Дело № 2-1338/2024

33RS0002-01-2024-001119-13

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

«27» мая 2024 года г.Владимир

Октябрьский районный суд г. Владимира в составе:

председательствующего судьи Изоховой Е.В.,

при секретаре Исаковой М.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Владимире гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Фитнес Пространство» о признании незаконным одностороннего отказа от исполнения договора публичной оферты, понуждении к исполнению договора, восстановлении действия абонемента по договору, взыскании убытков, штрафа, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с уточненным иском к ООО «Фитнес Пространство» » о признании незаконным одностороннего отказа от исполнения договора публичной оферты, понуждении к исполнению договора, восстановлении действия абонемента по договору, взыскании убытков, штрафа, компенсации морального вреда. 

В обоснование иска указано, что 09.07.2021 между ООО «Фитнес Пространство» и ФИО1 был заключен договор публичной оферты на оказание физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг фитнес-клуб “Atmosphere fitness”. Акцепт на присоединение к Договору от 09.07.2021, на базовые услуги. Данный договор неоднократно перезаключался в течение 2022-2023 гг. В очередной раз договор между сторонами был перезаключен 02.06.2023 на 366 дней, но не более 50 визитов, с активацией абонемента 12.06.2023. Истец оплатила услуги по договору 02.06.2023 в размере 16 000 руб. (чек об оплате ###) и 02.07.2023 (чек об оплате ###) в размере 15 000 руб., всего на сумму 31 000 рублей. В августе 2023 года она воспользовалась «заморозкой Абонемента» на 18 дней, в связи с чем, срок действия Договора продлился до 01.07.2024. Истец оплатила услуги ответчика, прошла инструктаж, ознакомилась и соблюдала Правила клуба, то есть со своей стороны выполнила все свои обязанности, предусмотренные условиями Договора. Истец добросовестно пользовалась услугами ответчика, соблюдая правила Клуба, в течение более двух лет. Однако 07.11.2023 ответчик в одностороннем порядке отказался от исполнения Договора, о чем сообщил истцу только 03.12.2023. В уведомлении о расторжении Договора в одностороннем порядке в связи нарушением Правил клуба ответчик сослался на якобы неоднократное нарушение истцом правил Клуба, а именно 21.09.2023 и 05.11.2023 - п. 1.12 действующих правил, 31.10.2023 - п.1.9 правил, о чем составлены односторонние ответчиком односторонние Акты, от подписи которых истец якобы уклонилась. Не согласна с односторонним отказом ответчика от исполнения договора. Считает договор не расторгнутым, обращалась к ответчику с просьбой продать абонемент, но ей при условии публичной оферты и равных прав потребителей было незаконно отказано в этом. Условия договора (п. 4.4) связывают одновременное нарушение и условий Договора, и Правил Клуба, как основание для расторжения Договора в одностороннем порядке. Однако таких нарушений истцом допущено не было. Кроме этого, Договором не предусмотрено составление односторонних актов, а для фиксации нарушений условий Договора и Правил Клуба с целью одностороннего отказа от исполнения Договора имеется другие предусмотренные законом способы, а именно заявления, претензии и проведение соответствующих проверок с законными выводами. Истец не допускала, а тщательно соблюдала все правила Клуба с 2021 года, от подписи актов не уклонялась. Она является гигиеничным, чистоплотным и коммуникабельным, социально адаптированным интеллигентным человеком. Составленные ответчиком акты основаны лишь на домыслах и не имеют под собой никаких оснований, направлены исключительно на создание искусственных оснований для представления истца в негативном свете как нарушителя правил Клуба. Кроме того, все Акты содержат размытые общие фразы из которых нельзя сделать однозначное выводы о факте нарушения и умысле, направленном на нарушение мною Правил Клуба. Считает, что, отказавшись в одностороннем порядке от исполнения Договора под надуманным предлогом, ответчик злоупотребил правом, предусмотренным п. 4.4. Договора, на который он ссылается в уведомлении, нарушил заявленные им действующие в Клубе принципы и декларативные тезисы Правил Клуба, в том числе принцип равноправия, ущемил права истца - Заказчика, Резидента, не создал обещанную им атмосферу позитива, лишил истца возможности вести здоровый образ жизни и саморазвития избранным ею способом, отказал ей в поддержке в нужный ей момент, что недопустимо и незаконно. Несмотря на все усилия истца по досудебному урегулированию возникшего спора, ответчик отказался вести какие-либо переговоры, чем нарушил п. 5. 1 Договора и п. 14.1 Правил Клуба. Из-за незаконных действий ответчика по одностороннему отказу от исполнения Договора истец испытала морально-нравственные страдания и сильное душевно волнение, у неё отметилось ухудшение здоровья, что подтверждается медицинскими документами. Размер причиненного ей морального вреда оценивает в 110 000 руб. 

