УИД-61RS0008-01-2020-002715-60

дело №2-2073/20

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

16 ноября 2020 года г. Ростов-на-Дону

Советский районный суд г. Ростова-на-Дону в составе: 

председательствующего судьи Кузьминовой И.И.

при секретаре Майдиковой А.И.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ИП ФИО2 о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился с иском к ответчику, ссылаясь на то, что 03.08.2018 г. истцом приобретен у ответчика диван "Сансет Стандарт-З" по договору купли-продажи N Е-ДС0000001105 от 03.08.2018 г.по цене 24 999 рублей 00 копеек. Гарантийный срок, установленный производителем на указанный Товар, составляет 18 (восемнадцать) месяцев (акт осмотра товара N ЮГl98000594 от 08.10.2019г.Нa данный товар ответчиком установлен дополнительный гарантийный срок 18 (Восемнадцать) месяцев (п. 5 Договора). В течении гарантийного срока, в процессе бережной эксплуатации товара, возникли существенные недостатки, значительные неустранимые дефекты: деформация полиуретановых мягких элементов сидений и спинки дивана,ткань вытянуласьи продавилась, образовались морщины и складки на ткани, которые рукой не разглаживаются; выявилась неровность поверхности при формировании спального места, механизм трансформации постоянно трещит если сесть на диван, лечь и в процессе переворачивaния во сне, от этих звуков просыпается несовершеннолетний ребенок истца, задняя стенка потеряла жесткость, на сиденье под тканевой обивкой через полиуретановое наполнение ощущается металлический каркас, диван сложно разобрать и собрать (тугость в работе механизмов); диван потерял форму,деформировался. конструкция дивана имеет необратимую деформацию.Диван стало невозможно использовать по прямому назначению. Существенные дефекты испортили эстетический вид товара. Первоначально истец обратился с претензией к ответчику 29.09.2019 г. с требованием расторжения договора и возврата оплаченных денежных средств. 28.10.2019 г. был произведен осмотр товара и повторно заявлено требование об обмене товара или возврате денежных средств, о чем составлен акт осмотра товара N"ЮГ198000594 от 08.10.2019 г. До настоящего времени ни одно из требований со стороны Ответчика не исполнено. В телефонном режиме получен отказ. 

В соответствии с п. 3 ст. 503 ГК РФ в отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае розсущественного нарушения требований к его качеству (п. 2 ст. 475 ГК РФ). Согласно абз. 8 п.1 ст. 18 Закона РФот 07.02.1992г. N «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли -продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить пр ребование о его замене на товар этой же марки (модели. артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению, в том числе, в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара. 

Перечень технически сложных товаров утвержден Правительством РФ. 

Согласно перечию технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков. утвержденному Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011г. № 924, относится приобрстенпый истцом Товар. 

В соответствии с п. I ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю)., покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (товар). 

Пунктом 1 ст. 469 ГК РФ предусмотрено, что продавец обязан передать покупателю товар. качество которого соответствует договору купли-продажи. 

Как разъяснено в п. 38 Постановления Пленума Верховного Суда рф от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", суду необходимо иметь в виду, что право выбора вида требований, которые в соответствии со статьей 503 ГК РФ и пунктом I статьи 18 Закона о защите прав потребителей могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара неналлежащего качества, если его недостатки неe были оговорены продавцом, принадлежит потребителю. 

При этом потребитель вправе требовать замены технически сложного товара либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы независимо от того, насколько существенными были отступления от требований к качеству товара, установленных в статье 4 Закона о защите прав потребителей, при условии, что такие требования были предъявлены в течение пятнадцати дней со дня его передачи потребителю. 

По истечении этого срока отказ от исполнения договора купли-продажи либо требование о замене технически сложного товара могут быть удовлетворены при наличии хотя бы одного из перечисленных в пункте 1 статьи 18 Закона случаев: обнаружения существенного недостатка товара (пункт 3 статьи 503, пункт 2 статьи 475ГК РФ), нарушение установ енных Законом сроков устранения недостатков товара (статьи 20, 21, 22 Закона), невозможность использования товара более 30 дней (в совокупности) в течение каждого года гарантийного срока вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. 

