66RS0№-23

№(6)/2020

Решение

именем Российской Федерации

г.Тавда 25 февраля 2020 года

Тавдинский районный суд Свердловской области в составе председательствующего судьи Афанасьевой А.А., при секретаре судебного заседания Бадиной Т.С., с участием истца ФИО1, представителя Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области ФИО3, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области в интересах Вишневского ФИО8 к обществу с ограниченной ответственностью «ШВЕЙПРОМ» о защите прав потребителя, расторжении договора купли-продажи, взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, убытков, компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области в интересах ФИО1 обратилось в суд с исковым заявлением к ООО «ШВЕЙПРОМ», в котором просит расторгнуть договор купли-продажи товара от ДД.ММ.ГГГГ № медицинского изделия – многофункциональной массажной накидки АМАТО модели SAISHO, заключенный между ФИО1 и ООО «ШВЕЙПРОМ»; взыскать с ООО «ШВЕЙПРОМ» в пользу ФИО1 денежные средства в сумме 129 000 рублей – стоимость товара; проценты за пользование кредитом по договору кредитования от ДД.ММ.ГГГГ № в размере 5 513 рублей 42 копеек в качестве убытков в связи с исполнением кредитного договора; 28 380 рублей – неустойку, пересчитанную судом на день удовлетворения исковых требований, 105 рублей 50 копеек - почтовые расходы, 120 рублей – расходы по оплате комиссии ПАО «Вымпелком», 10 000 рублей в счет компенсации морального вреда; штраф в размере 50 % от суммы, присужденной в пользу потребителя; обязать ООО «ШВЕЙПРОМ» своими силами и за свой счет в течении 5 рабочих дней со дня выплаты всей суммы осуществить вывоз многофункциональной массажной накидки с функциями роликового, поколачивающего и разминающего массажа марки АМАТО модели SAISHO и подарков: оделяло 1 штука, подушка 2 штуки, ручной массажер 1 штука, пылесос 1 штука из квартиры ФИО1 по адресу: 

<

адрес>.

В обоснование заявленных требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «ШВЕЙПРОМ» заключен договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ многофункциональной накидки с функциями роликового, поколачивающего и разминающего массажа марки «АМАТО» модели «Saisho» по цене 184 286 рублей. Продавцом предоставлена покупателю скидка в размере 30 % и цена с учетом скидки составила 129 000 рублей. К приобретаемому товару прилагались подарки: одеяло в количестве 1 штуки, подушки – 2 штуки, ручной массажер – 1 штука, и пылесос 1 штука. 

Передача товара осуществлялась по адресу: 

<

адрес> 

<

адрес>

В соответствии с п.2.1 договора оплата товара производилась в кредит в сумме 129 000 рублей. Для оплаты указанного товара ФИО1 заключен договор кредитования № от ДД.ММ.ГГГГ с ПАО «Восточный экспресс Банк» сроком на 3 года под 26% годовых. Общая стоимость платежей по данному договору составляет 185 867 рублей. 

Заключение договора купли-продажи состоялось при следующих обстоятельствах. По почте в ДД.ММ.ГГГГ года пришло приглашение на прослушивание лекций. ФИО5 и ФИО2 приняли решение посетить мастер-класс в банкетном зале кафе «Аристоль» ДД.ММ.ГГГГ по адресу: 

<

адрес> 

<

адрес> Во время проведения мероприятия разыгрывался подарок – видеорегистратор. Для этого посетителям необходимо было заполнить анкеты со своими данными. На презентации присутствовало около 30 человек, 7 человек стали победителями. В зале стояло 5 кресел с вибромассажными накидками, которые рекламировались по время презентации. ФИО1 отвели в сторону от остальных участников, предложили подписать какие-то бумаги. В силу своего возраста, доверчивости, ничего не подозревая, ФИО1 воспринял это как формальность за получение приза в лотерее. Уже дома, внимательно ознакомившись с документами, ФИО1 осознал, что заключил кредитный договор на приобретение указанного товара, это явилось полной неожиданностью, так как намерения приобретать многофункциональную массажную накидку не было за такую сумму, которая является для него значительной.

