... 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации 

г. Оренбург 02 августа 2017 г.

Ленинский районный суд г. Оренбурга в составе:

председательствующего судьи Бугарь М.Н.,

при секретаре Болдиновой М.А.,

с участием истца ФИО1 и его представителя ФИО2, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ИКВ-Холдинг» о расторжении договора, возложении обязанности принять автомобиль, взыскании денежных средств и компенсации морального вреда, 

у с т а н о в и л:

ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к ООО «ИКВ-Холдинг» о расторжении договора, возложении обязанности принять автомобиль, взыскании денежных средств и компенсации морального вреда, указав, что ... между ним и ООО «ИКВ-Холдинг» был заключен договор купли-продажи автомобиля с пробегом N, согласно которого истец приобрел автомобиль ...: N, ..., стоимостью ... руб. Денежные средства за приобретение автомобиля истец оплатил двумя частями, в качестве задатка ... руб. Оставшуюся часть стоимости автомобиля истец оплатил кредитными денежными средствами, предоставленными ПАО «Плюс Банк» в соответствии с кредитным договором «АвтоПлюс» заключенным ... При заключении договора купли-продажи автомобиля ответчиком истцу было разъяснено, что автомобиль находится в отличном состоянии, вложений не требует, обслуживание автомобиля производилось согласно регламента. Истец неоднократно обращался к ответчику с просьбой детально осмотреть автомобиль и проверить его на ходу. Однако работники автосалона ссылались на занятость, отказали истцу в его просьбе. Автомобиль был передан истцу ... в ... час. По дороге из ... в направлении ... в автомобиле начали появляться неисправности: при переключении передач – треск в коробке переключения передач, нагрев двигателя до максимальной температуры и выброс антифриза, неисправность в работе кондиционера, стуки в подвеске и неустойчивость автомобиля в движении. Доехав до ..., ... истец обратился к официальному дилеру автомобилей марки ..., ООО «ОСА-Холдинг», для проведения диагностики автомобиля ... и выявления неисправностей. Согласно квитанции к заказ - наряду N от ... необходимо выполнить ряд ремонтных работ автомобиля. Ориентировочная стоимость ремонта автомобиля составит ... руб. За диагностику автомобиля истец оплатил ООО «ОСА-Холдинг» ... руб. Официальным дилером выявлены неисправности автомобиля, при которых запрещена его эксплуатация. ... истец обратился к ответчику с досудебной претензией, в которой просил о расторжении договора купли-продажи автомобиля и возврате уплаченных за автомобиль денежных средств. В удовлетворении претензии истцу было письменно отказано. С ... истец лишен возможности использовать приобретенный автомобиль. 

Истец просил суд расторгнуть договор купли- продажи N от ... заключенный между ООО «ИКВ-Холдинг» и ФИО1; обязать ООО «ИКВ-Холдинг» принять принадлежащий ФИО1 автомобиль ..., ...; взыскать с ответчика в пользу истца: покупную стоимость автомобиля ... выпуска в размере ... руб., стоимость диагностики в размере ... руб., компенсацию морального вреда в размере ... руб., затраты на оформление нотариальной доверенности в размере ... руб., расходы по оплате услуг представителя в размере ... руб. 

Определением суда от ... к участию в деле было привлечено ОАО «АВТОВАЗ», представитель не явился в судебное заседание, извещены надлежащим образом.

Представитель ответчика ООО «ИКВ-Холдинг» в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного заседания извещался по правилам гл. 10 ГПК РФ.

Суд, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, определил рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц, извещенных о месте и времени судебного заседания надлежащим образом.