Таким образом,имеются правовые основания для удовлетворения требований истца о расторжении договора купли-продажи, заключенного между истцом и ответчиком. а также взыскании с ответчика в пользу истца денежной суммы, уплаченной за товар в размере 24 999 (Двадцать четыре тысячи девятьсот девяносто девять) рублей 00 копеек.

Согласно ст. 23 ч.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 за невыполнение требований потребителя он обязан оплатить неустойку в размере 1% за каждый день просрочки от стоимости товара и составляет 36498 рублей. 

На основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 истец имеет право на компенсацию морального вреда, которую оценивает в размере 10000 рублей в связи с тем, что ответчик причинил истцу нравственные и физические страдания.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года № 2300-1, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании изложенного, с учетом уточненного иска, истец просит рассторгнуть договор купли-продажи №Е-ДС 000000 1105 от 03.08.2018 г., заключенный между истцом и ИП ФИО2, Взыскать с ответчика денежные средства, оплаченные по договору купли-продажи товара от 03.08.2018 г. в размере 24 999,00 рублей, неустойку в размере 79 746,81 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50 % от присужденной судом мы за отказ от добровольного исполнения требований потребителя, судебные расходы в размере 16200рублей. 

В судебное заседание истец ФИО1 явился, требования поддержал.

Представитель истца- ФИО3,действующий на основании доверенности и ордера в судебное заседание явился, просил удовлетворить иск в полном объеме.

В судебное заседание ответчик не явился, о дне и времени слушания дела извещена надлежащим образом, причина неявки неизвестна в связи с чем, полагает возможным рассмотреть гражданское дело в порядке ст. 167 ГПК РФ. 

Суд, выслушав истца, представителя истца, ознакомившись с материалами дела, приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов. Под заинтересованным лицом, согласно ГПК РФ, понимается лицо, утверждающее о нарушении либо оспаривании его прав и законных интересов. 

В силу ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно ст. 67ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с преамбулой Закона РФ от 07.02.1992года №2300-1 «О защите прав потребителей»,настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. 

Согласно п. 1 ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

В силу п. 3 ст. 492 ГК РФ к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина,не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно ч.ч. 1, 2 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В силу ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в том числе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы (ч. 2 ст. 476 ГК РФ).

В соответствии с ч. 1, ч. 2 ст. 19 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором.

Из разъяснений, изложенный в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем..., подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Судом установлено, что 03.08.2018 г. истцом приобретен у ответчика диван "Сансет Стандарт-З" по договору купли-продажи N Е-ДС0000001105 от 03.08.2018 г.по цене 24 999 рублей 00 копеек. 

Обязательство по оплате, предусмотренное договором от 03.08.2018г, выполнено в полном объёме, что подтверждает товарный чек.

Гарантийный срок, установленный производителем на указанный Товар, составляет 18 (Восемнадцать) месяцев (акт осмотра товара N ЮГl98000594 от 08.10.2019г.Нa данный товар ответчиком установлен дополнительный гарантийный срок 18 (Восемнадцать) месяцев (п. 5 Договора). 

В течении гарантийного срока обнаружены существенные недостатки, значительные неустранимые дефекты: деформация полиуретановых мягких элементов сидений и спинки дивана,ткань вытянуласьи продавилась, образовались морщины и складки на ткани, которые рукой не разглаживаются; выявилась неровность поверхности при формировании спального места, механизм трансформации постоянно трещит если сесть на диван, лечь и в процессе переворачивaния во сне, от этих звуков просыпается несовершеннолетний ребенок истца, задняя стенка потеряла жесткость, на сиденье под тканевой обивкой через полиуретановое наполнение ощущается металлический каркас, диван сложно разобрать и собрать (тугость в работе механизмов); диван потерял форму,деформировался. конструкция дивана имеет необратимую деформацию. Диван стало невозможно использовать по прямому назначению. Существенные дефекты испортили эстетический вид товара. В связи с чем,истец обратился с претензией к ответчику 29.09.2019 г. с требованием расторжения договора и возврата оплаченных денежных средств. 

28.10.2019 г. был произведен осмотр Товара и повторно заявлено требование об обмене Товара или возврате денежных средств, о чем составлен акт осмотра товара N"ЮГ198000594 от 08.10.2019 г. 

До настоящего времени ни одно из требований со стороны Ответчика не исполнено. 

В ходе судебного заседания по ходатайству истца назначена судебная экспертиза, которая поручена ООО»Юг Эксперт». 

