2-3038/2025

УИД: 55RS0004-01-2025-003789-93

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г.Омск 12.11.2025 года

Октябрьский районный суд г. Омска 

в составе председательствующего судьи Васиной Н.Н.,

при секретаре судебного заседания Зингер М.Н., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя, компенсации морального вреда, штрафа, взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами,

установил:

ФИО1 обратился с иском к ИП ФИО2 (далее по тексту ФИО1, ИП ФИО2) о защите прав потребителя, отказе от договора гарантийного обслуживания, взыскании денежных средств, процентов, указав, что 11.07.2025 года приобрел автомобиль ..., в автосалоне в городе Омске. Стоимость составила 1 999000 рублей. Автомобиль был приобретен, в том числе, за счет кредитных денежных средств. Между сторонами также был заключен договор гарантийного обслуживания №55-000000529. Стоимость услуг составила 100 000 рублей. Истец не намерен пользоваться услугами по договору гарантийного обслуживания, так как в регистрации автомобиля было отказано в связи с внесенными изменениями в VIN транспортного средства, статус записи транспортного средства- архивный, что указывает на невозможность постановки его на учет.

Заявление о расторжении договора было направлено ответчику 19 июля 2025 года и получено последним 26 июля 2025 года. Денежные средства до настоящего времени не поступили. Требование о возврате денежных средств должно быть исполнено в течение 10 дней, то есть до 5 августа 2025 года. 

Просит признать законным и обоснованным отказ ФИО1 от договора гарантийного обслуживания №55-000000529 от 11.07.2025 г., заключенного между ИП ФИО2 и ФИО1.

Взыскать с ИП ФИО2 в пользу истца 100 000 рублей, оплаченные при заключении договора. Взыскать с ИП ФИО2 в пользу истца проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 986 рублей 30 копеек, компенсацию морального вреда 10 000 рублей, штраф 50% в связи с неисполнением требований потребителя в досудебном порядке.

Впоследствии требования истцом уточнены просит взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1676,71 руб. за период с 06.08.2025 по 08.09.2025, компенсацию морального вреда 10 000 рублей, штраф 

Впоследствии требования уточнил, просит взыскать с ответчика в пользу истца проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1676,71 руб. за период с 06.08.2025 года по 08.09.2025 года, компенсацию морального вреда 10 000 рублей, штраф в связи с возвратом денежных средств после подачи иска.

В судебном заседании ФИО1 участие не принимал, ранее требования поддержал.

Представитель истца ФИО3 требования поддержал, просил удовлетворить.

В судебном заседании ответчик ИП ФИО2 участие не принимал, представил возражения, в которых указал, что ответчик в договоре выступал как принципал, в его интересах за вознаграждение действовал ООО «Авалон» на основании агентского договора №010 от 13.03.2024 года. При оплате ФИО1 денежные средства были перечислены в ООО «Авалон». Истец в адрес ответчика претензий не заявлял, претензия была направлена в ООО «Авалон», выплата была осуществлена непосредственно ООО «Авалон». Оснований для удовлетворения требований нет.

Выслушав представителя истца, изучив материалы дела, представленные доказательства, позицию ответчика, суд приходит к следующему. 

В соответствии со статьей 971 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору поручения одна сторона (поверенный) обязуется совершить от имени и за счет другой стороны (доверителя) определенные юридические действия. Права и обязанности по сделке, совершённой поверенным, возникают непосредственно у доверителя.

В случае, если на агента возложена обязанность по совершению юридических и фактических действий не по заключению, а по исполнению договора купли-продажи, заключённого между принципалом и третьим лицом, агент не приобретает права и не становится обязанным по указанному договору, а несёт ответственность лишь за надлежащее совершение действий по его исполнению, предусмотренных в агентском договоре.

Согласно статье 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счёт принципала либо от имени и за счёт принципала.

По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.

Следовательно, агентский договор заключается для совершения по поручению другой стороны (принципала) юридических и иных действий. Целью агентского договора является не выполнение работы как таковой, а совершение действий, за которые принципалом выплачивается вознаграждение.

В силу статьи 1011 Гражданского кодекса Российской Федерации к отношениям, вытекающим из агентского договора, соответственно применяются правила, предусмотренные главой 49 или главой 51 настоящего Кодекса, в зависимости от того, действует агент но условиям этого договора от имени принципала или от своего имени, если эти правила не противоречат положениям настоящей главы или существу агентского договора.

Судом установлено, что 11.07.2025 года истец приобрел автомобиль ..., в автосалоне в городе Омске по договору купли-продажи транспортного средства, заключенного с продавцом ФИО4 в лице ООО «Авалон». Стоимость составила 1 999 000 рублей. Автомобиль был приобретен, в том числе, за счет кредитных денежных средств.

В этот же день 11.07.2025 года между ИП ФИО2 и ФИО1 заключен договор гарантийного обслуживания №55-000000529.

Договор заключен с истцом агентом (ООО «Авалон»). Агент от имени и за счет покупателя заключает договор гарантийного обслуживания транспортного средства ... пробег 133556 км.

Стоимость договора составила 100 000 рублей. Цена является твердой и изменению не подлежит.

Договор вступает в силу и действует с 11.07.2025 года до 10.07.2027 года., при условии исполнения покупателем обязанности по оплате.

Оплата по договору произведена истцом в полном объеме, что ответчиком не опровергнуто.

15.07.2025 года ФИО1 было отказано в проведении регистрационных действий.

19.07.2025 года истец направил в адрес ответчика ИП ФИО2 Свердловская область, г. ... заявление о расторжении договора, которое получено последним 26.07.2025 года.

