Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г.Новокузнецк 15 мая 2018 года

Орджоникидзевский районный суд г.Новокузнецка Кемеровской области в составе судьи Роговой И.В.

при секретаре Гродиной К.Е.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-563/2018 по иску ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах» о защите прав потребителей, 

У С Т А Н О В И Л:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах» о защите прав потребителей.

Свои требования с учетом уточнения мотивирует тем, что она имеет на праве личной собственности автомобиль марки ....... г/н №... .. .. ....г. выпуска. .. .. ....г. в ....... г.Новокузнецке по адресу: ул.....г..... произошло дорожно-транспортное происшествие, с участием следующих транспортных средств: автомобиля марки ......., г/н №..., под управлением водителя Х.И.К. и автомобиля марки ......., г/н №... собственником которого является она, ФИО1. В результате данного дорожно-транспортного происшествия принадлежащий ей автомобиль получил следующие повреждения: переднее левое крыло, накладка на переднее левое крыло, передняя левая дверь, левый порог. Для оформления данного ДТП она воспользовалась услугами аварийного комиссара, за которые ею было оплачено 3000 рублей.

Ее гражданская ответственность на момент ДТП была застрахована в ПАО СК «Росгосстрах», страховой полис XXX №.... .. .. ....г. она обратилась в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о страховой выплате, страховщику были предоставлены все предусмотренные законом документы. ПАО СК «Росгосстрах», приняв документы, необоснованно отказало в выплате страхового возмещения. 

Для фиксации повреждений и определения объема необходимого ремонта, она обратилась за независимой технической экспертизы в ИП А.А.А. Согласно экспертного заключения №... от .. .. ....г. стоимость восстановительного ремонта, с учетом износа, составляет 45 900 рублей За проведение независимой технической экспертизы ею было оплачено 9000 рублей. Кроме того, она понесла расходы на оплату юридических услуг по составлению претензии в размере 5000 рублей. Неисполненное обязательство ПАО СК «Росгосстрах» составляет 45 900 рублей.

.. .. ....г. ответчику была подана претензия с требованием произвести выплату страхового возмещения, возместить истцу расходы на проведение независимой экспертизы, за составление претензии, за услуги аварийного комиссара, произвести оплату морального вреда, неустойки и финансовой санкции за просрочку страховой выплаты. В добровольном порядке ответчик не удовлетворил требования истца.

За невыполнение ее требований, с ответчика в ее пользу подлежит взысканию неустойка за период с .. .. ....г. по .. .. ....г. в размере 71 145 рублей и финансовая санкция в размере 31 000 рублей. 

Просит взыскать с ответчика ПАО СК «Росгосстрах» в ее пользу: страховое возмещение в размере 45 900 рублей, неустойку на день вынесения решения суда в размере 71 145 рублей, финансовую санкцию, на день вынесения решения суда в размере 31 000 рублей, расходы за проведение независимой экспертизы в размере 9 000 рублей, расходы на оплату правового консультирования в устной форме и подготовку документов для суда в размере 1 000 рублей, расходы за составление искового заявления в размере 3 000 рублей, расходы за составление претензии в размере 5 000 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 12 000 рублей, расходы, связанные с оформлением нотариальной доверенности в размере 1 500рублей, расходы за услуги аварийного комиссара в размере 3000 рублей, почтовые расходы в размере 1100 рублей, штраф, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о дне слушания дела извещена надлежащим образом, просила о рассмотрении дела в ее отсутствие, с участием представителя (л.д.82).

Представитель истца ФИО1 - ФИО2, действующий на основании доверенности от .. .. ....г., в судебном заседании настаивал на уточненных исковых требованиях, просил об их удовлетворении в полном объеме. 