После покупки ФИО1 понял, что его обманули, в данном товаре он не нуждался, поэтому накидкой не пользовался. Кроме того, ему в нарушение ст.ст.8, 9, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, не была предоставлена полная и надлежащая информация о товаре. ФИО1 обратился за правовой помощью в консультационный пункт для потребителей при Ирбитском филиале ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», где ему оказана помощь в составлении претензии. В адрес ООО «ШВЕЙПРОМ» ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направлена претензия средствами почтовой связи. Ответа на претензию не последовало, денежные средства за вибромассажную накидку до настоящего времени не возращены.

Поскольку договор купли-продажи заключен между ФИО1 и ООО «ШВЕЙПРОМ» исключительно из личных, семейных, домашних и иных нужд, не связан с осуществлением предпринимательской деятельности, к отношениям применятся законодательство о защите прав потребителей.

При заключении договора купли-продажи товара продавец не обеспечил предоставление полной и достоверной информации о товаре. 

Ознакомившись внимательно с инструкцией по эксплуатации накидки вибромассажной Saisho, ФИО1 обнаружил, что 1)наименование товара разное. В договоре купли-продажи указано: «Вибромассажная накидка (Saisho)»; в инструкции на 1 листе «Накидка вибромассажная. Эффективный массаж в домашних условиях Saisho». На странице № инструкции «Технические характеристики» «Многофункциональная массажная накидка с функциями роликового, поколачивающего и разминающего массажа»; на странице 9 «Основные сведения об изделии и технические данные» -наименование изделия «Массажная накидка на кресло». 

Определить точное наименование товара невозможно, так как отсутствует и не представлен сертификат соответствия. 2)В Инструкции по эксплуатации, на упаковке товара и на самом товаре отсутствует информация об уполномоченной организации, импортере товара, место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара; 3)в Инструкции по эксплуатации отсутствует информация об основных потребительских свойствах товара. Так, имеется информация о том, что с помощью многофункциональной массажной накидки осуществляются роликовый, тепловой, вибрационный, компрессионный массажи. Зоны воздействия: шея, плечи, спина, поясница, ягодицы, бедра. Однако в Инструкции не предоставлена информация о том, какое воздействие оказывают данные функции на организм человека, какой конечный результат имеет каждый конкретный вид массажа. 4)В разделе «Указания по мерам безопасности» (стр.1) указаны противопоказания к эксплуатации и рекомендации о том, что перед использованием данного товара необходимо обратиться к врачу, о чем сотрудники ООО «ШВЕЙПРОМ» в момент заключения договора умолчали.

5)В разделе «Технические характеристики» в наименовании указано, что это многофункциональная массажная накидка с функциями роликового, поколачивающего и разминающего массажа. Товар заявлен продавцом как технически сложный товар бытового назначения - электробытовой прибор. На упаковке товара нанесена маркировка единого знака обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза (ЕАС). Поэтому на данный вид продукции распространяются требования к маркировке и к документам, установленным в Техническом регламенте Таможенного союза 020/2011 «Электромагнитная совместимость технических средств». В силу п.1 ст.5 ТР № «Требования к маркировке и эксплуатационным документам» наименование и (или) обозначение технического средства (тип, марка, модель – при наличии), его основные параметры и характеристики, наименование и (или) товарный знак изготовителя, наименование страны, где изготовлено техническое средство, должны быть нанесены на техническое средство и указаны в прилагаемых к нему эксплуатационных документах. Согласно п. 2 ст. 5 ТР №, если сведения, приведенные в п.1 ст.5 невозможно нанести на техническое средство, то они могут указываться только в прилагаемых к данному техническому средству эксплуатационных документах. При этом наименование изготовителя и (или) его товарный знак, наименование и обозначение технического средства (тип, марка, модель - при наличии) должны быть нанесены на упаковку.

В соответствии с п.4 ст.5 ТР № эксплуатационные документы к техническому средству должны содержать: информацию, перечисленную в п.1 ст.5; информацию о назначении технического средства; наименование и местонахождение изготовителя (уполномоченного изготовителем лица), импортера, информацию для связи с ними; месяц и год изготовления технического средства и (или) информацию о месте нанесения и способе определения года изготовления. В имеющейся инструкции, которая была передана с товаром, отсутствует информация: о назначении многофункциональной массажной накидки, о наименовании и местонахождении импортера, о связи с ним.

В соответствии со ст.7 ТР № технические средства, включенные в Перечень в приложении 3 к Техническому Регламенту Таможенного союза, подлежат подтверждению соответствия в форме сертификации. 