С настоящим иском в суд истец обратился 01.09.2025 года.

8.09.2025 года денежные средства в размере 100 000 рублей возвращены истцу.

Поскольку требование о возврате денежных средств в 10 дней не исполнено, истец заявил требование о взыскании проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1676,71 руб. за период с 06.08.2025 по 08.09.2025, компенсацию морального вреда 10 000 рублей, штраф. 

Установив, что договор заключен от имени ИП ФИО2, суд приходит к выводу о том, что права и обязанности по договору возникли непосредственно перед истцом у ответчика.

Статьей 309 ГК РФ предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В пункте 1 статьи 310 ГК РФ указано, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В силу пункта 1 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение и расторжение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено данным кодексом, другими законами или договором.

На основании пункта 4 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме 4 случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422). Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения (пункт 1 статьи 422 названного кодекса).В соответствии с пунктом 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

На отношения, связанные с заключением договоров об оказании услуг, стороной которых является гражданин, использующий услугу в личных целях, распространяются положения Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей).

В силу статьи 32 Закона о защите прав потребителей и пункта 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Из приведенных положений закона следует, что потребитель в любое время вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг и потребовать возврата уплаченных по договору сумм за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов.

Обязанность доказать наличие таких расходов и их размер в данном случае возлагается на исполнителя.

Согласно пункту 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.11.2016 г. N 54 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении", в случае правомерного одностороннего отказа от исполнения договорного обязательства полностью или частично договор считается соответственно расторгнутым или измененным (пункт 2 статьи 450.1 ГК РФ).

В силу пункта 1 статьи 450.1 ГК РФ право на одностороннее изменение условий договорного обязательства или на односторонний отказ от его исполнения может быть осуществлено управомоченной стороной путем соответствующего уведомления другой стороны. Договор изменяется или прекращается с момента, когда данное уведомление доставлено или считается доставленным по правилам статьи 165.1 ГК РФ, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами, иными правовыми актами или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.

Доводы ИП ФИО2 о том, что претензия была направлена ООО «Авалон» документально не подтверждены.

По условиям агентского договора №010 от 13 марта 2024 года продавец поручает, а агент обязуется за вознаграждение осуществить поиск и привлечение клиентов, с целью заключения договора на гарантийное обслуживание в соответствии с пунктом 2.1.5.

Из представленного суду агентского договора №010 от 13 марта 2024 года следует, что ООО «Авалон» не вправе принимать от клиентов заявления о расторжении заключенных договоров. С заявлением о расторжении договоров клиент напрямую обращается к продавцу.

С претензией истец обратился к ответчику, а не в ООО «Авалон».

Факт возврата денежных средств за пределами установленного срока 10 дней и после обращения истцом в суд ответчиком не опровергнут.

При указанных обстоятельствах нарушение прав потребителя материалами дела достоверно подтверждено.

Возникшие правоотношения не урегулированы вышеуказанными положениями Закона о защите прав потребителей.

Неисполнение ответчиком требования истца о возврате уплаченных денежных средств в связи с односторонним отказом от исполнения не является тем недостатком услуги, за нарушение сроков выполнения которой может быть взыскана неустойка, предусмотренная законом о защите прав потребителей.

В данном случае за уклонение от возврата денежных сумм предусмотрена иная гражданско-правовая ответственность. Такой мерой ответственности за нарушение срока возврата денежных средств при отказе от договора является начисление процентов за пользование чужими денежными средствами по правилам ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Проверив расчет истца, суд находит его соответствующим требованиям закона, в отсутствие контррасчета, суд полагает подлежащим удовлетворению требование истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 1676,71 рублей за период с 06.08.2025 по 08.09.2025 (день выплаты).

В соответствии со статьей 15 Закон о защите прав потребителей, в связи с нарушением прав истца как потребителя, принимая во внимание во внимание характер и объем причиненных истцу нравственных страданий, фактических обстоятельств причинения морального вреда, в пользу истца также подлежит взысканию компенсация морального вреда, которую суд определяет в размере 5 000 руб. исходя из конкретных обстоятельств дела, требований разумности и справедливости; предусмотренных законом оснований для взыскания с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда большей суммы суд не усматривает.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая фактические обстоятельства данного дела, суд полагает необходимым взыскать с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в порядке п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, штраф в размере 52 500 рублей ((100 000 +5000) : 50%).

В соответствии с частью 1 статьи 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

По смыслу ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам, расходы на оплату услуг представителей, связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами, а также другие признанные судом необходимыми расходы.

Частью 1 статьи 98 ГПК РФ предусмотрено, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Исходя из части 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Учитывая, что истец был освобожден от оплаты госпошлины, с ответчика в доход местного бюджета подлежат взысканию расходы по госпошлине 7000 рублей.

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 к ИП ФИО2, компенсации морального вреда, штрафа, взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами удовлетворить частично,

Взыскать с ИП ФИО2 (ИНН

<

***>/ОГРНИП

<

***>) в пользу ФИО1... года рождения (СНИЛС ... проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1676,71 рублей, компенсацию морального вреда 5000 рублей, штраф 52 500 рублей.

Взыскать с ИП ФИО2 (ИНН

<

***>/ОГРНИП

<

***>) в доход местного бюджета расходы по госпошлине 7000 рублей.

Решение может быть обжаловано в Омский областной суд через Октябрьский районный суд города Омска в течение месяца с момента принятия решения в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 24.11.2025 года.

Судья п/п Н.Н. Васина