С учетом уточнений просит суд признать незаконным односторонний отказ ответчика от исполнения договора публичной оферты на оказание физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг фитнес-клуба «Atmosfera fitness» от 09.07.2021 с последующим перезаключением, а также признать указанный договор заключенным и действующим. Понудить ответчика к исполнению указанного договора. Восстановить действие абонемента ФИО1 по договору публичной оферты на оказание физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг фитнес-клуба «Atmosfera fitness» от 09.07.2021 с последующим перезаключением 07.11.2023 – с момента уведомления о расторжении указанного договора с учетом пропущенного срока и неиспользованных посещений. Взыскать с ответчика стоимость неиспользованного абонемента в размере 1 480 руб. (из расчета: 31 000 руб.: 50 занятий = 620 руб. (1 занятие); 21 использованное занятие х 620 руб. = 17 980 руб.; 17 980 руб. – 16 500 руб. (возвращено ответчиком) = 1480 руб.). Также просит суд взыскать с ответчика проценты (1% в день) за пользование чужими денежными средствами в размере 2 620 руб. за период с 03.12.2023 по 27.05.2024 (из расчета: 14,8 руб. х 177 дней).; убытки, связанные с расходами на покупку лекарственных средств в связи с обострением по вине ответчика заболеваний в размере 5 734 руб. (из расчета 3 434 руб. (лекарственный препарат Эссенциале) + 2 300 руб. (пробиотики)); убытки, связанные с необходимостью покупки абонемента в бассейн в размере 7 800 руб. (из расчета 26 посещений х 300 руб.); почтовые расходы по отправке иска, претензий в размере 565 руб.; моральный вред 110 000 руб., штраф за нарушение прав потребителя.

Истец в судебном заседании поддержала требования иска с учетом уточнений. Пояснила, что чувствовала со стороны сотрудников клуба предвзятое отношение к ней. Вся ситуация началась с того, что она плавала в бассейне и на ее шею чуть не упал мальчик, который был без присмотра, поскольку его отец сидел в телефоне. Она сделала замечание, на которое отец ребенка неадекватно, по ее мнению, отреагировал, в итоге развился конфликт. Далее представители ответчика составили на нее акт о том, что она производила процесс бритья в душе, что запрещено клубом, огласили это публично при других посетителях. Однако она этого не делала и пыталась доказать это сотрудникам. Далее в один из дней она шла в раздевалку и на пути лежало полотенце, которое она просто подвинула, чтобы пройти, после чего появилась женщина и стала на нее кричать. Истец сделала ей замечание по поводу нахождения в верхней одежде, а также просила не разбрасывать вещи. После этих событий к ней подошли сотрудники клуба, в том числе ФИО16 и предложили забрать деньги за часть абонемента, а также расторгнуть с ней договор. Истец пожелала продлить абонемент, но ей отказали. Ее не допускали к занятиям, после чего она написала претензию. В результате действий сотрудников клуба у нее поднималось давление, сотрудниками скорой помощи был зафиксирован 

<

данные изъяты>, хотя 

<

данные изъяты> она не страдает. Она несла моральные и нравственные страдания.