Истец ФИО1, его представитель ФИО2, действующий на основании доверенности от ... в судебном заседании исковые требования поддержали, просили суд удовлетворить их в полном объеме. По существу иска истец пояснил, что автомобиль марки ... был им приобретен в организации ответчика ... по договору купли-продажи. Автомобиль был передан только в ... часов. При покупке автомобиля представитель ответчика сообщил, что автомобиль находится в отличном состоянии. Однако, после передачи автомобиля, истец направился в сторону ..., на трассе стали выявляться неисправности, которые зафиксированы в заказ-наряде от ... Продавец не проинформировал о неисправностях автомобиля. Пройдя диагностику, истцу не рекомендовано эксплуатировать автомобиль. Акт проверки качества автомобиля, сервисную книжку при продаже автомобиля ответчик не передавал.

Допрошенная в судебном заседании ... свидетель ФИО 1 суду пояснила, что является женой истца, на сайте в интернет сети они с мужем увидели рекламу, о том, что можно купить новый автомобиль по цене ... руб. в кредит под ... %. Они с мужем поехали в ... за покупкой автомобиля. ... подали заявку на кредит для покупки нового автомобиля, предоставили график платежей, и сообщили, что кредит не одобрен, и для покупки нового автомобиля необходимо оформление «Каско». Представителями ответчика было предложено приобрети автомобиль, бывший в употреблении, долго ждали ответ из банка на одобрение кредита, в 23:50 часов местного времени, заявка была одобрена, заключен договор купли-продажи. Со стороны автосалона не было предоставлено времени для того, чтобы осмотреть купленный автомобиль, на просьбу открыть и показать было отказано. До ... не доехали, остановились в ..., сделали диагностику автомобиля, выяснили, что автомобиль не может эксплуатироваться. Претензия о возврате денежных средств, уплаченных за автомобиль, оставлена ответчиком без исполнения. На вопрос суда пояснила, что акт проверки качества автомобиля, сервисная книжка продавцом не передавались. 

Заслушав лиц, участвующих в деле, допросив свидетеля, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему. 

Согласно ч. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Часть 1 ст. 469 ГК РФ возлагает на продавца обязанность передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

В силу п.1 ст. 4 Закона РФ от 07 февраля 1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно ч. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ч. 2 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей», требования, указанные в п. 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что ... между ООО «ИКВ-Холдинг» (продавец) и ФИО1 (покупатель) заключен договор купли-продажи N автомобиля марки ..., с пробегом, пробег ... км..

Согласно п.1.1. указанного договора продавец обязуется передать в собственность покупателя указанный автомобиль (далее по тексту - товар), а покупатель обязуется принять товар и оплатить за него установленную договором цену. 

Как следует из п. 2.1., 2.2.1., 2.2.2. договора цена товара по настоящему договору составляет ... руб. Первую часть в размере ... руб. покупатель оплачивает наличными в кассу продавца либо путем перечисления на расчетный счет продавца. Вторую часть в размере ... руб. покупатель оплачивает денежными средствами, предоставленными ему кредитной организацией (банком) в качестве заемных средств для покупки товара. Указанная сумма перечисляется кредитной организацией (банком) на расчетный счет продавца. 

В соответствии с п. 3.5., 3.6. при отсутствии замечаний покупателя по ассортименту, количеству, качеству и комплектности товара стороны составляют и подписывают акт приема-передачи товара (приложение N договора). В случае обнаружения несоответствия ассортимента, количества, качества, комплектности товара, а также при обнаружении прочих недостатков, покупатель обязан отразить это в приложении N к договору. С момента подписания акта приема – передачи автомобиля риски, связанные с эксплуатацией товара, в т.ч. риски порчи, повреждения либо случайной гибели товара, переходят к покупателю, а обязанности продавца по данному договору считаются выполненными в полном объеме. 

Как следует из п. 4.5. договора при возникновении у покупателя претензий к качеству товара покупатель обязан уведомить об этом продавца в течении 3-х дней с момента обнаружения неисправности и предоставить товар по адресу фактического нахождения продавца для проведения его технического освидетельствования. 

Согласно приложению N к договору купли-продажи автомобиля N от ... покупатель подтвердил, что он осмотрел и проверил ТС.