В приложении 3 к ТР № указаны в п. 1 - электрические аппараты и приборы бытового назначения для ухода за волосами; для обогрева тела; вибромассажные. Инструкция по эксплуатации не содержит данные о документе, подтверждающем соответствие товара.

Не допускается продажа товара, в том числе импортного производства, без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, указанным в п.1 ст.7 Закона РФ «О защите прав потребителей». Следовательно, если продавец заявляет данные приборы как электроприборы для бытового назначения, то он должен был представить сведения о подтверждении соответствия товара в форме сертификации. Продавец должен был ознакомить потребителя с сертификатом соответствия. Каких-либо документов, подтверждающих соответствие переданного ФИО1 товара требованиям, указанным в п. 1 ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей», не было выдано, в инструкции по эксплуатации сведений о сертификате соответствия также не содержится. Следовательно, ФИО1 продали товар не безопасный.

Также в соответствии с Федеральным законом «Об охране здоровья граждан в Российской Федерации» массажеры и сопутствующие изделия относятся к изделиям медицинского назначения, оборот которых в РФ разрешается только при наличии регистрации изделия в установленном законом порядке. 

ООО «ШВЕЙПРОМ» нарушено требование, изложенное в п.п. 4, 72 Правил продажи отдельных видов товаров, в соответствии с которыми: при осуществлении розничной торговли в месте нахождения покупателя вне стационарных мест торговли: на дому, по месту работы и учебы, на транспорте, на улице и в иных местах (далее именуется - разносная торговля) не допускается продажа лекарственных препаратов, медицинских изделий. Информация о медицинских изделиях помимо сведений, указанных в пунктах 11 и 12 Правил, должна содержать сведения о номере и дате регистрационного удостоверения на медицинское изделие, выданного Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения в установленном порядке, а также с учетом особенностей конкретного вида товара сведения о его назначении, способе и условиях применения, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения.

ООО «ШВЕЙПРОМ» не соблюдены нормы действующего законодательства, регулирующие запрет на розничную продажу вне торговых объектах (иных местах) медицинских изделий, так как продажа товара осуществлена вне торговых объектов в помещении кафе. В момент заключения договора купли-продажи представитель ответчика действовал недобросовестно, воспользовался некомпетентностью и отсутствием у ФИО1 необходимых познаний.

Требование об отказе от исполнения договора купли-продажи многофункциональной массажной накидки марки «АМАТО» модели «SAISHO» заявлено в соответствии со ст.12 Закона РФ «О защите прав потребителей» в связи с недоведением незамедлительно до потребителя полной информации о товаре, о сертификате при заключении договора купли-продажи, непредоставлением достаточного количества времени для самостоятельного ознакомления с инструкцией по эксплуатации данного прибора и времени для получения консультации у врача.

Ответчиком нарушено право на добровольное удовлетворение требований потребителя, так как в адрес ООО «ШВЕЙПРОМ» ФИО1 направлена претензия с требованием о расторжении договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, ответ в установленный законом срок не представлен. Согласно расчету истца размер неустойки на основании ст.23 Закона о защите прав потребителей составил 28 380 рублей.

Кроме того, вследствие приобретения товара ФИО1 понес убытки в виде оплаченных за кредит процентов и стоимости перевода денежных средств в размере 5 633 рубля 42 копейки.

Также действиями ответчика ФИО1 причинен моральный вред. ФИО1 является пенсионером, относится к незащищенной категории граждан и приобретение столь дорогостоящего товара невозможно при условии начисления низкой государственной пенсии. При других обстоятельствах дела (например, продажа его в магазинах, в аптеках или других общественных местах) ФИО1 не купил бы данный товар в связи с очень высокой стоимостью. Из-за навязчивости продавцов, потребитель приобрел товар, однако не пользуется им, у товара есть противопоказания, отсутствует документ, подтверждающий безопасность товара. При этом товар приобретен в кредит и ФИО1 вынужден нести бремя оплаты платежей по кредитному договору. Приходится обращаться в государственные органы надзора за защитой своего нарушенного права, что также причиняет волнение и переживание. Просит компенсировать причиненный моральный вред в размере 10 000 рублей.