Представитель ответчика ООО «Фитнес Пространство» по доверенности ФИО2 возражала против заявленных истцом требований. Просила в иске отказать в полном объеме. Пояснила, что 02.06.2023 между истцом и ответчиком было подписано приложение ### к договору публичной оферты от 09.07.2021 на оказание физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг фитнес клуба «Атмосфера», в соответствии с которым ФИО4 акцептовала присоединение к публичному договору. Пунктом 4.4. Договора предусмотрено, что в случае нарушения Резидентом Клуба условий настоящего договора и Правил Клуба настоящий Договор может быть расторгнут Клубом в одностороннем порядке. В этом случае Клуб имеет право удержать с Резидента Клуба любую задолженность Резидента Клуба перед Клубом, имеющуюся на момент расторжения договора, а также стоимость фактически оказанных услуг до даты расторжения договора, которая рассчитывается в соответствии с Тарифами Клуба, и возвращает Резиденту Клуба остаток денежных средств, составляющую разницу между суммой денежных средств, оплаченных Резидентом Клуба при заключении настоящего договора, и суммой фактически оказанных услуг. В период действия абонемента с 21.09.2023 по 05.11.2023 истцом были допущены нарушения Правил клуба в редакции от 01.06.2023, о чем оформлены соответствующие комиссионные акты о факте нарушений правил клуба. Со стороны Клуба была соблюдена процедура фиксации допущенных истцом нарушений правил клуба. 03.12.2023 Договор был расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Клуба в связи с допущенными истцом неоднократными заактированными нарушениями Правил клуба, о чем ФИО4 было вручено соответствующее уведомление № ### датированное 07.11.2023. Договор прекратил свое действие 03.12.2023, то есть с момента получения истцом уведомления о расторжении договора в одностороннем порядке в связи с нарушениями Правил клуба. Клуб вернул Истцу остаток денежных средств в сумме 16500 руб., составляющих разницу между суммой денежных средств, оплаченных Резидентом Клуба при заключении договора, и суммой фактически оказанных услуг, что подтверждается чеком от 07.11.2023. Претензий от истца по сумме возвращенных денежных средств не поступало. Представленный истцом в обосновании заявленной суммы расчет является неверным. Поскольку представленными в материалами дела доказательствами (актами о фактах нарушения Правил «Фитнес-Клуба «Атмосфера» от 21.09.2023, 31.10.2023, 05.11.2023, обращением резидента клуба ФИО17) подтверждается, что истцом систематически нарушались правила клуба, ответчик в порядке реализации способа защиты своих прав был вправе отказаться от договора путем направления истцу соответствующего уведомления. 15.12.2023 ФИО1 обратилась в отдел продаж с целью приобретения клубной карты. Согласно пункту 1.38 действующих Правил Клуба Клуб вправе отказать в заключении/перезаключении договора лицу, которое систематически нарушало правила Клуба. Таким образом, с учетом сложившейся ситуации, когда ранее заключенный Договор уже был расторгнут по причине допущенных неоднократных нарушений Правил клуба, отказ в приобретении клубной карты был обусловлен п. 1.38 действующих Правил клуба. Право Клуба в своих правилах установить право отказать в обслуживании тем клиентам, которые их нарушают, в том числе аннулировать абонемент подтверждается судебной практикой. Производные требования о взыскании убытков, штрафа и морального вреда от требования о признании незаконным отказа ответчика от исполнения Договора публичной оферты на оказание физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг фитнес-клуба не подлежат удовлетворению, так как действия ответчика по расторжению договора с истцом в одностороннем порядке соответствовали закону и условиям договора и Правилам Клуба.

Свидетель ФИО9 пояснила суду, что является посетителем клуба «Атмосфера». Прошедшей зимой в один из дней, зайдя в раздевалку клуба, стала свидетелем назревающего конфликта с участием ФИО1 Переодевшись, свидетель ушла заниматься, но когда вернулась в раздевалку спустя час, спор продолжался. Также ФИО1 швырнула ногой принадлежавшее ей лежавшее на полу полотенце, которое не мешало проходу посетителей. Свидетель попросила не трогать ее вещи, но ФИО1 стала с ней пререкаться. На протяжении всего времени нахождения в раздевалке до нее (ФИО9) доносились претензии в ее адрес со стороны ФИО1 Создалось впечатление, что истец хотела вывести кого-нибудь на конфликт. Сообщив ФИО1, что будет жаловаться на поведение истца, свидетель пошла на ресепшен и сообщила о поведении истца. Затем подписала акт.

Свидетель ФИО10 пояснил суду, что 2,5 года являлся посетителем клуба «Атмосфера», а также водил в данный клуб в бассейн своего сына. 21.09.2023 в очередной раз привел ребенка в бассейн, отдал тренеру, сам в это время находился рядом в джакузи, никому не мешал. В это время к нему обратилась истец с претензией, указывая на то, дети должны находиться с родителями. Поскольку сын заходил к нему в джакузи (согреться в теплой воде по совету тренера), истец стала выражать недовольство по поводу долгого нахождения ребенка в джакузи. Когда свидетель спросил истца, в чем дело, истец стала ссылаться на то, что у нее был уже когда-то конфликт из-за ребенка, который ее задел; в итоге ее обвинили, что она пристает к несовершеннолетнему. Далее истец сказала, что если он не понимает ее требования, она может объяснить «по-тюркси». На его возмущение по этому поводу, она сказала, что «они понаехали к их березкам». При этом, его сын был напуган поведением истца и сказал, что не хочет больше ходить в бассейн из-за этой женщины. Также свидетель лично видел, как истец толкнула женщину в бассейне. 

