Дело № 2-59/2019

Кизеловского городского суда

Пермского края

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

19 марта 2019 года город Кизел

Кизеловский городской суд Пермского края в составе:

председательствующего судьи Лесниковой Е.А.,

при секретаре Стольниковой В.В.,

с участием истца ФИО1, паспорт,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Кристалл» о признании договора недействительным, 

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Кристалл» о признании заявления (договора) о присоединении к правилам реализации товаров и услуг Общества с ограниченной ответственностью «Кристалл» № «CRYSTAL LEFE SERVICE» от ДД.ММ.ГГГГ недействительным и обязании Общество с ограниченной ответственностью «Кристалл» возвратить денежные средства в сумме 21 000 руб., перечислив на счет ФИО1 №.

В судебном заседании истец на исковых требованиях настаивал в полном объеме по доводам искового заявления. Ссылался на тот факт, что его ввели в заблуждение. Специалист убедил подписать договор, пояснив, что потом вернут сумму в полном объеме. Не отрицал, что по почте получил CD-диск, который не просматривал. Ответчик перечислил сумму в размере 2 100 руб. Договор подписал добровольно. 

ООО «Кристалл» представителя в судебное заседание не направили, извещены надлежащим образом. 

С учетом мнения истца, данные обстоятельства в силу ст.ст. 113-115, 167 ГПК РФ не препятствуют рассмотрению дела по существу в отсутствие представителя ответчика. Заслушав позицию истца, исследовав материалы дела, оценив их в совокупности на предмет относимости, достоверности и допустимости, суд в процессе рассмотрения дела установил следующие обстоятельства.

Пунктом 1 ст. 421 ГК РФ установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством (абз. 2 п. 1 ст. 421 ГК РФ).

В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В силу п. 2 ст. 432 ГК РФ, договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение (ч.1 ст. 435 ГК РФ).

В соответствии со ст. 819 ГК РФ, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В силу ст. 166 сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).

Согласно ст. 167 ГК РФ, недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершения.

При недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке, а в случае невозможности возвратить полученное в натуре (в том числе тогда, когда полученное выражается в пользовании имуществом, выполненной работе или предоставленной услуге) возместить его стоимость, если иные последствия недействительности сделки не предусмотрены законом.

Согласно п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Пункт 2 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» устанавливает, что при предоставлении кредита информация в обязательном порядке должна содержать: размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Статьей 16 данного Закона определено, что недействительными признаются те условия договора, которые ущемляют права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

Пункт 2 указанной статьи запрещает обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Банк «Оранжевый» и ФИО1 заключен кредитный договор № (л.д. 15). Истец приобрел автомобиль 

<

...>. 

В день заключения кредитного договора ФИО1 подписал заявление о присоединение к правилам реализации товаров и услуг ООО «Кристалл» № «CRYSTAL LEFE SERVICE 2» от ДД.ММ.ГГГГ, в котором указано, что клиент действует по своей воле, в своем интересе, будучи полностью право и дееспособным, будучи совершеннолетним, выражает свое согласие на приобретение комплекса товаров и услуг (КТУ) «CRYSTAL LEFE SERVICE», предоставляющего право воспользоваться услугами, указанными в публичной оферте компании от ДД.ММ.ГГГГ, а также получить указанный в данной оферте товар и принимает все условия оферты, размещенной на сайте lifeservice. оnline.

Как следует из заявления публичной оферты и Правил ООО «Кристалл», комплекс товаров и услуг состоит из электронного непериодического издания «Справочно-информационный гид «От Руси до России: 10 главных городов»», содержащегося на CD-диске (90% от стоимости).

Стоимость комплекса составляет 21 000 руб. Данная сумма ДД.ММ.ГГГГ перечислена со счета ФИО1 на счет ООО «Кристалл», что следует из копии выписки по счету ФИО1 (л.д. 15).

В заявлении о присоединении к правилам реализации товаров и услуг ООО «Кристалл» также указано, что клиент с условиями правил реализации товаров и услуг ООО «Кристалл» от ДД.ММ.ГГГГ ознакомлен и согласен, пароль для доступа к электронному непериодическому изданию «Справочно-информационный гид «От Руси до России: 10 главных городов» получил, стоит подпись истца (л.д. 7).

Пунктом 2.8 Правил реализации товаров и услуг ООО «Кристалл» предусмотрено, что в течение 7 рабочих дней с момента оплаты клиентом КТУ, компания обязуется направить клиенту CD-диск, содержащий электронное непериодическое издание «Справочно - информационный гид «От Руси до России: 10 главных городов». Настоящим клиент дает указание компании направить CD-диск с изданием посылкой, почтовым отправлением на адрес клиента, указанный в заявлении о присоединении к настоящим Правилам, посредством услуг ФГУП «Почта России».

