РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

11 июля 2017 года Автозаводский районный суд г. Тольятти Самарской области в составе:

председательствующего судьи Абрамова А.Ю.

при секретаре Никитиной М.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Тольяттинской общественной Организации по защите прав потребителей «ЩИТ» к ООО «Елисейский-Магазины» о защите прав неопределенного круга потребителей о признании действий противоправными и прекращении данных действий, 

УСТАНОВИЛ:

ДД.ММ.ГГГГ в целях обеспечения защиты прав неопределенного круга потребителей и соблюдения торгующей организацией правил торгового обслуживания членами ТООЗПП «ЩИТ», были проведены мероприятия общественного контроля торгового предприятия, принадлежащего ООО «Елисейский-Магазины», расположенного по следующему адресу: 

<

адрес>.

В результате осуществленного общественного контроля была составлена информация и выявлены следующие нарушения в магазине ООО «Елисейский-Магазины» по адресу: 

<

адрес>.

В реализации находится продукция с истекшим сроком годности:

- «Сыр Колбасный Крестьянский Майна», 40%, вес 0,368 кгхЗЗЗ руб.50 коп. = 122 руб.73 коп., изготовитель ООО «Молочный комбинат Вита» 

<

адрес>, дата выработки: 05.03.2017г, срок годности при t от 0° до +4° - 60 суток, на момент проведения мероприятия истекший срок годности продукции составил 13 суток 11 часов;

В продаже находится продукция с отсутствием надлежащей и достоверной информацией о товаре, с отсутствием обязательной информации на маркировке:

- Салат Листовой в горшочке, 1 шт., по цене 51 руб.90 коп, ш.

<

адрес>, изготовитель: ООО Агрофирма «Радость», 

<

адрес>, срок годности 8 суток, дата выработки отсутствует, невозможно установить конечный срок реализации;

- Пирожное Медовое, вес 0,248 кг. х 199 руб. 90 коп. = 49 руб. 58 коп, упаковано продавцом 14.05.2017г., со слов представителя Продавца данный товар был поставлен в магазин изготовителем ООО «Елисейский-Магазины» 13.05.2017г. На товаре отсутствует дата изготовления;

- Печенье ФИО1 вечер, вес 0,288 кг. х 274 руб. 50 коп.- 79 руб. 06 коп, изготовитель данной продукции является ООО «Елисейский-Магазины», упаковано продавцом 08.04.2017г.

Данная продукция была приобретена, выдан кассовый (зафиксирован фото/видео съемкой), который был возвращен при возврате продукции, что подтверждает ее принадлежность данной торговой точке и ее не качественность /качественная пищевая продукция возврату не подлежит/ взамен выдан товарный чек с печатью организации.

Факт выявленных нарушений оформлен Отчетом о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдение прав потребителей № от ДД.ММ.ГГГГ Была осуществлена фото/видео/съемка.

Представитель продавца ФИО3 ознакомлена с актом о проведении мероприятия, замечаний к представителям ТООЗПП «ЩИТ» не поступило, что подтверждается ее подписью. 

На основании изложенного истец просит:

1. Признать противоправными действия Ответчика в отношении неопределенного круга потребителей по факту реализации продукции:

- Не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителя, с нарушением ст.ст.4,5,7 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», с нарушением п.23,24,33 «Правил продаж отдельных видов товаров», с нарушением требований п.12. ст.17, п.1 ст.20 Технического регламента № «О безопасности пищевой продукции»:

«Сыр Колбасный Крестьянский Майна», 40%, вес 0,368 кг. х 333 руб.50 коп. = 122 руб.73 коп, изготовитель ООО «Молочный комбинат Вита» 

<

адрес>, дата выработки: 05.03.2017г, срок годности при t от 0° до +4° - 60 суток, с истекшим сроком годности 13 суток 11 часов;

- С отсутствием необходимой и достоверной информации на товар, подтверждающей ее качество и безопасность, с нарушением ст.ст.4,5,7,10 ФЗ РФ «О ЗПП», с нарушением п.23,24,33 «Правил продаж отдельных видов товаров», с нарушением требований: п.п. 4.1, 4.12 TP № «Пищевая продукция в части ее маркировки», п.6 ст.7, п. 1 ст.20, ст.39 гл.6 Технического регламента № «О безопасности пищевой продукции»:

Салат Листовой в горшочке, 1 шт., по цене 51 руб.90 коп, ш.