Представитель ответчика ПАО СК «Росгосстрах» - ФИО3, действующий на основании доверенности №... от .. .. ....г., в судебном заседании возражал против удовлетворения исковых требований, суду пояснил, что свои обязательства, предусмотренные ФЗ «Об ОСАГО» ПАО СК «Росгосстрах» выполнило в установленный законом срок, а именно, в целях осуществления страхового возмещения ПАО СК «Росгосстрах» уведомило письменно истца об организации восстановительного ремонта его транспортного средства на СТОА ООО «.......» и выдало Истцу направление на ремонт, которое также было продублировано в адрес СТОА. Однако, транспортное средство истцом не было представлено на организованный ПАО СК «Росгосстрах» ремонт. Истец необоснованно изменяет способ возмещения вреда, поскольку ПАО СК «Росгосстрах» при наступлении страхового случая исполнил свою обязанность по возмещению вреда, выдав направление на восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства на СТОА, каких-либо прав истца ни страховщиком, ни СТОА нарушено при этом не было. До настоящего времени истцом транспортное средство на станцию технического обслуживания не представлялось.

Потерпевший не реализовал, предусмотренное законом право на получение страхового возмещения в натуральной форме и обращается в суд с необоснованным требованием о замене натурального возмещения на денежную выплату. Обязательным условием реализации права на судебную защиту является указание в заявлении на то, в чем заключается нарушение, либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца. Так как в данном случае нарушения принятых обязательств со стороны страховщик нет, следовательно, законного основания для удовлетворения требований истца нет.

.. .. ....г. в ПАО СК «Росгосстрах» от истца поступило заявлением о наступлении события, имеющего признаки страхового случая - Дорожно-транспортное происшествие. .. .. ....г. истец представил поврежденный автомобиль на осмотр страховщику. .. .. ....г. истцу направлено письмо о том, что ПАО СК «Росгосстрах», в соответствии п. 3.9 и п. 3.10 Правил ОСАГО, не предоставлен полный пакет документов, в частности Истцом не предоставлено извещение о ДТП от .. .. ....г. .. .. ....г. ПАО СК «Росгосстрах» получена претензия от истца, к которой приложен недостающий документ. .. .. ....г.. т.е. в установленный законом срок истцу было выдано направление на ремонт на СТОА ООО «.......». Более того, истец в претензионном порядке не обращался в ПАО СК «Росгосстрах» с требованием о выдачи направления на ремонт. Таким образом, истцом не соблюден надлежащим образом претензионный порядок. Истец, игнорируя ответ на претензию ПАО СК «Росгосстрах», которое выразилось в выдаче направления на ремонт обратился с иском в суд, требуя выплату страхового взноса в денежном эквиваленте, а так же сопутствующие расходы. Тем самым искусственно увеличивая сумму выплату по страховому событию. В своей совокупности вышеизложенные обстоятельства свидетельствуют недобросовестном осуществлении истцом гражданских прав с целью извлечения преимуществ (злоупотреблении правом).

Требования истца о взыскании с ответчика штрафа и неустойки в настоящем случае не могут подлежать удовлетворению в силу отсутствия правовых оснований.

ПАО СК «Росгосстрах» не признает требования о взыскании неустойки и штрафа, однако, в случае если суд признает данные требования правомерными, просит применить к рассматриваемым правоотношениям ст. 333 ГК РФ, снизив размер штрафа и неустойки.

Истцом заявлены требования о компенсации морального вреда, однако, в связи с тем, что требования истца были удовлетворены в полном объеме в досудебном порядке, правые основания для удовлетворения данных требований отсутствуют. Кроме того, размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребите нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливое Заявленные истцом требования в части возмещения морального вреда явно не соответствуют указанному принципу.

Заявленные истцом требования о компенсации морального вреда и взыскание расходов на оплату услуг представителя являются явно завышенными и подлежат снижению.

Заявленное истцом требование о взыскании расходов на услуги аварийных комиссаров не подлежит удовлетворению, поскольку данные расходы не являлись необходимыми для получения страхового возмещения и не могут быть отнесены на страховщика. 

Также считает, что не могут подлежать удовлетворению требования истца по возмещению затрат на изготовление нотариальной доверенности, поскольку доверенность выдана с широким кругом полномочий и на длительный срок, а не на ведение конкретного дела, а следовательно, может использоваться в дальнейшем. 

