03RS0006-01-2020-003784-58

дело № 2-2489/2020

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

11 сентября 2020 года город Уфа

Орджоникидзевский районный суд города Уфы Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Фахрисламовой Г.З., 

при секретаре Хайруллиной Р.Р., 

с участием представителя истца ФИО1, действующей на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, представителя ответчика ФИО2, действующего на основании доверенности № от ДД.ММ.ГГГГ,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан в защиту интересов ФИО3 к обществу с ограниченной ответственностью Коммерческий Банк «Ренессанс Кредит» о защите прав потребителей,

у с т а н о в и л :

Региональная общественная организация защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан обратилась в защиту интересов ФИО3 в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью Коммерческий Банк «Ренессанс Кредит» о защите прав потребителей, в обоснование исковых требований указывая на то, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен кредитный договор №, в соответствии с условиями которого ФИО3 была предоставлена сумма кредита в размере 

<

данные изъяты> руб., под 

<

данные изъяты> % годовых на срок 

<

данные изъяты> месяцев. Пунктом 2.1.1 Договора № от ДД.ММ.ГГГГ предусмотрено, что Клиенту предоставлена услугу Сервис - пакет «Финансовая защита», Банк вправе списать со счета часть кредита в размере 

<

данные изъяты> руб. в оплату указанной комиссии в соответствии с условиями настоящего Кредитного договора и Договора счета. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) с заявлением об отказе от услуги Сервис-Пакет «Финансовая защита». Требования потребителя не были удовлетворены в добровольном порядке, что нельзя признать законным по следующим основаниям. Из заявления о подключении к Сервис-Пакету «Финансовая защита» следует, что банк в рамках указанной услуги предоставляет клиенту следующие возможности: «изменение даты платежа», «пропуск платежа», «уменьшение суммы платежа», «кредитные каникулы», «отказ от взыскания». Указанная услуга действует на протяжении всего срока действия кредитного договора согласно Порядку подключения и использования Сервис-Пакета «Финансовая защита», что опровергает доводы банка о прекращении обязательств ответчика перед истцом после подключения к дополнительной услуге.

На основании изложенного, просит взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Коммерческий Банк «Ренессанс Кредит» в пользу ФИО3 плату за услугу сервис-пакет «Финансовая защита» в размере 62 272 рублей по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ; неустойку в размере 

<

данные изъяты>% в день от стоимости услуги на день вынесения решения суда в размере 62 272 рублей; компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей; судебные расходы на отправку почтовой корреспонденции (заявление об отказе от услуги) в размере 249 руб.; штраф в сумме пятьдесят процентов от присужденного в пользу потребителя исходя из следующего: 25% - в пользу потребителя, 25% - в пользу Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан.

Истец ФИО3 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, обратился с заявлением о рассмотрении дела в его отсутствие.

Представитель истца Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» РБ по доверенности ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержала, просила их удовлетворить по доводам, изложенным в иске.

Представитель ответчика ООО Коммерческий Банк «Ренессанс Кредит» по доверенности ФИО2 в судебном заседании с предъявленными требованиями не согласился, просил отказать в удовлетворении иска по доводам, изложенным в возражении на исковое заявление.

Заслушав пояснения, исследовав и оценив материалы дела, проверив юридически значимые обстоятельства, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту ГК РФ) граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора. 

В соответствии с п. 1 ст. 819 ГК РФ, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за нее.

В силу п. п. 1 и 4 ст. 421, п. 1 ст. 422 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422). Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

В соответствии с п. 18 ст. 5 Федерального закона N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013 года условия об обязанности заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату в целях заключения договора потребительского кредита (займа) или его исполнения включаются в индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) только при условии, что заемщик выразил в письменной форме свое согласие на заключение такого договора и (или) на оказание такой услуги в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа).

Как следует из материалов дела и установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен кредитный договор №, в соответствии с условиями которого ФИО3 была предоставлена сумма кредита в размере 

<

данные изъяты> руб., под 

<

данные изъяты> % годовых на срок 

<

данные изъяты> месяцев. Согласно заявлению ФИО3 о заключении кредитного договора и условиям кредитного договора, истец выразил согласие на подключение дополнительной услуги банка "Сервис-пакет "Финансовая защита", проинформирован о размере платы за ее подключение – 

<

данные изъяты> руб. единовременно, уведомлен о возможности оплаты за счет собственных средств или включив стоимость в сумму кредита. При этом в заявлении указано, что услуга банка "Сервис-пакет "Финансовая защита" осуществляется исключительно на добровольной основе и не является обязательным условием выдачи кредита. ФИО3 лично написано заявление о подключении к "Сервис-пакету "Финансовая защита", где указано, что данная услуга является дополнительной, подключается исключительно на добровольной основе и не является обязательным условием выдачи банком кредита. Клиент вправе отказаться от подключения к "Сервис-пакету "Финансовая защита" в течение 10 календарных дней со дня подписания кредитного договора, в этом случае подключение "Сервис-пакета "Финансовая защита" аннулируется, а уплаченная комиссия подлежит возврату в полном объеме. Нежелание подключения "Сервис-пакета "Финансовая защита", способ оплаты комиссии (в случае подключения) не может послужить причиной отказа банка в предоставлении кредита или ухудшить условия кредитного договора. В случае наличия возражений по пунктам Общих условий предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам ООО КБ "Ренессанс кредит", иных условий, связанных с подключением и использованием "Сервис-пакета "Финансовая защита", рекомендуется воздержаться от его подключения. При нежелании подключиться к "Сервис-пакету "Финансовая защита" указано не подписывать данное заявление. 