Истец ФИО1 в судебном заседании поддержал исковые требования по изложенным в иске основаниям, так как считает, что при заключении с ним договора купли-продажи продавцом нарушены требования законодательства о защите прав потребителей в части своевременного предоставления надлежащей и полной информации о товаре, обеспечивающей возможность его свободного и правильного выбора, в результате чего ему продан товар, имеющий противопоказания и небезопасный при использовании. Истец уточнил заявленные требования в части: просил взыскать с ООО «ШВЕЙПРОМ»» в пользу ФИО1 проценты за пользование кредитом по договору кредитования от ДД.ММ.ГГГГ № в размере 13 504 рублей 95 копеек как убытки в связи с исполнением кредитного договора; неустойку в размере 123 840 рублей; убытки в виде расходов за комиссии ПАО «Вымпелком» в сумме 300 рублей; в остальной части исковые требования оставлены без изменения. 

Представитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области ФИО3 поддержала исковые требования в интересах ФИО1 по подробно изложенным в иске и заявлении об уточнении требований доводам. 

Представитель ответчика ООО «ШВЕЙПРОМ» в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом по месту своего нахождения. В связи с чем, в соответствии со ст.167 Гражданского процессуального кодекса РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика.

Суд, заслушав истца, его представителя, исследовав представленные доказательства, считает исковые требования подлежащими удовлетворению в части по следующим основаниям.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «ШВЕЙПРОМ» и ФИО1 заключен договор купли-продажи № медицинского изделия - многофункциональной массажной накидки АМАТО модели SAISHO, по которому продавец обязуется передать в собственность покупателю товар надлежащего качества, а покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях договора в следующем комплекте: вибромассажную накидку SAISHO стоимостью с учетом скидки 129 000 рублей, подарки: одеяло – 1 шт., подушка -2 шт., ручной массажер - 1 шт., пылесос - 1шт. (п.1.2 договора). Согласно п.2.1 договора оплата производится в кредит, сумма к оплате за приобретенный товар составляет 129 000 рублей, на нее предоставляется кредит банка-партнера по срокам и ежемесячным платежом в соответствии с кредитным договором.

Из акта приема-передачи товара следует, что ФИО1 передан следующий товар: вибромассажная накидка SAISHO стоимостью с учетом скидки 129 000 рублей, подарки: одеяло – 1 шт., подушка -2 шт., ручной массажер - 1 шт., пылесос - 1шт. (приложение № к договору).

Согласно кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 предоставлен кредит ПАО «Восточный экспресс Банк» в сумме 129 000 рублей на оплату товара, приобретаемого у предприятия торговли ООО «ШВЕЙПРОМ» сроком на 36 месяцев, процентная ставка 26% годовых с погашением равными ежемесячными платежами в размере 5 275 рублей согласно графику платежей.

В соответствии с п.1 ст.454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). К отдельным видам договора купли-продажи, в том числе и договору розничной купли-продажи, предусмотренные настоящим параграфом положения применяются, если иное не предусмотрено правилами Кодекса об этих видах договоров (п.5 ст.454 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Пунктом 1 статьи 492 Гражданского кодекса РФ установлено, что по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (пункт 3 статьи 492 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В силу ч.4 ст.7 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами. Не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги), без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, указанным в пункте 1 настоящей статьи.

Пунктами 1, 2 ст.8 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 данной статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке.

В соответствии с п.1 ст.10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать, в частности: - сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг). Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации; - гарантийный срок, если он установлен; - правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); - срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; -адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; -информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 Закона; -информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг) (п.2 ст.10 вышеуказанного Закона).

В соответствии с п.3 ст.10 Закона РФ "О защите прав потребителей" информация, предусмотренная пунктом 2 данной статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Из п.4 ст.12 Закона РФ "О защите прав потребителей" следует презумпция отсутствия у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

В соответствии с п. 44 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге) следует исходить из предположения 

об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно представить потребителю необходимую достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12). 

Таким образом, бремя доказывания того обстоятельства, что необходимая и достоверная информация о товаре потребителю предоставлена, возлагается на изготовителя (исполнителя, продавца).

Исходя из названия проданного истцу изделия, а также в соответствии с Инструкцией по его эксплуатации приобретенная ФИО1 массажная накидка может быть использована для различных видов массажа. Массаж – метод лечения и профилактики, представляющий собой совокупность приемов механического дозированного воздействия на различные участки поверхности тела человека, производимого руками массажиста или специальными аппаратами (Большая Медицинская Энциклопедия, под редакцией ФИО6, 3-е издание).