Суд, выслушав представителя истца, представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, суд пришел к следующему.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб). 

В соответствии со ст. 1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В соответствии со ст. 1072 ГК РФ, юридическое лицо или гражданин, застраховавшие свою ответственность в порядке добровольного или обязательного страхования в пользу потерпевшего (статья 931, пункт 1 статьи 935), в случае, когда страховое возмещение недостаточно для того, чтобы полностью возместить причиненный вред, возмещают разницу между страховым возмещением и фактическим размером ущерба.

В соответствии со ст. 1079 ГК РФ, юридические лица или граждане, деятельность которых связана с повышенной опасностью для окружающих, обязаны возместить вред, причиненный источником повышенной опасности, если не докажут, что вред возник вследствие непреодолимой силы или умысла потерпевшего. Обязанность возмещения вреда возлагается на юридическое лицо или гражданина, которые владеют источником повышенной опасности на праве собственности, праве хозяйственного ведения или праве оперативного управления либо ином законном основании.

В соответствии со ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). 

По договору имущественного страхования может быть застрахован риск ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, а в случаях, предусмотренных законом, также ответственности по договорам – риск гражданской ответственности (статьи 931 и 932).

В соответствии со ст. 931 п.п. 1,4 ГК РФ по договору страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, может быть застрахован риск ответственности самого страхователя или иного лица, на которое такая ответственность может быть возложена.

В случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

В соответствии со ст. 947 ГК РФ сумма, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение по договору имущественного страхования или которую он обязуется выплатить по договору личного страхования (страховая сумма), определяется соглашением страхователя со страховщиком.

В соответствии с Постановлением Пленума ВС РФ от 26.12.2017 г. N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" поскольку прямое возмещение убытков осуществляется страховщиком гражданской ответственности потерпевшего от имени страховщика гражданской ответственности причинителя вреда (пункт 4 статьи 14.1 Закона об ОСАГО), к такому возмещению положения Закона об ОСАГО применяются в редакции, действовавшей на момент заключения договора обязательного страхования гражданской ответственности между причинителем вреда и страховщиком, застраховавшим его гражданскую ответственность.

Положения Закона об ОСАГО в редакции Федерального закона от 28 марта 2017 года N 49-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" подлежат применению к договорам страхования, заключенным с 28 апреля 2017 года.

Согласно сведениям сайта РСА, гражданская ответственность Х.И.К. застрахована .. .. ....г., то есть после .. .. ....г. (полис №...).

В соответствии с п. 57 указанного Постановления Пленума ВС РФ если договор обязательного страхования заключен причинителем вреда после 27 апреля 2017 года, страховое возмещение вреда в связи с повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина (в том числе имеющего статус индивидуального предпринимателя) и зарегистрированного в Российской Федерации, в силу пункта 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО осуществляется путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта (обязательный восстановительный ремонт).

Согласно п. 60 Постановления Пленума ВС РФ N 58 страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания (пункт 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Потерпевший для реализации своего права на получение страхового возмещения должен обратиться на станцию технического обслуживания в течение указанного в направлении срока, а при его отсутствии или при получении уведомления после истечения этого срока либо накануне его истечения - в разумный срок после получения от страховщика направления на ремонт (статья 314 ГК РФ).

Согласно п. 66 Постановления Пленума ВС РФ N 58 страховое возмещение вреда, причиненного повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина и зарегистрированного в Российской Федерации, в том числе индивидуального предпринимателя, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты в случаях, предусмотренных пунктом 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО, а также в случаях, когда восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства по той или иной причине невозможен.

Согласно абз. 2 п. 15.1. ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО» страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 настоящей статьи.

Согласно п.1 ст. 14.1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» потерпевший предъявляет требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:

а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте "б" настоящего пункта;

б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом.

Согласно п.11,13,14, п.п. «б» п.18, п.19,21 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня представления потерпевшим поврежденного имущества для осмотра и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим.