В соответствии с приложением N к договору купли-продажи автомобиля N от ... истцу передан автомобиль марки ..., с пробегом, пробег ... км. Вместе с ТС продавец передает, а покупатель принимает: паспорт транспортного средства: серия ... выдан ... ОАО «Автоваз»; сервисная книжка (в случае наличия); руководство по эксплуатации на русском языке; акт проверки; один комплект ключей от ТС; устройство дистанционного управления сигнализацией (охранной системой) и механизмом отпирания/закрывания замков ТС.

В судебном заседании истец пояснил, что сервисную книжку, акт проверки продавец истцу не передавал. 

Согласно приложению N к договору купли-продажи автомобиля N от ... стоимость автомобиля марки ... в размере ... руб. передана продавцу. 

Как усматривается из материалов дела, ... между истцом и ПАО «Плюс Банк» был заключен кредитный договор N на сумму ... руб., сроком на ... мес., по ставке ... годовых. 

Согласно п. 11 указанного кредитного договора кредит предоставляется на следующие цели: ... руб. на покупку транспортного средства ...; ... руб. на оплату страховой премии по договору личного страхования и ... руб. на оплату премии по абонентскому договору об оказании услуг VIP-Assistance.

Согласно справке ПАО «Плюс Банк» N от ... по состоянию на ... обязательства у клиента ФИО1 по кредитного договору N от ... исполнены в полном объеме. 

Как следует из квитанции к заказ-наряду N от ... ФИО1 обратился в ООО «ОСА - Холдинг», причиной обращения послужило: диагностика подвески и ДВС (бачок расширит. Выкидывает антифриз, не работает кондиционер дует горячим, печка дует холодным, треск при переключении педали – вибрации, свист ремня). ООО «ОСА - Холдинг» выполнены следующие работы: диагностика инжектора стоимостью ... руб., подвеска автомобиля, поиск неисправностей стоимостью ... руб., сбой грязи стоимостью ... руб., замер компрессии стоимостью ... руб., общая стоимость выполненных работ составила ... руб. Также указаны рекомендации ООО «ОСА - Холдинг», что требуется заменить шарниры растяжек, пыльник шрус наружний левый, стойки стабилизатора, сайлентблоки балки передней подвески и задней, рулевая рейка, подшипник задней правой ступицы, тормозные колодки задние, опорные подшипники, ремонт ДВС (компрессия в цилиндрах 13,6,8,8), свечи зажигания. Также рекомендовано ограничить эксплуатацию автомобиля, до устранения выявленных неисправностей. Ориентировочная стоимость ремонта составит ... руб. 

Согласно акту выполненных работ N от ... и квитанции от ... ФИО1 было оплачено в ООО «ОСА - Холдинг» стоимость текущего ремонта автомобиля ... в размере ... руб.

... ФИО1 обратился в ООО «ИКВ-Холдинг» с претензией в которой просил в течении 10 календарных дней возвратить денежную сумму в размере ... руб. и закрыть кредит перед банком «Плюс Банк» в сумме ... руб. либо данную сумму вернуть истцу для погашения кредита самостоятельно. А также компенсировать понесенные расходы: консультация юриста – ... руб., диагностика автомобиля – ... руб., расходы на дорогу (бензин), моральный вред.

Указанную претензию получил руководитель отдела продаж – ФИО 2 ...

... ООО «ИКВ-Холдинг» был дан ответ на претензию ФИО1, из которого следует, что истцом был подписан договор купли-продажи автомобиля, с условиями которыми он был ознакомлен. Акт приема-передачи автомобиля был также истцом подписан, автомобиль получен без замечаний. Перечень неисправностей и дефектов, которые будет возникать в процессе эксплуатации ТС, связанных с естественным износом деталей и узлов, не подлежат замене и исправлению по гарантии. Качество ТС соответствует качеству завода-изготовителя. Указанным ответом ответчиком отказано истцу в удовлетворении требований претензии. 

Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 года № 924 приобретенный истцом автомобиль является технически сложным товаром.

Согласно части 1 статьи 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии с нормами пункта 29 Правил комиссионной торговли непродовольственными товарами, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 июня 1998 года № 569 «Об утверждении правил комиссионной торговли непродовольственными товарами» в случае обнаружения в технически сложном товаре недостатков покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы в течение 15 дней со дня передачи покупателю такого товара.

Из анализа приведенных выше норм следует, что вопрос о существенности обнаруженного в товаре недостатка либо длительности невозможности использования товара является юридически значимым для разрешения спора лишь в случае обращения покупателя к продавцу с требованием о возврате уплаченной за товар суммы ввиду отказа от исполнения договора купли-продажи в связи с обнаружением недостатков товара по истечении 15 дней с момента передачи товара покупателю.

Оценив в совокупности изложенное, судом установлено, что ... между истцом и ответчиком заключен договор купли-продажи N автомобиля марки ..., с пробегом. По указанному договору истцом была произведена оплата стоимости автомобиля, из которых: ... руб. оплачено наличными денежными средства и ... руб. за счет кредитных денежных средств. При обнаружении недостатков в эксплуатации автомобиля, ... истец обратился в ООО «ОСА-Холдинг», где проведены работы, выявлены недостатки, а также было рекомендовано истцу заменить шарниры растяжек, пыльник шрус наружний левый, стойки стабилизатора, сайлентблоки балки передней подвески и задней, рулевая рейка, подшипник задней правой ступицы, тормозные колодки задние, опорные подшипники, ремонт ДВС (компрессия в цилиндрах 13,6,8,8), свечи зажигания и ограничить эксплуатацию автомобиля, до устранения выявленных неисправностей. ООО «ОСА-Холдинг» указана ориентировочная стоимость ремонта, которая составит ... руб. 

ФИО1 ... направлена в адрес ООО «ИКВ-Холдинг» претензия с просьбой в течении 10 календарных дней возвратить денежную сумму, уплаченную за спорный автомобиль, а также компенсировать понесенные расходы. Однако, претензия истца оставлена ответчиком без удовлетворения. 

По ходатайству истца был допрошен свидетель ФИО 1, которая в судебном заседании подтвердила, что ... между истцом и ответчиком был заключен договор купли- продажи. Со стороны автосалона не было предоставлено времени для того, чтобы осмотреть купленный автомобиль, на просьбу открыть и показать было отказано. До ... не доехали, остановились в ... сделали диагностику автомобиля, выяснили, что автомобиль не может эксплуатироваться. Претензия о возврате денежных средств, уплаченных за автомобиль, оставлена ответчиком без исполнения. При передаче автомобиля акт проверки и сервисная книжка не передавались.

Суд принимает данные показания свидетеля, хотя она и является супругой истца, однако ее показания полностью согласуются с пояснениями истца, оснований не доверять указанному свидетелю у суда не имеется.

На основании изложенного, суд приходит к выводу, что ООО «ИКВ-Холдинг» было обязано принять у истца автомобиль и произвести экспертизу качества автомобиля в соответствии с частью 5 статьи 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», чего им сделано не было.

Ходатайство о назначении экспертизы со стороны ответчика не было заявлено. 

Учитывая изложенное, поскольку ответчик не воспользовался своими процессуальными правами по предоставлению доказательств того, что на момент обращения ФИО1 к ответчику с претензией в автомобиле отсутствовали какие-либо недостатки, суд на основании части 1 статьи 68 ГПК РФ считает возможным признать установленным обстоятельство их наличия.

Учитывая все обстоятельства дела, принимая во внимание приведенные выше нормы закона, суд приходит к выводу о том, что требования ФИО1 о расторжении договора купли-продажи N автомобиля марки ... и обязании ООО «ИКВ-Холдинг» принять принадлежащий ФИО1 автомобиль ... года выпуска, а также взыскании с ООО «ИКВ-Холдинг» в пользу ФИО1 денежных средств по договору в размере ... руб. заявлены обоснованно и подлежат удовлетворению.