Разделом 4 правил предусмотрено, что клиент вправе расторгнуть договор в части обязанности компании по оказанию клиенту услуг, предусмотренных п. 2.2.1 и 2.2.2 настоящих правил в одностороннем досудебном порядке, уведомив об этом компанию и при условии оплаты компании фактических понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по расторгаемому договору. При расторжении договора, стороны учитывают то обстоятельство, что услуги по настоящему договору оказываются по принципу абонентского договора, а также посредством привлечения третьих лиц. Договор считается расторгнутым с момента получения компанией письменного уведомления о расторжении договора. Уведомление должно быть направлено клиентом на юридический адрес общества. При расторжении договора компания возвращает клиенту денежные средства в течение 10 календарных дней (л. д. 9-12).

ФИО1 направил в адрес ООО «Кристалл» сообщение о навязывании услуг, в котором просил признать договор недействительным и вернуть денежные средства. Указал, что договор с ООО «Кристалл» не заключал, воли на присоединение к правилам публичной оферты не имел, приобретать указанные услуги не желал (л.д. 8). 

Сообщение получено ООО «Кристалл» ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 13).

В ответ на сообщение о навязывании услуг (расторжении договора) ООО «Кристалл» перечислило ФИО1 денежные средства в сумме 2 100 руб. Данный факт истец в судебном заседании подтвердил. 

Исследовав представленные доказательства, суд полагает, что заключение заявления о присоединении к правилам реализации товаров и услуг ООО «Кристалл» не является обстоятельством, влияющим на условия выдачи кредита банком, на сам факт выдачи кредита. Подписав заявление ФИО1 выразил согласие на заключение указанного договора, в связи с чем оснований полагать, что заключение договора было навязано истцу не имеется. 

В судебном заседании установлено, что ООО «Кристалл» исполнены обязательства по заявлению (договору публичной оферты) путем направления истцу в течение 7 дней с момента заключения договора – ДД.ММ.ГГГГ, электронного непериодического издания, содержащегося на CD-диске, что следует из текста искового заявления и подтверждается пояснениями самого истца. Почтовое отправление получено истцом ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 3). ООО «Кристалл» истцу произведена выплата в размере 2 100 руб. 

Таким образом, до получения ответчиком уведомления истца о расторжении договора публичной оферты, обязательства по договору ответчиком исполнены, оснований для взыскания с ответчика стоимости комплекса товаров и услуг не имеется. 

Как следует из заявления о присоединении к правилам реализации товаров и услуг, выбор предоставляемых услуг и условий, предложенных ООО «Кристалл», сделан истцом самостоятельно и добровольно. Истец согласился с их условиями, подписав указанное заявление. Доказательств принуждения истца к заключению договора суду не представлено, при несогласии с условиями договора ФИО1 был вправе отказаться от заключения договора, мог обратиться в иную кредитную организацию. 

Доводы истца в судебном заседании о том, что его ввели в заблуждение, суд не принимает во внимание, поскольку из содержания заявления о присоединении к правилам реализации товаров и услуг ООО «Кристалл» следует, что клиент действует по своей воле, в своем интересе, будучи полностью право и дееспособным, выражает согласие на приобретение комплекса товаров и услуг. Клиент ознакомлен с содержанием Правил и не был введен в заблуждение относительно потребительских свойств товара и услуг, реализуемых обществом в соответствии с данными Правилами.

Таким образом, заявление о присоединении к правилам реализации товаров и услуг не содержит условий, обязывающих клиента заключить данный акцепт на оказание услуг или обуславливающих выдачу кредита выполнением заемщиком условия о заключении договора об оказании услуг с третьими лицами, что указывает на возможное применение таких условий в зависимости от воли сторон.

Нарушение права потребителя на свободный выбор услуги, применительно к рассматриваемому спору, будет иметь место только в том случае, если заемщик не имел возможность заключить с банком кредитный договор без приобретения им комплекса «CRYSTAL LEFE SERVICE».

Доказательства того, что отказ истца от предоставления дополнительных услуг со стороны ООО «Кристалл» мог повлечь отказ в заключении кредитного договора, то есть имело место запрещенное п.2 ст. 16 Закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» навязывание приобретения услуг при условии приобретения иных услуг, в материалах дела отсутствуют.

Исходя из изложенного, у суда не имеется оснований для удовлетворения требований истца в полном объеме.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Кристалл» о признании заявления (договора) о присоединении к правилам реализации товаров и услуг Общества с ограниченной ответственностью «Кристалл» № «CRYSTAL LEFE SERVICE» от ДД.ММ.ГГГГ недействительным и обязании Общество с ограниченной ответственностью «Кристалл» возвратить денежные средства в сумме 21 000 руб., перечислив на счет ФИО1 № – отказать.

Решение может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Кизеловский городской суд в течение месяца со дня вынесения судебного решения в окончательной форме.

Судья: подпись

Верно. Судья Е.А. Лесникова

Секретарь В.В. Стольникова

Подлинный документ подшит

в гражданском деле № 2-59/2019

Кизеловского городского суда

Пермского края