ЗАОЧНОЕ 

Р Е Ш Е Н И Е

 

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

14 сентября 2017 года г.Менделеевск

Менделеевский районный суд Республики Татарстан

в составе:

председательствующего судьи Г.Р.Маннаповой

при секретаре Ю.А.Басаркиной

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью « ТК «Фенстер» о расторжении договора бытового подряда по замене оконных ( дверных) блоков, взыскании денежных средств, неустойки и компенсации морального вреда, 

У С Т А Н О В И Л:

Истица ФИО1 обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «ТК «Фенстер» о расторжении договора бытового подряда по замене оконных ( дверных) блоков, взыскании денежных средств, неустойки и компенсации морального вреда, в обоснование иска указав, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ответчиком ООО «ТК»Фенстер» был заключен договор бытового подряда по замене оконных (дверных) блоков №. В соответствии с условиями настоящего договора ответчик обязался выполнить замер оконных (дверных) блоков и на основании замеров изготовить деревянные оконные блоки, доставить в квартиру, произвести демонтаж старых окон и монтаж новых оконных блоков взамен старых. По условиям договора был произведен замер окон, согласно счету-заказу к договору № от ДД.ММ.ГГГГ, общая стоимость деревянных оконных блоков составила 66436 рублей. Оплата ответчику была произведена путем заключения потребительского кредита № от ДД.ММ.ГГГГ истцом с ООО «Русфинанс Банк», денежные средства по кредитному договору были зачислены на счет ответчика. Однако до настоящего времени со стороны ответчика условия договора бытового подряда по замене оконных (дверных) блоков № от ДД.ММ.ГГГГ не исполнены, окна истцу не установлены. В адрес ответчика ДД.ММ.ГГГГ была направлена претензия. Ответа на претензию до настоящего времени не поступило. В силу п. 21 ст. 12 ФЗ № потребитель вправе требовать взыскания пени в размере 1% от невыплаченной суммы до дня фактического исполнения обязательства. Считает, что с ответчика также подлежит взысканию неустойка за просрочку установки оконных блоков за период с ДД.ММ.ГГГГ (с момента предполагаемой установки) по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 376021 руб. 76 коп. (66436 руб. х 1%х566 дней просрочки). Истица просит расторгнуть договор № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО2 и ООО «ТК «Фенстер»; взыскать с ООО «ТК «Фенстер» в пользу ФИО2 денежные средства, внесенные по договору №05/07 от 15.07.2015 г. в сумме 66436 рублей; неустойку в размере 376021 рублей 76 копеек, в счет компенсации морального вреда в размере 50000 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 5000 рублей, штраф в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

В судебное заседание истица ФИО2 и её представитель ФИО3 не явились, просили рассмотреть иск в их отсутствие.

Представитель ответчика ООО « ТК «Фенстер» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом - судебной повесткой. 

В соответствии со ст.233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствии, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Ответчик каких-либо сведений об уважительности причинах неявки в судебное заседание не представил, истец ФИО1 в заявлении указала, что согласна на рассмотрение дела в порядке заочного производства. 

При таких обстоятельствах, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему. 

В силу ст. 27 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). 

В силу ст. 28 указанного Закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

В силу подпункта 1 пункта 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Согласно п. 2 ст. 452 ГК РФ требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор по замене оконных (дверных) блоков, в соответствии с которым подрядчик ООО « ТК «Фенстер» обязался выполнить замер оконных блоков, на основании замеров изготовить оконные блоки, доставить в квартиру, произвести демонтаж старых и монтаж новых оконных блоков взамен старых. 

Согласно п. 3.1 договора общая стоимость договора, перечень работ определяется индивидуально по каждому договору с отражением в счете-заказе (неотъемлемом приложении к договору). Заказчик оплачивает согласованную общую стоимость заказа в российских рублях путем, в том числе в рассрочку на 10 месяцев ( банковский кредит).

Согласно счет-заказу к договору № от ДД.ММ.ГГГГ общая сумма услуг составляет 66436 руб. 