Свидетель ФИО11 пояснила суду, что является посетителем клуба «Атмосфера», участвовала в составлении акта о нарушении истцом правил клуба. Лично была свидетелем того, как истец в раздевалке стригла ногти, а в другой раз срезала ороговевшую кожу со ступней. После чего свидетель сообщила об этом на ресепшене, попросив принять меры. 

Свидетель ФИО12 пояснила суду, что является администратором клуба «Атмосфера», принимала акты, составленные в отношении истца. Поведение истца было агрессивным и конфликтным, истец была замечена в нарушении правил гигиены. Полгода назад истец звонила ей и просила принести в раздевалку перекись, так как повредила кожу. При этом в руках у истца были маникюрные ножницы. Также подтвердила конфликт, произошедший с посетителем клуба ФИО10, поскольку он произошел в ее смену.

Свидетель ФИО6 пояснила суду, что является старшим менеджером отдела продаж клуба «Атмосфера». В ее обязанности, помимо прочего, входит прием жалоб и отзывов посетителей. На ФИО1 неоднократно поступали жалобы, связанные с ее конфликтным поведением. В ее адрес ФИО1 также допускала оскорбительные высказывания.

Изучив материалы дела, показания свидетелей, выслушав истца, представителя ответчика, суд приходит к следующему.

В соответствии с пунктом 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена данным кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу пункта 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Пунктом 2 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

В соответствии с пунктом 1 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).

Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами.

В абзаце первом пункта 15 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25 декабря 2018 г. N 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора" (далее - постановление Пленума N 49) разъяснено, что публичным признается договор, который заключается лицом, обязанным по характеру деятельности продавать товары, выполнять работы, оказывать услуги в отношении каждого, кто к нему обратится, например договоры в сфере розничной торговли, перевозки транспортом общего пользования, оказания услуг связи, энергоснабжения, медицинского, гостиничного обслуживания (пункт 1 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации).

К лицам, обязанным заключить публичный договор, исходя из положений пункта 1 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации относятся коммерческая организация, некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, а равно индивидуальный предприниматель, которые по характеру своей деятельности обязаны продавать товары, выполнять работы и/или оказывать услуги в отношении каждого, кто к ним обратится (потребителя) (абзац первый пункта 16 постановления Пленума N 49).

Следовательно, в публичном договоре одной из сторон является продавец (исполнитель), который занимается предпринимательской деятельностью и, как правило, реализует социально необходимые и публично значимые товары (работы, услуги).

Как разъяснено в пункте 21 постановления Пленума N 49, по смыслу пункта 2 статьи 310, пункта 3 статьи 426, статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации не связанный с нарушением со стороны потребителя односторонний отказ лица, обязанного заключить публичный договор, от исполнения публичного договора не допускается, в том числе в случаях, предусмотренных правилами об отдельных видах договоров, например статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации (абзац первый).

Односторонний отказ от исполнения публичного договора, связанный с ' нарушением со стороны потребителя, допускается, если право на такой отказ предусмотрено законом для договоров данного вида, например пунктом 2 статьи 896 Гражданского кодекса Российской Федерации (абзац второй).

Если односторонний отказ от исполнения публичного договора совершен в нарушение указанных требований закона, то он не влечет юридических последствий, на которые был направлен (абзац третий).

Таким образом, односторонний отказ от договора физкультурно-оздоровительных услуг, являющегося публичным, со ссылкой на статью 782 Гражданского кодекса Российской Федерации не допустим, если он не обусловлен нарушениями договора со стороны потребителя.

Предмет спорного договора по настоящему делу составляют физкультурно-оздоровительные услуги, оказываемые соответствующей организацией, и их оплата гражданином. Эти услуги заключаются в создании условий для систематических занятий спортом, развитии общей физической подготовки гражданина, контроле за тренировочным процессом.

В связи с этим юридически значимым обстоятельством для разрешения настоящего спора о наличии у ответчика оснований для одностороннего отказа от договора является установление либо отсутствие факта нарушения истцом условий договора и правил клуба.