Если после проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества или его остатков страховщик и потерпевший не достигли согласия о размере страховой выплаты, страховщик обязан организовать независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку), а потерпевший - представить поврежденное имущество или его остатки для проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки).

Если страховщик не осмотрел поврежденное имущество или его остатки и (или) не организовал независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) поврежденного имущества или его остатков в установленный пунктом 11 настоящей статьи срок, потерпевший вправе обратиться самостоятельно за технической экспертизой или экспертизой (оценкой). В таком случае результаты самостоятельно организованной потерпевшим независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) принимаются страховщиком для определения размера страховой выплаты.

Размер подлежащих возмещению страховщиком убытков при причинении вреда имуществу потерпевшего определяется в случае повреждения имущества потерпевшего - в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая.

К указанным в подпункте «б» пункта 18 настоящей статьи расходам относятся также расходы на материалы и запасные части, необходимые для восстановительного ремонта, расходы на оплату работ, связанных с таким ремонтом.

Размер расходов на запасные части (в том числе в случае возмещения причиненного вреда в порядке, предусмотренном абзацем вторым пункта 15 настоящей статьи) определяется с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте.

В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

В соответствии с п. 21 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 26.07.2017) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещенииили прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении. 

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

При несоблюдении срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,05 процента от установленной настоящим Федеральным законом страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Согласно ст. 7 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет: в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей.

Согласно п.1,2,3,6 ст. 16.1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», до предъявления к страховщику иска, содержащего требование об осуществлении страховой выплаты, потерпевший обязан обратиться к страховщику с заявлением, содержащим требование о страховой выплате или прямом возмещении убытков, с приложенными к нему документами, предусмотренными правилами обязательного страхования.

При наличии разногласий между потерпевшим и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты потерпевший направляет страховщику претензию с документами, приложенными к ней и обосновывающими требование потерпевшего, которая подлежит рассмотрению страховщиком в течение пяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления. В течение указанного срока страховщик обязан удовлетворить выраженное потерпевшим требование о надлежащем исполнении обязательств по договору обязательного страхования или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования.

Связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом. 

При удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

Общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом

Согласно п.52 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017 N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" При нарушении страховщиком своих обязательств по выдаче потерпевшему направления на ремонт или по выплате страхового возмещения в денежном эквиваленте потерпевший вправе обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании страхового возмещения в форме страховой выплаты.

Согласно п. 78 Постановления Пленума ВС РФ N 58 неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Согласно п.п.77, 79 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017 N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", размер финансовой санкции за несоблюдение срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате определяется в размере 0,05 процента за каждый день просрочки от страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему, установленной статьей 7 Закона об ОСАГО (абзац третий пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Если документы о дорожно-транспортном происшествии оформлены без участия уполномоченных сотрудников полиции, то размер финансовой санкции за несоблюдение срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате определяется в размере 0,05 процента за каждый день просрочки от предельной суммы, установленной пунктами 4 и 5 статьи 11.1 Закона об ОСАГО.

Финансовая санкция исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня направления мотивированного отказа потерпевшему, а при его ненаправлении - до дня присуждения ее судом.

Взыскание неустойки наряду с финансовой санкцией производится в случае, когда страховщиком нарушается как срок направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении, так и срок осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуральной форме.

Судом установлено, что .. .. ....г. в ул.....г..... произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля ......., г/н №..., под управлением водителя Х.И.К. и автомобиля марки ......., г/н №... собственником которого является ФИО1 (л.д.8-11).

Виновником дорожно-транспортного происшествия является водитель Х.И.К., который, двигаясь на автомобиле ......., г/н №..., совершил наезд на автомобиль ......., г/н №... (л.д.12), в результате чего транспортному средству ФИО1 были причинены повреждения. 

Собственник автомобиля марки ......., г/н №... на момент ДТП была застрахована в ПАО СК «Росгосстрах» по договору полиса страхования ОСАГО №..., заключенному .. .. ....г.. 

