Дело № 2-2158/17

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

22 июня 2017 года Рубцовский городской суд Алтайского края в составе:

Председательствующего Яркович Н.Г., 

При секретаре Абдулиной Ю.К., 

Рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Алтайской краевой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей» «Сутяжник» в интересах ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Наш Дом» о взыскании убытков, 

УСТАНОВИЛ:

Алтайская краевая общественная организация «Агентство по защите прав потребителей» «Сутяжник» (далее по тексту АКОО «АЗПП «Сутяжник») в интересах ФИО1 обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Наш Дом» (далее ООО «УК «Наш Дом») о взыскании убытков. В обоснование требований указала, что истец является собственником квартиры № , по адресу: Алтайский край, г. Рубцовск, ул.... дом № . Обслуживающей организацией, предоставляющей коммунальные услуги является ООО «УК «Наш Дом». В течение длительного времени постоянно происходит затопление квартиры истца, расположенной на пятом этаже, через крышу. В *** году истец обращалась к ответчику с заявлением с требованием об устранении течи кровли над его квартирой. В *** года истцом в очередной раз было направлено заявление в ООО «УК «Наш Дом» с просьбой произвести ремонт крыши над квартирой истца. Причиной затопления квартиры 

<

данные изъяты> явилось неудовлетворительное состояние кровельного покрытия, в результате чего происходит затопление квартиры атмосферными осадками. В соответствии с п.1.1 Приложения В ГОСТа Р51617-2000 протечки в отдельных местах кровли должны устраняться в течение не более чем одних суток. В связи с тем, что ответчик не производил ремонт крыши и не устраняет протечки в течении суток, истцу были причинены убытки, сумма убытков согласно заключения специалиста № от *** составила 

<

данные изъяты> руб.. которая подлежит взысканию с ответчика. В связи с тем, что течь кровли в течении суток устранена не была ответчик обязан оплатить истцу неустойку в соответствии с п.5 ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» за весь период просрочки. Стоимость ущерба составила 

<

данные изъяты> руб. Х3% (ежедневная неустойка)=

<

данные изъяты> руб. в день. Срок просрочки требования истца об устранении недостатков с *** по *** составил 

<

данные изъяты> дня х 

<

данные изъяты> руб. = 

<

данные изъяты> руб. В связи с чем просил взыскать с ООО «УК «Наш Дом» в пользу Молодикова АЮАЮ сумму материального ущерба в размере 

<

данные изъяты> руб., неустойку за период с *** по *** в размере 

<

данные изъяты> руб., расходы за составление заключения специалиста. 

Истец ФИО1 в судебном заседании отсутствовал, был надлежаще извещен.

Представитель истца М.., действующий на основании нотариальной доверенности, в судебном заседании исковые требования поддержал.

Представитель истца Б. действующая на основании нотариальной доверенности, в судебном заседании исковые требования подержала.

Представитель ответчика ООО «Управляющая компания «Наш Дом» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен в установленном законом порядке.

Представитель третьего лица Государственная жилищная инспекция Алтайского края в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о дне и месте рассмотрения дела. 

Представитель третьего лица Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Суд счел возможным рассмотреть настоящее гражданское дело в отсутствии неявившихся лиц. 

Выслушав пояснения участников процесса, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд находит исковые требования обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям. 

В соответствии со ст.1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

При рассмотрении споров о возмещении ущерба, причиненного имуществу гражданина, должны быть установлены следующие обстоятельства, имеющие значение для дела: факт причинения ущерба, противоправность поведения причинителя ущерба, причинная связь между названными обстоятельствами, а также вина причинителя ущерба.

В соответствии со ст.14 Федерального закона «О защите прав потребителей» вред, причиненный личности или имуществу гражданина вследствие недостатков предоставляемых услуг, подлежит возмещению в полном объеме.

В силу ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований и возражений. Соответственно в силу распределения бремени доказывания истец должен доказать факт и размер причиненного ему материального ущерба, на ответчике лежит бремя доказывания отсутствия вины.

Судом установлено, что жилое помещение, расположенное по ул. ... в г. Рубцовске принадлежит на праве общей долевой собственности истцу ФИО1 (

<

данные изъяты> доля) и несовершеннолетнему И. (

<

данные изъяты> г.р.) (

<

данные изъяты> доля), что подтверждается свидетельствами о государственной регистрации права от ***. 

Управляющей организацией, обслуживающей данный дом, является ООО «Управляющая компания «Наш Дом», что подтверждается договором управления многоквартирным домом от ***. 

