Дело №2-2773/2023

03RS0015-01-2023-003052-79

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Салават 07 ноября 2023 года

Салаватский городской суд Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Ерофеева Е.Н.

при секретаре Китаниной Н.П.,

с участием истца ФИО1, представителей ответчиков ФИО2, ФИО3, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Уфа», публичному акционерному обществу «Газпром газораспределение Уфа» о защите прав потребителей, 

установил:

ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к ООО Газпром межрегионгаз Уфа», ПАО «Газпром газораспределение Уфа» о защите прав потребителей, указав в обоснование своих требований, что ФИО4 является собственником (адрес), между истцом и ответчиком заключен договор поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд ... от 00.00.0000. По причине наличия у истца задолженности по оплате за газ 00.00.0000 ответчиком была отключена подача газа и установлена заглушка перед газоиспользующим оборудованием. Задолженность за газ была погашена истцом в сентябре 2022 года. В октябре 2022 истец обратился в Салаватский филиал ответчика с просьбой подключить газ, но получил ответ о необходимости погасить платеж 5113,14 руб. за отключение газовых приборов и их повторное подключение. Действия ответчика истец считает незаконными, поскольку ответчик не направил ему уведомление о предстоящем отключении газоснабжения. На основании изложенного истец просил признать действия ответчика по отключению газоснабжения индивидуального жилого дома, по внесению в платежный документ к уплате за техобслуживание, пени в размере 924,46 руб. незаконными, обязать ответчика подключить газ к индивидуальному жилому дому, взыскать с ответчика сумму уплаченную за отключение в размере 1100,29 руб., компенсацию морального вреда, штраф, судебные расходы.

Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержал, по основаниям изложенным в иске. При этом пояснил, что обоснованность отключения газа в его жилом помещении он не оспаривает, наличие задолженности на тот период признает, полагает, что предложенная ему стоимость работ по подключению газоснабжения является завышенной, поскольку он сам является слесарем и понимает вид необходимых работ и их стоимость. Также пояснил, что с заявлением о подключении газа к ответчикам он не обращался, указанная в исковом заявлении сумма ему была озвучена устно сотрудниками ПАО «Газпром газоспределение Уфа».

Представитель ответчика ПАО «Газпром газораспределение Уфа» ФИО3 в суде просила в удовлетворении исковых требований отказать, пояснив, что ПАО «Газпром газораспределение Уфа» является ненадлежащим ответчиком, также указала, что все тарифы на виды работ устанавливаются централизовано и утверждаются соответствующим приказом. Данные тарифы размещены на сайте организации в сети Интернет, а также на информационных стендах в клиентских офисах. Установленный порядок приостановления подачи газа был соблюден, потребителю направлялись все уведомления по месту его жительства, которые он не получал по не зависящим от ответчика причинам. Также пояснила, что требование об оплате услуг по техническому обслуживанию ВДГО в размере 138,62 руб., было выставлено истцу ошибочно и в настоящее время произведена корректировка.

Представитель ответчика ООО «Газпром межрегионгаз Уфа» по доверенности ФИО2 в суде исковые требования не признал, пояснив, что в связи с неоплатой за поставленный газ ФИО4 была отключена подача газа с установкой заглушки и пломбы, уведомление о предстоящем отключении направлялось заказным письмом с уведомлением, однако было возвращено отправителю после неудачной попытки вручения. Также ФИО1 ежемесячно направлялись счета-извещения на оплату услуг газоснабжения с указанием суммы задолженности. Сумма задолженности за газ взыскана с ФИО4 судебным приказом мирового судьи от 00.00.0000. 

Выслушав участников судебного заседания, исследовав материалы гражданского дела, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.

Положениями статей 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Нормами статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации предусмотрено, что граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. 

В соответствии с пунктом 4 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации газоснабжение входит в состав платы за коммунальные услуги.

В силу статьи 548 Гражданского кодекса Российской Федерации к отношениям, связанным со снабжением через присоединенную сеть газом, нефтью и нефтепродуктами, водой и другими товарами, правила о договоре энергоснабжения (статьи 539 - 547) применяются, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

В соответствии со статьями 539, 540 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Согласно разъяснениям, данным в пункте 9 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2017 года № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности», плата за жилое помещение и коммунальные услуги для нанимателя, а также собственника включает в себя, в том числе плату за коммунальные услуги (плата за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плата за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.