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО « Русфинанс Банк» и ФИО2 заключен договор потребительского кредита на сумму 66436 руб. По условиям договора бытового подряда и потребительского кредита, денежные средства ООО « Русфинанс Банк» по кредитному договору были зачислены на счет ООО« ТК «Фенстер». 

Согласно п. 4.1 договора бытового подряда срок исполнения заказа по замене оконных блоков в несезонное время на деревянные стандартные – 20-30 рабочих дней; на деревянные ( нестандартные) – 30-40 рабочих дней. Срок исполнения заказа по замене оконных блоков в сезонное время на деревянные стандартные – 45-55 рабочих дней; на деревянные ( нестандартные) – 55-65 рабочих дней; 

Однако, ответчиком обязательства по договору не исполнены, до настоящего времени оконные блоки в квартире истца ответчиком не установлены. 

ДД.ММ.ГГГГ истец направил претензию ответчику об установке в квартире деревянных евроокон по договору от ДД.ММ.ГГГГ, несмотря на то, что претензия истца ответчиком получена ДД.ММ.ГГГГ, до настоящего времени требования истца, указанные в претензии не исполнены.

При указанных обстоятельствах, суд приходит к выводу о нарушении прав и законных интересов истца в связи с неисполнением обязательств по договору. 

Исходя из вышеизложенного, суд находит исковые требования ФИО1 о расторжении договора, о взыскании уплаченных денежных средств в размере 66436 руб. обоснованными.

Учитывая то, что ответчиком нарушены права истца как потребителя, суд приходит к выводу о возложении на ответчика гражданско-правовой ответственности в виде взыскания неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.

Согласно расчету истца размер неустойки составляет 376021 руб. 76 коп. Однако, согласно п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа. Из материалов дела следует, что общая сумма заказа составляет 66436 руб. При указанных обстоятельствах, суд считает необходимым требования истца о взыскании неустойки удовлетворить частично, взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере 66436 руб. 

В соответствии со статьей 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Пунктом 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку факт нарушения прав истца, как потребителя, установлен в ходе судебного разбирательства, суд приходит выводу о наличии оснований для компенсации морального вреда.

Учитывая степень нравственных страданий истца, связанных с нарушением прав потребителя, требования разумности и справедливости, суд с учетом всех обстоятельств, подлежащих установлению по настоящему делу, и в соответствии с требованиями закона о разумности и справедливости определяет размер компенсации в сумме 5000 рублей. В удовлетворении остальной части иска суд считает необходимым отказать. 

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая то, что доказательств удовлетворения требований истца в добровольном порядке ответчиком не представлено, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штрафа в соответствии с положениями п. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" в размере 68936 рублей ( 66436+66435+5000:2 ). 

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Как следует из представленных материалов, за услуги представителя истцом оплачено 5000 рублей. Учитывая, что услуги истцу оказаны в виде составления иска, представитель истца участвовала в ходе подготовки дела к судебному разбирательству, в одном судебном заседании, суд считает требования истца о взыскании расходов за услуги представителя обоснованны и подлежат удовлетворению.

С учетом исследованных доказательств по делу, суд считает необходимым иск ФИО1 удовлетворить частично. 

На основании изложенного, руководствуясь ст.233- 235,237 ГПК РФ, суд,

Р Е Ш И Л:

Иск ФИО1 удовлетворить частично.

Расторгнуть договор бытового подряда по замене оконных ( дверных) блоков от ДД.ММ.ГГГГ №, заключенный между ФИО1 и ООО «ТК «Фенстер». 

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью « ТК «Фенстер» в пользу ФИО2 уплаченную сумму по договору в размере 66436 рублей; неустойку в размере 66436 рублей, в счет компенсации морального вреда 5000 рублей, расходы за услуги представителя в размере 5000 рублей, штраф в размере 68936 рублей. 

В удовлетворении остальной части иска ФИО1 отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью « ТК «Фенстер» госпошлину в доход Менделеевского муниципального образования в размере 3857 руб. 44 коп. 

Ответчик вправе подать в Менделеевский районный суд РТ заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения им копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда.

Судья Г.Р. Маннапова