Согласно основным положениям Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года N 170 определены правила по эксплуатации, капитальному ремонту и реконструкции объектов жилищно-коммунального хозяйства, обеспечению сохранности и содержанию жилищного фонда, технической инвентаризации и являются обязательными для исполнения. 

В соответствии с п. 1.8. указанных правил, техническая эксплуатация жилищного фонда включает в себя техническое обслуживание (содержание) и ремонт строительных конструкций и инженерных систем зданий, включая диспетчерское и аварийное, последние включает в себя: а) техническое обслуживание (содержание), включая диспетчерское и аварийное; б) осмотры; в) подготовка к сезонной эксплуатации; г) текущий ремонт; д) капитальный ремонт.

Согласно ч. 2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда: техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств. Система технического обслуживания (содержания и текущего ремонта) жилищного фонда обеспечивает нормальное функционирование зданий и инженерных систем в течение установленного срока службы здания с использованием в необходимых объемах материальных и финансовых ресурсов. Техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем и т.д. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров. Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей. При капитальном ремонте следует производить комплексное устранение неисправностей всех изношенных элементов здания и оборудования, смену, восстановление или замену их на более долговечные и экономичные, улучшение эксплуатационных показателей жилищного фонда, осуществление технически возможной и экономически целесообразной модернизации жилых зданий с установкой приборов учета тепла, воды, газа, электроэнергии и обеспечения рационального энергопотребления. Примерный перечень работ, проводящихся за счет средств, предназначенных на капитальный ремонт жилищного фонда.

В соответствии с Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 года № 491, в состав общего имущества включаются:….б) крыши;… Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; в) доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом; г) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; д) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам.

Согласно п. 11 названных Правил содержание общего имущества многоквартирного дома включает в себя текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества.

Пункт 16 данных Правил устанавливает, что надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается собственниками помещений путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией - в соответствии с частью 5 статьи 161 и статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации. 

Согласно ч. ч.1, 2 ст.162 Жилищного кодекса Российской Федерации договор управления многоквартирным домом заключается в письменной форме путем составления одного документа, подписанного сторонами. По договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации № 307 от 23 мая 2006 года «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», действовавшим в спорный период, коммунальные услуги предоставляются потребителю на основании договора, содержащего условия предоставления коммунальных услуг и заключаемого исполнителем с собственником жилого помещения.

В соответствии с п. п. «б, г» ч. 49 вышеуказанного Постановления Правительства Российской Федерации исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги надлежащего качества, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу, устранять аварии, а также выполнять заявки потребителей в сроки, уставленные законодательством РФ и договором. 

В связи с протечкой кровли жилого многоквартирного дома по адресу: Алтайский край, г. Рубцовск, ул...., происходит затопление квартиры № принадлежащей истцу, расположенной на пятом этаже многоквартирного жилого дома по адресу: Алтайский край, г. Рубцовск, ул..... 

*** в ООО «УК «Наш Дом» от ФИО1 поступило заявление с просьбой о принятии необходимых мер по устранению протечек кровли, в которой указано, что *** побежала вода с потолка в квартире № по ул.... В аварийной службе, на обращение собственника жилого помещения, был дан ответ, что причиной протекания является кровля крыши дома. Просил принять экстренные меры по сбросу снега с крыши, а также отремонтировать кровлю. Жалоба получена ООО Управляющая компания «Наш Дом» ***. Требования, изложенные истцом в жалобе, ответчиком выполнены не были, ответов не последовало.

Бремя доказывания надлежащего исполнения услуг по содержанию общего имущества многоквартирного дома возложено на исполнителя, то есть на управляющую компанию. 

Согласно актам общего весеннего осмотра жилого здания в г.Рубцовске по ул...., проведенные комиссией ООО «Р.»от ***, *** и *** установлено, что кровля жилого дома по ул.... в г.Рубцовске, находится в неудовлетворительном состоянии и требует капитального ремонта. 

Кроме того, ответчиком суду было предоставлено заключение 

<

данные изъяты> по итогам обследования технического состояния крыши многоквартирного жилого дома расположенного по адресу: ул.... в г.Рубцовске Алтайского края, заказчиком проведения указанного заключения является ООО «УК «Наш Дом», Акт общего весеннего осмотра жилого дома по адресу: ул. ..., которыми также подтверждается факт ненадлежащего состояния кровли и крыши дома. 

Истцом в материалы дела представлено заключение эксперта № от *** «Об определении суммы ущерба после затопления по адресу: Алтайский край, г. Рубцовск, ... Стоимость ремонтно-восстановительных работ после затопления через кровлю квартиры с учетом износа материалов составила 

<

данные изъяты> руб. 