<

адрес>, изготовитель: ООО Агрофирма «Радость», 

<

адрес>, срок годности 8 суток, дата выработки отсутствует, невозможно установить конечный срок реализации:

Пирожное Медовое, вес 0,248 кг. х 199 руб. 90 коп. = 49 руб. 58 коп, упаковано продавцом 14.05.2017г., со слов представителя Продавца данный товар был поставлен в магазин изготовителем ООО «Елисейский-Магазины» 13.05.2017г. На товаре отсутствует дата изготовления;

2. Обязать Ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по факту реализации продукции:

не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителя, с нарушением ст.ст.4,5,7 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», с нарушением п.23,24,33 «Правил продаж отдельных видов товаров», с нарушением требований п.12. ст.17, п.1 ст.20 Технического регламента № «О безопасности пищевой продукции»:

«Сыр Колбасный Крестьянский Майна», 40%, вес 0,368 кг. х 333 руб. 50 коп. = 122 руб. 73 коп., изготовитель ООО «Молочный комбинат Вита» 

<

адрес>, дата выработки: 05.03.2017г, срок годности при t от 0° до +4° - 60 суток, с истекшим сроком годности 13 суток 11 часов;

с отсутствием необходимой и достоверной информации на товар, подтверждающей ее качество и безопасность, с нарушением ст.ст.4,5,7,10 ФЗ РФ «О ЗПП», с нарушением п.23,24,33 «Правил продаж отдельных видов товаров», с нарушением требований: п.п. 4.1, 4.12 TP № «Пищевая продукция в части ее маркировки», п.6 ст.7, п. 1 ст.20, ст.39 гл.6 Технического регламента № «О безопасности пищевой продукции»:

Салат Листовой в горшочке, 1 шт., по цене 51 руб. 90 коп, ш.

<

адрес>, изготовитель: ООО Агрофирма «Радость», 

<

адрес>, срок годности 8 суток, дата выработки отсутствует, невозможно установить конечный срок реализаиии:

Пирожное Медовое, вес 0,248 кг. х 199 руб90 коп. = 49 руб. 58 коп, упаковано продавцом 14.05.2017г., со слов представителя Продавца данный товар был поставлен в магазин изготовителем ООО «Елисейский-Магазины» 13.05.2017г. На товаре отсутствует дата изготовления;

Обязать Ответчика довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в полном объёме в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу путем опубликования его полного текста в газете 

<

адрес> (по выбору Ответчика) или иным способом: на сайте ТООЗПП «ЩИТ» по адресу: http://sudebnik.net и уведомить Истца о совершении исполнения в части публикации (размещения) в течении 10 дней со дня опубликования (размещения).

В соответствии п. 1 ст. 206 ГПК РФ в случае, если ответчик не исполнит решение суда по публикации судебного решения в полном объёме в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу предоставить Истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путём опубликования данного решения на сайте ТОО ЗПП «ЩИТ» по адресу: http://sudebnik.net за счёт Ответчика, с взысканием с него стоимости публикации в соответствии с прейскурантом.

Представитель истца, действующая на основании доверенности, ФИО4, на исковых требованиях настаивала.

Представитель ответчика, действующая на основании доверенности ФИО5, исковые требования признала частично. Пояснила суду, что выявленный просроченный товар уже снят с реализации, о чем составлен акт, все выявленные недостатки были устранены. Также представитель ответчика пояснила, что они не согласны с тем, что необходимо уведомлять ТООЗПП «ЩИТ» об опубликовании полного текста решения суда, а также, считают необоснованным требование истца об обязании ответчика возместить расходы ТООЗПП «ЩИТ» по опубликованию на их сайте решение суда. Просила суд предоставить возможность вывесить решение суда в уголке потребителя на торговой точке. 

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд считает исковое заявление обоснованным и подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 46 ГПК РФ в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц. Лица, подавшие заявление в защиту законных интересов других лиц, пользуются всеми процессуальными правами и несут все процессуальные обязанности истца, за исключением права на заключение мирового соглашения и обязанности по уплате судебных расходов. 

Ч. 2 ст. 45 Закона «О защите прав потребителей» предусматривает, что общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, участвовать по просьбе потребителей в проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

Согласно ст. 46 Закона «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.

Судом установлено, что ТОО ЗПП «ЩИТ» является общественной организацией, объединением граждан, созданной с целью защиты прав и законных интересов потребителей, зарегистрирован в установленном законом порядке.

В соответствии с Уставом ТОО ЗПП «ЩИТ» в ходе своей деятельности организует проведение проверок на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составляет акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направляет указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, предъявляет иски в суды о признании действий продавцов (изготовителей) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.