Истец ФИО1 обратилась в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о наступлении страхового случая, направив ответчику все необходимые документы. Указанные документы была получены ответчиком .. .. ....г. (л.д.15).

ПАО СК «Росгосстрах» приняв документы, направило в адрес истца ответ о том, что страховая компания не имеет правовых оснований для осуществления страховой выплаты, в связи с тем, что истцом не было предоставлено извещение о ДТП (л.д.16-17).

Также в материалах дела имеется письмо, адресованное ФИО1, в соответствии с которым ПАО СК «Росгосстрах» в ответ на заявление о страховой выплате от .. .. ....г. уведомил истицу о признании заявленного ею события страховым случаем и проинформировал о том, что в целях возмещения вреда, причиненного автомобилю ПАО СК «Росгосстрах» организован восстановительный ремонт транспортного средства ......., г/н №... на станции технического обслуживания автомобилей ООО «.......», находящейся по адресу: ул.....г..... с приложением направления на ремонт (л.д.77).

При этом в материалах дела не имеется сведений о получении ФИО1 направления на ремонт транспортного средства ......., г/н №... на станции технического обслуживания автомобилей.

Для определения стоимости восстановительного ремонта автомобиля марки ......., г/н №..., ФИО1 самостоятельно организовала независимую оценку у независимого оценщика ИП А.А.А., что не противоречит закону. 

Согласно экспертному заключению №... от .. .. ....г., стоимость восстановительного ремонта автомобиля марки ......., №... с учетом износа составляет 45 900 рублей.

У суда нет оснований не доверять вышеуказанному заключению, поскольку экспертиза проведена специалистом, имеющим соответствующее образование и лицензию на проведение оценочной деятельности, отчет содержит мотивированные выводы по всем поставленным на разрешение экспертизы вопросам, которые основаны на исследованных экспертом материалах дела. Также экспертиза проведена с использованием единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утвержденной Положением Центрального Банка Российской Федерации от 19.09.2014 года № 432-П. 

Каких-либо объективных и допустимых доказательств, опровергающих выводы эксперта и имеющиеся в деле документы, подтверждающие данные выводы, ответчиком представлено не было.

После определения стоимости восстановительного ремонта транспортного средства, ФИО1 обратилась к ответчику с претензией о страховой выплате в размере 45 900 рублей, неустойки, финансовой санкции, расходов за проведение независимой экспертизы в размере 9 000 рублей, расходов по оплате услуг аварийного комиссара в размере 3 000 рублей, расходов по составлению претензии в размере 5 000 рублей (л.д.19-20). Данная претензия была получена страховщиком .. .. ....г. (л.д.22). 

.. .. ....г. в адрес истца был направлен ответ (л.д.80), в котором ответчик также сообщил о том, что страховое возмещение вреда, причиненного транспортному средству истца осуществляется путем организации восстановительного ремонта на СТОА (возмещение причиненного вреда в натуре), исключений для осуществления страхового возмещения в форме перечисления суммы страхового возмещения на банковский счет потерпевшего не установлено, что противоречит ст.15 ФЗ от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 26.07.2017) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".

В материалах дела имеется направление на технический ремонт ....... (л.д.79), адресованное ФИО1 на станцию технического обслуживания ООО «.......». При этом данное направление датировано от .. .. ....г., то есть по истечению установленного 20-дневного срока выдачи истцу направления на ремонт. При этом в материалах дела также не содержится сведений о получении истицей данного направления.

Доводы представителя ответчика о том, что изначально истицей в страховую компанию был представлен не полный пакет документов, необходимый для исполнения страховщиком своих обязательств, а именно: не было приложено извещение о ДТП суд считает необоснованным, поскольку в материалах дела имеется опись документов, составленная сотрудником почтового отделения (л.д.13), из которой следует, что при направлении заявления о возмещении убытков ФИО1 в адрес ПАО СК «Росгосстрах» в одном экземпляре было приложено извещение о дорожно-транспортном происшествии. В данном случае извещение о ДТП оформлено в форме справки о ДТП, которая составлена инспектором ДПС ОБДПС ГИБДД УМВД России по г.Новокузнецку, в соответствии с действующим законодательством и достоверно подтверждает факт дорожно-транспортного происшествия, произошедшего .. .. ....г., в котором был поврежден автомобиль ФИО1, в связи с чем истице был причинен ущерб, подлежащей возмещению страховой организацией. 

