Дело № 2-1481/2018

Решение

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Волгоград 19 июля 2018 года

Ворошиловский районный суд г. Волгограда 

в составе: председательствующего судьи Рыкова Д.Ю.,

при секретаре судебного заседания Панковой О.С.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Калмыкова Андрея Викторовича к АО «МегаФон Ритейл» о защите прав потребителей.

У С Т А Н О В И Л:

Калмыков А. В. обратился в суд с иском к АО «МегаФон Ритейл» о защите прав потребителей.

В обоснование своих требований истец указывает, что ДД.ММ.ГГГГ. приобрел у ответчика телефон 

<

данные изъяты> руб с гарантийным сроком ДД.ММ.ГГГГ год В период действия гарантийного срока в телефоне возникла неисправность – расслоение сенсорного дисплея. По поводу данной неисправности истец обратился к ответчику и сдал сотрудникам ответчика телефон на гарантийное обслуживание ДД.ММ.ГГГГ. В связи с тем, что ответчик не выполнил установленные законом требования о гарантийном ремонте телефона истец ДД.ММ.ГГГГг. обратился с претензией в которой указывая на пропущенный срок для устранения неисправности предложил вернуть ему денежные средства за данный телефон. В ответ на данную претензию ДД.ММ.ГГГГг. от ответчика поступил ответ, в котором он сообщает, что в пределах установленного для гарантийного ремонта срока ими было установлено, что телефон исправен и было предложено истцу забрать телефон. Однако истец сообщает, что указанная информация ложная, ни кто ему до ДД.ММ.ГГГГг. об исправности телефона не сообщал и не предлагал его забрать. По этому истец просит суд расторгнуть договор купли продажи телефона 

<

данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ., взыскать с ответчика стоимость телефона 26990 руб, взыскать с ответчика неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГг. по день обращения в суд ДД.ММ.ГГГГ. в размере 29689 руб, сумму 5000 руб в счет компенсации морального вреда, штраф 28339 руб 50 коп, расходы на оплату услуг представителя 12000 руб и расходы на эксперт почту 550 руб.

В судебное заседание истец не явился. о месте и времени судебного разбирательства уведомлен надлежащим образом, вместо себя направил в судебное заседание своего представителя Гребенникову Е.А, которая иск поддержала частично, сообщив, что поддерживает иск в части требований о взыскании неустойки на сумму 7557 руб 20 коп, а в части требований о взыскании штрафа на сумму 19773 руб 60 коп. 

Ответчик АО «МегаФон Ритейл» о месте и времени судебного разбирательства оповещен надлежащим образом экспресс почтовым отправлением, в судебное заседание своего представителя не направил, причину неявки не сообщил. Неявка представителя ответчика судом рассматривается как неуважительная и в связи с чем суд полагает рассмотреть дело в отсутствии представителя ответчика. 

Выслушав явившуюся сторону по делу и изучив представленные доказательства суд полагает иск подлежащим удовлетворению. 

В соответствии со ст. 18, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

ДД.ММ.ГГГГ. приобрел у ответчика телефон 

<

данные изъяты> за 26990 руб с гарантийным сроком 

<

данные изъяты> год В период действия гарантийного срока в телефоне возникла неисправность – расслоение сенсорного дисплея. По поводу данной неисправности истец обратился к ответчику и сдал сотрудникам ответчика телефон на гарантийное обслуживание ДД.ММ.ГГГГ. В связи с тем, что ответчик не выполнил установленные законом требования о гарантийном ремонте телефона истец ДД.ММ.ГГГГг. обратился с претензией в которой указывая на пропущенный срок для устранения неисправности предложил вернуть ему денежные средства за данный телефон. В ответ на данную претензию ДД.ММ.ГГГГг. от ответчика поступил ответ, в котором он сообщает, что якобы в пределах установленного для гарантийного ремонта срока ими было установлено, что телефон исправен и было предложено истцу забрать телефон

В данном случае обстоятельства связанные с тем, что указанный телефон был своевременно отремонтирован и ответчик в установленные сроки предлагал его забрать как исправный должны были быть доказаны ответчиком по делу в соответствии со ст.56 ГПК РФ. Между тем подобных доказательств суду ответчиком не представлено. Ответчик отказался от участия в судебном заседании с предоставлением суду соответствующих доказательств. Соответственно есть все основания считать, что ответчик свои обязательства по устранению недостатков испортившегося телефона в установленные законом сроки с момента сдачи его на гарантийный ремонт ДД.ММ.ГГГГ. (л.д.

<

данные изъяты>) не исполнил. В следствии чего у истца возникло право отказаться от исполнения договора купли продажи (расторгнут данный договор) и вернуть себе денежные средства уплаченные за указанный телефон 26990 руб.

В соответствии с ч.1 ст.23 Закона «О защите прав потребителей» За нарушение предусмотренных статьями 

<

данные изъяты>

Как следует из материалов дела претнзия с трабование расторжения договора и возврате денег поступила в адрес ответчика 28.04.2018г. Таким образом срок для ответа и исполнения требований потребителя приходится на 8.09.2018г. Соответственно суд исчисляет неустойку с первого рабочего дня следующего за указанным дней с 10.05.2018г. до момент подачи иска ДД.ММ.ГГГГг. этот период составляет 28 дней.

26990 руб * 1% * 28 дней = 7557 руб 20 коп

Признавая права истца как потребителя нарушенными суд признает за истцом право на компенсацию морального вреда.