В силу ч.ч.1, 4 ст.38 Федерального закона от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" медицинскими изделиями являются любые инструменты, аппараты, приборы, оборудование, материалы и прочие изделия, применяемые в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, включая специальное программное обеспечение, и предназначенные производителем для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека. На территории Российской Федерации разрешается обращение медицинских изделий, зарегистрированных в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, уполномоченным им федеральным органом исполнительной власти.

В соответствии с п.72 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" информация о медицинских изделиях (инструментах, аппаратах, приборах, оборудовании, материалах и прочих изделиях, применяемых в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, включая специальное программное обеспечение), и предназначенных производителем для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, 

предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека) помимо сведений, указанных в пунктах 11 и 12 Правил, должна содержать сведения о номере и дате регистрационного удостоверения на медицинское изделие, выданного Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения в установленном порядке, а также с учетом особенностей конкретного вида товара сведения о его назначении, способе и условиях применения, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения.

С учетом вышеизложенного, содержания инструкции по эксплуатации проданная истцу вибромассажная накидка АМАТО модели SAISHO имеет своей целью воздействие на организм человека в целях изменения его физического состояния, оказывает терапевтическое воздействие, то есть является медицинским изделием, но в качестве такого в соответствии с требованиями Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №323-ФЗ не зарегистрирована. 

Вместе с тем, как следует из предоставленных суду доказательств, в том числе договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ с приложениями к нему, а также инструкции по эксплуатации вибромассажной накидки в нарушение требований закона о защите прав потребителей ответчиком истцу как потребителю при продаже товара не предоставлена необходимая и достоверная следующая информация о товаре: сведения об основных потребительских свойствах товара, о правилах и условиях эффективного и безопасного использования товара; об адресе (место нахождения), о фирменном наименовании изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; об обязательном подтверждении соответствия товара электробытового прибора требованиям качества и безопасности, а также не предоставлены сведения о номере и дате регистрационного удостоверения на медицинское изделие, выданного Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения, об оказываемом товаром эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения. Доказательств, опровергающих данное обстоятельство, продавцом, на котором лежит бремя доказывания доведения до потребителя перед приобретением товара полной и достоверной информация о товаре, не представлено. 

В соответствии с п.1 ст.12 Закона РФ «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Из претензии истца о расторжении договора от ДД.ММ.ГГГГ следует, что ФИО1 обращался в ООО «ШВЕЙПРОМ» с требованием о расторжении договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ между ним и ООО «ШВЕЙПРОМ», о возврате ему денежных средств в размере 129 000 рублей. Согласно почтовой квитанции указанная претензия была направлена ответчику по месту его нахождения ДД.ММ.ГГГГ, однако ответа истцом не получено.

Принимая во внимание изложенное, суд приходит к выводу о том, что истец обратился с заявлением о расторжении договора, заключенного ДД.ММ.ГГГГ в разумный срок, 

а следовательно, при установленных обстоятельствах его требования о расторжении договора купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ между ООО «ШВЕЙПРОМ» и ФИО1 подлежат удовлетворению, с ответчика ООО «ШВЕЙПРОМ» в пользу ФИО1 следует взыскать уплаченную за товар денежную сумму в размере 129 000 рублей.

Кроме того, согласно доказательствам в материалах дела истец за период действия кредитного договора внес в пользу банка в счет погашения кредита в соответствии с графиком пять ежемесячных платежей в размере 5725 рублей (ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ), в том числе проценты по кредиту на общую сумму 13 504 рубля 95 копеек, а также понес расходы за услуги перевода в размере 300 рублей (60*5). Суммы уплаченных процентов по кредиту, комиссии за перевод согласно положениям ст.15 Гражданского кодекса РФ являются убытками истца в связи с исполнением им договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, которые на основании ст.12 Закона о защите прав потребителей подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

В соответствии со ст.22 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя, в том числе о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. При этом согласно ст.23 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренного ст.22 Закона срока продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Так как заявленное истцом в претензионном порядке требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы в связи с отказом от исполнения договора купли-продажи продавцом в установленные законом сроки удовлетворено не было (ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителя»), следовательно, на основании ст.23 этого же Закона в пользу истца с ответчика ООО «ШВЕЙПРОМ» подлежит взысканию неустойка в пределах заявленных требований за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 123840 рублей (1 290 руб. х 96 дн.). 