Таким образом, поскольку ПАО СК «Росгосстрах» не представило доказательств исполнения своих обязательств по своевременной выдаче истцу направления на технический ремонт автомобиля, также, как и не представила доказательств по исполнению обязательств по страховому возмещению иным способом, требования истца о страховом возмещении подлежат удовлетворению за счет страховой компании ПАО СК «Росгосстрах» в сумме 45 900 рублей, согласно экспертному заключению №... от .. .. ....г. в размере 45 900 рублей. 

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основании своих требований и возражений.

Ответчик доказательств иного размера ущерба, причиненного истице в результате ДТП от .. .. ....г. суду не представил. 

Поскольку ПАО СК «Росгосстрах» в срок не исполнило свои обязанности по договору обязательного страхования перед потерпевшим в полном объеме, с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу истца подлежит взысканию неустойка, исходя из следующего расчета: 

Заявление о страховом возмещении получено страховщиком .. .. ....г., с учетом 20-дневного срока исполнения обязательств, количество дней просрочки ответчиком обязательств перед истцом за период с .. .. ....г. по .. .. ....г. составляет 155 дней.

Сумма долга, на которую подлежат уплате пеня –45 900 рублей. 

За один день пеня составляет (45 900 рублей : 100) = 459 рублей, за 155 дней общий размер пени в денежном выражении составляет: 459 рублей х 155 дней = 71 145 рублей.

Также поскольку ответчиком был нарушен срок исполнения своих обязательств перед истцом, с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО1 подлежит взысканию финансовая санкция, исходя из расчета: 400 000 рублей х 0,05 % = 200 руб., за 155 дней, общий размер пени в денежном выражении составляет 200 руб. х 155 = 31 000 рублей.

Однако, учитывая ходатайство представителя ответчика о снижении неустойки, обстоятельства дела, сумму и период просрочки, за который начислена неустойка и финансовая санкция, тот факт, что неустойка и финансовая санкция носит компенсационный характер, а не выступает способом получения дохода (неосновательного обогащения), учитывается баланс интересов сторон, с учетом принципов разумности, справедливости и соразмерности, суд, считает возможным снизить размер неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ до 45 000 рублей, размер финансовой санкции до 20 000 рублей. 

По вине ответчика были нарушены права ФИО1, как потребителя, в связи с чем моральный вред, причиненный истцу, подлежит возмещению. С учетом объема и характера причиненных ФИО1 нравственных страданий, степени вины нарушителя, требований разумности и справедливости, суд взыскивает с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб. 

На основании ч.3 ст.16.1 Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", При удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

Сумма недоплаченного страхового возмещения составляет 45 900 рублей, таким образом, штраф, составляет 50 % от данной суммы, то есть 22 950 рублей. 

Суд не находит оснований для снижения размера штрафа, считает, что подлежащий уплате штраф соразмерен последствиям нарушенного обязательства.

На основании изложенного суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере 45 900 рублей.

В соответствии со ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. 

Расходы за оформление нотариальной доверенности по факту ДТП от .. .. ....г. (л.д.96), почтовые расходы за отправку ответчику корреспонденции в размере 1 100 рублей (л.д.14,21), за проведенную независимую оценку в размере 9 000 рублей (л.д.46,47, 48-49), суд признает необходимыми. Данные расходы документально подтверждены, в связи с чем требования истца в части взыскания указанных расходов подлежат удовлетворению в полном объеме. 

В соответствии со ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по письменному ходатайству, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату представителя в разумных пределах. 

