 2020 г.).

В соответствии с названным Постановлением (п.5.) в случае расторжения договора по требованию Заказчика денежные средства подлежат возврату не позднее 31 декабря 2021 года.

Истец считает, что у суда не имеется оснований для предоставления Ответчику отсрочки по возврату денежных средств в связи со следующими основаниями.

01.04.2020 года был принят ФЗ №98 «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций». Согласно ст. 21 этого закона «Настоящий Федеральный закон вступает в силу со дня его официального опубликования». Указанный федеральный закон был опубликован 01.04.2020. 08.06.2020, путем принятия ФЗ №166 «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции», в вышеуказанный закон были внесены изменения (п. 2 ст. 19.4) которыми Правительству Российской Федерации предоставлено право устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности: «исполнения, изменения и (ши) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно».

Предоставленным правом Правительство РФ воспользовалось 20.07.2020, путем издания соответствующего Постановления №1073.

Согласно п. 2 указанного Постановления «Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования». Опубликовано указанное постановление было 24.07.2020.

В соответствии п. 2 ст. 422 ГК РФ закон, принятый после заключения договора и устанавливающий иные правила, чем те, которые действовали при заключении договора, распространяет свое действие на отношения сторон по такому договору лишь в случае, когда в законе это прямо установлено. Постановление Правительства № 1073 от 20.07.20г. такой оговорки не содержит.

Таким образом, по мнению истца, принятое во исполнение ФЗ №166 от 08.06.2020 Постановление Правительства №1073 от 20.07.2020 распространяет свое действие на отношения (договоры), возникшие до 31.03.2020, но применяется к правам и обязанностям, возникшим только после введения его в действие (24.07.2020), поскольку в ФЗ №166 от 08.06.2020 прямое указание на обратное отсутствует.

Применение правил возврата денежных средств, предусмотренных Постановлением Правительства №1073 от 20.07.2020 в виде отсрочки возврата платежа привело бы к ухудшению положения Истца, поскольку на дату заключения и расторжения договора действующее законодательство не предусматривало возможность предоставления отсрочки по возврату денежных средств в связи с расторжением договора по реализации туристского продукта.

Истец также указала, что ООО «АМИГО» не имеет юридических оснований к ведению деятельности в сфере международного туризма по причине исключения сведений Туроператора из единого федерального реестра от 28.04.2020 г. на основании приказа Ростуризма 135-Пр-20 (приказ прилагается), что является основанием к невозможности туроператора исполнения условия п. 4. Постановления.

Исключение данных сведений произошло по инициативе (заявлению) самого ООО «Амиго». В настоящее время ООО «Амиго» осуществляет деятельность только в сфере внутреннего туризма, заключив при этом договор страхования гражданской ответственности на сумму 500 000 рублей.

В силу вышеизложенного, Туроператор (ООО «АМИГО»), не обладая финансовым обеспечением на 2020-2021 года в сфере международного туризма, вводит истца дополнительно в заблуждение путем направления уведомления и обязан произвести возврат денежных средств в полном объеме.

Поскольку до настоящего времени (23.10.2020 г.) требование потребителя не выполнено, на претензию был дан ответ, но выплаты не последовало, истец считает, что имеются основания для взыскания законной неустойки, предусмотренной п. 5 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей». Расчет неустойки за период времени с 01.04.2020 г. по 23.10.2020 г. Сумма основанного требования: 112 000 рублей 00 коп. 3%-процент согласно применению п.5, ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей»; 206 дней- общее количество дней просрочки; Итого: 692 160,00 р. В силу применения п.5 ст. 29 ФЗ «О защите прав потребителей в РФ» подлежит уменьшению до суммы основного долга в рамках договора: 112 000 руб. 00 коп.