Также в данном заявлении, подписанным истцом, указано, что ФИО3 изъявляет желание и выражает согласие на подключение к "Сервис-пакету "Финансовая защита", с Общими условиями предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам ООО КБ "Ренессанс кредит" ознакомлен, возражений не имеет, обязуется их выполнять, уведомлен о размере комиссии за подключение в размере 

<

данные изъяты> руб. и просит банк выдать ему кредит для оплаты указанной комиссии.

Пунктом 2.1.1 Договора № от ДД.ММ.ГГГГ предусмотрено, что по желанию Клиента Банк предоставляет истцу услугу Сервис - пакет «Финансовая защита», а истец обязан уплатить комиссию за подключение "Сервис-пакета "Финансовая защита", Банк вправе списать со счета часть кредита в размере 

<

данные изъяты> руб. в оплату указанной комиссии в соответствии с условиями настоящего Кредитного договора и Договора счета. 

В соответствии с п. ДД.ММ.ГГГГ Условий подключение к Сервис - Пакету «Финансовая защита» осуществляется исключительно на добровольной основе, по желанию и с согласия Клиента и не является обязательным условием выдачи Кредита. Нежелание Клиента воспользоваться Услугой «Подключение к Сервис-Пакету «Финансовая защита» не может послужить причиной отказа Банка в предоставлении Кредита или ухудшить условия Кредитного договора.

За подключение к Сервис - Пакету «Финансовая защита» Банком взимается плата (комиссия) в размере и порядке, предусмотренном в Договоре предоставления кредита на неотложные нужды и/или Тарифами Банка. Оплата комиссии за подключение к Сервис- Пакету «Финансовая защита» производится Клиентом за счет собственных средств путем внесения на соответствующий Счет Клиента в Банке или по желанию Клиента ему может быть предоставлен Кредит на оплату комиссии за подключение к Сервис-Пакету «Финансовая защита». В случае предоставления Кредита на оплату комиссии за подключение к Сервис - Пакету «Финансовая защита», сумма комиссии включается в общую сумму Кредита. Банк предоставляет Кредит на уплату комиссии за подключение Сервис - Пакета «Финансовая защита» исключительно по желанию и с согласия Клиента. Банк вправе списать со Счета денежные средства (часть Кредита) в оплату комиссии за подключение к Сервис-Пакету «Финансовая защита» в соответствии с условиями Договора предоставления кредита на неотложные нужды и Договора счета (п.ДД.ММ.ГГГГ).

Подключение к Сервис-пакету «Финансовая защита» осуществляется по истечении 10 (Десяти) календарных дней с даты оплаты комиссии за подключение к Сервис-Пакету «Финансовая защита» (за исключением случая использования опции «Перенос даты платежа» до истечения указанного срока, в этом случае подключение к Сервис-пакету «Финансовая защита» осуществляется в дату соответствующего обращения Клиента в Службу Поддержки Клиентов) (п.ДД.ММ.ГГГГ).

В период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (срок для отказа от подключения услуги согласно условиям договора) Истец не обращался в Банк с заявлением по форме Банка, предусматривающем его отказ от Подключения Сервис-пакета «Финансовая защита». 

Подключение Сервис - пакета «Финансовая защита» было произведено Банком по истечении 10 - дневного срока для отказа. С указанной даты Истец имеет возможность воспользоваться всеми преимуществами, входящими в Сервис-пакет.

Между тем, истец обратился к ООО Коммерческий Банк «Ренессанс Кредит» с заявлением об отказе от услуги с пропуском установленного договором десятидневного срока для отказа от подключения услуги. На этот момент Сервис-пакет "Финансовая защита" уже был подключен истцу - банк с согласия клиента включил все составляющие сервис-пакета, то есть услуга банком была оказана полностью и надлежащим образом.

При этом, в случае неприемлемости условий кредитного договора, в том числе в части подключения Сервис-пакета "Финансовая защита", истец был вправе не принимать на себя вышеуказанные обязательства. Между тем, собственноручная подпись в заявлениях, условиях кредитного договора подтверждают, что истец осознанно и добровольно принял на себя обязательства. Факт навязывания ему услуги подключения Сервис-пакета "Финансовая защита" и невозможности заключения кредитного договора на иных условиях истцом не доказан.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что заявленные требования Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан в защиту интересов ФИО3 к обществу с ограниченной ответственностью Коммерческий Банк «Ренессанс Кредит» о защите прав потребителей удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь положениями статей 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

в удовлетворении исковых требований Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан в защиту интересов ФИО3 к обществу с ограниченной ответственностью Коммерческий Банк «Ренессанс Кредит» о защите прав потребителей отказать.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Орджоникидзевский районный суд г.Уфы РБ.

Судья Г.З. Фахрисламова