Согласно ст.15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку установлен факт нарушения прав потребителя суд приходит к выводу о том, что с ответчика ООО "ШВЕЙПРОМ" в пользу истца ФИО1 на основании ст.15 Закона РФ "О защите прав потребителей" подлежит взысканию компенсация морального вреда. С учетом конкретных обстоятельств дела, степени вины ответчика, характера причиненных потребителю нравственных страданий, исходя из принципа разумности и справедливости суд приходит к выводу о возможности взыскания с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда 3 000 рублей.

Согласно ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.46 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении гражданских дел судами по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, которые не были удовлетворены добровольно продавцом, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца. 

Поэтому, в пользу истца с ответчика ООО «ШВЕЙПРОМ» подлежит взысканию штраф с суммы, присужденной судом в пользу потребителя, который составит 134822 рубля 48 копеек (129 000 рублей + 13 504, 95 рубля + 300 рублей + 123840 рублей + 3000 рублей х 50%). 

Также в связи с расторжением договора купли-продажи суд считает необходимым возложить на ответчика ООО «ШВЕЙПРОМ» обязанность своими силами и за свой счет произвести вывоз многофункциональной массажной накидки АМАТО модели SAISHO и подарков из квартиры истца по адресу: 

<

адрес> в течение 5 рабочих дней со дня выплаты истцу стоимости товара в размере 129 000 рублей, так как данный срок находит разумным.

В соответствии ст. 94 Гражданского процессуального кодекса РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами. Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В связи с направлением истцом ответчику претензии им понесены почтовые расходы в размере 101 рубль 50 копеек, которые суд относит к судебным, подлежащим взысканию в пользу истца с ответчика.

На основании изложенного, в пользу истца с ответчика подлежит взысканию сумма 404568 рублей 93 копейки (129 000 рублей – стоимость товара, 13 504 рубля 95 копеек – убытки в виде оплаченных процентов по кредиту, 300 рублей – убытки в виде оплаченной комиссии за перевод платежей по кредиту, 123840 рублей - неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, 3 000 рублей – компенсация морального вреда, 134822 рубля 48 копеек – штраф, 101 рубль 50 копеек - судебные расходы).

Согласно ч.1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Размер госпошлины, подлежащей взысканию с ответчика в местный бюджет, составит 6166,45 рубль (5866,45 рубль - за требования имущественного характера и 300 рублей - за требования неимущественного характера).

Руководствуясь ст.ст.94, 103, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, 

решил:

исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области в интересах Вишневского ФИО9 к обществу с ограниченной ответственностью «ШВЕЙПРОМ» о защите прав потребителя удовлетворить частично,

расторгнуть договор купли-продажи товара от ДД.ММ.ГГГГ № вибромассажной накидки АМАТО модели SAISHO, заключенный между Вишневским ФИО10 и ООО «ШВЕЙПРОМ»,

взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ШВЕЙПРОМ» в пользу Вишневского ФИО11 стоимость товара в размере 129 000 рублей, убытки в виде оплаченных процентов по кредиту в размере 13 504 рубля 95 копеек, убытки в виде оплаченной комиссии за перевод платежей по кредиту в размере 300 рублей, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 123840 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф в размере 134822 рублей 48 копеек, судебные расходы по отправке досудебной претензии в размере 101 рубль 50 копеек, всего 404568 рублей (четыреста четыре тысячи пятьсот шестьдесят восемь) рублей 93 (девяносто три) копейки.

Обязать ООО «ШВЕЙПРОМ» своими силами и за свой счет в течение 5 рабочих дней со дня выплаты стоимости товара в размере 129 000 рублей осуществить вывоз вибромассажной накидки АМАТО модели SAISHO и подарков: одеяла, двух подушек, ручного массажера, пылесоса из квартиры ФИО1 по адресу: 

<

адрес>.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ШВЕЙПРОМ» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 6166 (шесть тысяч сто шестьдесят шесть) рублей 45 (сорок пять) копеек.

Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд в течение месяца со дня составления мотивированного решения – 27 февраля 2020 года – путем подачи апелляционной жалобы через Тавдинский районный суд Свердловской области, принявший решение.

Решение изготовлено в совещательной комнате машинописным способом.

Мотивированное решение составлено от 27 февраля 2020 года.

Председательствующий судья А.А. Афанасьева