ДД.ММ.ГГГГ в целях обеспечения защиты прав неопределенного круга потребителей и соблюдения торгующей организацией правил торгового обслуживания членами ТООЗПП «ЩИТ», были проведены мероприятия общественного контроля торгового предприятия, принадлежащего ООО «Елисейский-Магазины», расположенного по следующему адресу: 

<

адрес>.

В результате осуществленного общественного контроля была составлена информация и выявлены следующие нарушения в магазине ООО «Елисейский-Магазины» по адресу: 

<

адрес>.

В реализации находилась продукция с истекшим сроком годности:

- «Сыр Колбасный Крестьянский Майна», 40%, вес 0,368 кг. х 333 руб.50 коп. = 122 руб.73 коп., изготовитель ООО «Молочный комбинат Вита» 

<

адрес>, дата выработки: 05.03.2017г, срок годности при t от 0° до +4° - 60 суток, на момент проведения мероприятия истекший срок годности продукции составил 13 суток 11 часов;

В продаже находилась продукция с отсутствием надлежащей и достоверной информацией о товаре, с отсутствием обязательной информации на маркировке:

- Салат Листовой в горшочке, 1 шт., по цене 51 руб. 90 коп, ш.

<

адрес>, изготовитель: ООО Агрофирма «Радость», 

<

адрес>, срок годности 8 суток, дата выработки отсутствует, невозможно установить конечный срок реализации;

- Пирожное Медовое, вес 0,248 кгх 199 руб90 коп. = 49 руб. 5 8 коп, упаковано продавцом 14.05.2017г., со слов представителя Продавца данный товар был поставлен в магазин изготовителем ООО «Елисейский-Магазины» 13.05.2017г. На товаре отсутствует дата изготовления;

- Печенье ФИО1 вечер, вес 0,288х 274 руб50 коп.- 79 руб.06 коп, изготовитель данной продукции является ООО «Елисейский-Магазины», упаковано продавцом 08.04.2017г.

Факт реализации описанных выше товаров подтверждается кассовым чеком и информационным листом.

Акт № о выявленных нарушениях составлен в присутствии специалиста службы контроля ФИО3 (л.д.10) по адресу: 

<

адрес>, что подтверждается подписью ФИО3

В соответствии с пунктом 5 статьи 5 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.

Пунктом 24 раздела 1 Правил установлено, что товар, на который установлен срок годности, продавец обязан передать покупателю с таким расчетом, чтобы он мог быть использован им по назначению до истечения срока годности.

Также необходимо отметить, что в пункте 2 статьи 3 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» указано, что не могут находиться в обороте пищевые продукты, материалы и изделия, которые не имеют установленных сроков годности (для пищевых продуктов, материалов и изделий, в отношении которых установление сроков годности является обязательным) или сроки годности которых истекли.

Такие пищевые продукты, материалы и изделия признаются некачественными и опасными и не подлежат реализации, утилизируются или уничтожаются.

Согласно подп. 1 п. 4.6 Технического регламента Таможенного союза ТР № указание в маркировке пищевой продукции даты ее изготовления в зависимости от срока ее годности осуществляется с использованием следующих слов: 1) «дата изготовления» с указанием часа, числа, месяца при сроке годности до 72 часов. 

В соответствии со ст. 8 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей.

Согласно ст. 9 Закона «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.

Согласно п. 9 «Правил продажи отдельных видов товаров» данные Правила в наглядной и доступной форме доводятся продавцом до сведения покупателей.

Согласно ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Согласно акту от ДД.ММ.ГГГГ № б/н выявленная продукция с истекшим сроком годности была снята с реализации (л.д.59-60), у продавца-кассира ФИО6 были отобраны объяснения по факту не снятия с реализации просроченной продукции (л.д.62).

Таким образом, исковые требования в части прекращения противоправных действий ответчика в отношении неопределенного круга потребителей по факту реализации некачественных и опасных пищевых продуктов в отношении неопределенного круга потребителей удовлетворению не подлежат, так как данные действия уже были прекращены.

Ст. 46 Закона «О защите прав потребителей» предусматривает, что при удовлетворении общественной организации иска, суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда. 

Вместе с тем в данном случае Закон не конкретизирует способ доведения решения суда до сведения потребителей, а исходя из смысла вышеуказанной нормы, ее целью является доведение сведений о факте нарушения со стороны торгующей организации до максимально широкого круга потребителей.