На основании статьи 18 Федерального закона от 31 марта 1999 года № 69-ФЗ «О газоснабжении в Российской Федерации» поставки газа проводятся на основании договоров между поставщиками и потребителями независимо от форм собственности в соответствии с гражданским законодательством и утвержденными Правительством РФ Правилами поставок газа и Правилами пользования газом в Российской Федерации, а также иными нормативными правовыми актами, изданными во исполнение указанного Федерального закона.

Порядок поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, права и обязанности абонента и поставщика газа, порядок проведения проверок, порядок и условия приостановления исполнения договора предусмотрены и определены Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 года № 549 (далее - Правила).

В соответствии с подпунктом «а» пункта 21 Правил абонент обязан оплачивать потребленный газ в установленный срок и в полном объеме.

Согласно пункту 40 Правил, внесение абонентом поставщику газа платы за потребленный газ осуществляется ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, которым является календарный месяц, если договором не установлено иное.

Как следует из материалов дела и установлено судом, 00.00.0000 между ФИО1 и ООО «Газпром межрегионгаз Уфа» заключен договор газоснабжения для жилого помещения, расположенного по адресу: (адрес), открыт лицевой счет ... на имя ФИО1 Для учета потребления газа и ведения расчетов установлен прибор учета марки BK-G4, ....

00.00.0000 при переданных абонентом показаний прибора учета по лицевому счету ... была начислена сумма за газоснабжение 9942,99 руб. Которая в установленный срок оплачена не была. 

В последующим абонент показании прибора учета не передавал, в связи с чем начисления по лицевому счету производились исходя из объема среднемесячного потребления газа потребителем. 

00.00.0000 ООО «Газпром межрегионгаз Уфа» в адрес ФИО1 было направлено уведомление о приостановлении подачи газа, заказным письмом с уведомлением ((данные изъяты)). Данное уведомление адресатом получено не было и по истечении срока хранения возвращено отправителю. 

В соответствии с подпунктом «в» пункта 45 Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 года № 549 (далее Правила № 549), поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента в случае неоплаты или неполной оплаты потребленного газа в течение 2 расчетных периодов подряд.

На основании указанной нормы 00.00.0000 ФИО1 была приостановлено подача газа с установкой заглушки и пломбы. 

По лицевому счету ..., за период с 00.00.0000 по 00.00.0000, начислена задолженность по оплате услуг газоснабжения в размере 22257,14 руб., пени в размере 777,46 руб., расходы по отключению 1100,29 руб., расходы по оплате госпошлины 462,02 руб.

На основании судебного приказа мирового судьи от 00.00.0000 с ФИО1 взыскана задолженность за потребленный газ в вышеуказанном размере.

Данное обстоятельство и размер задолженности истцом не оспаривался. 00.00.0000 задолженность погашена на сумму 24445,90 руб., в том числе 22257,14 руб. погашение задолженности за газ, 1088,47 руб. по пени, 1100,29 руб. возмещение расходов по отключению.

На основании изложенного, суд приходит к выводу о соблюдении ответчиком предусмотренного действующими нормами порядка приостановления подачи газа, в связи с чем исковые требования в данной части удовлетворению не подлежат. 

Принимая указанное решение суд соглашается с доводов представителя ответчика о том, что действующие номы предусматривают обязанность поставщика направить в адрес потребителя уведомление о предстоящем приостановлении подачи газа, а не обеспечить его вручение. Доказательств наличия уважительных причин, повлекших невозможность получения данного уведомления, истцом в суд не представлено.

В соответствии с пунктом 48 Правила № 549 в случае устранения абонентом причин, послуживших основанием для приостановления подачи газа, поставка газа возобновляется при условии оплаты абонентом расходов, понесенных в связи с проведением работ по отключению и подключению газоиспользующего оборудования этого абонента. Расходы, понесенные в связи с проведением работ по отключению и последующему подключению внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, оплачиваются поставщику газа, если иное не предусмотрено договором о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, и (или) договором о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме, и (или) договором о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении), заключенными абонентом со специализированной организацией. Срок возобновления поставки газа составляет 5 рабочих дней со дня получения поставщиком газа письменного уведомления об устранении абонентом причин, послуживших основанием для приостановления поставки газа.

Таким образом, возмещение расходов ответчика по отключению оборудования абонента в случае приостановления подачи газа не может быть признано ущербом истца, поскольку возмещение расходов в связи с проведением работ по отключению и подключению газоиспользующего оборудования является обязательным условием для возобновления подачи газа.