Согласно ст. 15 Закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В силу п. 45 постановления Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28 июня 2012г. при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Руководствуясь вышеизложенными нормами, суд считает требования истца в части компенсации морального вреда обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению и взыскивает с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда денежную сумму в размере ... руб.

В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 ГПК РФ.

В соответствии с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно акту выполненных работ № N от ... и квитанции от ... ФИО1 было оплачено в ООО «ОСА - Холдинг» стоимость текущего ремонта автомобиля ... в размере ... руб.

Указанные расходы на проведение диагностики автомобиля в размере ... руб. были понесены истцом и являлись необходимыми, в связи с чем суд удовлетворяет требования истца в данной части и взыскивает с ответчика в пользу истца указанную сумму.

За оформление нотариальной доверенности истцом оплачено ... руб., что подтверждается справкой нотариуса от ... 

Суд признает данные расходы необходимыми для обращения в суд с иском и рассмотрения дела по существу и взыскивает с ответчика в пользу истца указанную сумму.

Из договора на оказание юридических услуг от ... заключенного между ФИО1 (заказчик) и ФИО2 (исполнитель) следует, что исполнитель принял на себя обязательства изучить представленные заказчиком документы и проинформировать заказчика о возможных вариантах решения проблемы, подготовить документы в суд, осуществить представление интересов заказчика на всех стадиях судебного процесса при рассмотрении дела о защите прав потребителя в связи с приобретением автомобиля ... Стоимость услуг указанного договора составляет ... руб.

Интересы истца по настоящему спору представлял ФИО2, действующий на основании доверенности от ...

Согласно расписке от ... ФИО2 получил от ФИО1 денежные средства в размере ... руб. по договору на оказание юридических услуг от ...

С учетом всех обстоятельств дела, учитывая категорию сложности дела, исходя из требований разумности и справедливости, принимая во внимание объем оказанной юридической помощи (составление иска, представление интересов истца в суде), суд приходит к выводу, что возмещению подлежат расходы на оплату услуг представителя в размере ... руб. и взыскивает данную сумму с ответчика в пользу истца.

Частью 1 ст. 103 ГПК РФ предусмотрено, что издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Таким образом, в доход муниципального образования «город Оренбург» с ответчика ООО «ИКВ-Холдинг» подлежит взысканию госпошлина в размере ... руб., из которых ... руб. относится к требованиям имущественного характера, ... рублей – неимущественного характера.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд 

р е ш и л:

Исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ИКВ-Холдинг» о расторжении договора, возложении обязанности принять автомобиль, взыскании денежных средств и компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Признать договор купли - продажи N от ..., заключенный между обществом с ограниченной ответственностью «ИКВ-Холдинг» и ФИО1 расторгнутым.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ИКВ-Холдинг» в пользу ФИО1 сумму, уплаченную по договору купли - продажи N от ..., в размере ... рублей, стоимость диагностики автомобиля в размере ... рубль, компенсацию морального вреда в размере ... рублей, расходы по оплате услуг нотариуса в размере ... рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере ... рублей, а всего ... (...) рубль.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «ИКВ-Холдинг» принять, принадлежащий ФИО1, автомобиль ..., ... цвета, ... года выпуска, после оплаты ФИО1 стоимости, уплаченной по договору за указанный автомобиль.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ИКВ-Холдинг» о компенсации морального вреда - отказать.

Взыскать с общества с общества с ограниченной ответственностью «ИКВ-Холдинг» в доход муниципального образования «город Оренбург» расходы по оплате государственной пошлины в размере ... рублей ... копейку.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Оренбургский областной суд через Ленинский районный суд ... в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме. 

Судья: подпись Бугарь М.Н.

Решение в окончательной форме принято ....

Судья: подпись Бугарь М.Н.

...

...

...