Дело № 2-5402/2017

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

26 декабря 2017 года г.Старый Оскол

Старооскольский городской суд Белгородской области в составе:

председательствующего судьи Зайцевой Ю.М., 

при секретаре судебного заседания Яковлевой А.С.,

с участием представителя истца – Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Белгородской области (далее – Управление Роспотребнадзора по Белгородской области) ФИО1 (доверенность от ДД.ММ.ГГГГ № на срок по ДД.ММ.ГГГГ), представителя ответчика – директора ООО «ЛиЯ» ФИО2 (решение № Единственного учредителя о создании ООО «ЛиЯ» от ДД.ММ.ГГГГ),

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Белгородской области к обществу с ограниченной ответственностью «ЛиЯ» о защите прав неопределенного круга потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

При проведении территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Белгородской области в Старооскольском районе плановой выездной проверки ООО «ЛиЯ» выявлено, что типовые договора оказания стоматологических услуг (договор обследования и договор лечения), который ответчик предлагает подписать своим потребителям не соответствует требованиям законодательства и ущемляет права потребителей.

Дело инициировано иском Управления Роспотребнадзора по Белгородской области в Старооскольском районе, просившего обязать ООО «ЛиЯ» прекратить противоправные в отношении неопределенного круга потребителей действия по включению в договор условий, ущемляющих права потребителей:

п. 2 договора - «Потребитель обязуется:…. Производить предварительную оплату медицинских услуг по расценкам прейскуранта, с которым потребитель ознакомился перед заключением настоящего договора»;

п. 4 договора – «Исполнитель несет ответственность в случае неисполнения или некачественного исполнения своих обязательств при наличии вины», (исключив либо изложив в редакции, не противоречащей статьям 1098 ГК РФ, ст.ст. 14,29,37, ст. 32 Закона о защите прав потребителей).

Обязать ответчика довести решение суда до сведения потребителей путем опубликования в средствах массовой информации, распространяемой на территории Белгородской области, в течение 10 (десяти) дней с момента вступления решения в законную силу.

В судебном заседании представитель истца - Управления Роспотребнадзора по Белгородской области ФИО1 иск поддержала.

Представитель ответчика – директор ООО «ЛиЯ» ФИО2 иск признал, о чем представил суду письменное заявление от 26.12.2017 года. Исследовав обстоятельства по представленным сторонами доказательствам, с учетом признания ответчиком иска, принятого судом по правилам ч.3 ст. 173 ГПК РФ, суд приходит к выводу об удовлетворении заявленных исковых требований Управления Роспотребнадзора по Белгородской области в полном объеме.

Согласно выписке из Единого государственного реестра юридических лиц от 25.11.2017 года №ЮЭ9965-17-18246550, основным видом деятельности ООО «ЛиЯ» является «стоматологическая практика».

Следовательно, в соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей), ООО «ЛиЯ» является исполнителем, т.е. организацией, оказывающей услуги потребителям по возмездному договору.

Как следует из бланков типовых договоров оказания стоматологических услуг (договора обследования и договора лечения), которым пользуется ответчик при вступлении с потребителями в договорные отношения, в нем содержатся, в числе прочих, следующие условия:

п. 2 договора - «Потребитель обязуется:…. Производить предварительную оплату медицинских услуг по расценкам прейскуранта, с которым потребитель ознакомился перед заключением настоящего договора»;

п. 4 договора – «Исполнитель несет ответственность в случае неисполнения или некачественного исполнения своих обязательств при наличии вины».

Как следует из абз. 2 ст. 37 Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель обязан оплатить выполненную исполнителем в полном объеме работу после ее принятия потребителем.

В силу положений ст. 1095 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.

Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем) (ст. 1096 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Исключение из общего правила возмещения вреда вследствие недостатков товара, работы или услуги указано в ст. 1098 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которому, исполнитель работы или услуги освобождается от ответственности в случае, если докажет, что вред возник вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил пользования товаром, результатами работы, услуги или их хранения.

Кроме того, аналогичные положения содержаться в п. 5 ст. 14 и п. 4 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей».

Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения (ч.1 ст. 422 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Таким образом, предлагаемый ответчиком к заключению с гражданами договор в пунктах 2 и 4 содержит условия, противоречащие действующему законодательству и ущемляющие права потребителей.

Пунктом 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей установлено, что условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Действия ответчика по включению в договора с потребителями условий, противоречащих требованиям Закона являются нарушением действующего законодательства и причиняют вред охраняемым правам и законным интересам неопределенного круга граждан, имеющих намерение заказать или приобрести либо заказывающих или использующих услуги для личных, семейных, домашних иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и являющихся потребителями в соответствии с преамбулой закона о защите прав потребителей.

Таким образом, исковые требования Управления Роспотребнадзора по Белгородской области, обратившегося в суд в соответствии с требованиями ст. 46 Закона о защите прав потребителей, с учетом признания ответчиком иска, о прекращении противоправных действий исполнителя в отношении неопределенного круга потребителей, являются законными и подлежат удовлетворению в полном объеме.

При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

В соответствии с ч.1 ст. 98 ГПК РФ, взысканию с ООО «ЛиЯ» в доход бюджета Старооскольского городского округа Белгородской области, подлежит государственная пошлина в суме 300 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Иск Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Белгородской области к обществу с ограниченной ответственностью «ЛиЯ» о защите прав неопределенного круга потребителей, удовлетворить.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «ЛиЯ» прекратить противоправные в отношении неопределенного круга потребителей действия по включению в договор оказания стоматологических услуг (договор обследования и договор лечения) условий, ущемляющих права потребителей:

п. 2 договора - «Потребитель обязуется:…. Производить предварительную оплату медицинских услуг по расценкам прейскуранта, с которым потребитель ознакомился перед заключением настоящего договора»;

п. 4 договора – «Исполнитель несет ответственность в случае неисполнения или некачественного исполнения своих обязательств при наличии вины»,

исключив их либо изложив в редакции, не противоречащей статьям 1095-1098 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 14, 29 и 37 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей».

Обязать общество с ограниченной ответственностью «ЛиЯ» довести решение суда до сведения потребителей путем опубликования в средствах массовой информации, распространяемой на территории Белгородской области, в течение 10 (десяти) дней с момента вступления решения в законную силу.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЛиЯ» в доход бюджета Старооскольского городского округа Белгородской области государственную пошлину в сумме 300 (триста) рублей.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Белгородского областного суда в течение одного месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме с подачей апелляционной жалобы через Старооскольский городской суд. 

Судья Ю.М. Зайцева

Решение в окончательной форме принято 29 декабря 2017 года.