Судом установлено, что 02.06.2023 между истцом и ответчиком было подписано приложение ### к договору публичной оферты от 09.07.2021 на оказание физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг фитнес клуба «Атмосфера», в соответствии с которым истец ФИО1 акцептовала присоединение к публичному договору. Договор был заключен на 366 дней, но не более 50 визитов, с активацией абонемента 12.06.2023. Истец оплатила услуги по договору 02.06.2023 в размере 16 000 руб. (чек об оплате ###) и 02.07.2023 (чек об оплате ###) в размере 15 000 руб., всего на сумму 31 000 рублей. 

В разделе Договора «Термины и Определения» определено, что «Правила Клуба» это документ, устанавливающий правила поведения при посещении Клуба, порядок и особенности предоставления услуг, права и обязанности Гостей/Резидентов Клуба и третьих лиц на территории Клуба, содержащий требования по технике безопасности при предоставлении услуг. Правила Клуба опубликованы на Сайте Клуба, а также на информационном стенде по адресу Клуба и являются приложением к настоящему Договору, его неотъемлемой частью и регулируют отношения, не урегулированные настоящим Договором. В случае противоречий между настоящим Договором и Правилами, большую силу имеют Правила. Правила, устанавливающие правила поведения при посещении Клуба, порядок и особенности предоставления услуг, права и обязанности Гостей/Резидентов Клуба и третьих лиц на территории Клуба, являются обязательными для соблюдения резидентами клуба. 

Подписывая вышеуказанный договор, истец подтвердила, что с Правилами Клуба ознакомлена и согласна, обязуется их исполнять. 

Согласно п.1.12 Правил Клуба Резидент Клуба в период нахождения в Клубе обязуется соблюдать правила общественного порядка (вести себя культурно, не использовать в своей речи ненормативную лексику, не доставлять неудобства посетителям Клуба.

Согласно п. 1.9 Правил Клуба Резидент Клуба обязан соблюдать чистоту во всех помещениях Клуба, которые используются им до, во время и после тренировок, в раздевалках не допускается осуществлять гигиенические процедуры, такие как стрижка ногтей, бритье т.д. Душевые предназначены исключительно для мытья тела и головы и в них не допускается проведение иных гигиенических процедур, таких как бритье, пилинг, стрижка, использование скрабов или масел.

Согласно п. 1.12 Правил Клуба Резидент Клуба в период нахождения в Клубе обязуется соблюдать правила общественного порядка (вести себя культурно, не использовать в своей речи ненормативную лексику, не доставлять неудобства посетителям Клуба и т д.). 

Пунктом 4.4. Договора предусмотрено, что в случае нарушения Резидентом Клуба условий настоящего договора и Правил Клуба настоящий Договор может быть расторгнут Клубом в одностороннем порядке. В этом случае Клуб имеет право удержать с Резидента Клуба любую задолженность Резидента Клуба перед Клубом, имеющуюся на момент расторжения договора, а также стоимость фактически оказанных услуг до даты расторжения договора, которая рассчитывается в соответствии с Тарифами Клуба, и возвращает Резиденту Клуба остаток денежных средств, составляющую разницу между суммой денежных средств, оплаченных Резидентом Клуба при заключении настоящего договора, и суммой фактически оказанных услуг. 

Из материалов дела и пояснений ответчика следует, что в период действия абонемента с 21.09.2023 по 05.11.2023 истцом были допущены нарушения Правил клуба в редакции от 01.06.2023, о чем оформлены соответствующие комиссионные акты о факте нарушений правил клуба.

Так, 21.09.2023 тренерами бассейна на основании письменного обращения - жалобы от резидента клуба ФИО10 в отношении истца был составлен акт о нарушении п.1.12 Правил Клуба. Суть нарушения состояла в оскорблении резидента Клуба ФИО13, ненадлежащее поведение в общественном месте (в бассейне Клуба «Атмосфера)». 

Далее 31.10.2023 тренерами бассейна на основании обращения от резидента клуба ФИО11 в отношении истца был составлен акт о нарушении п. 1.9 Правил Клуба. Суть нарушения состояла в том, что истец осуществляла гигиенические процедуры в раздевалке (осуществляла стрижку ногтей), которые запрещены п. 1.9 Правил клуба и указаны в предупреждающих табличках. 