Истец также считает, что действиями Туроператора ей причинен моральный вред, который последняя оценивает в 30 000 (тридцать тысяч) рублей. Причинение морального вреда Истец обуславливает значительной суммой, удерживаемой ответчиком неправомерно, вследствие отказа в возможности реализации турпутевки, срыва отдыха, а также планов на отпуск, что негативно сказалось на самочувствии; невозможности получения денежных средств в законодательно отведенный срок, а также обращения в суд за защитой нарушенных прав. Истец вынужден испытывать чувства страха, нервозности, беспокойства.

Не обладая юридическими познаниями Истица обратилась к квалифицированному юристу в сфере туризма, заключив письменный договор об оказании юридических услуг N 30.06.2020-юр от 30.06.2020 г., передав нотариальную доверенность на везение дела и оплатив сумму в размере 25 000 рублей, что подтверждается распиской. Таким образом, Истцом понесены расходы на услуги представителя в части выполнения договорных обязательств по договору на оказание юридических услуг по защите нарушенных прав Истца оплатила 25 000 рублей, размер которых является соразмерным на основании сложившейся практики адвокатов в Ростовской области за 4 квартал 2019 г.

По изложенным основаниям истец просила расторгнуть договор о реализации туристского продукта N TUR-03/12/2019-538 от 03.12.2019 г. Взыскать с ООО «Амиго» в пользу ФИО1 убыток в сумме 112 000 рублей, неустойку за период с 01.04.2020 года по 23.10.2020 года в размере 112 000 руб.; компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей вследствие нарушения прав потребителей; в соответствии с п.6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» штраф, в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, судебные расходы на услуги представителя в сумме 25 000 рублей, почтовые расходы.

В ходе рассмотрения дела, по ходатайству истца к участию в деле в качестве соответчика привлечено ООО «Туроператор Амиго-Турс», в качестве третьего лица - ООО «Ростурист».

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о времени и месте слушания дела извещена судом надлежащим образом. Дело рассмотрено в отсутствие истца в порядке ст. 167 ГПК РФ.

В судебное заседание явился представитель истца ФИО4, действующий на основании доверенности, исковые требования поддержал, просил удовлетворить. 

В судебное заседание явилась представитель ответчика ФИО5, действующая на основании доверенности, исковые требования не признала, просила в удовлетворении иска отказать по основаниям, изложенным в письменных возражениях, приобщенных к материалам дела. 

Ответчик ООО «Туроператор Амиго-Турс», уполномоченного представителя в судебное заседание не направил, о времени и месте слушания дела извещен, дело рассмотрено в отсутствие неявившегося представителя ответчика в порядке ст. 167 ГПК РФ.

В отношении третьих лиц, ИП ФИО2, ООО «Ростурист» извещенных о времени и месте слушания дела, не направивших уполномоченных представителей в судебное заседание, дело рассмотрено в их отсутствие в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Суд, выслушав пояснения представителей истца и ответчика, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.

В судебном заседании установлено, что 03.12.2019г. между ИП ФИО2 (Турагент) и ФИО1 (Заказчик) заключен договор реализации туристического продукта № TUR-03/12/2019-538, по условиям которого Турагент берет на себя обязательства по подбору и реализации Заказчику туристского продукта в соответствии с приложением № 1 к договору. 

ИП ФИО2 выступает агентом туроператора ООО «Амиго» на основании агентского договора от 26.09.2018г. № А02427/18.

Заказчиком был забронирован тур в Чехию, Прага, в отношении двух туристов: ФИО1 и ФИО3; авиаперелёт 19.03.2020г. г. Ростова-на-Дону – Прагу, 28.03.2020г. Прага-Ростов-на-Дону; с размещением в отеле Prague Centre Superior 3*; стоимостью 112 200 рублей.

Стоимость тура истцом оплачена в полном объеме, что подтверждается приходным кассовым ордером от 03.12.2019г.

Истцу выдана туристическая путевка Серии А № TUR-03/12/2019-538 от 03.12.2019г. и подтверждение бронирования туристических услуг от 20.03.2020г.