Возражений со стороны ответчика относительно заключения эксперта № от ***, № не представлено. Размер стоимости ремонтно-восстановительных работ после затопления квартиры истца, и причина затопления ответчиком не оспорены.

Таким образом, суд принимает данные экспертные заключения, акты осмотров в качестве допустимых доказательств по делу, подтверждающих причину затопления, размер ущерба от затопления, виды и размер работ для устранения недостатков причин протекания кровли и берет их за основу, в связи с чем, считает установленными причину затопления – неудовлетворительное состояние кровли жилого дома, вследствие чего происходит протекание кровли над квартирой № которая расположена на третьем этаже трехэтажного многоквартирного дома № по пр. ... в г.Рубцовске Алтайского края, и как следствие, затопление квартиры истца. 

В соответствии со ст. 56 и ст. 60 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суду не было представлено доказательств того, что со стороны ответчика были приняты надлежащие меры и произведены все предусмотренные действующим законодательством действия по содержанию и ремонту имущества собственников многоквартирного дома.

При таких обстоятельствах суд полагает, что требования истца к ООО «Управляющая компания «Наш Дом» о возмещении материального ущерба, причиненного в результате затопления квартиры через кровлю в сумме 

<

данные изъяты> рублей законны и обоснованны.

*** ФИО1 обратился с заявлением в ООО «УК «Наш Дом» с просьбой о принятии необходимых мер по устранению протечек кровли.

Подпунктом "а" п. 16 Правил N 491 установлено, что надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается собственниками помещений путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией - в соответствии с частью 5 ст. 161 и ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации. В Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 года N 170 установлено, что организация по обслуживанию жилищного фонда должна, в том числе обеспечить: исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования (п. 4.6.1.1); протечки в отдельных местах кровли должны быть устранены в течение одних суток (приложение N 2). 

Однако управляющая компания не устранила недостатки в течение суток, после обращения истца с соответствующим заявлением, доказательств обратному ответчик не предоставил. 

Согласно ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 3% от цены выполнения работы (оказания услуги), если цена не определена – общей цены заказа.

Период просрочки в пределах заявленных требований составляет с *** по *** (день обращения истца с исковым заявлением в суд), что составляет 

<

данные изъяты> дней. 

Размер неустойки составит: 

<

данные изъяты> руб.х 3% =

<

данные изъяты> руб. в день. 

<

данные изъяты> дн.

<

данные изъяты> руб.=

<

данные изъяты> руб. 

<

данные изъяты> коп. 

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителя», ст. 46 Бюджетного кодекса Российской Федерации, разъяснением Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя с ответчика подлежит взысканию в пользу потребителя штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, а если с заявлением в защиту прав потребителя выступает общественное объединение потребителей, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям.

В соответствии с п. 46, 47 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона). В связи с указанным суд полагает подлежащим взысканию с ответчика в пользу истца и АКОО «АЗПП «Сутяжник» штрафа, предусмотренного п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», в размере 

<

данные изъяты> рублей.

В силу ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы по оплате услуг по составлению отчета об оценке в сумме 

<

данные изъяты> руб., размер которых подтвержден документально.

В соответствии со ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В доход местного бюджета с ООО «Управляющая компания «Наш Дом» подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 

<

данные изъяты> руб. 

<

данные изъяты> коп. 

Руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Алтайской краевой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» в интересах ФИО1 удовлетворить частично. 

Взыскать с ООО «УК «Наш Дом» в пользу ФИО1 в счет возмещения материального ущерба 

<

данные изъяты> руб., неустойку за период с *** по *** в размере 

<

данные изъяты> руб., расходы за составление экспертного заключения 

<

данные изъяты> руб., штраф в размере 

<

данные изъяты> руб., всего 

<

данные изъяты> руб. 

<

данные изъяты> коп.

Взыскать с ООО «УК «Наш Дом» в пользу Алтайской краевой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» штраф в размере 

<

данные изъяты> руб. 

<

данные изъяты> коп.

Взыскать с ООО «УК «Наш Дом» в доход муниципального образования «Город Рубцовск» Алтайского края государственную пошлину 

<

данные изъяты> руб. 

<

данные изъяты> коп.

Решение может быть обжаловано в течение одного месяца с момента его изготовления в окончательной форме в Алтайский краевой суд путем подачи апелляционной жалобы через Рубцовский городской суд.

Председательствующий Н.Г. Яркович