05.11.2023 тренерами бассейна на основании обращений от резидентов клуба ФИО9 и ФИО15 в отношении истца был составлен акт о нарушении п. 1.12 Правил Клуба. Суть нарушения заключалась в создании истцом конфликтной ситуации в женской раздевалке с резидентами клуба. Истец разбрасывала чужие вещи и кричала, что они ей мешают. 

03.12.2023 ответчиком был расторгнут заключенный с истцом договор в одностороннем порядке по инициативе Клуба в связи с допущенными истцом неоднократными заактированными нарушениями Правил клуба, о чем ФИО1 было вручено соответствующее уведомление № ###, датированное 07.11.2023. 

Ответчик вернул истцу остаток денежных средств в сумме 16 500 руб., составляющих разницу между суммой денежных средств, оплаченных ФИО1 при заключении договора, и суммой фактически оказанных ей услуг до 07.11.2023, что подтверждается чеком от 07.11.2023 и не оспаривается истцом. 

Свидетели ФИО9, ФИО10, ФИО11, ФИО12, ФИО6, предупрежденные об уголовной ответственности за дачу заведомо ложных показаний, подтвердили обстоятельства, на которые ссылается ответчик. Оснований не доверять показаниям указанных лиц у суда не имеется.

Поскольку исследованными судом доказательствами (актами о фактах нарушения Правил «Фитнес-Клуба «Атмосфера» от 21.09.2023, 31.10.2023, 05.11.2023, письменное ращением резидента клуба ФИО10, показания свидетелей) подтверждается, что истцом систематически нарушались правила клуба, суд считает, что ответчик в порядке реализации способа защиты своих прав был вправе отказаться от договора. 

Согласно пункту 1.38 действующих Правил Клуба Клуб вправе отказать в заключении/перезаключении договора лицу, которое систематически нарушало правила Клуба. 

15.12.2023 ФИО1 обратилась в отдел продаж с целью приобретения клубной карты. С учетом того, что ранее заключенный Договор уже был расторгнут по причине допущенных неоднократных нарушений истцом Правил клуба, ФИО3 было обоснованно отказано в приобретении клубной карты в силу п. 1.38 Правил. 

Таким образом, суд не находит оснований для удовлетворения требований истца о признании незаконным одностороннего отказа от исполнения договора публичной оферты, понуждении к исполнению договора, восстановлении действия абонемента по договору.

Истец просит взыскать с ответчика стоимость неиспользованного абонемента в размере 1 480 руб., из расчета: 31 000 руб. : 50 занятий = 620 руб. (1 занятие); 21 использованное занятие х 620 руб. = 17 980 руб.; 17 980 руб. – 16 500 руб. (возвращено ответчиком) = 1480 руб.). 

Проверяя обоснованность указанного требования, а также представленные сторонами расчеты возвращенной истцу денежной суммы, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для его удовлетворения.

Так, стоимость приобретенного истцом абонемента составляет 31 000 руб. период его действия составляет 365 дней. Стоимость одного дня посещения клуба в течение срока действия абонемента составила 84,93 руб., из расчета 31 000 руб./ 365 дней. Договор между сторонами был заключен 02.06.2023, 03.12.2023 был расторгнут, соответственно действовал в указанный период в течение 184 дней. За указанный период фактически было оказано услуг на сумму 15 627, 12 руб., из расчета 84,93 руб. х 184 дней. Подлежащая возврату истцу сумма составила 31 000 руб. – 15 627, 12 руб. = 15 372, 88 руб. Вместе с тем, истцу было возвращено 16 500 руб., т.е. права истца не были нарушены. 

Учитывая, что отсутствуют основания для основных требований, производные требования истца о взыскании убытков, штрафа и морального вреда также не подлежат удовлетворению, так как действия ответчика по расторжению договора с истцом в одностороннем порядке соответствовали закону и условиям договора и Правилам Клуба. Иных нарушений прав истца со стороны ответчика не установлено. 

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Ввиду отказа в удовлетворении требований истца в полном объеме, суд отказывает истцу и в удовлетворении требований о взыскании расходов по оплате юридических услуг по составлению иска. 

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковое заявление ФИО1 к ООО «Фитнес Пространство» о признании незаконным одностороннего отказа от исполнения договора публичной оферты, понуждении к исполнению договора, восстановлении действия абонемента по договору, взыскании убытков, штрафа, компенсации морального вреда оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке во Владимирский областной суд через Октябрьский районный суд г. Владимира в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Председательствующий судья Е.В. Изохова

Решение в окончательной форме изготовлено 03.06.2024.

Судья Е.В. Изохова