дело № 2 – 650/17 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

16 ноября 2017 года Ширинский районный суд с. Шира

В составе: председательствующий – судья Ширинского районного суда Республики Хакасия Ячменев Ю.А., 

при секретаре Падчик Е.С., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Банк Русский Стандарт» о понуждении предоставить копии документов, взыскании компенсации морального вреда и штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Стороною истца, в обоснование заявленных требований, указано в исковом заявлении, что между истцом, как заемщиком, и ответчиком, как заимодателем, ДД.ММ.ГГГГ заключен договор потребительского кредита №. В настоящее время истец обратилась к ответчику с требованием о предоставлении копии договора потребительского кредита, сведений обо всех операциях по договору потребительского кредита, с указанием в выписке даты каждой операции, суммы операции, номеров корреспондирующих счетов, а также содержания каждой совершенной операции и, кроме того, предоставить акт сверки взаиморасчетов. 

Однако данные документы ответчиком представлены не были. На основании изложенного, со ссылкой на ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей», истец просит обязать ответчика предоставить ей вышеуказанные документы, а также взыскать с ответчика, за нарушение прав истца, как потребителя, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, и штраф в размере 50% от присужденной суммы. 

В судебном заседании истец, а также его представители, отсутствовали. До судебного разбирательства представитель ООО «Финэкспертъ 24», представляющего интересы истца, – ФИО2, ходатайствовал о проведении заседания в отсутствие стороны истца.

Представители ответчика, в судебном заседании также отсутствовали, не уведомив о причинах неявки, ходатайствовав о рассмотрении дела без своего участия, представив суду письменные возражения в отношении заявленных требований, согласно которых при заключении кредитного договора заемщику была предоставлена в полном объеме необходимая информация, а потому требования ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» в данном случае нарушены не были. Запрашиваемая информация является банковской тайной, а при указываемом стороною истца обращении невозможно надлежащим образом идентифицировать клиента. В свою очередь, указанные в иске документы приобщены к отзыву ответчика, направленному в адрес суда. 

Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд определил о рассмотрении дела в отсутствие сторон.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Согласно ч. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

В силу ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).

В силу положений ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за нее.

Согласно ст. 820 ГК РФ кредитный договор должен быть заключен в письменной форме.

В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между заемщиком ФИО1 и займодателем ЗАО «Банк Русский Стандарт» заключен договор потребительского кредита №.

ДД.ММ.ГГГГ со стороны заемщика направлено займодателю ходатайство, подписанное представителем, о направлении заемщику копии кредитного договора, выписки обо всех операциях по кредитному счету, акта сверки расчетов.

На основании п. 1 ст. 8 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно пункту 2 статьи 8 названного Закона, указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Согласно ст. 39 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", последствия нарушения условий договоров об оказании отдельных видов услуг, если такие договоры по своему характеру не подпадают под действие настоящей главы, определяются законом.

Вместе с тем, согласно п. 1 ст. 857 ГК РФ, банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

В соответствии с п. 2 ст. 857 ГК РФ, сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.

В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков (п. 3 ст. 857 ГК РФ).

В силу абз. 1, 3 ст. 26 Федерального закона от 02 декабря 1990 года N 395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

В соответствии с Положением Центрального Банка России N 499-П от 15 октября 2015 года "Об идентификации кредитными организациями клиентов, представителей клиента, выгодоприобретателей и бенефициарных владельцев в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма", для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, в том числе, кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.

При таких обстоятельствах обращение клиента, посредством почтового отправления, не позволит Банку при представлении сведений по кредитному договору надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.

Доказательств личного обращения истца или ее представителя с полномочиями, действовать от имени заемщика, в Банк за требуемой информацией и документами, и отказа в их предоставлении, стороною истца к материалам не представлено.

Кроме того, заявленные требования о повторном безвозмездном предоставлении копий документов по договору займа не соответствуют закону, поскольку действующее законодательство не предусматривает обязанность контрагента предоставлять другой стороне копии заключенного между ними договора с прилагающимися к нему документами по первому требованию, в том числе отправлять их почтой, что влечет за собой дополнительные расходы.

Доказательств того, что данные требования основаны на достигнутых соглашениях между сторонами при заключении договора, суду также не представлено.

При таких обстоятельствах сделать вывод о том, что ответчиком нарушено право истца на получение информации по кредитному договору, гарантированное положениями статьи 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", оснований у суда не имеется.

Учитывая вышеизложенное, суд не усматривает неправомерности действий ответчика и находит требования истца, о понуждении ответчика предоставить требуемые документы, несостоятельными, а потому не подлежащими удовлетворению. 

Поскольку требования о взыскании компенсации морального вреда и штрафа производны от требования, касающегося нарушения права истца, как потребителя, в удовлетворении которых отказано, то не имеется оснований для удовлетворения и вышеуказанных требований.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к АО «Банк Русский Стандарт» о понуждении предоставить копии документов по кредитному договору, взыскании компенсации морального вреда и штрафа – отказать.

На данное решение может быть подана апелляционная жалоба в коллегию по гражданским делам Верховного Суда Республики Хакасия через Ширинский районный суд в течение месяца со дня вынесения решения.

Председательствующий:

судья Ю.А. Ячменев