Дело № 2 – 1606/2025

УИД 76RS0016-01-2025-001102-09 Изготовлено 31.07.2025

З А О Ч Н О Е 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

16 июля 2025 года г. Ярославль

Дзержинский районный суд г. Ярославля в составе председательствующего судьи Сибиренковой Н.А. при секретаре Мурзиной И.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «ЭдЭкс» о защите прав потребителей,

у с т а н о в и л :

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «ЭдЭкс», просил взыскать с ответчика денежные средства в размере 132 268,50 руб., компенсацию морального вреда – 50 000 руб., штраф – в размере 50 % от удовлетворенных судом требований.

В обоснование иска указано, что 19.11.2024 истец заключил с ООО «ЭдЭкс» договор об оказании платных образовательных услуг. Во исполнение обязанности по оплате услуг истец в день заключения договора уплатил ответчику денежные средства в размере 132 268,50 руб. за счет кредитных средств, предоставленных АО «Т-Банк». Условиями договора предусмотрено право заказчика на односторонний отказ от договора путем направления исполнителю соответствующего уведомления по указанной в договоре электронной почте. Пунктами 10.1, 11.3 заключенного между сторонами договора от 19.11.2024 предусмотрено, что договор считается прекращенным в дату получения стороной соответствующего уведомления, исполнитель обязуется возвратить заказчику денежные средства, уплаченные за курс, если на момент получения исполнителем заявления заказчика прошло не более 10 дней с момента начала обучения заказчика на курсе. Истец воспользовался правом на односторонний отказ от договора, 21.11.2024 направил ответчику уведомление о расторжении договора и возврате денежных средств. Денежные средства ответчик не вернул. Претензия истца оставлена без ответа. 

Судом к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора, привлечены АО «Т-Банк», ООО «Территория продаж».

Истец в судебном заседании исковые требования поддержал по основаниям иска. 

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, возражений по иску не представил, о рассмотрении дела в его отсутствие не просил. 

Представители третьих лиц в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, возражений по иску не представили. 

Выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд считает, что требования истца подлежат удовлетворению частично по следующим основаниям.

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Как усматривается из материалов дела и пояснений истца, 19.11.2024 между истцом (заказчиком) и ответчиком (исполнителем) заключен договор об оказании платных образовательных услуг. Стоимость услуг составила 132 268,50 руб., которые истцом уплачены в день заключения договора за счет кредитных денежных средств, предоставленных АО «Т-Банк» в рамках кредитного договора 

<

***> от 19.11.2024, что ответчиком не оспаривается.

В силу ст. 717 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон «О защите прав потребителей») заказчик вправе отказаться от исполнения договора выполнения работ при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Пунктом 1 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации определено, что предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310 ГК РФ) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Согласно п. 5.32 договора об оказании платных образовательных услуг от 19.11.2024 заказчик вправе отказаться от оказания услуг путем направления исполнителю соответствующего уведомления при условии оплаты исполнителю фактически понесенных в связи с оказанием услуг расходов, а также стоимости уже оказанных услуг на условиях, указанных в разделе «Возврат денежных средств» настоящего договора. 

В соответствии с п. 10.3.3 указанного договора договор может быть расторгнут по инициативе заказчика путем направления исполнителю соответствующего уведомления на адрес электронной почты, указанной в реквизитах исполнителя в рамках настоящего договора. 

Пунктом 11.3 договора от 19.11.2024 предусмотрено, что при расторжении договора в срок до 10 дней после его заключения, возврат денежных средств осуществляется в полном объеме.

Из материалов дела усматривается, что истцом 21.11.2024 на электронную почту admin@urban-university.ru, указанную ответчиком в политике возврата денежных средств (в редакции, действующей с 06.11.2024) в качестве контактной, направлено заявление о расторжении договора и возврате денежных средств. 

Таким образом, истец воспользовался правом на односторонний отказ от договора, данное право им реализовано в течение 10 дней с момента заключения договора.

Следовательно, договор об оказании образовательных услуг, заключенный 19.11.2024 между ФИО1 и ООО «ЭдЭкс», прекратил свое действие 21.11.2024, в связи с чем у ответчика в силу п. 11.3 договора наступила обязанность возвратить истцу денежные средства, уплаченные по договору, в полном объеме. 

Доказательств возврата истцу денежных средств, уплаченных истцом по договору, ответчиком не представлено. 

В связи с расторжением договора и не исполнением обязанности по возврату денежных средств с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства в размере 132 268,50 руб.

Согласно статье 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) Прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Отказ в удовлетворении требований потребителя о возврате уплаченных по договору денежных средств повлекло нарушение прав потребителя, причинило ему нравственные страдания и поэтому является основанием для взыскания компенсации морального вреда.

С учетом характера допущенного нарушения, значимости для потребителя нарушенных прав, длительность нарушения права, суд приходит к выводу об удовлетворении требований в сумме 20 000 руб., оснований для взыскания компенсации в большем размере суд не усматривает. 

В соответствии с частью 6 ст. 13 Закона РФ о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку денежные средства в размере 132 268 руб. подлежат взысканию с ответчика в результате одностороннего отказа истца от договора, а не в результате ненадлежащего исполнения ответчиком договора, оснований для взыскания штрафа с указанной суммы не имеется. 

Размер штрафа подлежит определению исходя из размера подлежащей взысканию компенсации морального вреда и составил 10 000 руб. (20 000 руб.: 2). 

Оснований для уменьшения штрафа в соответствии со ст.333 ГК РФ суд не усматривает. 

В силу ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

исковые требования ФИО1 (паспорт №) к ООО «ЭдЭкс» (ИНН 

<

***>) о защите прав потребителей удовлетворить частично. 

Взыскать с ООО «ЭдЭкс» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 132 268,50 руб., компенсацию морального вреда – 20 000 руб., штраф –10 000 руб.

Остальные требования ФИО1 оставить без удовлетворения. 

Взыскать с ООО «ЭдЭкс» в бюджет г. Ярославля государственную пошлину в сумме 4 627,08 руб. 

В удовлетворении исковых требований в остальной части отказать. 

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Н.А. Сибиренкова