УИД 77RS0029-02-2025-007729-25

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

25 ноября 2025 года адрес

Тушинский районный суд адрес 

в составе председательствующего судьи Багринцевой Н.Ю., 

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5883/2025 по иску адрес к ФИО1 о взыскании задолженности по соглашению о кредитовании, 

установил:

Истец адрес обратился в суд с иском к ответчику ФИО1 о взыскании задолженности по соглашению о кредитовании № M0GQRR20S13082604271 от 31.08.2013 года – просроченный основной долг в размере сумма, проценты в размере сумма, штрафы и неустойки в размере сумма, а также расходов по оплате государственной пошлины в размере сумма

В обоснование иска истец указал, что 31.08.2013 между истцом и ответчиком в офертно-акцептной форме было заключено соглашение о кредитовании № M0GQRR20S13082604271, по условиям которого ответчику предоставлен кредит в размере сумма, с уплатой процентов за пользование кредитом в размере 25,99 % годовых. Сумма кредита подлежала возврату путем внесения ежемесячных платежей. Ответчик свои обязательства надлежащим образом не исполняет, ежемесячные платежи в счет погашения кредита не вносит, проценты не уплачивает, в связи с чем образовалась задолженность по состоянию на 15.05.2025 года в размере сумма, из которых: просроченный основной долг в размере сумма, проценты в размере сумма, штрафы и неустойки в размере сумма В связи тем, что ответчик добровольно не исполняет принятые на себя обязательства по соглашению о кредитовании, истец вынужден обратиться с настоящим иском в суд. 

Представитель истца адрес в судебное заседание не явился, извещен о дате, месте и времени судебного заседания надлежащим образом, в исковом заявлении просил рассмотреть дело в свое отсутствие. 

Ответчик в судебное заседание явилась, представила возражения на исковое заявление, в котором исковые требования не признала, просила в иске отказать, так как кредит не брала, денежные средства ей не перечислялись, электронную подпись не ставила, все действия были совершенны мошенническим путем, кроме того она является престарелой женщиной в возрасте 75 лет и ей не могли предоставить кредит.

Выслушав ответчика, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности и взаимозависимости с точки зрения относимости и допустимости, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований по следующим основаниям. 

В соответствии с подпунктом 1 пункта 1 статьи 8 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) гражданские права и обязанности могут возникать из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

В силу статей 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно пункту 1 статьи 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В соответствии со статьей 810 ГК РФ заемщик обязан возвратить кредитору полученную по кредитному договору денежную сумму и уплатить проценты на нее в срок и в порядке, которые предусмотрены договором.

Как установлено в судебном заседании, 31.08.2013 между истцом и ответчиком в офертно-акцептной форме было заключено соглашение о кредитовании № M0GQRR20S13082604271, по условиям которого ответчику предоставлен кредит в размере сумма, с уплатой процентов за пользование кредитом в размере 25,99 % годовых.

Изложенное подтверждается анкетой-заявлением на получение кредита, индивидуальными условиями потребительского кредита, распиской в получении кредитной карты, общими условиями потребительского кредита.

Факт предоставления денежных средств подтверждается выпиской по счету № 4081781050626019665.

Ответчик не выполнял надлежащим образом свою обязанность по своевременному внесению ежемесячных платежей, в связи с чем, за ним образовалась задолженность по погашению кредита, составляющая по состоянию на 15.05.2025 года сумму года в размере сумма, из которых: просроченный основной долг в размере сумма, проценты в размере сумма, штрафы и неустойки в размере сумма, согласно расчету задолженности, представленного истцом.

В соответствии с положениями пункта 2 статьи 811 ГК РФ если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям (в рассрочку), то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, займодавец вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа вместе с причитающимися процентами.

При этом, суд отмечает, что доводы ответчика о недействительности кредитного договора и оформления ею кредита в результате совершения в отношении неё мошеннических действий не могут быть приняты судом во внимание и не являются основанием для отказа в иске, поскольку на момент рассмотрения настоящего спора кредитный договор недействительным в установленном законом порядке не признан, является действующим. Доказательств того, что вышеуказанные кредитные денежные средства получены не ответчиком, а иными лицами в материалы дела не представлено. Само по себе возбуждение уголовного дела по заявлению ответчика в отношении неустановленных лиц, основанием для отказа во взыскании задолженности по кредитному договору также не является. 

Кроме того, как следует из ответа на судебный запрос из адрес, в ходе проверки установлено, что ФИО1 является клиентом банка с 01.07.2004 в рамках открытия текущего счета № 42301978004500001139, в тот же день клиенту присвоен ID: C37855. 18.04.2013 специалистом фио в ДО «Красногорск» адрес в адрес принято собственноручно подписанное клиентом заявление на выпуск банковской карты DB - VISA Gold ЕМУ Debit № 415482******2550, в которой номер телефона телефон указан как контактный, содержащее присоединение к Договору о комплексном банковском обслуживании (ДКБО). 

18.04.2013 клиент подключен к системам дистанционного банковского обслуживания –АльфаКлик/Мобайл (далее – СДБО) к телефонному номеру телефон. 23.04.2013 под логином «19048» специалиста фио в ДО «Красногорск» адрес в адрес на имя ФИО1 ...паспортные данные (ID: C37855) паспортные данные...... дата выдачи ..., с указанием номера телефона телефон как контактного заведена кредитная заявка № M0HERR20S13042302453, предусматривающая выдачу кредитной карты с желаемым лимитом сумма. По данной заявке банком принято положительное решение. 

14.05.2013 ответчиком заключен договор потребительского кредита № M0HERR20S13042302453, предусматривающий выдачу кредитной карты и кредитование счета кредитной карты № 40817810806260011839. 

По результату заключенного и собственноручно подписанного договора, Клиенту предоставлены денежные средства на кредитный счет № 40817810806260011839. 

В банке имеется собственноручно подписанное клиентом кредитное досье по кредитному договору № M0HERR20S13042302453. 

26.08.2013 под логином «19048» специалиста фио в ДО «Красногорск» адрес в адрес на имя ФИО1 ...паспортные данные (ID: C37855) паспортные данные...... дата выдачи ..., с указанием номера телефона телефон как контактного заведена кредитная заявка № M0GQRR20S13082604271, предусматривающая выдачу кредитной карты с желаемым лимитом сумма. 

В банке имеется собственноручно подписанная клиентом предварительная заявка на получение кредитной карты. 

По данной заявке банком принято положительное решение. 

31.08.2013 ответчиком заключен договор потребительского кредита № M0GQRR20S13082604271, предусматривающий выдачу кредитной карты и кредитование счета кредитной карты № 40817810506260019665. 

По результату заключенного и собственноручно подписанного договора, клиенту предоставлены денежные средства на кредитный счет № 40817810506260019665. 

В банке имеется собственноручно подписанное клиентом кредитное досье по кредитному договору № M0GQRR20S13082604271. 

Доступ к СДБО с 11.10.2018 по 23.01.2020 с использованием устройства samsung SM-J510FN. С 15.06.2020 по 10.03.2023 с использованием устройства samsung SM-A217F. 12.08.2020 с использованием устройства samsung SM-J260FU. 

С 18.03.2023 по 23.07.2025 с использованием устройства OPPO CPH2385. 

В период с 06.11.2019 до 03.06.2025 клиентом через приложение Альфа-мобайл осуществлялись операции: активация карт, исходящий быстрый платеж СБП, перевод между своими счетами и платёж за мобильный номер телефона телефон. 

Заявление об изменении персональных данных в части смены номера телефона от клиента до 25.09.2024 в банк не поступало. 

10.09.2024 в 09:08 (Мск) ответчиком осуществлен вход в клиентскую сессию в приложении АльфаМобайл на доверенном устройстве OPPO CPH2385.

В ходе анализа операций по счету № 40817810806260011839 (кредитный договор M0HERR20S13042302453 от 14.05.2013) на момент осуществления оспариваемых операций установлено, что в период с 10.09.2024 по 11.09.2024 в рамках клиентской сессии в приложении Альфа-Мобайл на доверенном устройстве OPPO CPH2385 осуществлялись переводы между своими счетами с кредитного счета № 40817810806260011839 на текущий счет № 40817810505681047194 на общую сумму сумма.

11.09.2024 клиентом осуществлено внесение денежных средств на общую сумму сумма на кредитный счет № 40817810806260011839, с целью погашения задолженности по кредитному договору № M0HERR20S13042302453 от 14.05.2013. 04.12.2024 осуществлен перевод средств в размере сумма с доп. счетов для погашения задолженности по кредитному договору № M0HERR20S13042302453 от 14.05.2013. 

В ходе анализа операций по счету № 40817810506260019665 (кредитный договор M0GQRR20S13082604271 от 31.08.2013) на момент осуществления оспариваемых операций установлено, что 10.09.2024 в период с 09:44 по 10:03 (Мск) в рамках клиентской сессии в приложении Альфа-Мобайл на доверенном устройстве OPPO CPH2385 осуществлялись переводы между своими счетами с кредитного счета № 40817810506260019665 на текущий счет № 40817810505681047194 на общую сумму сумма.

В ходе анализа операций по счету № 40817810505681047194 на момент осуществления оспариваемых операций установлено, что в рамках клиентской сессии в приложении Альфа-Мобайл на доверенном устройстве OPPO CPH2385 осуществлялись расходные операции: 10.09.2024 в 09:18 (Мск) исходящий перевод по СБП по запросу по номеру телефона телефон клиенту ПАО «ВТБ» ФИО1 в размере сумма. 

Для подтверждения данной операции 10.09.2024 в 09:18 (Мск) на устройство Клиента OPPO CPH2385, банком направлено PUSHуведомление следующего содержания: «Podtverdite perevod po SBP na vash schet v VTB na summu 290000.00 RUR https://alfabank.ru/m2m» (статус сообщения «доставлено»). 

10.09.2024 в 09:42 (Мск) исходящий перевод по СБП по запросу по номеру телефона телефон Клиенту ПАО «ВТБ» ФИО1 в размере сумма. 

Для подтверждения данной операции 10.09.2024 в 09:42 (Мск) на устройство Клиента OPPO CPH2385, банком направлено PUSHуведомление следующего содержания: «Podtverdite perevod po SBP na vash schet v VTB na summu 290000.00 RUR https://alfabank.ru/m2m» (статус сообщения «доставлено»). 10.09.2024 в 09:48 (Мск) осуществлен перевод по СБП + настр. Безакцепта по номеру телефона телефон Клиенту ПАО «ВТБ» ФИО1 в размере сумма. 

Для подтверждения данной операции 10.09.2024 в 09:48 (Мск) на номер телефона Клиента 

<

***>, банком направлено смс-сообщение следующего содержания: «Podtverdite operaziju. Kod: ****.» (статус сообщения «доставлено»). 

10.09.2024 в 09:51 (Мск) Исходящий перевод по СБП по запросу по номеру телефона телефон Клиенту ПАО «ВТБ» ФИО1 в размере сумма. 

10.09.2024 в 10:05 (Мск) Исходящий перевод по СБП по запросу по номеру телефона телефон Клиенту ПАО «ВТБ» ФИО1 в размере сумма. 10.09.2024 в 15:33 (Мск) зафиксирован Входящий быстрый платеж СБП с номера телефона телефон Клиента ПАО «Сбербанк» ФИО1 в размере сумма. 10.09.2024 в 15:33 (Мск) зафиксирован Входящий перевод Сбербанк с номера телефона телефон Клиента ПАО «Сбербанк» ФИО1 в размере сумма. 

11.09.2024 в 11:12 (Мск) зафиксирован Входящий быстрый платеж СБП с номера телефона телефон Клиента ПАО «ВТБ» ФИО1 в размере сумма. 

11.09.2024 в 20:13 (Мск) ФИО1 обратилась в ЦПК, звонок с номера телефона телефон. В ходе звонка клиент сообщил, что по его счетам прошли операции, которые он не совершал. Также, в ходе звонка ФИО1 сообщила оператору, что 10.09.2024 ей поступил звонок из поликлиники для обновления ОМС, после чего она предоставила удаленный доступ сотруднику для настройки личного кабинета ОМС, данная процедура заняла около 3 часов и после нее телефон стал работать некорректно (глючит). В банке имеется аудиозапись звонка. 

Задолженность по кредитному договору № M0HERR20S13042302453 от 14.05.2013 составляет сумма. Задолженность по кредитному договору № M0GQRR20S13082604271 от 31.08.2013 составляет сумма. 

Смена IMSI номера Клиента 

<

***> (статус актуальности и валидности сим-карты, передаваемый оператором мобильной связи) на момент совершения оспариваемых операций не зафиксирована. 

Для подключения/восстановления доступа в Альфа-мобайл и Альфа-онлайн система предусматривает запрос данных банковской карты/счета и действующего номера телефона. Иным способом зарегистрироваться в Альфа-мобайл не представляется возможным. 

В соответствии с положениями Договора о комплексном банковском обслуживании, до момента получения от Клиента заявления о смене/отключении используемых номеров телефона, Банк обеспечивает доступность дистанционных услуг на ранее подтвержденных Клиентом номерах телефонов. 

Согласно п. 5.8. Приложения №12 ДКБО Электронный документ считается подписанным Простой электронной подписью и отправленным в Банк посредством СДБО от имени Клиента, а Клиент, подписавший его Простой электронной подписью, при одновременном выполнении следующих условий: -установлен факт успешной Верификации и Аутентификации Клиента в СДБО, предшествующий направлению Электронного документа в Банк; -установлен факт использования Клиентом Ключа, который совпадает с Ключом, имеющимся в информационных системах Банка, и время ввода Ключа не истекло; -установлен факт согласия Клиента на совершение операции или действия, выраженный посредством нажатия Клиентом в СДБО кнопки «Подтвердить» после успешной Верификации и Аутентификации Клиента в СДБО (по операциям, не требующим использования Одноразового пароля или Секретного кода для подписания Электронного документа); при этом фразы в кавычках на кнопке могут отличаться от указанного текста, но быть аналогичными по смыслу, а также могут быть указаны на языке, соответствующем локализованному интерфейсу; после нажатия соответствующей кнопки Электронный документ считается подписанным Клиентом; -установлен факт направления Банком Одноразового пароля на Номер телефона сотовой связи Клиента (по операциям, требующим использования Одноразового пароля); -установлен факт ввода Клиентом Секретного кода в соответствующее поле в Мобильном приложении «Альфа-Мобайл» (по операциям, требующим использования Секретного кода для подписания Электронного документа). При выполнении указанных условий операция с использованием СДБО не подлежит оспариванию Клиентом и возмещение по ней Банком не осуществляется.

Согласно п. 8.16. ДКБО операции в рамках услуги «Альфа-Мобайл», совершенные Клиентом с использованием Кода «Альфа-Мобайл» и Одноразового пароля (по операциям, требующим использования Одноразового пароля) считаются совершенными Клиентом с использованием Простой электронной подписи. 

Согласно п.14.2.2 ДКБО Клиент обязан не передавать Средства доступа, Кодовое слово, КэшКод, Пароль «Альфа-Диалог», Пароль «Альфа-онлайн», Пароль «Альфа-Мобайл», Код «Альфа-Мобайл», Пароль «Альфа-Мобайл-Лайт», Код «Альфа-Мобайл-Лайт», Мобильное устройство, использующееся для получения услуги «Альфа-Мобайл» с возможностью Аутентификации по отпечатку пальца руки/биометрии лица Клиента/Держателя Дополнительной карты, третьим лицам. 

Согласно п.14.2.4 ДКБО предусмотрена обязанность клиента своевременно предоставлять Банку информацию, необходимую для исполнения Банком требований Федерального закона от 07.08.2001 г. № 115- ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», включая информацию о своих выгодоприобретателях и бенефициарных владельцах (Предоставлять Банку достоверные данные о себе, о своих доверенных лицах и держателях дополнительных карт, о выгодоприобретателях и бенефициарных владельцах, и подтверждать эти данные не реже одного раза в год.). 

Согласно п. 14.2.12 ДКБО Клиент обязан в течение 3 (трех) Рабочих дней письменно информировать Банк с предоставлением подтверждающих документов об изменении сведений, ранее предоставленных при проведении идентификации Клиента, представителя Клиента, выгодоприобретателя, бенефициарного владельца, в том числе указанных в Анкете-Заявлении/Анкете физического лица/Анкете Клиента (смена фамилии и\или имени и\или отчества, данных документа, удостоверяющего личность, адреса регистрации по месту жительства и\или адреса фактического проживания, домашнего и/или рабочего номера телефона, Номера телефона сотовой связи Клиента, адреса электронной почты и т.д.) и всех оформленных Клиентом кредитах других банков.

Таким образом суд приходит к выводу, что на момент совершения оспариваемых операций у банка отсутствовали основания полагать, что данные действия происходят без согласия ответчика, либо третьими лицами, так как операции осуществлялись с доверенного устройства ответчика OPPO CPH2385 и подтверждались одноразовыми паролями, направленными на номер телефона ответчика 

<

***>, указанный им как контактный.

Учитывая изложенные выше обстоятельства, а также то, что ответчиком в соответствии со статьей 56 ГПК РФ не представлено доказательств надлежащего исполнения, принятых на себя обязательств, опровергающих обоснованность требований истца, суд удовлетворяет заявленные истцом требования в части. 

Таким образом, основываясь на расчетах истца, не доверять которым у суда оснований не имеется, общая сумма, подлежащая взысканию, с ответчика по кредитному договору составляет в том числе: сумма - сумма задолженности по основному долгу; сумма – начисленные проценты.

В силу ст. 333 ГК РФ в случае, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку по ходатайству одной из сторон. В связи с чем, суд полагает возможным уменьшить неустойку до сумма  

На основании статьи 98 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в пользу истца расходы по уплате государственной пошлины в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

адрес «АЛЬФА-БАНК» к ФИО1 о взыскании задолженности по соглашению о кредитовании, удовлетворить частично.

Взыскать с ФИО1 в пользу адрес задолженность по соглашению о кредитовании № M0GQRR20S13082604271 от 31.08.2013 года в размере сумма, расходы по оплате государственной пошлины в размере сумма

В остальной части иска отказать

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Тушинский районный суд в течение месяца.

Мотивированное решение составлено 30 января 2026 года.

Судья фио