В связи с чем, суд считает возможным удовлетворить требования истца, обязав ответчика довести до сведения потребителей решение суда в полном объеме в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу путем его размещения через любое средство массовой информации 

<

адрес> или иным доступным для ответчика способом до сведения потребителей решение суда. 

Данный способ доведения информации до потребителя о выявленном нарушении и принятом по нему решению, по мнению суда, будет наиболее справедливым и в свою очередь действенным для нарушителя с целью недопущения нарушений в дальнейшем. 

Суд считает, что решение суда необходимо размещать в полном объеме, не ограничиваясь резолютивной частью решения, так как о существе выявленного нарушения можно узнать только после ознакомления с полным текстом решения. 

Суд считает возможным принять во внимание желание ответчика в отношении понуждения их в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу уведомить Автозаводский районный суд г.о. 

<

адрес> о совершении исполнения решения в части публикации (размещения) решения суда, так как именно на суд возложена обязанность по отслеживанию исполнения решения суда. ТОО ЗПП «ЩИТ» может через суд узнать об исполнении ответчиком решения суда.

Суд также считает обоснованными требования истца по опубликованию истцом решения суда за счёт ООО «Елисейский-Магазины», в случае если ответчик не опубликует полного текста решения суда в течение 10 дней с момента вступления его в законную силу в средствах массовой информации, так как п. 1 ст. 206 ГПК РФ предоставляет суду такую возможность.

Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В связи с чем, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 300 рублей.

Руководствуясь Постановлением Правительства РФ № от ДД.ММ.ГГГГ «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров», ст. 10, 45, 46 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», ст. ст. 100, 103, 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Признать противоправными действия ООО «Елисейский-Магазины» осуществляющий свою деятельность по адресу: 

<

адрес>, в отношении неопределенного круга потребителей по факту реализации продукции, не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителя, с истекшим сроком годности, с нарушением требований технического регламента № «О безопасности пищевой продукции»:

- «Сыр Колбасный Крестьянский Майна», 40%, вес 0,368 кг. х 333 руб. 50 коп. = 122 руб.73 коп., изготовитель ООО «Молочный комбинат Вита» 

<

адрес>, дата выработки: 05.03.2017г, срок годности при t от 0° до +4° - 60 суток, на момент проведения мероприятия истекший срок годности продукции составил 13 суток 11 часов;

Реализации пищевой продукции с отсутствием достоверной информации о товаре обеспечивающей возможность правильного её выбора - с нарушением требований ст.ст. 10,12 ФЗ РФ «О ЗПП», п.4.6 ст.4 TP № «Пищевая продукция в части ее маркировки»; с истекшим сроком годности - с нарушением требований ст.ст. 4, 5, 7 ФЗ РФ «О ЗПП», № «О безопасности пищевой продукции»:

- Салат Листовой в горшочке, 1 шт., по цене 51 руб. 90 коп, ш.

<

адрес>, изготовитель: ООО Агрофирма «Радость», 

<

адрес>, срок годности 8 суток, дата выработки отсутствует, невозможно установить конечный срок реализации;

- Пирожное Медовое, вес 0,248 кг. х 199 руб. 90 коп. = 49 руб. 58 коп, упаковано продавцом 14.05.2017г., со слов представителя Продавца данный товар был поставлен в магазин изготовителем ООО «Елисейский-Магазины» 13.05.2017г. На товаре отсутствует дата изготовления.

Обязать ООО «Елисейский-Магазины», довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течение 10 (десяти) дней со дня вступления решения в законную силу путем размещения его полного текста через любое средство массовой информации 

<

адрес> или иным доступным для ответчика способом. 

Обязать ООО «Елисейский-Магазины» уведомить Автозаводский районный суд г.о. 

<

адрес> о совершении исполнения решения в части публикации (размещения) решения суда в течении 10 дней со дня опубликования (размещения).

В случае, если ответчик не исполнит решение суда по публикации судебного решения в полном объёме в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу предоставить ТООЗПП «ЩИТ» право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путём опубликования данного решения на сайте ТОО ЗПП «ЩИТ» по адресу: http://sudebnik.net за счёт ООО «Елисейский-Магазины», с взысканием с него стоимости публикации в соответствии с прейскурантом.

Взыскать с ООО «Елисейский-Магазины» государственную пошлину в доход бюджета г.о. Тольятти в сумме 300 рублей.

Решение изготовлено в окончательной форме 11.07.2017 года. 

Решение может быть обжаловано в течение месяца с момента изготовления в окончательной форме в Самарский областной суд через Автозаводский районный суд г. Тольятти. 

Судья А.Ю. Абрамов