Согласно выводам экспертов, отраженным в заключении от 02 октября 2020 года№1637/10/20 ТЭ, товар диван-« Сансет Стандарт-3», приобретиенный по договору купли-продажи № Е-0000001105 от 03.08.2018г имеет производственные дефекты ( недостатки), находящиеся в зоне ответственности изготовителя ООО»Король Диванов», заявленные истцом.

Сделанные по результатам исследования выводы сторонами не оспаривались. 

Установив указанные обстоятельства, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что спорный диван имеет недостатки, обнаруженные судебными экспертами. 

В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В нарушение п.6 договора от 03.08.18г ответчик на сегодняшний день не устранил недостатки.

Истцу ответчиком был продан товар с существенным недостатком, в связи с чем, в соответствии с требованием ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей", ответчик должен возвратить истцу стоимость товара в размере 24999 рублей.

Факт продажи истцу некачественного товара, ответчик не оспаривает.

В связи с чем имеются основания для расторжения договора и взыскании суммы, уплаченной по договору в размере 24 999рублей. 

В силу п. 1 ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" сроков, продавец уплачивает за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Ответчик не исполнил обязательств взятых на себя в соответствии с Договором, истец каких-либо уведомлений от ответчика не получал. Таким образом, просрочка составляет 319 дней как просит истец с 01.12. 2019года по 14.10.2020 г. Следовательно, сумма неустойки, подлежащей взысканию с ответчика составляет 79746,81 рублей(24999 х1% х319 дней).

Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с разъяснениями данными в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости. Учитывая изложенное, суд полагает взыскать с ответчика моральный вред в размере 5000 рублей.

В п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Соответствии с п.46. Постановления Пленума ФС РФ от 28 июня 2012 г. N 17 при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что с ответчика подлежит взысканию штраф в пользу истца в размере 50% от взысканной судом суммы в размере 54872,90рублей = (24999+79746 рублей +5000 / 2).

Согласно части 1 статьи 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела, к которым, на основании абзаца 2 статьи 94 ГПК РФ, отнесены суммы, подлежащие выплате экспертам.В рамках рассмотрения гражданского дела определением от 07 июля 2020 года назначалась судебная экспертиза, расходы, связанные с производством экспертизы возложены на ответчика.

Согласно заявления директора ООО "Юг-Эксперт» оплата за произведенную экспертизу на счет экспертной организации не поступила.На основании изложенного и вышеприведенных правовых норм, суд приходит к выводу о необходимости удовлетворения заявленных исковых требований, то считает обоснованным возложить обязанность по оплате за судебную экспертизу на ответчика, поскольку требования истца удовлетворены, суд считает необходимым взыскать стоимость проведенной судебной экспертизы в размере 28000 рублей с ответчика в пользу экспертного учреждения.В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.Суд считает, что с ответчика подлежит взысканию расходы на оплату услуг представителя в сумме 16200 рублей, что соответствует объему представленных доказательств, длительности рассмотрения дела, непосредственного участия представителя в судебных заседания, а также конъюнктуре цен за оказание юридических услуг по делам данной категории в регионе и документально подтверждены. 

По правилам ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден в силу закона, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов в доход местного бюджета.

Поскольку в силу закона истец освобожден от уплаты госпошлины, она должна быть взыскана в доход местного бюджета с ответчика в размере 949 рублей 97 копеек.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО1 к ИП ФИО2 о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа – удовлетворить.

Расторгнуть договор купли-продажи №Е-ДС 000000 1105 от 03.08.2018 г., заключенный между ФИО1 и ИП ФИО4

Взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 денежные средства, оплаченные по договору купли-продажи товара от ДД.ММ.ГГГГ в размере 24 999,00 рублей, неустойку в размере 79 746 рублей 81 копейку, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 50 % от присужденной судом мы за отказ от добровольного исполнения требований потребителя в размере 54872 рубля 90 копеек, судебные расходы в размере 16200рублей. 

Взыскать с ИП ФИО2 в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 949 рублей 97 копеек.

Взыскать с ИП ФИО2 в пользу ООО»Юг-Эксперт» стоимость судебной экспертизы в размере 28000 рублей 00 копеек.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Советский районный суд г. Ростова-на-Дону в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено 20. 11.2020 года.

Судья: