Дело № 2-2341/2023

УИД 23RS0037-01-2023-002521-06

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

г. Новороссийск 25 июля 2023 г.

Октябрьский районный суд г. Новороссийска Краснодарского края в составе судьи Чанова Г.М.,

при секретаре Шиховой А.В.,

с участием истца ФИО3,

представителя истца ФИО3 – адвоката Ковшар С.А., действующего на основании ордера № от ДД.ММ.ГГГГ,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к ИП ФИО4 о защите прав потребителя, признании бездействия незаконным,

УСТАНОВИЛ:

ФИО3 обратился в суд с иском к ИП ФИО4 о защите прав потребителя, признании бездействия незаконным. 

В обоснование иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ истец обратился за исследованием и консультацией с собакой в ветеринарную клинику «Кот и Пес», расположенную по адресу: 

<

адрес>. Во время эхокардиологического исследования от ДД.ММ.ГГГГ на аппарате Rascan истец хотел убедится в качестве и безопасности оборудования и попросил предоставить для ознакомления сертификаты и другие документы на аппарат Rascan, но персонал ветеринарной клиники отказал в предоставлении указанных документов. 

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ИП ФИО1 истцом было отправлено заявление с просьбой предоставить сертификаты и другую необходимую документацию на оборудование, которое использовалось для кардиологического исследования собаки. 

До настоящего времени никакого ответа на свое заявление истец ФИО5 не получил. 

Просит суд признать незаконным бездействие ИП ФИО1, выразившееся в ненаправлении ответа на заявление ФИО2 от ДД.ММ.ГГГГ;

обязать ИП ФИО1 устранить допущенные нарушения закона путем направления письменного ответа на заявление ФИО2 от ДД.ММ.ГГГГ и предоставить заверенные копии сертификатов и документов на оборудование для кардиологического исследования ветеринарной клиники «Кот и Пес», расположенной по адресу: 

<

адрес>. 

В судебном заседании истец и его представитель заявленные требования поддержали и просили их удовлетворить. 

Ответчик в судебное заседание не явилась, о времени и месте проведения судебного заседания уведомлена надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомила. 

С учетом изложенного дело рассмотрено в порядке заочного производства. 

Выслушав пояснения истца и его представителя, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему. 

В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель - это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести товары (работы, услуги).

На основании п. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Согласно ст. ст. 7 - 8 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" граждане имеют право на получение документированной информации, их касающейся и затрагивающей их права.

Судом установлено и из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 на имя ИП ФИО1 было подано заявление с просьбой предоставить сертификаты и другую необходимую документацию на оборудование, которое использовалось для кардиологического исследования собаки ДД.ММ.ГГГГ.

Указанное заявление ответчиком было получено ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается почтовым идентификатором №.

Проанализировав и оценив в совокупности представленные доказательства, руководствовался указанными выше нормами материального права, суд приходит к выводу, что ИП ФИО1 не предоставила ответа на заявление истца ФИО2, чем нарушило права физического лица на получение необходимой информации.

Доказательств обратного стороной ответчика не представлено. 

Руководствуясь статьями 194 – 199, 235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО3 к ИП ФИО4 о защите прав потребителя, признании бездействия незаконным, - удовлетворить. 

Признать незаконным бездействие ИП ФИО4 (ИНН 

<

***>), выразившееся в ненаправлении ответа на заявление ФИО3 (паспорт серии №) от ДД.ММ.ГГГГ.

Обязать ИП ФИО4 (ИНН 

<

***>) устранить допущенные нарушения закона путем направления письменного ответа на заявление ФИО3 (паспорт серии № №) от ДД.ММ.ГГГГ и предоставить заверенные копии сертификатов и документов на оборудование для кардиологического исследования ветеринарной клиники «Кот и Пес», расположенной по адресу: 

<

адрес>. 

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья: Г.М. Чанов

Мотивированное решение изготовлено 31.07.2023.