Стоимость проведения всех работ ответчиком установлена тарифами, утвержденными соответствующим приказом. Само по себе не согласие с данными тарифами не влечет право абонента отказаться от их оплаты.

В ходе судебного разбирательства достоверно установлено, что данные тарифы размещены ответчиком в сети Интернет, а также на информационных стендах клиентского офиса. 

Обязанность предоставления тарифов каждому абоненту действующими нормами не предусмотрена, в связи с чем данное требование истца удовлетворению не подлежит. 

Принимая указанное решение суд также учитывает, что действующие тарифы в ходе рассмотрения дела были переданы истцу в качестве приложения к возражениям ответчика.

Также ФИО1 при рассмотрении дела не оспаривал, что с какими-либо заявления к ответчикам он не обращался, письменного уведомления об устранении причин, послуживших основанием для приостановления поставки газа, не представлял, стоимость работ по подключению газопотребляющего оборудования не оплачивал. В связи с чем оснований для обязания ответчиков подключить газ к индивидуальному жилому дому не имеется.

Рассматривая требование истца о признании незаконным внесения в платежный документ требования об уплате техобслуживания в размере 138,62 руб. суд учитывает, что данные сведения были включены в платежный документ в период приостановления подачи газа, что объективно исключает необходимость и возможность проведения данных работ у абонента. Кроме того, представитель ответчика в судебном заседании пояснила, что после получения искового заявления ФИО1 была проведена проверка, по результатам которой сделана корректировка, исключающая необходимость оплаты данной суммы.

Таким образом, суд находит обоснованным довод истца об отсутствии оснований для внесения в платежный документ данных сведений. 

В силу статьи 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. 

С учетом всех обстоятельств данного дела, суд считает, что действиями ответчика, связанными с незаконным начислением оплаты за услуги по техническому обслуживанию ВДГО, истцу причинены нравственные страдания и поэтому в его пользу в счет компенсации морального вреда следует взыскать 500 руб. При этом суд считает, что указанная сумма соответствует требованиям разумности и справедливости.

В соответствии со статьей 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны возместить расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. 

Согласно письменному ходатайству истца им в счет оплаты услуг представителя за составлении и подачу иска оплачена сумма в размере 4000 руб., что подтверждается квитанцией от 00.00.0000. На основании изложенного, суд принимает решение о взыскании с ответчика в пользу истца суммы в размере 1000 руб. на оплату услуг представителя, поскольку суд считает, что данная сумма соответствует требованиям разумности и справедливости, учитывает сложность рассматриваемого дела, количество проделанной работы, размер удовлетворенных исковых требований относительно заявленных.

В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика следует взыскать в доход местного бюджета госпошлину пропорционально размеру удовлетворенных имущественных и неимущественных требований в сумме 700 руб.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 56, 194 - 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 к публичному акционерному обществу «Газпром газораспределение Уфа» о защите прав потребителей - удовлетворить частично.

Признать незаконными действия публичного акционерного общества «Газпром газораспределение Уфа» по предъявлению ФИО1 требования об оплате услуг по техническому обслуживанию ВДГО (лицевой счет (данные изъяты)) в размере 138 рублей 62 копейки.

Взыскать с публичного акционерного общества «Газпром газораспределение Уфа» ((данные изъяты)) в пользу ФИО5 ФИО10 ((данные изъяты)) сумму в размере 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей, в том числе компенсация морального вреда 500 руб., судебные расходы 1000 рублей.

В удовлетворении остальных требований отказать.

Взыскать с публичного акционерного общества «Газпром газораспределение Уфа» ((данные изъяты)) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 700 рублей.

Решение может быть обжаловано в Судебную коллегию по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через Салаватский городской суд Республики Башкортостан.

Судья подпись Ерофеев Е.Н.

Верно. Судья Ерофеев Е.Н. 

Мотивированное решение изготовлено 15 ноября 2023 года.

Решение не вступило в законную силу 15.11.2023 г. Секретарь суда________

Решение вступило в законную силу ___________ Секретарь суда__________

Судья___________ Е.Н. Ерофеев

Подлинник решения подшит в гражданское дело № 2 - 2773/2023 (УИД 03RS0015-01-2023-003052-79) Салаватского городского суда Республики Башкортостан