17.03.2020г. ФИО1 обратилась к ФИО2 с заявлением о расторжении договора и возврате оплаченных за тур денежных средств, в связи с отменой авиасообщения с Чехией, введением запрета на въезд на территорию Чехии в целях воспрепятствования распространению коронавирусной инфекции.

Денежные средства возвращены не были.

Приказом Федерального агентства по туризму от 28.04.2020г. № 135-Пр-20 из единого федерального реестра туроператоров ООО «Амиго» исключено.

С 15.04.2020г. обязательства по исполнению заявок на бронирование туристического продукта, вместо ООО «Амиго» приняло ООО «Туроператор Амиго-Турс», о чем была размещена информация на интернет-сайте туроператора.

Исследовав и оценив, представленные в материалы дела доказательства, исходя из предмета и оснований заявленных исковых требований, руководствуясь положениями действующего законодательства, суд приходит к выводу, что исковые требования не подлежат удовлетворению, по следующим основаниям.

В соответствии со статьей 1 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туристский продукт - это комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта.

Туристский продукт согласно части 1 статьи 9 названного Закона формируется туроператором. При этом нормой части 2 статьи 9 Закона предусмотрено, что оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, обеспечивает туроператор.

Согласно части 5 статьи 9 указанного Закона туроператор несет ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, и эта норма действует независимо от условий договора между турагентом и туроператором.

Содержание части 5 статьи 9 названного Закона, рассматриваемое в системной взаимосвязи с другими положениями данной статьи, обусловлено спецификой деятельности по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемой на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом как равноправными в гражданском обороте субъектами, осуществляющими на свой риск предпринимательскую деятельность. Данное правовое регулирование направлено на защиту интересов граждан - заказчиков услуг в сфере туризма как экономически более слабой стороны в данных правоотношениях, обеспечение реализации ими права на отдых.

В силу статьи 10 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. 

В силу пункта 2 статьи 779 ГК РФ договоры оказания туристических услуг относятся к договорам возмездного оказания услуг.

В силу пункта 2 статьи 782 ГК РФ, а также статьи 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" турист как потребитель вправе отказаться от исполнения договора о реализации туристского продукта в любое время при условии оплаты исполнителю (туроператору) фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Частями 5 и 6 статьи 10 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" специально предусмотрено право каждой из сторон потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора, к которым относится, в том числе, невозможность совершения туристом поездки по не зависящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

Названная гарантия предоставлена туристу императивными нормами законодательства и предполагает встречные обязательства на стороне туроператора и турагента обеспечить туристу право на односторонний отказ от туристского продукта в любое время при условии компенсации туроператору (турагенту) фактически понесенных ими расходов, которые они должны доказать.

Пунктом 50 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", разъяснено, что, применяя законодательство о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенного турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо (ст. 9 ФЗ "Об основах туристской деятельности").

Согласно ч. 1 ст. 1 Федерального закона от 21.12.1994 N 68-ФЗ «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера» чрезвычайная ситуация - это обстановка на определенной территории, сложившаяся в результате аварии, опасного природного явления, катастрофы, распространения заболевания, представляющего опасность для окружающих, стихийного или иного бедствия, которые могут повлечь или повлекли за собой человеческие жертвы, ущерб здоровью людей или окружающей среде, значительные материальные потери и нарушение условий жизнедеятельности людей.

Постановлением Правительства РФ от 31.01.2020 N 66 «О внесении изменения в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих» коронавирусная инфекция (2019-nCoV) внесена в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2004 N 715 «Об утверждении перечня социально значимых заболеваний и перечня заболеваний, представляющих опасность для окружающих».

В соответствии с п. 2 ст. 19.4 Федерального закона от 01.04.2020 N 98-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций» Правительство РФ вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в Федеральном законе от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2020 N 434 деятельность туристических агентств и прочих организаций, предоставляющих услуги в сфере туризма включены в перечень отраслей российской экономики, в наибольшей степени пострадавших в условиях ухудшения ситуации в результате распространения новой коронавирусной инфекции.