Согласно договору оказания юридических услуг №... от .. .. ....г. (л.д.60), квитанциям (л.д.52-59), затраты истца на оплату представительских услуг составляют 21 000 рублей, из них: 1 000 рублей - расходы на оплату правового консультирования в устной форме и подготовку документов для суда, 3 000 рублей – расходы за составление искового заявления, 5 000 рублей – расходы за составление претензии, 12 000 рублей – расходы на оплату услуг представителя.

С учетом требований разумности и справедливости, сложности гражданского дела, количества судебных заседаний с участием представителя, а также степени ее участия в деле, суд взыскивает с ответчика в пользу истца расходы по оплате услуг представителя в размере 12 000 рублей.

В материалах дела имеется квитанция об оплате услуг аварийного комиссара в размере 3 000 рублей (л.д.50), а также договор оказания услуг аварийного комиссара от .. .. ....г., согласно которому ИП А.А.А. в лице Б.И.И. обязуется оказать ФИО4 услуги при оформлении ДТП, произошедшего .. .. ....г. по адресу: ул.....г..... с участием автомобилей ......., г/н №... и ......., г/н №... в том числе зафиксировать средствами фотосъемки положение транспортных средств по отношению друг к другу и объектам дорожной инфраструктуры, следы и предметы, относящиеся к происшествию, повреждения транспортных средств, составить схему ДТП, предоставить заказчику бланк извещения о ДТП и оказать содействие в его оформлении.

Однако, никаких доказательств того, что названные услуги были фактически оказаны, материалы дела не содержат, сам факт того, что ИП ....... вправе оказывать такого рода услуги ничем не подтвержден.

Также истцом не доказана необходимость несения расходов по оплате услуг аварийных комиссаров. Действующим законодательством об ОСАГО предусмотрена обязанность потерпевшего в ДТП предоставить в страховую компанию документы о ДТП, оформленные уполномоченным на то сотрудником полиции. Порядок оформления дорожно-транспортных происшествий предусмотрен Правилами дорожного движения РФ, утвержденными Постановления Правительства от .. .. ....г., при этом участие аварийного комиссара ПДД не предусматриваю, оно является лишь дополнительной помощью ее участникам при оформлении ДТП.

При указанных обстоятельствах, суд отказывает ФИО1 в удовлетворении ее требовании о взыскании с ответчика расходов за услуги аварийного комиссара в размере 3 000 рублей. 

Согласно ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Государственная пошлина зачисляется в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Таким образом, суд взыскивает с ответчика ПАО СК «Росгосстрах» в доход местного бюджета госпошлину в размере 3 418 рублей по требованиям имущественного характера и 300 руб. по требованиям неимущественного характера, а всего 3 718 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ суд, 

Р Е Ш И Л:

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах», ИНН 

<

***>, КПП 997950001 в пользу в пользу ФИО1......., страховое возмещение в размере 45 900 (сорок пять тысяч девятьсот) рублей, неустойку в размере 45 000 (сорок пять тысяч) рублей, финансовую санкцию в размере 20 000 (двадцать тысяч) рублей, компенсацию морального вреда в размере 1 000 (одна тысяча) рублей, расходы по проведению независимой экспертизы в размере 9 000 (девять тысяч) рублей, почтовые расходы в размере 1 100 (одна тысяча сто) рублей, штраф в размере 22 950 (двадцать две тысячи девятьсот пятьдесят) рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 12 000 (двенадцать тысяч) рублей. 

В остальной части заявленных исковых требований ФИО1 отказать. 

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах», ИНН 

<

***>, КПП 997950001 государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 3 718 (три тысячи семьсот восемнадцать) рублей, и направить получателю:

УФК по Кемеровской области (МРИ ФНС №4 по Кемеровской области)

ИНН/КПП получателя: 4217424242/421701001

БИК 043207001

ОКТМО 32731000

Счет № 40101810400000010007

Банк получателя: ГРКЦ ГУ Банка России по Кемеровской области

Назначение платежа: 18210803010011000110 государственная пошлина по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, мировыми судьями. 

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме. 

Судья И.В.Рогова

Мотивированное решение изготовлено 20.05.2018 года

Судья И.В.Рогова