С учетом указанного Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 N 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020 включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в ч. 3 ст. 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

В силу п. 5 Положения в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2021, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

Из приведенных правовых норм следует, что, несмотря на то, что названное постановление Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073 вступило в силу со дня его официального опубликования, его действие распространяется на договоры о реализации туристского продукта, заключенные по 31 марта 2020 г. включительно, в том числе, если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором.

Постановление Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 г. N 1073 имеет обратную силу, так как распространяется на правоотношения, возникшие до его введения в действие. Специальная процедура расторжения договоров и возврата денежных средств распространяется на все туристские продукты, в том числе если сроки туристских продуктов уже наступили (п. 3 Положения) и определяет порядок расторжения/изменения договора о реализации туристского продукта.

Как усматривается из материалов дела, договор о реализации туристского продукта был заключен между ИП ФИО2 и ФИО1 03.12.2019г., то есть в период до 31 марта 2020 года, а потому порядок расторжения договора урегулирован Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 года N 1073. 

Материалами дела подтверждается и не оспаривалось сторонами в ходе рассмотрения дела, что истец от равнозначного туристского продукта отказалась, соответственно возврат истцу денежных средств должен быть осуществлен Туроператором в срок не позднее 31 декабря 2021 года, однако на момент рассмотрения дела, данный срок не наступил.

Доводы истца о том, что обязанность возвратить денежные средства наступила у туроператора ранее вступления в законную силу Постановления Правительства РФ N 1073 являются необоснованными, так как данным Постановлением урегулирован вопрос возврата денежных средств по всем туристским продуктам, сформированным до 31 марта 2020 года, основанием для отказа от которых послужила опасная эпидемиологическая ситуация, вызванная пандемией COVID-19.

Оснований, по которым туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, предусмотренных в п. 6 и 7 Постановления Правительства РФ, судом не установлено.

Поскольку предусмотренных п. 6 и п. 7 Положения обстоятельств по настоящему делу не имеется, принимая во внимание обстоятельства, в связи с которыми был заявлен отказ истца от туристических услуг по договору, заключенному до 31 марта 2020 г., установленные Положением сроки возврата денежных средств, уплаченных по договору, которые к моменту рассмотрения данного дела не наступили, исходя из того, что в силу положений статьи 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебной защите подлежат только нарушенные либо оспариваемые права, свободы или законные интересы, правовых оснований для удовлетворения заявленных исковых требований суд не усматривает.

Доводы истца о мнимости договора между ООО «Амиго» и ООО «Туроператор Амиго-Турс» никакими объективными доказательствами не подтверждаются, являются голословными. Агентский договор № АМ00281/20 от 24 июля 2020 года в настоящее время никем не оспорен, является действующим и обязательным для сторон договора. Нарушений законных прав ФИО1 от перехода обязательств ООО «Амиго» к ООО «Туроператор Амиго-Турс» в судебном заседании не установлено.

Принимая во внимание, что неисполнение ответчиками обязательств по договору было обусловлено наличием чрезвычайной ситуации, сложившейся в рассматриваемый период в связи с распространением коронавирусной инфекции (2019-nCoV), являющейся для ответчиков исключительной и непредотвратимой, а также учитывая особенности исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, установленные Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 N 1073, и действия туроператора, которым в разумный срок туристу предложены варианты предоставления равнозначного туристского продукта, оснований для взыскания с ответчиков неустойки, штрафа и компенсации морального вреда у суда не имеется.

С учетом изложенного, суд находит заявленные ФИО1 исковые требования не подлежащими удовлетворению в полном объеме.

Руководствуясь ст.ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Амиго», ООО «Туроператор Амиго-Турс» третьи лица: ИП ФИО2, ООО «Ростурист» о расторжении договора о реализации туристического продукта, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя, расходов на оплату услуг представителя, почтовых расходов – оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Ворошиловский районный суд гор. Ростова-на-Дону в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья 

Мотивированный текст решения изготовлен 01.04.2021 года.